第六章大学生的情绪管理PPT课件.ppt

第六章 阳光总在风雨后 大学生的情绪管理 1 脾气暴躁是人类较为卑劣的天性之一 人要是发脾气就等于在人类进步的阶梯上倒退了一步 达尔文 2 夫君子之行 静以修身 俭以养德 非淡泊无以明志 非宁静无以致远 诸葛亮 3 学习地图 人有悲欢离合 月有阴晴圆缺 快乐 悲伤 思念 焦虑 郁闷 每个人无时无刻不处在一定的情绪状态中 快乐 幸福的生活 愉悦 无忧无虑的心情是每个人的期盼 然而在现实生活中 人的情绪是复杂多变 变化莫测的 社会期望值高 竞争压力大 使得大学生易受紧张情绪的困扰 学习合理科学的情绪与压力应对方式 将有助于保持和培养大学生健康的情绪与情感 维护其身心健康地发展 本章将探讨情绪 压力和健康之间的关系 使大学生从理论和实践两方面掌握情绪的本质 学习控制情绪 应对压力的技巧 做情绪的主人 4 一 人类的情绪二 大学生的情绪特点三 大学生常见的不良情绪及其调节 心理学堂 5 一 人类的情绪 一 情绪的概念情绪是人对客观事物的态度的内心体验 人的需要是否得到满足的反映 它包括生理反应 主观感受 认知过程及行为反应 6 二 情绪的产生 1 情绪由刺激引起生活环境中任何人 事 物的变化 都会影响人的情绪 2 情绪是主观意识的体验 7 心理词典 测谎技术 在一般情况下 个体很难控制在情绪状态下伴随产生的生理变化和行为反应 根据这个原理 通过记录受试者在回答一些特定问题时的呼吸变化 心率变化 皮肤电流变化等生理指标 来观察受试者的情绪变化 以判断受试者是否说谎 人们在说谎时的心理是异常复杂的 紧张 恐惧 慌乱等情绪变化交织在一起 必然会在生理上产生异常反应 比如呼吸变化 心跳加快 血压升高 皮肤出汗等 不管受试者如何回答或缄默 由于这些反应不受人的意识控制 仪器将忠实地记录这些生理反应的变化 成为判定受试者是否说谎的重要科学依据 不过 到目前为止 测谎仪的记录结果只能用做参考 而不能作为判定的最终依据 8 三 情绪的分类 1 基本情绪心理学家认为有四种基本情绪 即快乐 愤怒 恐惧和悲哀 由这四种基本情绪可以组合成各种各样的复杂情绪 9 心灵鸡汤 快乐的真谛 在日常的生活中 我们往往见到有人乐观 有人悲观 为何会这样 其实 外在的世界并没有什么不同 只是个人内在的处世态度不同罢了 最能说明这个问题的 是我在一家卖甜圈的商店前见到的一块招牌 上面写着 乐观者和悲观者的差别十分微妙 乐观者看到的是甜甜圈 而悲观者看到的则是甜甜圈中间的小小空洞 这个短短的幽默句子 透露了快乐的本质 事实上 人们眼睛见到的 往往不是事物的全貌 只看见自己想寻求的东西 乐观者和悲观者各自寻求的东西不同 因而对同样的事物 就采取两种不同的态度 10 有一天 我站在一家珠宝店的柜台前 把一个放着几本书的包裹放在柜台上 当一个衣着讲究 仪表堂堂的男子进来 也开始在柜台前看珠宝时 我礼貌地将我的包裹移开 但这个人却愤怒地看着我 他说他是个正直的人 绝对无意偷我的包裹 他觉得受到了侮辱 重重地将门关上 走出这家珠宝店 我感到十分惊讶 这样一个无心的动作 竟会引起他如此的愤怒 后来 我领悟到 这个人和我仿佛生活在两个不同的世界 但事实上世界是一样的 所以差别是我和他对事物的看法相反而已 每个人在生活中都会有类似的小插曲 这些小插曲正是我们追求快乐的最佳方法 要活得快乐 就必须先改变自己的态度 我想 这就是快乐的真谛吧 诺宾 基尔福德 11 2 情绪状态 根据情绪状态的强度和持续时间可分为心境 激情和应激 1 心境心境是一种微弱 平静和持久的情绪状态 2 激情激情是一种爆发强烈而持续时间短暂的情绪状态 3 应激应激是出乎意料的紧张和危急情况引起的情绪状态 12 心理词典 一般适应综合征 一般适应综合征是由于持续的应激状态所引起的一种生理反应模式 其目的在于克服应激反应产生的影响 保证身体适应外界环境的能力 加拿大心理学家塞里 Seley 把整个应激反应过程分为动员 阻抗和衰竭三个阶段 首先是有机体通过自身生理机能的变化和调整做好防御性的准备 其次是借助呼吸心率变化和血糖增加等调动内在潜能 应对环境变化 最后当刺激不能及时消除 持续的阻抗使得内在机能受损 防御能力下降 从而导致疾病 13 3 积极情绪和消极情绪 14 心理漫画 15 心理词典 情商 1995年 美国哈佛大学心理学教授 纽约时报 记者丹尼尔 戈尔曼提出了情绪智力商数 EmotionalIntelligenceQuotient EQ 的概念 认为 情商 是个体的重要生存能力 是一种发掘情感潜能 运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素 戈尔曼甚至认为 在人的成功要素中 智力因素是重要的 但更为重要的是情感因素 即 100 的成功 80 的EQ 20 的IQ 16 EQ的内涵一般包括以下5个方面 17 EQ理论很快就风靡世界 因为它解开了人的心理之谜 有的人 常常有很好的专业技能 智商很高 但往往不能成功 长久便成为怀才不遇的人 这种事例在艺术方面尤其多见 而历史上更是屡见不鲜 而一些看起来很平庸的人 却成为成功者 一个难以控制和驾驭自己情绪的人 很难想象他能够具备高尚的情操 情商理论给我们提供了一个很好的思路和切入点 那就是培养每个人的情绪控制能力 培养他们的情绪 情感能力 18 四 情绪的作用 1 适应功能2 激发心理活动和行为的动机3 对认知活动的影响4 人际交往的重要手段5 影响健康 19 二 大学生的情绪特点 一 丰富性和复杂性 二 波动性和两极性 三 冲动性与爆发性 四 外显性与内隐性 五 社会性和文化性 20 成长烦恼 失败后的失落 案例描述 王同学 男 19岁 本科生 二年级 刚进校时 情绪特别高昂 喜欢参加班级和学校的各种活动 还喜欢和宿舍同学聊天 一起出去玩 但没过多久 一次参加系学生会竞选 因为没有充分准备 公开演讲时表现很差 结果落选了 心情一下子就低落了许多 很长时间都恢复不过来 他现在情绪波动很大 情绪不好时 宿舍同学说话也不理睬 情绪好的时候 又主动找同学说话 同学们都说他怪怪的 他在学习上也是如此 情绪不好的时候 书一点都看不下去 看到周围同学都很刻苦 他也只好硬着头皮去上自习 可效果并不好 上学期考试成绩还不错 都是在情绪好的时候抓紧补起来的 21 案例分析 王同学虽已是大学二年级学生 但由于竞选失败 导致失落感增强 以情绪主导自己的日常行为 不能理性对待这一事件 从而对自我评价过低 过低的自我评价 使自信心锐减 影响了学习效果 其实情绪表现的强烈和不稳定 是处在青春期的大学生普遍存在的现象 这并非有 病 而是青年初期的心理特点之一 22 建议 一是了解情绪周期规律 无论是青春期还是成年期 人的情绪都是有周期的 只不过成年期比青春期在控制能力上会有很大提高 同时 在自己学习 工作 生活的安排上学会顺应自己的情绪周期 在自我情绪低落时适当地安排一些运动 娱乐等活动 二是帮助王同学分析一些导致情绪低落的原因 譬如竞选失败 学习效果不佳 通过正确认知的建立来对自我形成积极而客观的评价 从而消除其不良情绪 三是介绍一些调节情绪的有效方法 例如 自我暗示法 即在发怒时用言辞警戒自我 发怒于事无补 不要发怒 等 环境调节法等 23 心理测试 情绪稳定性测验 测验指导语 1 本测适用于测量人的情绪稳定性 2 本测试由一系列陈述语句组成 请你根据自己的实际状况 选择符合自己特征的描述 选择时请根据自己的第一印象 不要思虑太多 3 本测试没有速度上的要求 但是请在5分钟以内完成所有的题目 4 每个题目只有一个正确答案 请选择最符合自己实际状况的答案 5 答案选择标准如下 A非常符合B有点符合C无法确定D不太符合E很不符合 24 开始测试 1 孤独时我常常心烦意乱 2 我的心情常常随当时的气氛变化很大 3 我在静坐的时候可以心神安定 4 我常感到胸口发闷 5 我总觉得心慌意乱 6 我不了解自己内心的想法 25 7 我常担心别人对自己的看法 8 在别人眼里我是一个忧虑的人 9 我很难下定决心 10 我不喜欢有竞争性的工作 11 我容易因小的事情恼怒 12 我有一种自卑感 13 早上起床我感到疲惫 14 心情不畅时 我无法在他人面前掩饰自己的不愉快 26 15 在我内心常常会突发奇想 16 我不善于抑制自己的冲动或沮丧情绪 17 我常会受浪漫爱情片或伤感片的感染 18 我的兴趣多变 19 我的作息没有什么规律性 20 我很迷信 27 测试结果 请参照以下答案 对自己的选择进行计分 选择A的数目 A 选择B的数目 B 选择C的数目 C 选择D的数目 D 选择E的数目 E 按照下面的公式计算出原始分数 R R E 5 D 4 C 3 B 2 A请按照下表所列的规则 根据你的原始分 R 找出相应的排名值 P 比如你的原始分数 R 是73 那么下表对应的P值就是93 28 表6 1情绪稳定性程度常模对照表 29 排名值 P 是一个百分数 假如你得到的P值是78 那就表明你的情绪稳定能力要比78 的人高 反过来说明你的情绪稳定能力要比22 的人低 30 三 大学生常见的不良情绪及其调节 一 大学生常见的不良情绪主要表现1 抑郁和焦虑2 自卑3 恐惧与孤独感4 激情状态 31 成长烦恼 小陈的自卑 案例描述 小陈 男 19岁 大学二年级学生 六岁就读小学 聪慧 学习成绩优秀 后在某城镇重点学校就读中学 六年都是学校第一名 备受教师和家长赞扬 为此而十分自信 后来他地区统考第二名 1990年考入某市重点大学 大学一年级第一学期考试时 正值小陈患重感冒 他在考场晕倒 后来补考成绩不理想 在全年级只占第17名 这对他打击很大 从那以后 他见人不爱讲话 天天在图书馆不愿与同学一起活动 上课无法集中注意力 情绪低落 不愿与同班同学一起上课 经常不得已坐在最后一排 怕考试 一听说考试就睡不好觉 吃不下饭 进考场就出汗 心慌 32 案例分析 从该例可以看出 一个成绩优异的学生并不一定有严格的思维逻辑和健全的个性 如果在一帆风顺和赞扬中成长起来的青年碰到了意想不到的挫折 他很可能由骄傲变成自卑 这种青年时期个性稳定性较差的特点 往往是他们产生心理障碍的内在根源 33 建议 改变自己的认知方式 认清自己的特点 通过适当的方式调整情绪状态 积极进行各种成功体验 以克服自卑感 必要时可到心理咨询中心寻求帮助 34 成长烦恼 我该怎么办 案例描述 大四女生 自述 不善交际或者说我不喜欢交际 因为我觉得人们拍马屁时让我觉得恶心 我生来性格急躁 这可能是受我父母的影响 我最讨厌磨蹭的人 而且总是把事情往坏处想 有一个谈了四年的男朋友 他性格温和 很迁就我 从来不发脾气 家庭条件也很不错 但是我总是对他不满 经常找各种借口和他吵架 因为一些不开心的事情 我总是找莫名其妙的理由向男朋友发火 比如 他的手机突然没电关机打不通的话 我就会一遍一遍地拨打电话直到打通为止 然后愤怒地斥责男朋友直到男友道歉为止 35 有时候心情不好的时候 会随便找个借口和他吵一架 吵完之后自己心情就好很多 而他总是把错误揽在自己身上 不予计较 也许是因为我的性格 我经常与室友闹矛盾 有时候觉得室友谈的话题太无聊 比如 吃饭 逛街 化妆品等 我不知道为什么她们总在这些无聊的话题上聊上半天 尤其是我很不喜欢室友总拿自己男朋友如何如何有钱来说事 太虚荣了 所以我总会表现出很不喜欢他 不和他说话或者故意讽刺他 总之 我觉得自己有点神经质 越来越控制不住自己的脾气 不知道怎么办 36 首先 一个人性格的养成与其家庭心理环境有关 我们常常可能潜移默化地模仿了父母待人接物的方式 比如 不太与人交往的家庭 常常孩子长大了也变得不喜欢交际 其次 一个人的气质类型会决定这个人为人处世的方式 如胆汁质 就可能脾气暴躁易怒 而多数这样的人在人际交往中很不如意 心中纠结没法排解 在同学中没法发泄自己心中怒火的时候 就常常将无名火转移到和自己亲近的人身上 因为这样更不容易受到伤害 一个人的气质虽然与先天和遗传有很大关系 但是后天成长的环境也会对她造成影响 这位同学的男朋友就为她的不良性格起到了强化作用 过度的迁就和溺爱她 只会使她更觉得在男友身上发泄是安全的 这样就使她这种行为变本加厉 案例分析 37 这位同学如果能够多学习一些人际交往的技巧 并在现实生活中不断运用 同时 试着分析自己的情绪变化规律 学习情绪控制的方法 并且不断强化 这样就能促进自己的人际关系更加和谐 性格也会逐渐得到优化 建议 38 二 大学生不良情绪的自我调节方法 1 认知调控法人的情绪变化是由认知评价引起的 当一个人对周围的事物或自己的行为 思想做出消极的评价时 会给自己以不良的暗示 导致各种消极的情绪 心理治疗中的认知疗法就是基于认知评价直接影响人的情绪这一点 来对情绪问题进行治疗的 39 大学生消极认知评价常见的主要有以下几方面 1 思想绝对化 2 过度泛化 3 认知消极性 4 妄自菲薄或自大 5 自责 40 对于上述不良的认知评价导致的不良情绪反应 大学生可以从以下几方面去努力 1 学会自我悦纳 珍惜自己 体验自我幸福 2 辩证看待问题 3 学会换个角度看问题 4 懂得适度比较 5 要适当利用 酸葡萄 效应和阿Q精神 41 2 自我激励法 自我激励是人的精神生活的动力源泉之一 主要指用生活中的哲理 榜样或明智的思想观念以及自身的优势来激励自己 树立自信 同各种不良情绪作斗争 自信心训练是通过增强个人对生活 工作和学习的信心 来摆脱不良的情绪困扰 树立自信心首先要看到自己的优势 其次 在做每一件事时 要全身心地投入 尽自己的努力去做 不要有不必要的担心 最后 面对暂时的挫折 不要后退 要激励自己去努力 要想方设法去克服 几次成功的经验会使你的自信心增强 进而摆脱因缺乏自信心而带来的情绪困扰 42 3 情绪疏泄法 情绪疏泄法是指大学生在处于较激烈的情绪状态时 直接或间接地表达其情绪体验与反应的方法 情绪疏泄法可分为直接疏泄和间接疏泄 直接疏泄是在情绪反应之后 即时表达自己的内心感受 间接疏泄是在脱离引发强烈情绪的情境之后 向无关的人表达当时的内心感受 发泄自己的愤怒 悲痛等体验 疏泄情绪的方法很多 各人可根据自己的实际情况 合理地疏泄不良情绪 43 4 活动转移法 活动转移法是指在处于情绪困境时 暂时将问题放下 从事所喜爱的活动以改变情绪体验的性质 达到调控情绪的目的 按其方向 转移可分为两类 一是消极的转移 情绪不佳时 转而去吸烟 酗酒 自暴自弃 二是积极的转移 欣赏音乐 合理运动 勤奋学习 44 心理词典 积极心理学 积极心理学是20世纪末首先在美国兴起的一场心理学运动 发起者是美国心理学家赛里格曼 它倡导人类要用一种积极的心态来对人的许多心理现象和心理问题作出新的解读 并以此来激发每个人自身所固有的某些实际的或潜在的积极品质和积极力量 从而使每个人都能顺利地走向属于自己的幸福彼岸 45 积极心理学从传统心理学研究生命中最不幸的事件变化到研究生命中最幸福的事件 它研究三个主题 首先是积极情绪体验 积极情绪的 扩展 建构 理论认为 个体看起来相对离散的积极情绪有利于增强在某一时刻的思想和行为能力 积极心理学还对主观幸福感这一积极情绪进行了重点研究 强调人要满意地对待过去 幸福地感受现在和乐观地面对将来 其次是积极人格特质的研究 赛里格曼用 解释风格 来对人格进行描述 他把人格分为 乐观型解释风格 和 悲观型解释风格 积极心理学具体研究了包括好奇 乐观等在内的24种积极人格特质 认为培养个体具有这些积极人格特质的一条最佳途径是增强个体的积极情绪体验 再次是积极组织系统的研究 积极心理学主要研究了怎样建立积极的社会 家庭和学校等系统 从而使人的潜力得到充分发挥的同时也能感受到最大的幸福 46 加油站 情绪控制的红黄绿灯法 这是美国芝加哥大学罗杰韦斯伯格教授设计的一个控制冲动的方法 包括六个简单易行的步骤 红灯 停下 镇定 心平气和 三思而行 黄灯 说出问题所在 并表达出你对此的感受 确定一个建设性的目标 想出多种处理方案 考虑上述方案可能产生的后果 绿灯 选择最佳方案 付诸行动 47 以上面的漫画为例红灯 对方骂我 你真讨厌 这句话真的让我很生气 让我冷静地想一想 然后再做打算 黄灯 对方这样骂我肯定事出有因 但他这样骂我让我真的不能接受 我感到恼火 我想知道对方为什么这样骂我 并让他知道我现在的感受 争吵 打一架 好好谈一谈 争吵 这会加剧双方的矛盾 不行 打一架 更是无济于事 弄不好还打出祸事来 这也不行 好好谈一谈 嗯 是个好主意 怎么谈呢 我们双方现在的心情都不好 一定得找个好机会 才能好好谈一下 48 绿灯 选择最佳时机 相互沟通 相互理解 做到和睦相处 在实际生活中 如果同学们能很好地运用上述的 红黄绿灯法 那同学们不仅能很好地避免情绪失控 而且会增加彼此之间的亲切 融洽及和谐 49 心理剧场 我的情绪我做主 50 剧情介绍 他是高中时代深受老师欣赏的高才生 进入大学后 突然变得默默无闻 这让他产生了极大的失落感 自尊心受到很大的打击 因此情绪波动很大 并且影响到学习和生活 也因为情绪不稳 一度与老师和同学间的关系很紧张 常因一些小事与同学发生矛盾 也会因作业的事情与老师发生顶撞 平时学习效率也不高 这使他的精神状态更加糟糕 虽然有时候也能理智地审视现实 但大多数情况下 总是控制不了自己的情绪 在心理老师的帮助下 这一切慢慢得到了老师和同学的理解 他也终于认清了现实 学会了控制情绪的方法 开始愉快 坦然地面对学习和生活 51 人物 杨诗月 同学三人 任课老师 心理老师等 场景 宿舍 教室 心理咨询室 道具 桌椅等场景一 宿舍里 杨诗月正与高中同学打电话 电话中杨诗月表现出情绪波动较大 并报告了第一学期考试不理想 与高中时的情况有很大的反差 场景二 宿舍里 杨诗月正在学习英语 同学请他将音量调小 但杨诗月反应过激 控制不了自己的情绪 与同学发生了争执 52 场景三 教室内 老师认为杨诗月的作业未按时完成 提醒他认真学习 按时保质保量完成作业 为此 杨诗月认为老师不给自己面子而愤愤不平 情绪激动 场景四 老师和同学帮助杨诗月分析自己的个性和情绪状况 建议他寻求心理老师的帮助 杨诗月终于同意了大家的建议 场景五 在心理咨询室 心理老师针对杨诗月的情况 帮助他学习调控情绪的方法 同时分析他的特点和现实情况 在心理老师的帮助下 杨诗月终于认清了现实 学会了控制情绪的方法 开始愉快 坦然地面对学习和生活 拓展训练 请大家分组讨论杨诗月的问题出在哪里 如何控制自己的情绪 把讨论结果分角色表演出来 53 心理影吧 以怒制怒 看电影 谈体会 思考问题 影片表达了哪两种控制情绪的观点和方法 故事告诉了我们什么 拓展训练 欣赏完这部电影 你还得到什么启示呢 说说看 54 点歌台 阳光总在风雨后 歌曲学习 人生路上甜苦和喜忧愿与你分担所有难免曾经跌倒和等候要勇敢地抬头谁愿常躲在避风的港口宁有波涛汹涌的自由愿是你心中灯塔的守候在迷雾中让你看透 阳光总在风雨后乌云上有晴空珍惜所有的感动每一份希望在你手中阳光总在风雨后请相信有彩虹风风雨雨都接受我一直会在你的左右 55 感悟 漫漫人生路 情绪常相伴 我们会面临各种压力 挫折甚至失败 但我们要鼓起勇气面对这一切 学会调控自己的情绪 以一种积极的心态感谢生活 笑对人生 拓展训练 你还能列举出哪些歌曲对你的情绪有调控作用呢 说说看 56 心理训练营 情绪表达技巧的训练 一 负面情绪的表达1 活动目标让学生掌握与人分享负面情绪的表达方武 避免采用责备 抱怨的方式表达自己的情绪 2 活动准备安排学生排演一个因为不能恰当表达负面情绪而造成人际冲突的情景剧 3 活动步骤 1 情景剧表演 2 讨论 A为什么会发生冲突 冲突的结果对双方造成怎样的影响 B是否需要向对方表达自己的负面情绪 怎样表达 57 二 正面情绪的表达 1 活动目标让学生掌握与人分享正面情绪的表达方法 与他人进行情感交流 增进良好关系 2 活动步骤 1 小组练习 6 8人一组 每个同学分别赞美其他的小组成员 赞美内容提示如下 A特别漂亮的身体部位 B特别迷人的个性特征 C出众的才能或本领 2 小组分享 接受别人赞美时内心的感受 58 3 小组讨论 1 别人怎么赞美自己会比较乐于接受 2 虚伪的谄媚与真诚的赞美有什么不同 4 赞美练习全班同学在教室里随意走动 分别找五位同学表达真诚的赞美 5 建议 当你情绪低落时 想想别人赞美你的这些话 59 户外拓展训练 情感传递 活动程序 将7 8位同学分为一组 1 在一组人中指定一个人为 情绪源 这个人的任务就是通