放心消费区域创建工作总结.doc

放心消费区域创建工作总结自开展放心消费创建活动以来,我镇以构建安全和谐的消费环境、规范有序的市场环境、诚信放心的经营环境为目标，在组织度、宣传度、推进度、满意度上求突破，努力使放心消费区域创建工作取得实效。 一、确保“三个到位”，推进放心消费创建工作新部署 一是确保创建组织到位。建立健全了我镇创建工作领导组，明确镇长任组长，分管负责人任副组长，辖区街道及相关部门负责人为成员；建立放心消费区域创建网络，明确全镇九大街道办事处、城中工商分局、开发区工商分局作为成员单位，镇三产办作为实施主体单位；明确创建实体单位，曙光中路（安达步行街）作为示范街，新华农贸市场作为示范市场，星海社区作为示范社区、海北村作为示范村、海北钢架设施园艺生产基地作为农产品示范基地；明确40户经营户作为示范店，另外还编制了2011年创建实体单位计划，切实履行创建职责，使创建工作得到组织保障。镇财政累计拨付放心消费创建专项基金30万元，为创建工作提供了资金保障。 二是目标责任落实到位。我镇按照县放心消费创建办公室关于加强区域创建工作意见的要求和全镇放心消费区域创建工作目标，细化分解各项工作任务，制定行之有效的工作方案，以责任状的形式把任务落实到街道，把责任明确到人，确保创建工作“抓在手、抓到位”。 三是工作实效督查到位。镇政府与各街道签订创建责任状，制定了关于全镇放心消费区域创建考评考核的意见海镇政2011170号文件。2011年是放心消费创建活动的考核测评年，也是“十一五”收官之年，为加大对创建活动的督查考核力度，我镇专门下发了关于组织开展放心消费创建测评工作的通知海镇政201183号文件，对每个阶段的工作进行定期检查，督促企业、经营者和街道按照规定的要求做好创建的各项工作。wWw.zOngJiefaNWen.cOm深入了解群众对消费环境的实际感受，真正把人民群众放心不放心作为衡量创建工作成效的标准，把人民群众满意不满意作为考核街区创建工作的实绩，确保放心消费创建工作取得实实在在的效果。 二、开展“三项活动”，营造放心消费创建工作新环境 一是开展以“美丽海安我的家，放心消费靠大家”为主题的教育活动。通过利用广播、橱窗、板报、宣传标语、街头咨询等形式，宣传放心消费区域创建工作的重大意义，使广大群众都能了解开展放心消费活动的重要性和必要性，积极融入创建活动。共举办广场活动6次，布置宣传橱窗板报45块，宣传标语、横幅、宣传旗1000多个。2011年3月28日在安达步行街广场组织了近千人的“海安镇创建放心消费镇宣言发布暨承诺活动”，对全社会公开承诺，并对创建工作提出了具体要求，形成浓烈的创建氛围。 二是开展公益广告宣传活动。联合工商、城管部门，在辖区部分主干道开展“放心消费温馨提示用语”和“放心消费创建活动标识”公益广告宣传，播放放心消费之歌，时刻提醒经营者增强法律意识、诚信意识、责任意识，提醒广大消费者增强自我保护意识、维权意识。全镇放心消费宣传标语、活动标语张贴1000多张。 三是开展放心消费知识进社区活动。通过发放给全镇广大居民的一封公开信，将创建意义、创建目标、创建标准、创建要求告知每个居民和经营者，使辖区内广大群众和经营者在年内对创建活动的知晓率分别达95%和90%以上。举办了三次广场文艺活动，将放心消费创建知识，自编自导，排成各种文艺节目，同时穿插放心消费知识有奖竞猜活动，使放心消费知识和创建活动入心入耳，寓教于乐，起到应有的宣传和普及作用。 三、坚持“三个延伸”，构建放心消费创建工作新格局 一是放心消费创建工作向企业延伸。放心消费区域创建工作有计划、按步骤向辖区重点企业延伸，强化企业与消费者的互动，重点抓好以产品质量和食品安全为重点的专项整治工作，增强企业创建工作的主动性和积极性，提升创建工作效能。同时在企业中培养和发现创建典型，引导企业向先进学习，向先进看齐。去年重点抓了天恩食品有限公司的创建试点工作，该企业是农产品加工示范基地，通过组织发动，制定创建计划，落实创建措施和制度，并向全社会承诺，得到了广大消费者的理解和支持。 二是放心消费创建工作向行业延伸。行业创建是创建工作的重点，按照成立组织机构、制定实施方案、完善达标标准、组织宣传活动、建立消费诉求机制、开展公开承诺等六个方面的创建要求，我们首先在餐饮行业进行试点，专门成立了餐饮协会，强化餐饮行业创建会员单位间的互动。皇冠大酒店、锦龙国际大酒店、海安宾馆、海中宾馆、年年有余大酒店、河北大酒店、海霸皇大酒店、稳得福大酒店、天上人间大酒店、新晨光大酒店、中洋现代城大酒店等18家大酒店成为餐饮行业创建的先进会员单位。 三是放心消费创建工作向社区延伸。积极开展“放心消费建社区”创建活动，强化组织领导，细化工作目标，硬化工作措施，让创建活动开展得更加普及和深入。中心街道星海社区是区域创建社区试点单位。该社区专门成立了以社区书记为组长的创建工作小组，认真组织社区创建工作，开展社区放心消费承诺，开展放心消费创建工作宣传，通过橱窗、广告栏、宣传画、标语横幅等形式进行宣传活动，并组织辖区内经营者开展放心消费创建承诺，并取得了很好的效果。 四、落实“三项举措”，实现放心消费区域创建工作新成效 一是开展行业专项治理活动，优化市场环境。我镇配合县相关职能部门深入推进以农业生产资料、食品安全、药品市场、农资市场等重点行业为重点的专项整治。在全镇开展规范药品经营企业、经营行为及非药品冒充整治活动中，全镇100多家药品经营企业共查出非药品品种XX多种次，提出检查意见500多条、处理意见近600条，填写药品医疗器械检查意见书100多份。在以种子、农药、肥料、兽药、饲料和饲料添加剂的市场专项整治中，坚持做到农资产品质量监管，加强案件查处，推进农资信用体系建设，建立农资打假联动体制。严厉打击制售假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈、强制消费和利用霸王合同等手段，损害消费者合法权益的违法行为，切实维护广大人民群众的切身利益。城中工商所专门制定了关于加快食品经营者落实进货检查验收及记录制度的实施意见，规范了经营者进货行为。各项专项整治活动都取得了很好的效果。 二是开展创建实体建设，做到务实求效。我镇认真组织了创建培训，建立健全了相关台帐，重点抓好“五个一”放心消费创建示范工作。去年创建曙光中路（安达商业步行街）示范一条街；以文峰超市加盟店为主的40多户示范店；新华农贸市场示范市场；星海和海北示范村（居）；海北钢架设施园艺生产示范基地。安达商业步行街作为示范一条街创建，镇创建领导组十分重视该示范街的创建工作。作为该街的投资主体安达置业有限公司投资20多万元用于该商业步行街创建活动，该街每个经营商铺都张贴放心消费创建标识、创建承诺书和致消费者的公开信，悬挂放心消费过街横幅和大型广告，开展放心消费优秀商户评比活动。使安达商业步行街成为全县的创建典型，并为省市放心消费创建工作会议召开提供了很好的现场。 123 三是建立维权体系，增强维权服务效应。我镇建立健全了维权网络、投诉受理机构，并在新浪网上开通了海安镇放心消费平台，同时建立了快速处理消费者诉求机制，在镇政府便民服务中心设立了消费者维权投诉站，在各街道、村（居）办公室设立了维权投诉点。设立了为民服务热线，及时向社会公布消费信息和消费警示，及时为广大人民群众提供咨询服务，进一步畅通消费诉求渠道，切实增强维权服务效应。 当然我镇的放心消费区域创建工作还存在很多不足，放心消费向边远部村组辐射力还需大力强化，全镇放心消费的长效管理机制还需大力强化，我镇将在县委、县政府的正确领导下，全面、深入落实省放心消费的工作要求，进一步深化放心消费创建活动，努力在“三个进一步”上下功夫。一是进一步加大宣传力度，强化创建氛围，并投入足够资金确保创建工作的深入开展。二是进一步做深做实。提高创建活动的深度广度，通过专项治理、典型引导、检查考核，创建评比，促进创建工作向企业、向行业、向边远村组延伸。三是进一步强化组织机构的建立，使创建工作实现长效管理，切实成为广大消费者信得过、放下心的活动，让消费者积极主动参与创建活动，使我镇的创建工作取得长效。 放心消费区域创建工作任重道远，我镇将进一步明确任务，开拓创新，求真务实，以高度的责任感和使命感努力开创放心消费区域创建工作新局面，全力把海安建成省放心消费示范镇。 1 2 3 市农业局2009放心农资下乡进村宣传周活动总结按照农业部办公厅关于开展“放心农资下乡进村宣传周”活动的通知（农办市20097号）精神及省农业厅的部署，*市于3月24-30日在全市开展以“放心农资下乡，维护农民权益”为主题的“放心农资下乡进村宣传周”活动。活动周期间通过举办大型咨询活动、开办培训班、组织优质农资下乡推介，收看cctv-1”3.15”电视专题和cctv-7特别节目“共筑诚信”等形式向农民宣传农业和农资管理的法律法规，介绍识别真假农资的常识，讲解科学使用农资的知识，宣传名优农资企业和品牌，宣传赣州市农资打假的成效，组织放心农资下乡，提高农民维权意识和自我保护的能力，在社会营造诚信销售农资、放心消费农资、科学使用农资的良好氛围。现将宣传周活动情况总结如下： 一、加强领导，提高认识 为贯彻落实国家农业部、省农业厅文件精神，我局领导高度重视，召开局领导班子会议进行专题研究，分管领导召开了由各职能科室负责人参加的会议，研究部署我市“放心农资下乡进村宣传周”活动工作，并于XX年年3月21日下发关于印发*市开展放心农资下乡进村宣传周活动方案的通知，要求各县（市、区）结合各地实际，制定本地的宣传活动方案，抓紧组织实施。在市局的统一部署下，各县（市、区）农业局、畜牧水产局高度重视，迅速行动，研究落实措施，制定活动方案。全市农业部门把这次活动作为落实中央一号文件和省农业、农村工作会议精神，促进农民增收，维护农民权益，塑造新型农民的一项重要举措。由于各级领导高度重视，使这次活动扎扎实实地开展，得到各地农民群众的普遍欢迎。 二、统一行动，强势宣传 1.开展现场咨询活动 户外大型现场咨询活动是这次宣传周活动的重头戏，也是一场集农资推介、技术咨询、产品赠送、资料发送、科技知识普及的综合活动，我市各级农业部门、直属各有关单位都认真筹备，并选点开展活动。3月28日市农业局与章贡区农业局联合在章贡区水西和乐村镇举办大型放心农资下乡进村宣传咨询活动，市、区农业部门的20多名行政执法和技术人员参加了这次活动。我局专业技术人员为农民带去了农业高产栽培技术资料和农资识假辨假的宣传资料，并现场进行农资识别演示，解答农民疑问，向农民们传授农资识别知识及农资正确使用方法。农业执法人员进行了法律法规的宣传，也散发了宣传资料，并进行了现场讲座。正大饲料集团、大丰肥料有限公司等数家信誉较好的农资生产、经营企业现场群众络绎不绝，气氛活跃。宣传活动取得了很好的效果，受到了农民朋友的一致好评。活动现场共印发各类宣传资料24000份，粘贴和悬挂横幅3条，举办现场咨询培训3场次，接受群众现场咨询6000多人次，展销优质农资产品1000公斤，价值7000多元。 据各区县农业部门总结上报统计，宣传周活动期间，全市共举办现场咨询活动18个，参加的经营企业、生产企业共60家，参加的技术人员942人，发放的资料近25.4万份，张贴标语横幅125条，发放了一批农药、复合肥、种子等优质农资，接待咨询群众8.6万人次，展销优质农资产品4.2万公斤，价值21万元。整个活动得到各地群众的好评。 2.组织收看电视专题节目 按省农业厅的统一布置，各县（市、区）农业部门认真组织广大农民收看cctv-1”3.15”电视专题和cctv-7“共筑诚信”专题特别节目，使广大农民对购买种子、农药、肥料、饲料、兽药、农机及零配件等农资的知识有了进一步的认识，提高了识假辩假、选购农资注意事项、维权手段和途径等能力。据不完全统计，全市农业部门干部、农民有近10万人次参加了收看。 3.加强媒体宣传报道 为提高农民维权意识和自我保护能力，提高农业系统服务能力和执法能力，增强农民的守法诚信意识，努力营造全社会关心和支持农资打假的良好氛围，从3月24日起，通过电视、电台、报纸、横额、宣传单等多种宣传途径，对宣传周活动的工作成效、农业法律法规等进行正面的宣传，及时报道“放心农资下乡，维护农民权益”的各项活动，务求使这次活动有关信息家喻户晓，人人皆知，营造了一个生产、销售和使用放心农资的良好氛围。 4.开展农资市场整治行动 农资市场整治行动是这次活动周的一项重要内容，全市各级农业部门高度重视，组织执法人员对涉及春耕生产的化肥、农药、种子等生产资料市场进行全方位检查。 据统计，市、县两级农业部门共有农业执法人员1095人（次）参加了农资市场整治行动。仅市农业局主管领导带队联合市工商局、市质监局、市公安局及县区农业等相关执法部门，从3月份初开始，在我市18个县（市、区）开展农资市场打假执法行动。重点检查是否无证生产经营、超范围经营、生产或销售未经登记、审定、批准使用的农资产品，是否以次充好、掺杂掺假等坑农害农违法行为。通过上下联动执法检查，在春耕农资使用高峰期，形成高压态势，杜绝坑农害农事件的发生。 通过这次“放心农资下乡进村宣传周活动”