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文档简介
供应链的分析和设计 供应链战略及其匹配 概念 特点 内容 关注点 与竞争战略匹配 含义 要点 影响因素 供应链的结构模型 链状 网状结构供应链设计 内容 原则 策略 基于产品 客户需求 成本核算 多代理 信息供应链设计策略 步骤 评价指标供应链构建应考虑的问题 1 供应链战略的概念 供应链战略确定原材料的获取和运输 产品的制造或服务的提供 以及产品配送和售后服务的方式与特点 供应链战略包括了采购 生产 销售 仓储和运输等一系列活动 从价值链的角度看 供应链战略详细说明了生产经营 配送和服务职能特别应该做好的事情 2 供应链战略的特点 最为密切的职能战略 竞争战略供应链战略属于业务战略 整合了传统的采购 销售 生产 运输与仓储战略 包含传统管理中的供应战略 经营战略 物流战略 需要技术 信息 组织 财务与人员战略的支持强调供应链中各职能战略的联系 3 供应链战略的内容 优先指标 根据竞争战略和顾客需求分析确定交货期 价格 质量 服务水平等决策领域 采购 生产 运输 存储 销售等方面的长期决策 4 供应链管理战略的关注点 供应链管理战略的关注重点是产品或服务在企业内部和整个供应链中运动的流程所创造的市场价值给企业增加的竞争优势 从内向能力 将自己的能力与供应链成员中的生产资源和创新知识整合起来 供应链管理战略规划的内容 5 企业的目的 企业目的形成了与企业业务本质有关问题的答案 包括它的目标 客户基础以及企业应当到达的目的地 定义企业的目的是一个相互作用的过程 企业的管理者通过这个过程提出有关企业健康运转的基本问题 并改变企业的运作策略 以迎接突然出现的挑战 6 明确企业的战略性竞争任务 战略性竞争任务的关注点面向未来 而不是现有的能力和市场 战略任务是寻找公司所面临的问题 比如 谁是明天的行业领导者 将有什么样的技术会对市场产生重大影响 什么样的产品或服务组合可以赢得市场 哪一家公司将形成企业的关键伙伴或联盟 企业的技能和变革性精神如何能被重塑 才能形成未来的新市场 7 形成公司的核心运作策略 企业的核心运作策略关系到企业在现有的行业结构中 如何对现有的产品 市场和业务进行定位与衡量 核心运作计划的关键活动应包括 对企业在某一时间内可能的增长 资产 投资回收和全部净收入目标等内容的预测 决定支持业务预测中详述的财务和市场目标所必需的现有资产和竞争力 将预测和资产计划分配到公司的业务单位中 8 战略匹配的含义 战略匹配 指竞争战略与供应链战略拥有相同的目标 即竞争战略设计用来满足的顾客优先目标与供应链战略旨在建立的供应链能力目标之间相互协调一致 案例 戴尔公司的竞争战略 以合理的价格提供大量多品种 个性化的产品 顾客可以在数千种型号的PC机中挑选产品 第1条供应链 高效率的供应链 它通过限制产品品种和提高规模经济 重点强调低成本生产PC的能力 第2条供应链 高度灵活 随机应变的供应链 它很擅长于生产多品种的产品 哪条供应链的战略与戴尔公司的竞争战略更匹配 9 战略匹配的要点 理解顾客 必须理解每一个目标顾客群的顾客需要 它能帮助公司确定预期成本和服务要求 理解供应链 供应链有很多种类型 每一种都设计用来完成不同的任务 必须明确其供应链设计用来做什么 获取战略匹配 如果供应链与公司竞争战略不匹配 那么 公司或者重新构建供应链以支持其竞争战略 或者改变其竞争战略 以适应供应链 10 理解顾客 顾客需要的表现每客户包装中所需产品的数量顾客愿意忍受的反馈时间所需产品的种类要求的服务水平产品的价格预期的产品创新周期潜在需求不确定性 是指要求供应链满足的需求部分存在的不确定性 11 顾客需要对潜在需求不确定性的影响 12 潜在需求不确定性图谱 边际收益高 需求预测非常不准确 产品脱销率高 如果产品经营成功 产品销毁量大 如果产品经营失败 汽油的边际效益较低 需求预测准确 产品脱销率低 事实上不存在销毁情况 低潜在需求不确定性 具有一定确定性的需求 具有一定不确定性的需求 高潜在需求不确定性 纯粹功能性产品 组装产品 既有产品的新式样 全新产品 汽油 佳洁士牙膏 福特的新车型 3G手机开发 13 理解供应链 供应链主要有两类功能物理功能 能以最低的成本将原材料加工成零部件 半成品 产品并将它们从供应链的一个节点运到另一个节点市场中介功能 能对市场需求做出迅速反应 确保以合适的产品在合适的地点和时间来满足顾客的需求一般意义上的供应链是在这两个功能间的权衡 即反应能力与赢利水平之间进行权衡 14 供应链的反应能力 对大幅度变动的需求量的反应满足较短供货期的要求提供多种产品生产具有高度创新性的产品满足特别高的服务水平的要求 15 成本 反应能力盈利水平边界曲线 16 供应链反应能力图谱 高赢利水平 一定赢利水平 一定的反应能力 高反应能力 钢铁企业 提前数周或数月安排生产计划 缺少变化或弹性 服装 传统的生产 库存制造 生产提前时间为几个星期 多数汽车制造商 在2周内送达多种产品 戴尔公司 个性化的PC机 数日内供货 17 获取战略匹配 不确定性 反应能力曲线 潜在需求不确定性越高 供应链的反应能力应该越强 18 其他影响供应链战略匹配的因素 产品种类和顾客群数 在产品和顾客群多种多样的情况下 如何创建一条在赢利水平与反应能力之间取得平衡的供应链单独建立每种产品和每个顾客群的供应链将公司的供应链建成适合所有产品和顾客群的供应链产品生命周期竞争性的变化 19 产品生命周期 随着产品走过其生命周期 产品的需求特点和服务顾客群的要求也会发生变化 公司要维持战略匹配 就必须在产品进入不同生命阶段时 调整其供应链 制药公司案例 进入阶段 需求非常不确定时间要求高供给水平要求高成本不是主要考虑 潜在需求不确定性高 后续阶段 需求确定竞争加大价格成为考虑的因素 潜在需求不确定性较低 20 竞争性随着时间变动 竞争的焦点在于以合理的价格生产出品种十分丰富的产品由于竞争格局发生变化 公司不得不调整其竞争战略由于竞争战略发生变化 公司又必须改变其供应链战略 以维持战略匹配 21 供应链的链状结构模型 供应体系 核心企业 分销体系 客户 供应商的供应商 供应商 制造 装配 分销 零售 客户 信息流 服务流 物流 资金流 22 供应链的网状结构模型 供应链结构模型 入点和出点 包含供应商和分销商的厂商 子网模型 包含出点和入点的厂商 23 供应链设计的内容 供应链成员及合作伙伴选择 供应链中一级级叠加起来的成员总数可能会很大 所以这样的供应链是非常复杂的网络结构设计 供应链网络结构主要由供应链成员 网络结构变量和供应链间工序连接方式三方面组成 供应链运行基本规则 主要内容包括协调机制 信息开放与交互方式 生产物流的计划与控制体系 库存的总体布局 资金结算方式 争议解决机制等 24 供应链设计的原则 战略性原则 个别企业管理 供应链管理 企业的发展战略依托供应链战略来实现创新性原则 打破传统企业管理中的常规和陈旧思想 集思广益 大胆开拓和创新 为供应链管理新格局打下基础系统性原则 战略合作伙伴 研究市场市场竞争环境 企业现状及发展规划 供应链设计目标等战略问题协调和互补性原则 一个有机整体发展性原则 市场环境变化 供应链应具有自适应和自修补能力 自我调整 优化客户中心原则 25 供应链设计的步骤 分析核心企业的现状分析核心企业所处的市场竞争环境明确供应链设计的目标分析组成供应链的各类资源要素提出供应链的设计框架评价供应链设计方案的可行性调整新的供应链检验已产生的供应链比较新旧供应链完成供应链的运行 26 供应链设计的评价指标 柔性 供应链的柔性就是要使供应链能够更好的适应激烈竞争的市场 提高对用户的服务水平 及时满足用户的要求 稳定 供应链是一种相对稳定的组织结构形式 影响供应链稳定的因素一个是供应链中的企业 另一个就是供应链的组织结构简洁 供应链中每一个环节都必须是价值增值的过程 非价值增值过程不仅增加了供应链管理的难度 增加了产品 服务的成本 而且降低供应链的柔性 影响供应链中企业的竞争实力 27 集成 供应链集成包括信息集成 物资集成 管理集成等 集成度的高低或者说整体优势发挥的大小 关键在于信息集成和管理集成 即需要形成信息中心和管理中心协调供应链的协调包括利益协调和管理协调 利益协调必须在供应链组织结构构建时将链中各企业之间的利益分配加以明确 管理协调则要求适应供应链组织结构要求的计划和控制管理以及信息技术的支持 28 基于产品的供应链设计 1产品类型和功能特性 表功能性产品与创新性产品的比较 29 2有效供应链和反应型供应链 30 3基于产品的供应链设计策略 31 基于产品的供应链设计步骤 32 设计和产生新的供应链主要解决的问题 供应链的成员结构 成员的选择和定位用户需求和产品销售能力分析原材料的采购 供应商 数量 价格 运输的确定等生产设计 生产工艺流程 生产能力 生产计划 作业计划 库存管理等的确定信息系统设计 供应链是通过信息系统而集成的一个整体 信息系统时产品从原材料到生产到用户的全流程畅通无阻的保障 33 基于客户需求的供应链设计策略 辨别功能性 革新性产品功能性产品的有效供给 提供功能性产品的公司的一个极其重要的目标是降低总成本 在这一过程中 整条供应链中的供应商 制造商和零售商要协调他们的活动以便能以最低的成本满足预测的需求革新性产品的反应性供给 革新性产品的需求具有不确定性 这是它的本质特征 为了和反应性供给过程相配合 有四种处理需求不确定性的方法 承认不确定性 减少不确定性 避免和防止不确定性 34 辨别功能性 革新性产品 功能性产品 功能性产品需求稳定且可以预测 并且生命周期长 但是 稳定性会引起竞争 进而导致利润率较低 革新性产品 革新性产品具有高边际利润 不稳定需求不同的产品类型对供应链设计有不同的需求 35 基于成本核算的供应链设计策略 假定条件 节点企业以i 1 2 3 n表示 其中供应链层次以a 1 2 3 A表示 一个层次上节点企业的序号以b 1 2 3 B表示 所以一个节点i可以表示为A B 物料单位成本随着累积单位产量的增加和经验曲线的作用而降低 成品 零部件 产品设计 质量工程的改善都可能导致单位物料成本的降低 假定从一个节点企业到另一个节点企业的生产转化时间在下一个节点企业的年初 36 基于成本核算的供应链设计策略 当一个节点企业在年初开始生产时 上一节点企业的工时和原材料成本根据一定的技术指数转化为此节点企业的初值 全球供应链管理中 围绕核心企业核算成本 汇率 通货膨胀率等转换为核心企业所在国家的标准供应链成本主要包括 物料成本 劳动成本 运输成本 设备和其他变动成本 供应链总成本及成本优化 37 物料成本函数 Mit i节点企业在t年生产nt产品的总物料成本 时间转化为当地时间 mi i节点企业的第一个部件的物料成本 时间坐标轴的开始点 i节点企业t年的物料成本的通货膨胀率 nt 第t年内的累计产量 fi lg Fi lg 2 Fi 物料成本经验曲线指数 0 Fi 1n 累计单位产量 n 1 2 3 nt 38 经验曲线 是一个人们较为熟知的概念 一家工厂生产某种产品的数量越多 生产者就能更多地了解了如何生产该产品 从生产中获得的经验也就越来越多 那么 在以后的生产中 工厂可以有目的地并且较为准确地减少该产品的生产成本 每当工厂的累积产量增大时 其生产成本就可以降低一定的百分比 该百分比的具体大小因行业不同而有所差别 下图表明在生产某产品的过程中 90 的经验曲线是如何对生产成本产生影响的 39 经验曲线的基本假设生产第n 1个产品所需的成本总是少于第n个当累积生产数量增加时 所需成本按照一个递减的速率减少成本的减少服从指数分布经验曲线的模型 Kn k1 nbk1 第一个产品的成本Kn 第n个产品的成本n 累积生产数量b lgr lg2r 学习率 40 劳动力成本函数 Lit i节点企业在第t年 时间转化为当地时间 生产nt产品的总劳动成本li i节点企业的单位时间劳动成本 ilit i节点企业t年的单位工时的通货膨胀率 Nt 第t年内的累计产量 gi lg Gi lg2Gi 劳动力学习经验曲线指数 0 Gi 1 n 累计单位产量 n 1 2 3 nt 41 运输成本函数 从节点i到节点m的单位成本为Sim isit为i节点企业t年运输的通货膨胀率 m节点在第t年的累计需求为dmt 42 设备和其他变动成本函数 ui vi分别代表i节点企业的一个单位的设备和其他变动成本 如管理费用等 其通货膨胀率指数分别为iuit和ivit 43 供应链总成本及成本优化 供应链的总成本函数供应链设的优化成本算法 44 基于多代理的集成供应链设计策略 以信息处理为核心 以计算机网络为工具的人 信息 组织集成的超智能体 基于多代理的集成供应链模式 45 动态建模基本思想 在建模中并行工程思想贯穿于整个过程 46 建模方法 建模方法 47 基于信息供应链设计策略 与物流相伴随的有信息流 信息技术的发展极大的提高了信息流管理的效率和重要性信息在供应链管理中起重要的作用以信息为中心设计供应链时应强调的策略 强调信息技术基础设施的建设和IT系统的开发
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