办公室主任年度工作总结（2000字）.doc

办公室主任年度工作总结（2000字） 20xx/20xx榨季20xx/20xx榨季生产在厂领导及各位员工的努力工作之下,除甘蔗入榨量减少外，各项生产指标创出了弄璋糖厂历史新高。同时在厂领导的领导下，得到了广大员工的信任和支持，工作得以顺利开展。现就本榨季各项工作情况向各位汇报如下：一、工作完成情况（一）每月工资的审核、计发；养老保险、住房公积金、各项保险的上缴、计扣、核对。（二）劳动纪律抽查。榨季期间经过对各部门劳动纪律执行情况的不定期抽查，共查处违规人员14人，处罚相关责任人25人次。（三）认真做好办公室的日常工作事务，如糖业事业部、州公司以及政府机关文件的传阅、存档、督办；厂内文件的制作、印发；政策宣传、标语制作；办公用品采买、发放；派车以及有关接待工作等。二、工作中存在的不足之处尽管我们办公室所属的10位工作人员都在不断的努力工作，并总结过去，但仍然出现了诸多问题和不足之处，主要有：（一）对职工的心声、想法了解不够作为，除了维护企业利益之外，最大的职责是为职工办实事、办好事。今后我们将更多的深入到职工群众之中，广泛听取职工的意见和建议，并努力去帮助解决一些实际困难和问题，只有这样，才能得到广大员工的信任与支持。（二）职工食堂没有开展好为了能够办好职工食堂，我们曾公开寻找和上门联系食堂承包事宜。后来相继也有两家承包过食堂，厂上也为他们提供了优厚条件，如承包费、水电费、房租费全免，且厂上每月还补贴给承包人500元的小工费，但都因经营不下去而告终，致使本榨季食堂一直处于瘫痪状态，使部分职工的就餐问题受到一定的影响。（三）对细节的管理不够李总、耿总也常在会上说细节工作非常重要，细节往往决定企业的生存与成败。所以办公室与车间一样，同样要不断督促并完善细节工作。从一点一滴做起，节约每一张纸、每一支笔，使大家逐步树立成本意识，为实现工厂效益的最大化奠定基础。（四）收假后将面临无人驾驶大客车大客车接送员工上下班，也是企业对员工的一种福利。由于原驾驶员寸尊禄辞职，现有三位小车驾驶员都没有大客车执照，所以，收假后谁来驾驶大客车接送居住在平原的员工，也是我们面临的一个问题。三、今后工作的努力方向（一）加强对人的管理，做好表率作用一个人首先要热爱自己所从事的工作，如果这一点都做不到，那么就谈不上什么责任心、积极性以及敬业精神。所以，今后我们将着重加强对办公室所属9位员工的教育和管理工作，使每个人都能够热爱本职、积极工作，认真遵守公司各项规章制度使办公室在各部门中树立好带头和表率作用。（二）认真做好薪改的各项工作按糖业事业部的精神要求，放假之后，办公室将利用2-3个月的时间，认真配合车间做好此次工资改革的有关工作，最终做到新的工资制度能够充分体现多劳多得的分配原则，起到一种激励先进、鞭策后进的作用。（三）进一步做好宣传工作利用黑板报及各种载体，加强做好对内和对外的宣传活动。对内做好员工的思想教育工作，使员工的思想观念转变到能够适应新的企业管理模式上来，按照集团公司对党群工作的要求，努力做好党建、团建工作，并围绕工厂的核心利益开展企业文化建设；对外做好企业形象的宣传工作。（四）加强补放假期间的安全保卫工作为做好假期安全保卫工作，厂部将抽调车间员工15人到保卫科，于充实保卫工作。分别为：压榨2人，清净2人，煮炼5人，锅炉3人，发电2人，酒精1人。15人分两批与保卫科轮流值班，由保卫科科长张志泽统一管理。要求被抽调人员配合保卫科认真做好巡逻及防盗工作，保护好企业及个人财产。（五）尽力办好职工食堂及幼儿园职工食堂难开展，大家是清楚的。从整合两年来，食堂承包人换了又换，经营时间最长的能维持一两个月，短的甚至是几天。食堂、幼儿园是厂里的后勤保障部门，这些工作开展不好，职工也就无法安心工作，对此办公室负有不可推卸的责任。今后该怎么做？如何才能做好？我们将会做出积极努力，也请广大员工提出好的建议，共同去把这些工作做好。我也曾在车间一线工作了九年，也曾认为办公室只不过是看看报纸喝喝茶，没什么事可做的部门，非常羡慕能在厂办上班的人，有时甚至还要骂上几句。但是经过不到两年的办公室工作，充分证明了我原有的想法是十分片面的，也是不正确的，认识到了办公室工作是关乎职工切身利益的。如工资、住房、各种社会统筹、保险、公积金等。其工作任务同样十分艰巨，除必须完成厂领导交办的有关工作外，每个月的工资、一家一户的电费、房租、电话费，榨季期间的加班、津贴的输入，每天车辆的调派，各类厂内文件、通知的起草、打印、发放，黑板报的宣传，办公用品的采买、领发等等。办公室工作人员由整合前的30多人减到现在的10个人，10个人都肩负着各自的工作岗位和职责。虽然不用上三班，但经常性的无偿加班已成了我们的家常便饭，这一点也许大家看不到，但办公室的工作人员就已深深体会到其中的难处。也许我们所做工作中有些违背了部分职工的意愿，在这里，请大家相信，我们的目的只有一个，那就是一切为了职工和企业的利益。总之，在今后的工作中，办公室将一如既往地为广大员工做好各项保障和服务工作，为使广大员工能够安心地干好本职，为我厂今后的各项生产指标再创新高做出应有的贡献。同时也恳请各位员工朋友能够对我们的工作给予更多的理解、信任和支持，并提出批评和意见。 第二篇：办公室主任年度工作总结 2900字 20xx年城建投集团20xx年，城建投集团在市委、市政府、集团董事会和经理层的统一领导下，按照“思想要解放、观念要更新，作风要转变、工作要提速”的总体要求，以完成集团绩效考核指标为目标，在各兄弟部室的大力支持下，通过集团办公室全体同志的齐心协力，圆满完成了本年度工作计划和领导交办的各项工作，现将20xx年工作情况向各位领导汇报：一、集团办公室在城建投集团经营发展中发挥的作用。 20xx年，城建投集团在董事会的领导下，认真贯彻市委、市政府经营城市理念，坚持“经营城市，创新图变”的经营策略，努力克服国家银根紧缩和金融政策大气候的影响，集团各项事业都取得了可喜的成绩。一年来，融资到位和即将到位资金共32.5亿元，整理开发出让土地1100.2亩，实现土地收入12.78亿元，完成项目建设投资10.51亿元。上述成绩的取得是城建投集团全体员工顽强拼搏、团结奋斗的结果，也与集团办公室同志们的辛勤工作密不可分。今年以来，集团办公室紧紧围绕城建投集团中心工作，抓大事，建基础、督落实、重服务、树形象，为城建投集团的高效运转和经营发展，做了大量富有成效的工作:一是根据集团决策层和经营层要求及时组织健全工作制度和基本办公条件，有效保证了公司工作的正常运转。今年根据城建投集团的工作实际，新制发了关于进一步加强印章使用管理的规定；新制定了城建投集团车辆使用管理办法，提高了车辆使用效率，降低了车辆运行成本；根据日益突出的信访矛盾问题，根据城建投实际，及时出台了城建投集团信访工作制度、群体性上访应急预案、信访工作职责、信访工作领导包案制度、信息反馈制度、阅批规则等一系列规章制度；出台了关于进一步加强接待管理的通知和资金支出审批权限管理规定（暂行），取消了各子分公司定点接待酒店和烟酒店，各部室、中心、子（分）公司的接待由集团办公室统一定点接待，统一结算，规范了审批程序和财务管理，节约了经费；今年共制发公文319份。今年x月份，经过设计、装修，集团总部搬迁到位于西湖桥的西湖豪苑办公，在此过程中做到了科学统筹，有条不紊，保证了正常工作秩序。年底，报请经理办公会研究同意，对公司职工食堂及对外接待食堂进行设计装修，预计元月即可运行。二是贯彻落实集团的各项工作决策部署，发挥参谋助手作用。根据经理办公会会议精神，制发经理办会会议纪要25份，做好督促落实，有效地推动了工作的开展。一年来，按照上级创文、创卫、创园林城市的要求，配合相关部室做好基础工作，顺利地通过了年底的上级“三创”考核检查。三是高效有序地安排会务、事务、公务、公事，保证城建投集团各项政令畅通，信息畅通，关系和谐，促进了各项工作的落实。今年，办公室组织全体人员参与服务华天物流城签约仪式、桂花桥开工典礼和行政中心开工典礼等重大活动。全年安排会议310多次；安排工作招待700余次。四是建设城建投集团宣传网络，在统一思想，凝聚人心、树立形象方面取得了明显成效。延续去年在邵阳大道沿线两旁32个站点设立的71座宣传牌，积极宣传城建投集团负责的城市建设、土地拆迁等内容；5月x日在邵阳日报发表加大拆违力度，推进项目建设，7月x日在邵阳日报发表邵阳城投组织员工义务献血，7月x日在邵阳日报发表龚文密长沙融资意向21亿元，12月x日在邵阳日报发表一街一巷总关情，11月x日在邵阳日报发表颜家湖集中安置小区建设，12月x日在邵阳日报发表邵石南路建设情况，11月x日在邵阳日报发表湘西南国际商贸物流城项目签约仪式，20xx年x月x日在邵阳晚报发表新城崛起5篇城建投集团报导等；今年我们还设计、申报注册了城建投公司的司徽，并统一了集团对外形象名片，树立了城建投集团的良好形象。五是提案工作。20xx年，集团办公室共收到市人大代表建议和市政协委员提案9件，其中，人大代表建议2件，政协委员提案7件，通过几个月的努力，办理工作得到人大代表和政协委员的支持、肯定和高度评价。在办理建议、提案的实际操作中，我们根据建议、提案所涉及的内容与相关部室及子分公司积极对接落实，并多次上门拜访建议代表和提案委员，做到在规范运作上下功夫，在解决问题上求实效，7件提案和2件建议的回复，代表委员表示很满意有4件，满意有5件，答复率达到100%，见面率达到100%，满意率达到100%，解决问题率达到了50%。六是信访工作。20xx年，办公室信访工作通过不断建章立制,完善信访机制，坚持围绕集团征地、拆迁、安置、工程建设、安全生产等重点工作，在集团领导的关心和各部门的配合下，共接待上访群众1385人 / 71次，调处缠访闹访矛盾纠纷25件，处理信访函件13件，积极为集团领导和各子、分公司、中心排忧解难，保证了城建投集团的正常工作秩序，切实维护了城建投集团的利益。二、服务全局，求变创新，不断提升办公室工作水平。 十八届三中全会的召开，20xx年x月x日通过的全面深化改革若干重大问题的决定，表明我国已处在改革发展的关键时期，城建投集团也将创新图变、深入改革作为集团发展的核心思想，集团办公室作为城建投集团工作运转的枢纽，如何紧扣集团公司的工作思路，围绕集团公司的中心工作，发挥职能作用，责任重大。做好服务是办公室工作的灵魂，为领导服务、为部门服务、为职工服务是办公室工作的出发点和落脚点，要带着强烈的大局意识和责任意识，做好服务工作。一是善于抓大事，抓重点工作。今年以来，办公室围绕城建投集团融资工作，为融资工作出谋划策，为融资部制作融资项目招商图册，全力配合融资部发行第三期城投债工作，数次赴京争取债券资金早日批复到位；10月x日，省委书记、省人大常委会主任徐守盛考察城建投集团负责建设的颜嘉湖集中安置小区项目，办公室协助住保公司完成现场标语及项目宣传牌的制作安装；11月x日，办公室协助金土地公司，对“资江南岸风光带建设及区域开发项目和湘西南国际商贸物流城项目签约大会”进行现场布置、会场资料准备和后勤保障等服务。二是立足服务，勇于协调，为领导服务当好参谋助手，提供及时、准确、全面的决策信息和建议，准确领会公司领导的意图和公司重要决策精神。事前搞好参谋策划，事中认真督办落实，事后做好跟踪反馈，做到领导交办的工作，事事有着落，件件有结果。在为各部室和子分公司服务中，积极做好沟通协调工作，在办事和办公等方面提供快捷、方便、高效的服务，在为职工服务中，始终关心、关注基层实际，热忱帮助员工解决实际问题。三、开拓创新，求真务实。办公室工作点多面广，头绪繁杂，必须不断探索工作规律，不断总结工作经验，才能有效地提高工作效率和工作质量。办公室是城建投集团对外的窗口，就需要不断强化窗口意识，树立良好形象，在组织每一项活动，安排每一次会议，撰写每一篇文稿，办理每一件发文，安排每一次接待中，都坚持高效准，严要求，高效率，做到周密细致、精益求精。四、加强学习，提高综合素质。一年来，办公室组织所有工作人员通过学习新理论、新知识、新技能，提高办公室队伍的专业业务和综合素质。通过每个季度和每半年的，互相点评，不断提高办公室的工作水平。我们在办公室营造加强学习、注重学习的良好氛围，通过向书本学习，向工作学习，向同行学习，不断提高理论水平、政策水平和工作水平。20xx年，集团办公室虽然取得了一些成绩，但我们离上级领导和各位同事的要求还相去甚远，在下一年度，集团办公室在集团领导和各位同事的关心帮助下，要努力成为集团经营和发展决策的宣传者，要努力成为企业形象和利益的维护者，要大力弘扬忠诚、敬业、服务、奉献的办公室工作精神，积极顺应全国深入改革的新形势，始终保持与时俱进、奋发有为、改革创新的精神状态，为城建投集团地高效运转注入持久动力。 办公室主任述职报告一年来在领导的重视关心下在各部门的大力支持下我们办公室人员自觉加强学习积极开拓进取扎实勤奋工作表现出高度的政治觉悟严明的组织纪律