座次礼仪PPT课件.ppt

座次礼仪培训 1 一级目录 目录页 行走次序 乘车座次 谈判座次 会客座次 2 一级目录 目录页 会议座次 签字座次 餐饮座次 合影次序 3 过渡页 座次三大原则 内外有别 遵守惯例 中外有别 座次三大原则 4 过渡页 座次基本排序规则 5 过渡页 行走次序 电梯礼仪 同行礼仪 上下楼梯礼仪 行走次序 出入房门礼仪 6 同行礼仪 在为客人引导时 应走在客人的左前方2至3步 并与客人保持步伐一致 这样做是遵循两个原则 一是以右为尊 二是把安全留给客人 因为中国基本是车辆靠右行驶 二人同行时 右为尊 安全为尊 三人同行时 中为尊 四人同行时 应分成两排 前排为尊 7 电梯礼仪 平面移动式电梯 单行右站 有人驾驶电梯 陪同人员后进后出 无人驾驶电梯 陪同人员先进后出 8 上下楼梯礼仪 1 纵向 上下楼时宜单行行进 以前方为上 把选择前进方向的权利让给对方 2 男女同行时 一般女士优先走在前方 但如遇到着裙装 特别是短裙 的女士 上下楼时宜令女士居后 3 横向 陪同人员应该把内侧 靠墙一侧 让给客人 把方便留给客人 4 在上下楼梯时 而应当右侧上行 左侧下行 9 出入房门礼仪 1 出入房门时 一般客人或位高者先出入 表示对宾客的尊重 2 如有特殊情况时 如双方均为首次到一个陌生房间 陪同人员宜先入房门 10 过渡页 乘车座次 11 双排五座轿车 12 双排五座轿车 13 双排七座轿车 14 双排七座轿车 15 吉普车 上座是副驾驶座 16 商务面包车 离门越近 位置越高 上下车方便 17 火车 18 过渡页 会客座次 并列式 相对式 中间式 会客座次 主席式 19 相对式 面门为上 以右为上 以进门时右侧之座为上座 20 并列式 以就座时的右侧之座为上座 21 并列式 以就座时的右侧之座为上座 22 2020 3 19 23 中间式 24 主席式 以就座时的右侧之座为上座 25 过渡页 谈判座次 谈判座次 竖桌式 横桌式 26 横桌式 面门为上 居中为上 以右为上 27 竖桌式 面门为上 居中为上 以右为上 28 过渡页 会议座次 主席台排座 群众席排座 会议座次 29 主席台排座 一般来说 主席台位置要面门设置 主席台位次居中为上 以右为上 前排为上 主持人可在前排正中 也可在前排最右侧 发言席设在主席台正前方 或在其右前方 30 主席台排座 政务会议原则 左高右低此处注意 莫反向 国际礼仪原则 右高左低 31 群众席排座 群众席排位之一 群众席排位之二 32 过渡页 签字座次 签字座次 主席式 相对式 并列式 33 签字座次 主席式签字座次 并列式签字座次 相对式签字座次 34 过渡页 合影次序 国内摄影排位 涉外摄影排位 会客座次 35 国内合影次序 合影排位 国内 排位原则 摄影师角度看 前排高于后排 中间高于两侧 右方高于左方 还要注意主方人员居右 客方人员居左 36 涉外合影次序 在涉外场合合影时 应遵守国际惯例 讲究 以右为尊 即宜令主人居中 主宾居主人右侧 其他双方人员分主左宾右依次排开 简而言之 就是讲究 以右为上 37 过渡页 餐饮座次 餐饮座次 中式座次安排 桌次安排 西式座次安排 38 桌次安排 桌次顺序原则 主桌排定之后 其余桌次的高低以离主桌的远近而定 近者为高 远者为低 平行者以右桌为高 左桌为低 具体顺序 详见下图 39 桌次安排 桌次顺序原则 主桌排定之后 其余桌次的高低以离主桌的远近而定 近者为高 远者为低 平行者以右桌为高 左桌为低 具体顺序 详见下图 40 中式座次安排 面门为上 居中为上 以离门远 离主位近为上 同样远近以主位的右为上 主位右侧为主宾位 若主宾身份高于主人 为表示尊重 也可以安排在主人位子上座 而主人坐在主宾位子上 见下图 座次顺序原则 41 西式座次安排 以主人为基准 右高左低 近高远低 西式宴请常采用下面