人力资源管理一第二章员工激励PPT课件.pptVIP

第二章员工激励 1 第一节激励的概念 一 激励的含义激励是指通过创设各种条件 对员工的需要给予适当的满足 激发员工的动机 使之产生实现组织目标的特定行为的过程 它含有满足需要 激发动机 引导行为的意义 这里有几点需要特别加以强调 一 激励的目的性 二 激励通过强化人们的需要或动机来引导或改变人们的行为 三 激励是一个持续反复的过程 2 二 激励的过程 3 三 激励的作用 一 有利于充分发挥员工的潜在能力 二 有利于为组织广泛吸引人才和留住人才 三 有利于实现组织目标 增强组织的凝聚力 四 有利于营造良性的竞争环境 4 第二节激励理论 一 内容型激励理论1 需要层次论这一理论是由美国心理学家亚伯拉罕 马斯洛 AbrahamMaslow 提出来的 因而也称为马斯洛需要层次论 马斯洛认为 每个人其实都有五个层次的需要 生理的需要 安全的需要 社交的需要 尊重的需要 自我实现的需要 5 6 ERG理论 阿德福需要论 又称生存 Existence 指维持生存的物质条件 关系 Relatedness 指维持重要人际关系的需要 发展 Growth 指追求自我发展的欲望理论 简称为ERG需求理论 7 双因素理论 20世纪50年代 美国心理学家赫兹伯格提出 对激励而言 存在两种不同类型的因素 1激励因素 与工作内容有关 如工作富有成就感 挑战性 工作成绩得到社会认可 在职业上得到成长和发展 2保健因素 与工作环境或外部事物有关 如企业的政策与管理 人际关系 薪酬待遇 工作安全保障 讨论 助学金和奖学金属于保健因素 hygienefactor 还是激励因素 motivatingfactor 8 2020 3 19 9 期望理论 激励水平 M 期望值 E 效价 V Motivation是调动人的积极性 激发人的内在潜力的程度 它决定着人们在工作中付出多大的努力 Expectancy反映人们对某一行为导致预期目标或结果之可能性大小的判断 其数值变化范围在0 l之间 Valence是人们对所预期目标的重视程度或评价高低 公式表明 激励水平是期望值和效价这两个变量的乘积 目标的效价越高 实现目标的可能性越大 对人的激励也越大 个人努力 工作绩效 组织奖酬 个人需要 期望模式 10 激励理论 公平理论 报酬对积极性的影响不仅来自于绝对报酬 而且还来自于相对报酬 美国心理学家 亚当斯1967年提出 研究工资报酬的合理性 公平性对职工的影响 报酬报酬 自己的 别人的 贡献贡献 11 关于公平标准和分配原则的讨论 1 贡献率2 平均率3 需要率4 市场需求率5 资历率6 工作条件率7 风险率8 代价率9 投资回报率10 机遇率 12 波特和劳勒的综合激励理论波特和劳勒的激励模式 奖励的价值 觉察的努力和获得奖励的概率 努力 完成特定任务能力 对所需完成任务的了解程度 达成绩效 满意 觉察的公平奖励 13 激励理论 强化理论以美国心理学家斯金纳的操作条件反射理论为基础发展起来的一种激励理论 强化手段 正强化忽略惩罚负强化强化理论为管理实践提供了许多可操作的激励措施 比如 奖励和惩罚相结合 以正强化为主 奖励要讲究时效 及时的强化和反