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Presentedby小MingPEIXUNXUQIUYUJIHUAZHIDING 本培训是一个思考过程请点击右键把大脑清空把频率调整到讲师的 FM51思考 com 频道上 前方高能 Contents 培训需求与计划制定 前言 需求分析三板斧 需求分析流程设计 培训计划制定 结束 六字箴言 培训需求分析落地 绩效 业务 问题 以绩效为导向 以业务为线索 以问题为焦点 是否需要培训 谁需要培训 需要什么培训 需求分析层次 需求调研方法 需求分析参与者 培训需求分析 三板斧 培训需求分析 三板斧 Trainingneedsanalysisplanning 01 04 02 03 1 培训需求分析模型 Trainingneedsanalysisplanning 法规 制度基本技能欠缺工作业绩差新技术的应用客户要求新产品高绩效标准新工作要求 组织分析人员分析任务分析 受训者学习什么谁接受培训培训类型培训次数购买或自行开发借助培训或其他手段 谁需要培训 02培训需求分析层次 TrainingNeedsAnalysisHierarchy 组织分析 组织战略 Trainingneedsanalysisplanning 思考 组织战略可以通过哪些途径获得 组织分析 组织绩效 Trainingneedsanalysisplanning 低绩效记录的组织 部门 科室 小组 工作复杂性强 挑战性大 加班多的组织 离职率高 新人比例大的组织 事故记录频繁 工作投诉多的组织 组织分析 组织环境 Trainingneedsanalysisplanning 影响培训的内外环境 组织负责人对培训工作认可支持程度 组织与法律 政策 内外审核等匹配程度 组织运营淡旺季 对培训的投入程度 任务分析 Trainingneedsanalysisplanning 人员分析 Trainingneedsanalysisplanning 前瞻性需求 员工的职业生涯发展 人才储备培养计划 现实性需求 员工现有绩效与企业确定的标准绩效差距 差距的具体原因 涉及到知识 技能 态度的方面 人员分析 单一个体人员分析 组织群体人员分析 3 培训需求分析参与者 Trainingneedsanalysisplanning 管理部门 培训部门 3 培训需求分析参与者 Trainingneedsanalysisplanning 思考 需求分析参与者对需求分析分别有哪些影响 为什么要关注参与者 3 培训需求分析参与者 Trainingneedsanalysisplanning 什么情况下需要访谈 访谈对象一般有什么特点 4 需求分析方法 问卷调查法 Trainingneedsanalysisplanning 培训管理者确定培训有关的问题 将一系列问题编制成调查问卷 发给调查对象 填写后回收 问卷调查法 问卷调查一般可以分为哪些种类 4 需求分析方法 小组研讨法 Trainingneedsanalysisplanning 4 需求分析方法 其他方法 Trainingneedsanalysisplanning 请大家用5分钟讨论如下问题 调查分析方法的讨论 Trainingneedsanalysisplanning 访谈 问卷 小组研讨是独立的还是相通的 为什么 对年度培训需求调查而言 访谈 问卷和小组研讨具有什么共同点 和其他方法比有什么不同 访谈 问卷 小组研讨在选择上分别需要考虑到哪些主要因素 需求分析流程设计 Trainingneedsanalysisplanning 01 04 02 03 1 培训需求的循环评估模型 Trainingneedsanalysisplanning 1 培训需求的循环评估模型 Trainingneedsanalysisplanning 2 需求调查分析思路设计 Trainingneedsanalysisplanning 思考 同一层级组织如何开展培训需求调查 不同层级组织如何开展培训需求调查 根据组织层级分析 6基分析 Trainingneedsanalysisplanning 基于企业战略的需求分析 基于绩效目标 基于业务流程 基于胜任能力 基于职位发展 基于个人需要 公司层面 部门 科室层面 个人层面 根据组织层级分析 纵向分析 Trainingneedsanalysisplanning 根据组织层级分析 横向分析 Trainingneedsanalysisplanning 思考 培训需求分析如何保证公司价值链的完整 专业能力之要求 Trainingneedsanalysisplanning 个人生涯之发展 Trainingneedsanalysisplanning 3 调查工具及调查方法讨论 Trainingneedsanalysisplanning 请根据上述内容 整理总结在培训需求调研分析的流程 工具 调查方法方面的一般规律 3 调查工具及调查方法讨论 Trainingneedsanalysisplanning 4 培训需求分析注意要点 Trainingneedsanalysisplanning 4 培训需求分析注意要点 Trainingneedsanalysisplanning 培训计划制定 Trainingneedsanalysisplanning 01 04 02 03 培训计划制定 Trainingneedsanalysisplanning 培训计划报告呈现 Trainingneedsanalysisplanning 假如您是您所在公司的总经办主任 请运用你刚刚设计的调研分析流程 以公司年度 创新

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