行政工作总结2998636599（1600字）.doc

行政工作总结2998636599（1600字） 年月日，我荣幸的成为了公司的一名人员，在这大半个月的时间里，通过系统的培训以及同事的热心帮助，每一天都不断学习到新的知识，每一天都有新的感悟！在培训的日子里，我们主要学习了： 集团员工手册、销售服务标准、售后服务接待流程、产品基础知识培训等。通过员工手册的学习，让我了解到我们公司的企业文化，我们的企业使命，我们威佳人的六大精神以及我们的5S管理，让我深刻的感受到了我们威佳集团是一个专业规范、稳健进取的集团。作为一名人员，除了了解公司的文化之外，我着重细心的了解、学习了公司的规章制度，公司的组织架构，公司各部门之间的工作流程，为日后更快更好的工作打下了基础。销售服务标准的学习让我这个本身对汽车销售不甚了解的门外汉，初步认识到了销售流程，并详细的了解了九大销售行为准则，明白了每个销售环节都非常的重要，不可或缺。明白销售中的每个细节都非常重要，马虎不得。作为行政部门，公司后勤保障的大后方，我认为我们要积极配合、检核销售部的工作，精益求精，为公司冲锋陷阵的销售部门做好一切保障工作。售后接待服务流程的学习，我也初步的了解了售后的整个工作流程以及服务要求标准，让我明白了客户需要开发，但更需要维护。从老客户的身上往往能挖掘出无数的新客户，所以，服务到位，让客户满意至关重要。客户来了之后我们要把他当做上帝，好好服务。客户走了以后我们要把他当做婴儿 ，时时刻刻不要忘记呵护。产品基础知识的培训，让我初步了解了我们公司的产品的种类、配置以及优势。虽然只是一名行政人员，并不直接参与到销售中去，与客户直接交流。但是我认为作为威佳的一名员工，对本公司产品的初步认识和了解是必不可少的，也是非常重要的。我们可以没有销售顾问对汽车了解的那么透彻，但是我们要比其他非本行业的人了解的更深一些，这样日后无论何时何地，都可以为我们公司做宣传，我们代表的不仅仅是个人，我们代表的是威佳的形象。在培训的这几天，除了对上述知识的学习，在课余时间，我尽可能多的与同事们进行沟通、交流，试着了解她们的性格特点以及优势之处，与大家快速的熟悉起来，迅速的融入威佳宏远这个大家庭，为日后开展工作做好铺垫，打下基础。经过系统的培训之后，我就进入了威达行政部开始实习，在这里，我要特别感谢威达行政部的同事们，她们给了我热情的帮助，是我工作上的指南针。在威达行政部的日常工作当中，我积极配合威达行政部的工作，做一些我力所能及之事。并在每天的工作中不断学到新的知识。我先大致了解威佳集团行政部的日常工作内容，大致包含：各种行政人事表格的制作，员工劳保的办理、招聘、薪资、培训等相关事物，办公环境、通讯设施、办公用车、膳食、保安等事物的日常管理，日常办公用品的采购、发放和管理等等。种类繁多，事情比较琐碎，但总体来说，还有规律可循。我认为，我们行政部最重要的是要做到分工明确，繁多的事物不可能一个人做完做好，只有有分工，才能做的更好更细。分工之后每个人对负责的一部门应负责到底，要做到尽善尽美。另外，行政部人员应把一个月的时间根据自己的工作内容与工作量分配适当，切不可关键时刻手忙脚乱。我们对于不同的事情可以分为四类，即重要紧急事情，紧急不重要的事情，重要不紧急的事情，既不重要也不紧急的事情，我们在日常工作中要学会对需要处理的事情进行分类，分清轻重缓急，做到方方面面都处理的妥当，完善。了解了工作的大致内容以后，对每一项工作的具体要求和细节，我一有时间就向威达的同事们请教，她们都非常耐心的详细的告诉了我。我把每一项工作的具体细节要求都详细的记录了下来，以便避免日后在工作中出现错误。在以前的行政工作中，对于员工社保办理这一块接触的不是特别多，为了弥补这个薄弱环节，我多次跟随威达行政部骆芳去相关机构为员工办理各种社保手续，并专门去参加了和谐社保研讨会，对日后员工社保的办理打下基础。对于自己来说，我来公司的时间还很短，需要学习的东西还特别的多，行政工作看似细小琐碎，但若想做好，还真是一门学问。在日后的工作中我会不断的学习与努力，不断提升自身的专业水平和综合素质，为公司的发展贡献自己的一份力量。行政部 第二篇：行政工作总结 2000字 20xx年就快结束，回首20xx年的，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的 20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要情况总结如下：一、虚心学习，努力，圆满完成任务！（一）在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。（二）在20xx年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实 预防为主、防消结合 的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年,还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好！ 回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学 时光如梭，转眼都已经来到20xx年，进入公司至今，已有5个月时间，回首去年的工作表现，虽存在些