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1 自主管理培训课程 CDA基本步骤讲解 黑龙江建龙钢铁有限公司 2 CDA的十二个步骤 3 1 组成活动圈 2 选取主题 3 暂时登记 4 分析现状 5 目标设定 6 正式登记 7 研究对策 8 对策实施 10 对策标准化 9 效果确认 11 撰写报告书 12 成果发表 4 活动流程图 5 一 组成活动圈 1 人数以5 10人最为适当 2 活动圈结构 圈长1名 副圈长1名 记录员 辅导员 圈员 3 选出圈长 1 轮流担任2 相互推选 4 拟定活动计划书 6 拟订活动计划书 分析过去的事实 提出对未来的假设 1 5W1H 2 甘特图 7 二 选取主题 1 选取范围 品质 成本 交期 安全 环保 士气2 主题选定公式 动词 名词 管理特性 衡量指标 3 主题评估 能力 数据 量化 效果 创意 8 LastModified 2004兺06懍14粧10 06湰屃 组建活动圈 选定主题后 W X 部门代号 一级单位 二级单位 活动圈数 主题序号 例如 炼铁厂 号高炉第一个活动圈的第一号主题 W2201 001 主体编号 流程 时间 三 暂时登记 9 四 分析现状 柏拉图 脑力激荡法 10 五 目标设定 基准值确定 目标值的设定 达成期限 注意事项 1 1 3个月2 平均值 1 依据基准值2 理论上可能达成的目标值 2 组 工厂等的目标值 3 其它工厂的实绩值 4 经验值 1 一般为3个月2 改善 持续 1 要有挑战性2 设定后不能更改3 要量化4 与主题要呼应5 说明设定目标值的理由 11 LastModified 2004兺06懍14粧10 06湰屃 时间 填写内容 流程 六 正式登记 确定目标值后 1 鱼骨图分析2 填写活动计划书3 填写实际值和目标值 12 七 研讨对策 对策来源 应用工具 对策模板 注意事项 1 鱼骨图2 查检表3 柏拉图 1 脑力激荡法2 5W1H方法 1 内容 要因 次要因 问题点 对策 目标 时间 责任人2 模板 1 要具体可实施2 要和鱼骨图 柏拉图呼应 13 对策表模板 14 1 改善方案付诸实施前 先获得主管承认 2 试行改善案 调查有无副作用 3 彻底实施改善案 4 掌握改善动态 让主管了解实施情形 必要时寻求辅助 支持 5 转动PDCA循环 每个对策实施以后 都要进行实施结果检讨 并以数据佐证 无效果时应再分析 再对策 直到达成目标 6 调查对其它特性或其它部门有无产生副作用 7 需其他组织配合的对策可以按照提案流程提出改善提案 八 实施对策 15 九 确认效果 确认时间 应用工具 效果种类 效益计算 1 在活动途中评估活动效果 1 对策表2 查检表3 推移图 1 直接效果实际值 基准值 效果2 间接效果例如 以降低氧气使用为目标 活动结果 促使炉材 即耐火砖 的单位使用量也减低 3 有形效果效果中可以直接定量化4 无形效果指无法直接数量化 1 设计统计表2 效益计算要件要有计算参数计算公式数据来源3 计算依据 提案效益评估 16 对策实施确认表 17 十 标准化 来源 层次 要求 对策表 模板 作业文件 图纸 管理制度 应用5W1H工具 要具体 明确 清晰 量化符合审批程序组织培训同业人员共同执行纳入文件管理范畴编号原则 流程 活动圈起草作业长初审专业工程师审核厂长签发 18 自主管理活动对策标准化作业表 19 特性编码说明 OP 生产操作 MR 机械维护 ER 电气维护 含自动化 TQ 技术质量 EM 能源管理 SE 安全环保 OT 其他 标准化编号原则 20 1 作为成果发表时的原稿 2 留下记录作为将来技术的储存 3 作为公司内进行自主管理活动的交流资料 十一 撰写成果报告 目的 构成 注意事项 1 活动圈简介2 上次活动主题成果追踪3 主题选取4 现状分析5 数据统计6 要因分析7 目标设定8 对策实施9 效果确认1 对策确认 2 数据统计 3 做推移图 4 效益计算10 标准化11 检讨及今后计划1 收获 2 存在问题 3 下次主题 1 按照 自主管理活动实践手册 编写2 各种工具要应用准确 3 表达结论性内容 4 表达简练 准确 21 务实的理念成果的确认 1 问题的意识 10分1 1主体的选取 5分1 2目标的设定 5分2 努力的程度 55分2 1活动的情况 15分2 2方法的运用 16分2 3改善对策 18分2 4遗留问题 6分3 活动效果 20分3 1效果 10分3 2标准化 10分4 成果发表 15分4 1资料准备 12分4 2时间控制 3分 原始纪录活动记录其他资料 突出重点时间5分钟内 1 现场评审 十二 成果发表 意义 资料准备 内容 成果介绍 22 2 发表意义 当站在台前 你表现的是你们团队的精神风貌当站在台前 你展示的是你们活动成果的价值当站在台前 你感觉的是自我价值实现的骄傲我们已经创造了优秀的成果 我们有理由让整个过程更加完美 3 存在问题 资料有错误PPT图文配置不当放映 发表配合不默契重点不突出时间控制不当缺少与观众交流紧张 很紧张 非常紧张 5 准备工作 推选发表者预先演练衣着整洁配合默契 4 PPT制作 选择适宜模板资料简明准确配色适当柔和内容完整清楚配图适度达意 23 1 仪态大方2 面向观众3 表情自然4 自我简介 上场 发表 1 突出重点2 语言流畅3 表达清晰4 声音洪亮5 诙谐幽默6 神情自然7 时间合理8 重视观众 6 发表过程 24 会议组织 25 目录 第三节活动记录填写 第二节会议的组织 第一节活动圈成员职责 26 一 活动圈成员职责 圈长 1 发挥每一位圈员的力量 2 保持团队朝气蓬勃的气氛 3 重视圈员独创性的意见 4 依据圈员个性适当地分配工作 5 有计划地进行活动圈全盘的活动 6 与相关方的信息交流与沟通 7 组织活动圈的培训 8 整个活动过程的策划与管理 圈员 1 充分理解自主管理活动的意义 2 积极地提供意见 创意盎然地解决问题 3 完成自己分担的责任 并互相支持 4 透过自主管理活动 努力自我启发 以加强自己的能力 辅导员 1 了解圈会进展情况 若讨论离题太远应予提示 2 婉转调整圈员不正确的意见和想法 3 尽量采用举例诱导方式 协助圈长解决会中困难 4 与相关方沟通协助解决活动圈配合事项 主管 1 对活动圈给予鼓励与关注2 创造必要的活动条件 3 协助解决活动中的难题 27 1 会议时间 正常以1小时为宜每周组织一次 2 会议条件 有固定场所预定的议题人员的齐备 4 注意事项 对会议议题要预先思考注意会议的氛围讨论问题要聚焦每个圈员各尽所能 3 会议程序 会议主席宣布开会上次议题的回顾确定本次会议议题围绕议题开展讨论明确决议