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幼师有情绪,园长如何引导幼儿教师担负着母亲、妻子、儿媳、女儿、保教人员等多重角色。持久的生活和工作压力,极易给幼儿教师的生理、心理和行为三方面都造成不良的影响。情绪是个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应,是一种主观感受、生理的反应、认知的互动,并表达出一些特定行为。情绪管理是将这些感受、反应、评估和特定行为挖掘并驾驭的一种手段;是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程。也就是善于掌握自我,善于调节情绪,对生活中矛盾和事件的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。心理学大辞典中认为“情感是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验”。情感是态度这一整体中的一部分,它与态度中的内心感受、意向具有协调一致性,是态度在生理上的一种较复杂而稳定的生理评价和体验。情感管理,就是管理者以真挚的情感,增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。幼儿教师担负着母亲、妻子、儿媳、女儿、保教人员等多重角色。面对繁重的家务劳动;面对36岁幼儿需要的精心照顾、安全呵护和教育;面对众多家长“望子成龙、望女成凤”的高期望和高要求,需要全力以赴的工作。持久的生活和工作压力,极易给幼儿教师的生理、心理和行为三方面都造成不良的影响。大量研究表明,过度的压力会使承受者心跳加快,血压升高,内分泌混乱。导致教师多出现精力衰竭、消化功能紊乱、肠胃疾病、心脏病等症状。特别是咽喉病、脊椎病的发病率已经分别达到40%和20%。电视报道显示:对北京市50所不同体制幼儿园447名教师的调查中,发现情绪倦怠的幼儿教师占2.9%,出现明显倦怠倾向的占到一半以上。其中生理心理方面的表现最为明显,疲惫不堪的占88.5%,担心出事的占86.7%,焦躁不安的占65.9%,常常只想一个人呆着什么话也不说的占65.6%。国家中小学心理健康教育课题组曾对辽宁省内168所城乡中小学的2292名教师进行检测,69%的教师自卑心理严重,强迫症、人际关系敏感、忧郁以及偏执倾向都比一般人群高;31.51%的教师有轻度的心理障碍,21%的教师已构成心理疾病。现实生活中可以看到,过度的压力会引发教师的负面情绪反应,焦虑、压抑、忧郁、暴躁、沮丧、不安、悲观失望等会使教师处于亚健康状态,表现为精力不足、心理上产生不稳定的情绪,易冲动,情感失常等,从而导致道德和情感准则削弱,屡禁不止的幼儿教师虐童事件频频发生足可见一斑。幼儿教师情绪管理需园所支持幼儿教师良好的情绪情感能激发幼儿参与活动的兴趣,能引发幼儿集中注意力、积极思维,从而获得良好的保育教育效果。因为幼儿认识过程的重要特点是受自身情绪左右,以无意性为主;教师积极的、正面的情绪情感,如对幼儿的爱和尊重,会唤起幼儿相应的情感体验,使幼儿产生对老师的亲切感、信赖感、喜欢老师组织的活动。教师良好的情绪情感有助于幼儿自信心的提高。教师通过表情、眼神、语调以及与幼儿接触的肢体语言和态度来表达对幼儿的肯定或否定、关心或厌恶,会使幼儿意识到老师对自己的感情和评价,当幼儿得到的是教师的爱和肯定时,会唤起幼儿的自信心,产生心理的愉悦与满足感。幼儿产生消极情绪的因素最多来自于教师的批评或责怪,而且由此产生的消极情绪体验越深刻,持续时间也就越长。教师个人情感、意志、个性特征,以及与幼儿交往的方式,教育幼儿的方法,都会对儿童性格的形成产生潜移默化的影响。因此,教师的情绪情感管理至关重要,关爱幼儿要从关注教师情绪情感管理做起。把提高教职员工情绪情感管理列入培训内容情绪管理能力具有培养性、可塑性,幼儿园应该将员工情绪情感管理能力的培养作为一项主要内容。如多搞一些心理健康方面的寓理于故事情节中的教育讲座。如怎样克服职业倦怠、体会教师的幸福、快乐工作、快乐学习、快乐生活、学会善待别人、共享成功的喜悦等。加强对员工的人文关怀理解教师的心理需求,管理者与教职工多一些沟通,搭建教职员工说话表达的平台,让大家有倾诉的机会,例如幼儿园建立“心桥驿站”,成立“教工之家”,收集教职工意见和建议,定期召开教职工代表大会,对教职工的热点问题,评模晋级等关注的问题公开、公正、公平操作,做到公开透明,杜绝暗箱操作;开展“和睦、和顺、和谐”、“相亲相爱一家人”等主题活动,营造“和谐大家庭”的工作氛围。加强“和”文化建设引导教师调适自己的心理,营造“与孩子和颜悦色,与同事和衷共济,与家长和乐共处”的和谐氛围。引导教师保持良好的心理态势,拥有“同理心”、“宽容之心”、“感恩之心”,调节消极情绪、情感。用感恩诗激励大家与人为善、多交朋友、愉快合作。引导教师争做有雅量的人,能容言,能容事,能容人。引导教师积极面对压力,泰然面对挫
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