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国家基本公共卫生服务规范 第三版 健康教育服务规范解读 宁化县疾病预防控制中心许军飞2019年4月2日 1 主要内容 2 辖区内常住居民常住居民指的是 常住人口是指实际经常居住在某地区一定时间 指半年以上 的人口 包括 户籍在本辖区 平时也居住在本辖区 户籍不在本辖区 但在本辖区居住半年及以上 不包括 户籍在本辖区 但离开本地半年以上 一 服务对象 3 一 健康教育内容宣传普及 中国公民健康素养 基本知识与技能 2015年版 配合有关部门开展公民健康素养促进行动 健康素养 HealthLiteracy 健康素养是人们获得 处理 理解基本健康信息与服务 从而做出有益于健康的决策的能力 二 服务内容 4 中国公民健康素养 基本知识与技能 2015年版 5 6 7 健康素养调查的考核方法 2016年以前的考核指标及计算方法 指标 城市居民基本卫生防病知识知晓率和卫生行为形成率分别要在85 和75 以上 农村居民基本卫生防病知识知晓率和卫生行为形成率分别要在80 和70 以上 计算方法 调查100份问卷 计算答题正确率 例如 健康知识知晓率 调查100人 应答题总数为1500 答对题数1200 知识知晓率为80 0 健康行为行成率 调查100人 应答题总数为1000 答对题数720 健康行为率为72 0 2017年以后的考核指标及计算方法 具备健康素养水平的人数率 例如 调查100个人 有10个人的问卷得分得分 80分 那么这个健康素养水平就为10 何谓具备健康素养水平 2017年福建省居民健康素养调查问卷的得分 80分 当前我省情况 当前全国情况 数据录入都是用Epidata软件 该软件的使用见如何使用Epidata课件 8 返回第8张 9 2013 2017年中国居民健康素养水平 10 共建共享 全民健康 2030年目标之一 提高全民健康素养 普及健康生活方式 主要健康危险因素得到有效控制 加强健康教育 塑造自主自律的健康行为 广泛开展全民健身 建设健康城市和健康村镇健康中国2030规划纲要 11 12 对青少年 妇女 老年人 残疾人 0 6岁儿童家长等人群进行健康教育 开展合理膳食 控制体重 适当运动 心理平衡 改善睡眠 限盐 控烟 限酒 科学就医 合理用药 戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育 开展心脑血管 呼吸系统 内分泌系统 肿瘤 精神疾病等重点慢性非传染性疾病和结核病 肝炎 艾滋病等重点传染性疾病的健康教育 二 服务内容 13 开展食品卫生 职业卫生 放射卫生 环境卫生 饮水卫生 学校卫生和计划生育等公共卫生问题的健康教育 开展突发公共卫生事件应急处置 防灾减灾 家庭急救等健康教育 宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策 二 服务内容 14 二 服务形式及要求提供健康教育材料 1 发放印刷资料印刷资料包括健康教育折页 健康教育处方和健康手册等 放置在乡镇卫生院 村卫生室 社区卫生服务中心 站 的候诊区 诊室 咨询台等处 每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料 并及时更新补充 保障使用 二 服务内容 历次督导或考核存在主要问题 出入库记录不全 摆放的资料有陈旧过时的 资料架不足等 15 2 播放音像资料音像资料为视听传播资料 如VCD DVD等各种影音视频资料 机构正常应诊的时间内 在乡镇卫生院 社区卫生服务中心门诊候诊区 观察室 健教室等场所或宣传活动现场播放 每个机构每年播放音像资料不少于6种 二 服务内容 历次督导或考核存在主要问题 播放记录的天数太少 照片未体现播放主题 播放硬件缺乏 缺中医药宣传内容等 16 设置健康教育宣传栏乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个 村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个 每个宣传栏的面积不少于2平方米 宣传栏一般设置在机构的户外 健康教育室 候诊室 输液室或收费大厅的明显位置 宣传栏中心位置距地面1 5 1 6米高 每个机构每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容 二 服务内容 历次督导或考核存在主要问题 宣传栏设置位置不规范 面积不足 照片采集不及时 电子照时间与实际刊出时间不符等 17 开展公众健康咨询活动利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题 开展健康咨询活动并发放宣传资料 每个乡镇卫生院 社区卫生服务中心每年至少开展9次公众健康咨询活动 咨询活动 80人 场 二 服务内容 历次督导或考核存在主要问题 照片人数不足 未体现主题 主题不符要求 次数不足 多次在乡村开展 缺中医药宣传内容等 18 举办健康知识讲座定期举办健康知识讲座 引导居民学习 掌握健康知识及必要的健康技能 促进辖区内居民的身心健康 每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少举办1次健康知识讲座 村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办1次健康知识讲座 卫生院 社区 开展的要求 40人 场 农村村医在农村开展讲座要求 20人 场 二 服务内容 历次督导或考核存在主要问题 照片人数不足 未体现主题 课件未以PPT刷出 次数不足 资料不完整 缺中医药宣传内容等 19 开展个体化健康教育乡镇卫生院 村卫生室和社区卫生服务中心 站 的医务人员在提供门诊医疗 上门访视等医疗卫生服务时 要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育 二 服务内容 历次督导或考核存在主要问题 资料太少等 20 三 服务流程 21 一 乡镇卫生院和社区卫生服务中心应配备专 兼 职人员开展健康教育工作 每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于8学时 树立全员提供健康教育服务的观念 将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来 二 具备开展健康教育的场地 设施 设备 并保证设施设备完好 正常使用 四 服务要求 22 三 制定健康教育年度工作计划 保证其可操作性和可实施性 健康教育内容要通俗易懂 并确保其科学性 时效性 健康教育材料可委托专业机构统一设计 制作 有条件的地区 可利用互联网 手机短信 微信等新媒体开展健康教育 四 有完整的健康教育活动记录和资料 包括文字 图片 影音文件等 并存档保存 每年做好年度健康教育工作的总结评价 四 服务要求 23 健康教育 健康促进工作程序 24 五 加强与乡镇政府 街道办事处 村 居 委会 社会团体等辖区其他单位的沟通和协作 共同做好健康教育工作 六 充分发挥健康教育专业机构的作用 接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估 七 充分利用基层卫生和计划生育工作网络和宣传阵地 开展健康教育工作 普及卫生计生政策和健康知识 四 服务要求 25 八 运用中医理论知识 在饮食起居