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文档简介
让用人回归简单 2020 3 19 1 人是最复杂的 但潜力也是无限大的 帮助我们打破人的极限的是好的管理 是用人 管人之道 2 2020 3 19 2 3 企业是由 人 构成的 企业就是一群人为了共同的目标永无止境的奋斗 企业 解读 前述 2020 3 19 3 4 前述 企业 2020 3 19 4 5 要 前述 2020 3 19 5 人难管 6 2020 3 19 6 为什么人难管 人难管 动机不同 7 能力不同 2020 3 19 7 8 动机不同 人难管 2020 3 19 8 9 解决人难管的问题 重要的是要找到 对 的人 人难管 能力不同 2020 3 19 9 马斯洛需求层次理论 动机 文化使命 10 人难管 2020 3 19 10 11 管理就是管人吗 2020 3 19 11 一 管理自己的能力 管理者的管理 很大程度上是对自己的管理 12 管理就是管人吗 2020 3 19 12 13 一 管理自己的能力 管理就是管人吗 2020 3 19 13 管理自己的能力 一 强大的动力 动机 14 管理就是管人吗 一 管理自己的能力 2020 3 19 14 管理自己的能力 二 对欲望的管理 15 管理就是管人吗 一 管理自己的能力 2020 3 19 15 管理自己的能力 三 合理利用时间 16 管理就是管人吗 一 管理自己的能力 2020 3 19 16 管理自己的能力 四 区分事情的轻重缓急 17 管理就是管人吗 一 管理自己的能力 2020 3 19 17 二 管理他人的能力 团队管理的重心要用文化去引领 用工具去实现 避免内部不公平感 18 管理就是管人吗 2020 3 19 18 19 二 管理他人的能力 管理就是管人吗 2020 3 19 19 三 管理企业 部门 的能力 20 管理就是管人吗 2020 3 19 20 我们的管理对象 21 2020 3 19 21 一 对下属的管理 运用权力 对下属员工的管理 下达命令 22 我们的管理对象 2020 3 19 22 一 对下属的管理 提高有效管理的途径 23 我们的管理对象 建立威信 2020 3 19 23 二 对上司的管理 努力完成上司交付的任务 作为下属的义务 任务完成情况要及时回复 清晰的得到指令 不懂要及时沟通 24 我们的管理对象 摆正自己的位置 服从 尊重上级领导 2020 3 19 24 三 对同事的管理 你平时是如何维护同事关系的 25 平等关系的基础是付出与给予 与同事间要经常保持沟通 并从整体利益出发去说服同事 我们的管理对象 2020 3 19 25 除此之外还有家庭的支持与鼓励 基本的管理能力是每个人在社会上生存的必要条件 26 我们的管理对象 2020 3 19 26 用什么管人 27 2020 3 19 27 其他管理工具 28 用什么管人 2020 3 19 28 管理者容易出现的管理问题 糟糕上司的特征 29 2020 3 19 29 最有效的管理 目标引导 管理者主要权威体现在 让下属认可企业的目标 并能够让他们对自己实现自己的子目标做出承诺 30 用什么管人 2020 3 19 30 最有效的管理 目标引导 31 用什么管人 梦想 2020 3 19 31 企业终极的目标是企业的使命 泰和安使命 科技营造安全空间 32 据统计 在上海近2万起火灾中 119共出警800起 出警率约3 4 而97 的火灾险情在初期已被解决 2020 3 19 32 管理者如能够让员工认可企业的使命 就如同为下属员工设置了一颗北斗星 如果我们像相信北斗星一样的相信使命 就不会迷路 33 2020 3 19 33 一群登山者迷失了方向 找不到回家的路 正当每个人都垂头丧气 对即将到来的死亡感到恐惧的时候 其中一个人从自己的背包里找出了一张地图 大家马上开始讨论自己可能身处何方 以及路在哪里 最后 大家认定一个方向 并朝着那个方向走了下去 过了很久很久 他们发现了一处灯光 向着灯光 他们找到了一户人家 那时他们知道自己得救了 在他们拼命吃喝 以庆贺自己再生的时候 农民好奇的问他们是如何找到生路的 他们回答说找到了地图 并把地图拿给农民看 农民一看 顿时哈哈大笑 小故事分享 即使是一张错误的地图也比没有地图好 因为他可以使我们不断去尝试 鼓励我们不能轻言放弃 34 2020 3 19 34 除了需要 地图 权威的指导外 最为重要的管理手段是 管理制度 35 用什么管人 2020 3 19 35 36 用什么管人 制度的力量 2020 3 19 36 当我们开车在十字路口的时候 指挥我们的力量 37 用什么管人 明确的目标 2020 3 19 37 当我们开车在十字路口的时候 指挥我们的力量 38 用什么管人 交警 2020 3 19 38 当我们开车在十字路口的时候 指挥我们的力量 39 用什么管人 红绿灯 2020 3 19 39 40 依靠好的制度 一群流氓也能建立文明国家 1788年 阿瑟 菲利普率领战舰押解770名犯人来到这个不毛之地 此后80年间共有16万英国人被流放到此 澳洲被戏称为囚犯创造的国家 用什么管人 2020 3 19 40 41 用什么管人 我们需要哪些制度 2020 3 19 41 42 用什么管人 我们需要哪些制度 2020 3 19 42 43 用什么管人 我们需要哪些制度 2020 3 19 43 44 我们需要哪些制度 用什么管人 2020 3 19 44 如果只有一条 用人的标准是什么 45 2020 3 19 45 46 如果只有一条 用人的标准是什么 责任心 2020 3 19 46 如果只有一条 用人的标准是什么 47 工作努力 有责任心的人有哪些表现 2020 3 19 47 如果只有一条 用人的标准是什么 48 有责任心的人有哪些表现 关注细节 关注细节的案例有哪些 2020 3 19 48 如果只有一条 用人的标准是什么 49 有责任心的人有哪些表现 关注细节 2020 3 19 49 如果只有一条 用人的标准是什么 50 有组织性 有责任心的人有哪些表现 2020 3 19 50 如果只有一条 用人的标准是什么 51 有责任心的人有哪些表现 坚忍不拔 2020 3 19 51 如果只有一条 用人的标准是什么 52 工作认真 有责任心的人有哪些表现 2020 3 19 52 如果只有一条 用人的标准是什么 53 擅长计划 有责任心的人有哪些表现 2020 3 19 53 如果有两条 用人的标准是什么 没有最好的员工 只有最适合的员工 54 2020 3 19 54 让更多的人通过培训展示自己的能力 用人之道 用人之长 55 2020 3 19 55 知识太多 智慧太少 成长的过程 是智慧结晶的过程 只有智慧才能解决我们这个时代最难解决的问题 复杂性 56 2020 3 19 56 人才培养与外招 一个公司 80 的贡献来源于20 的人才 人才 57 2020 3 19 57 58 人才培养与外招 泰和安的人才以 内部培养 为主 每个管理者都要懂得如何培养人才 2020 3 19 58 人才培养与外招 我们要加强内部 培养 培训及实战锻炼 方法技能 明道优术 59 2020 3 19 59 如何留住人才 留住人才的关键 通常不在于我们使用什么样的手段 而在于我们的心态 不让雷锋吃亏 60 2020 3 19 60 61 如何留住人才 建立系统的留人机制 2020 3 19 61 建立系统的留人机制 62 如何留住人才 2020 3 19 62 建立系统的留人机制 63 如何留住人才 2020 3 19 63 64 如何留住人才 建立系统的留人机制 2020 3 19 64 员工忠诚度 65 什么是忠诚度 2020 3 19 65 员工忠诚度 企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属 即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度 66 2020 3 19 66 员工忠诚度 提高员工忠诚度 管理者应关心几个维度 67 2020 3 19 67 68 员工忠诚度 好公司的体现 2020 3 19 68 好公司的体现 69 员工忠诚度 2020 3 19 69 好公司的体现 70 员工忠诚度 2020 3 19 70 好公司的体现 71 员工忠诚度 胜则举杯相庆 败则拼死相救 2020 3 19 71 老员工的职业发展原则 老员工 业务领域 一 鼓励老员工往业务领域发展 72 2020 3 19 72 忠诚 经验 老员工的价值 激情 创新 新员工的价值 二 充分利用老员工的忠诚 经验 新员工的激情和创新 73 老员工的职业发展原则 2020 3 19 73 三 帮助员工成长 并带动企业的业绩增长 74 公司的成长靠员工 老员工的职业发展原则 2020 3 19 74 四 对没有成长意愿的员工 不培训 不提升 不与时俱进 要予以淘汰 落后分子 75 老员工的职业发展原则 2020 3 19 75 76 管理者经常犯的错误 2020 3 19 76 77 一 期待一个新事物能很快有结果 管理者经常犯的错误 2020 3 19 77 78 二 期待员工能够快速成长 期待员工不通过培训就能成长 管理者经常犯的错误 青春 2020 3 19 78 79 三 简单问题复杂化 管理者经常犯的错误 毛泽东精典回答 什么是军事 什么是政治 什么是宣传 什么是爱情 2020 3 19 79 80 四 期待高人 能人来改变自己身边的一切 管理者经常犯的错误 2020 3 19 80 81 管理者经常犯的错误 五 期待自己能应付一切 2020 3 19 81 用 统一 解决执行力的难题 执行力 82 2020 3 19 82 用 统一 解决执行力的难题 83 2020 3 19 83 一 价值观统一 84 用 统一 解决执行力的难题 公司 管理者 员工 2020 3 19 84 如何实现价值观的统一 首先 公司要有正确的价值观 85 第二 管理者要深信公司的价值观 2020 3 19 85 如何统一价值观 第四 营造氛围 通过培训同化更多价值观相近的新人 86 2020 3 19 86 清晰的公司目标 上下分析 形成研讨 资源匹配 二 目标的统一 员工目标 员工目标 员工目标 部门目标 部门目标 目标体系图 公司目标 员工目标 87 用 统一 解决执行力的难题 2020 3 19 87 二 目标的统一 目标统一的工具 88 2020 3 19 88 89 用 统一 解决执行力的难题 三 部门工作的统一 让众多部门为了一个共同的目标而努力 就是部门间统一要解决的问题 2020 3 19 89 三 部门工作的统一 90 用 统一 解决执行力的难题 讨论 部门之间如何做到统一 2020 3 19 90 三 部门工作的统一 部门之间如何做到统一 91 用 统一 解决执行力的难题 2020 3 19 91 四 人员统一 人员统一 即人员与岗位要求的统一 适合与胜任 92 用 统一 解决执行力的难题 2020 3 19 92 管理者要身先士卒 率先垂范 给员工做好榜样 93 用 统一 解决执行力的难题 2020 3 19 93 树立富人心态 与众不同的算账方式 富人心态 94 2020 3 19 94 95 只考虑成本付出 不关心200万 只关心100万 穷人的算账方式 树立富人心态 2020 3 19 95 96 树立富人心态 公司普遍存在的穷人心态 培训为了省钱 员工得不到提高 能力上不去 完不成任务 2020 3 19 96 97 树立富人心态 公司普遍存在的穷人心态 2020 3 19 97 98 树立富人心态 公司普遍存在的穷人心态 财务为了省钱 不买财务软件 导致天天加班 2020 3 19 98 99 销售为了省钱 不见客户 不懂付出 树立富人心态 公司普遍存在的穷人心态 2020 3 19 99 100 老板为了省钱 工资 福利当成本 能省则省 导致人才流失 树立富人心态 公司普遍存在的穷人心态 2020 3 19 100 员工的穷人心态 不自主自发的工作和付出 给一分钱做一分事 101 树立富人心态 2020 3 19 101 没有方法的理论是空洞的 无力的 让真理和智慧落地的是方法 102 2020 3 19 102 如何最大限度地发挥员工的作用 103 很多企业的成功 其实不是创新的成功 而是复制的成功 2020 3 19 103 如何最大限度地发挥员工的作用 104 如何复制 2020 3 19 104 如何成倍地提高做事的效率 105 大企业真正值得我们学习的 不是它们现在做什么 而是它们在发展历史上做过些什么才导致它们有今天 大企业真正值得我们学习的 不是在其历史上做过什么事情的优化 而是做什么事情的建设 2020 3 19 105 活力曲线 106 好的员工 应该是从执行者 优化者 建设者 2020 3 19 106 107 管理者应该关注两类人 少数的 非常能干的 有上进心的能人 大量的 平凡的 稳定的普通人 活力曲线 2020 3 19 107 正确的做事方法 正确的做法 108 2020 3 19 108 109 一 做正确的事 不仅是把事做正确 一件正确的事情即使只做对了60 70 也会得到六七成的效果 但不重要的事情 你即使做对了120 效果也不会有10 正确的做事方法 2020 3 19 109 110 大 二 抓大放小 从大到小 正确的做事方法 2020 3 19 110 111 三 抓上放下 从上到下 正确的做事方法 2020 3 19 111 112 Textinhere Textinhere 任务才能得到理解与落实 才能保证工作方向与公司一致 才能明确上级的意图 沟通 四 向上沟通 向下沟通 正确的做事方法 2020 3 19 112 创造 对事不对人 的管理氛围 113 管理者要尽可能地创造一个 对事不对人 的管理环境 让事情和人情分开 人是人 事是事 2020 3 19 113 创造 对事不对人 的管理氛围 做好人 不做老好人 114 2020 3 19 114 重视开会 管理就是开会 115 2020 3 19 115 重视开会 116 管理就是开会 2020 3 19 116 开会原则 117 重视开会 2020 3 19 117 如何用工具提高执行力 118 用 培训 提高执行力 2020 3 19 118 如何用工具提高执行力 119 用 训练 提高执行力 2020 3 19 119 120 如何用工具提高执行力 管理者最重要的任务之一就是为下属找到提高其效率的工具 而不是给下属灌输概念或者抱怨下属没有执行力 2020 3 19 120 121 培训是一个组织最重要的工作 第三届 玄奘之路 国际商学院戈壁挑战赛 视频 2020 3 19 121 培训是一个组织最重要的工作 122 如果不培训会有什么坏处 2020 3 19 122 123 1元的培训投入通常可以带来10 50元的投资收益 培训是一个组织最重要的工作 2020 3 19 123 建立企业文化的关键点 124 文化重要吗 有时候 文化甚至比生命更重要 2020 3 19 124 125 建立企业文化的关键点 什么是企业文化 企业文化就是企业信奉并付诸实践的价值观念 也就是说 它是企业家信奉和倡导 身体力行并在实践中真正执行的经营理念和价值取向 2020 3 19 125 126 员工的行为举止 企业文化 企业的核心价值观或信仰员工思考的定式和假设企业的游戏规则及行为标准 外在表现 内在表现 建立企业文化的关键点 2020 3 19 126 127 建立企业文化的关键点 泰和安的企业文化 2020 3 19 127 泰和安使命 128 建立企业文化的关键点 2020 3 19 128 泰和安宗旨 129 建立企业文化的关键点 2020 3 19 129 泰和安愿景 130 成为中国最优秀的消防一体化解决方案提供商 建立企业文化的关键点 2020 3 19 130 泰和安核心价值观 131 建立企业文化的关键点 2020 3 19 131 132 泰和安核心价值观 一
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