富力员工手册第一版-天津公司.doc

富力地产集团（天津公司）员工手册2009年第一版 前言1. 本手册根据国家有关法规以及公司章程，就公司人力资源、行政管理的基本事项而制定，为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料。 2. 本手册适用于经公司人力资源部批准录用的所有员工。3. 本手册所称“集团”指广州富力地产股份有限公司；“公司”指天津富力城房地产开发有限公司，包括其所有控股企业和参股企业。目录第一章 公司概况 4一、集团简介4二、公司简介4三、企业文化5第二章 入职指引 8第三章人事管理制度 11一、招聘与录用11二、试用及转正12三、离职程序13第四章 劳动合同管理 14一、劳动合同的订立14二、劳动合同的变更14三、劳动合同的解除14四、劳动合同的续订与终止15五、其他15第五章 绩效考核 16一、目的与原则16二、员工权利17三、考核框架17四、考核内容及流程17五、考核结果的沟通与应用18第六章 薪酬制度 19一、目的与原则19二、薪酬结构19三、薪酬的发放19第七章 员工福利 20一、员工假期20二、购房优惠21三、社会保险和公积金21四、通讯费21五、员工出差住宿和交通标准22六、其他福利23七、修订与完善24第八章员工培训 25一、培训思想、目标25二、培训的类型与形式25三、培训的实施25四、服务期限规定26五、员工责任26六、培训费用赔偿26第九章 考勤管理 27一、工作时间27二、考勤纪律27三、请假制度27四、加班29第十章 员工行为及办公管理规范 30一、员工行为守则 30二、办公楼出入管理 30三、办公行为及环境管理 31四、其他 32第十一章奖惩制度 34一、原则 34二、奖励制度 34三、惩处制度 35第十二章 其他 39第一章 公司概况一、集团简介广州富力地产股份有限公司（香港联合交易所上市编号：2777）成立于1994年，注册资金7.6亿人民币, 集房地产设计、开发、工程监理、销售、物业管理、房地产中介等业务为一体，拥有国家建设部颁发的一级开发资质、甲级设计资质、甲级工程监理资质、一级物业管理资质及一级房地产中介资质,是中国综合实力最强的房地产企业之一。公司于2005年7月14日在香港联交所主板上市，为首家被纳入恒生中国企业指数的内地房地产企业, 并荣登市值最高公司之一。自1994年成立以来，富力人倾尽心思与心血，从细节出绩效，终于赢得了客户的认同与赞赏。实力造就金牌品质，荣誉闪耀品牌辉煌, 公司于2005年12月17日荣获国家统计局公布的全国房地产综合实力第一名,成为全国房地产企业最新的标杆，并且自2005年起，连续三年蝉联全国房地产综合实力第一名。“规划与时俱进，紧扣城市化建设”是富力多年来的拓展模式，成功的策略使富力的每一个项目都成为城市发展的坐标，极大提升了富力品牌影响力。同时，随着中国经济正突飞猛进的发展，对商业地产的需求也日益高涨,各地 CBD商务圈的逐渐形成，深具战略眼光的富力地产在继续打造理想人居的同时，开始向商业地产领域进军，全力打造21世纪优尚的商务环境。另外，富力地产还与全球著名连锁酒店管理集团万豪国际集团和凯悦酒店集团合作，共同打造超五星级酒店。展望未来，商用物业的投资、开发与管理将会为富力注入一股更值得期待的鲜活的生命力。富力地产在成就与责任与日俱增的今天，站在企业公民的高度，不断关注民生，回馈社会。十多年来，公司各类慈善捐赠遍及文教、卫生、治安、敬老、扶贫等多个领域，累计超过一亿元人民币。走过十余年稳健发展的富力地产，不仅有了更多元化、更为畅顺的融资渠道和一体化地产运营的管理模式，以及更充足的土地储备和合理布局，相信未来，富力地产在继续营造和谐社会的同时，更将迎来下一个收获之年。二、公司简介天津富力城房地产开发有限公司成立于2004年11月，是由广州富力地产股份有限公司和富力（北京）地产开发有限公司共同投资组建的房地产开发企业，是广州富力集团的全资子公司， 注册资金为60428万元。2009年，天津公司将进入跨越式发展的崭新时期。天津公司目前正在开发的老城厢富力城项目、富力桃园项目、富力湾项目、富力津门湖项目、小白楼富力中心项目、滨海新区响螺湾项目，总建筑面积已逾400万平方米。其中，小白楼富力中心项目位于天津市CBD核心区，整体规划为“双子座”，高度250米，建成后将成为天津市又一标志性建筑。滨海新区响螺湾项目拟建筑高度388米，建成后将成为滨海新区核心区的地标性建筑。天津富力城房地产开发有限公司在津运作几年的时间内，通过科学的管理已经取得了不菲的成绩，拥有了包括建筑学、结构工程、工民建、人力资源、行政管理、财务管理、物业管理等在内的各类专业人才200余人，其中取得博士、硕士学位的人员约占总员工总数的10%，本科学历人员占90%以上，具备各类资质和职称的人员近80%，同时拥有大批一级注册建筑师、一级注册结构工程师、高级工程师、注册会计师、注册税务师、注册造价师、注册房地产估价师、经济师、高级会计师等专业资格的人员。为了确保富力产品的高素质，公司还特别组建了具有国内先进设计水平的甲级设计院，聘请了大批有丰富设计经验的留学归国设计师，吸收西方先进的设计理念，同时还邀请了包括美国、香港及加拿大等地的国际知名设计公司来参与各项目的设计策划，务求打造出精品中的精品。走过十余年稳健发展的富力地产，不仅有了更多元化、更为畅顺的融资渠道和一体化地产运营的管理模式，还拥有更充足的土地储备和合理布局。相信在富力人的共同努力之下，富力地产在继续营造和谐社会的同时，更将迎来下一个收获之年！三、企业文化（一） 文化、企业文化之雏形家文化公司的很多部门都悬挂着这样一个牌匾，上面写着几行箴言：“多沟通少埋怨；多自省少斥人；严律己宽待人；多绿灯少红灯”。富力的员工从进入公司开始，就被反复灌输着这几条富力的“家训”。“家训”的精神很简单，就是要大家在一个“大家庭”里生活，每个人都是“大家庭”中的成员，而两位老板李思廉和张力不仅是“大家庭”的成员，更是这个大家庭的“家长”。家长的职责是关心每一个家庭成员的工作生活，让他们感觉到每做一件事情都是在为“大家庭”做事，为自己的事业工作。而作为家庭的成员，一是强调和谐和沟通；二是讲责任；三是互相学习，四是提倡勤奋。正如张生所说：“公司的结构就像一个机器一样，一环扣一环，要求自己严格一些，对同事要宽容一些。每做一件事情都要想到公司的利益高于一切，大家庭就是核心，要围绕着这个核心转，做好事情。”这几句话长期被富力人奉为“治家格言”，富力地产员工的低流动率与这种“家文化”有很大关系。即便是在今天的富力地产，一提到企业文化，很多员工仍然会把家训视为尚方宝剑。尽管尚显稚嫩，却奠定了富力企业文化的雏形。、企业文化之发展给能人一个空间“给能人一个空间”意味着将能人放在最适合发挥其才干的位置上去，这是富力又一个鲜明的企业文化特点，不仅是富力从成立初期就长期坚持的人事管理的准则，也在公司的发展中不断得到强化。这种企业氛围为处理人才问题提供了一个很好的平台，在人与企业的结合中起到了黏合剂的作用。“给能人一个空间”是要让能人留下来，这需要处理好能人与能人之间的关系，新人与“老人”之间的关系，外地人与本地人的关系。公司里面有很多奋斗了十几年的老员工，如今都已成为公司的骨干，在各个岗位上发挥着关键的作用，把公司的成长和自身的成长紧密联系在一起。同时也有很多新员工，凭借着专业技能和开阔视野逐步成为公司发展的中流砥柱。正是这种企业文化和富力的高速成长，为“能人们”提供了广阔的空间和舞台。反过来，也吸引了更多的能人加入到富力这个大家庭。、企业文化之补充“没有任何借口”随着企业的发展壮大，对于企业文化的要求也进一步提高。2002年，富力地产提出了一个新的口号：“没有任何借口”。虽然是新口号，却也是富力坚持多年的传统。很多员工往往受不了张生在视察工地时的“严厉”：富力半岛花园人行道石缝中间夹了些泥，马上让人来洗；北京富力城门槛质量不对，立刻要求更换；北京富力城大量的工地用水无法继续积蓄浪费了，要求工程部门在24小时内必须给出解决方案。所以，让每个员工感到开心、舒畅，并不是富力企业文化的全部。任何一个有战斗力的部队都需要严明的纪律和严厉的执行。因此，在公司快节奏工作中，为了实现外界看似不可能完成的任务，就不能容忍任何寻找客观原因的推诿。于是，富力人都知道，“老板不会听你讲办这事的过程经历了多少难关，他只关心你是否按要求达到了预期目的。”这就是“没有任何借口”的要求！没有任何借口可以看作是温情脉脉“大家庭”文化的补充。、企业文化之核心能人所不能“大家庭文化”是富力企业的盾，那么“能人所不能”就是一个最好的进攻利器；“没有任何借口”强调的是一个过程，而“能人所不能”强调的是一个结果。因此，“能人所不能”与其说是对富力企业文化的描述，不如说是富力地产核心价值观的沉淀。它来自于两位老板处处严格要求自己的工作态度，更被无数的富力人在十多年的企业发展中所践行，所验证。虽然业内的人都公认富力地产的员工福利好、待遇高，但是只有富力人自己才知道，在富力地产汗水和鲜花都是成正比的，优厚的薪酬是建立在积极的工作态度和高效的业绩基础上的。在富力，就意味着极大的奉献精神，在富力，就代表着“每天都有进步”！、企业文化之创新富而思进、力创新高企业文化理论的奠基人劳伦斯米勒说过：“企业家不可沉湎于过去和现有的成功，必须不断扬弃过去、超越自我、展望未来，建立新的价值观和企业文化坚持创新、改造自己、追求卓越，才是企业文化创新和企业文化的力量源泉。”随着富力地产一路高歌猛进，企业文化也与时俱进，不断发展。有了“能人所不能”的斗志和万众一心的“大家庭”凝聚力，还需要有创新的精神和与时俱进的姿态。在现阶段，富力的企业文化又有了全新的诠释“富而思进，力创新高”。如果说“家训”的出台是富力企业文化意识的觉醒，那么“富而思进”是企业客观环境转化后的思考，“创新”则意味着富力地产事实上已经意识到了发展中企业文化存在的问题，开始探索理性地去构筑自身系统的企业文化体系。从企业文化的发展角度来看，“富而思进，力创新高”是对富力精神最高度的概括。永远不懈怠，一直最努力。富力文化的表现形式将随着公司的发展不断完善，但是富力精神却不会消散。用努力成全梦想，能将富力带到一个连我们自己都不敢相信的高度。（二）富力天条不吃回扣 不收财礼 不向供应商索拿卡要 第二章 入职指引第一条：人力资源部是具体负责办理入职手续的职能部门。第二条：入职时您须提供以下相关材料的原件，人力资源部将留存部分复印件：1. 学历证书、学位证书；2. 职称证书、资格证书；3. 免冠一寸近照1张，电子版照片1张；4. 解除/终止劳动合同证明书；5. 身份证原件；6. 就失业证；7. 体检门诊专用收据。第三条：当个人资料有以下更改或补充时，须在一个月内到人力资源部进行登记，出示相关证明的原件并留存复印件，以确保与您有关的各项权益：1. 姓名文字；2. 学历、学位；3. 职称、资质资格；4. 身份证号码；5. 户籍所在地；6. 婚姻状况； 7. 培训结业或进修毕业证书；8. 个人联系方式、联系地址。第四条：您在入职时，请按以下程序办理入职手续：（一）员工个人档案部分第一步：持公司开具的委托存档商调函到档案所在地将个人档案调出。第二步：自员工收到存档人员登记表（一式两份，加盖公章）之日起20日内，员工本人携带个人档案及存档人员登记表存入中国北方人才市场。 第三步：员工需在中国北方人才市场收存档案后，将一份盖有中国北方人才市场业务章的存档人员登记表交到公司人力资源部备案。 （中国北方人才市场地址：天津市河西区友谊北路29号） 注：1.外地员工档案可根据自身需要选择是否调入，公司无硬性要求。 2.尚未与其他单位解除劳动关系的本市员工，档案调动事宜不遵循以上办理流程。（二）劳动合同部分第一步：向公司提供原单位出具的解除（或终止）劳动合同证明书，若与原单位未签订过劳动合同或没有原单位的员工，员工本人须在A4纸上手写一份相关内容的证明，并签字确认。第二步：户口在本市的职工须向公司提供个人就失业证，以备公司办理劳动合同备案时向劳动局出示。如没有就失业证的，入职前曾参加过工作的，需向原所在单位索取，原单位不能提供就失业证的，员工本人可自行到中国北方人才市场或员工户口所在地的街道办事处办理；初次就业的员工，须于办理入职手续后5日内将1张个人一寸免冠照片交至人力资源部，由公司代为办理制作就失业证，该证由公司统一保存，待员工离职时归还给员工本人。第三步：公司在员工入职之日即与员工签订劳动合同书（一式两份），新入职员工首次签订劳动合同的期限为1年零1个月。第四步：人力资源部负责劳动合同的盖章及备案工作。劳动合同备案后，公司和员工各持一份。（三）社会保险部分第一步：新入职员工须在入职后5日内将职工养老保险手册交至人力资源部，以办理员工社会保险关系调入公司手续。该手册由公司代为保存，以备公司填写每月的缴费明细，待员工离职时归还给员工本人。 第二步：从未缴纳过社会保险的员工，须于办理入职手续后5日内将1张个人一寸免冠照片交至人力资源部，公司负责为该员工办理缴纳社会保险的开户手续，并办理相关的职工养老保险手册。 注：1、由于员工个人原因（包括但不限于原单位破产、外单位离岗挂编等情况）导致社会保险关系无法调入或暂时无法调入公司的，员工本人须于入职当日，向人力资源部提供社会保险关系所在地出具的相关证明材料。 2、由于员工本人原因导致无法在入职30日内，将社会保险关系转至公司的，因补缴按公司规定享受相关福利的日期至实际转入日期间的社会保险，所产生的相关责任以及相关费用（补缴利息等）由员工本人承担。（四）住房公积金部分第一步：新入职员工须在入职后30日内将个人住房公积金关系调入公司。第二步：入司前在天津缴存过住房公积金的员工，持公司开具的接收证明或相关材料到员工原住房公积金关系所在地将住房公积金关系调出。第三步：员工办理完成住房公积金关系转出手续后，须及时告知人力资源部，以备人力资源部到住房公积金中心领取回单，并为员工办理住房公积金缴存的相关手续。第四步：从未缴纳过住房公积金的员工，公司负责为该员工办理缴纳住房公积金的开户手续，并办理相关的住房公积金龙卡。 注：1、由于员工个人原因（包括但不限于原单位破产、外单位离岗挂编等情况）导致住房公积金关系无法调入或暂时无法调入公司的，员工本人须于入职当日，手写相关情况的证明材料交至人力资源部。 2、由于员工本人原因导致无法在入职30日内，将住房公积金关系转至公司的，因补缴按公司规定享受相关福利的日期至实际转入日期间的住房公积金，所产生的相关责任由员工本人承担。 第三章 人事管理制度一、 招聘与录用（一） 聘用原则员工招聘工作应当以更好地配合并促进公司业务的开展为目的，坚持“公开、平等、竞争、择优、自愿”的原则，任人唯贤。（二） 指导思想1、 公司提倡利用多种渠道进行招聘，鼓励内部晋升、内部选聘；2、 中层管理人员（副经理以上）以内部晋升、内部选拔为主，特殊情况经总经理/董事长批准除外；3、 公司鼓励有能力的员工，能得到可发挥其才能、提高其专业技术水平的工作岗位；4、 公司鼓励员工掌握多种工作知识和技能；5、 公司希望员工为富力服务期间，在岗位职务和薪资待遇等方面均能得到逐步提升。（三） 定岗定编定员制度为使公司组织机构和职能部门的设置更高效、精干，公司实行“定岗定编定员制度”。1、 各职位必须对应固定的岗位职责，做到权责分明，各司其职；2、 各部门必须设置固定的职位及相应的级别，不可随意增加职位，或变更级别；3、 各职位必须配备固定的人员数目，只能在现职人员工作满负荷后方可增加人手。各部门必须根据自身业务特点规划本部门的组织架构，制定相应的岗位和人力资源配置方案，人事编制应本着高效、精干的原则进行，严格编制。（四） 招聘的实施各部门如需要招聘新员工，应根据人事编制和经批准的人员补充计划，按有关手续进行招聘需求的申报，获得批准后交由人力资源部统一实施。各部门的人员招聘应在其编制内进行，原则上不进行编制外招聘。公司鼓励通过多种途径进行员工招聘，包括内部提拔、内部选聘、内部人员推荐、面向社会公开招聘、参加专场招聘会以及采用猎头服务等多种方式，以求吸纳最合适的人才，促进并确保公司不断向前发展。（五）录用应聘者由人力资源部与用人部门共同考核、测评，确定候选人，由总经理/董事长确定最后录用人选。由人力资源部统一组织拟入职员工的健康检查。体检通过后，由人力资源部发给被录用人试用通知书。（六）报到新员工须持试用通知书到人力资源部报到，并由人力资源部为其办理入职手续。二、 试用及转正（一） 试用1、 新入职员工的试用期期限将在劳动合同中约定；2、 入职当天，人力资源部将书面告知新入职员工试用期考核的标准及结果应用。同时发放相关考核表格；3、 试用期间，人力资源部将协同用人部门为新员工指定指导人，由指导人对新员工进行上岗指导及考核评价。任何有关工作的具体事务，新员工都可向指导人或人力资源部咨询；4、 一般情况下，新员工不参与公司正式员工的各项考核，其试用期内的考核将按照相关考核规定执行；5、 人力资源部将根据试用期内新员工的阶段考核结果及工作表现，安排相应的培训或转岗，新员工应当予以配合。（二） 转正（三）1、 试用期届满前十五天，新员工本人须提交自我鉴定，并连同经部门负责人和主管副总签批意见的新员工上岗培训、转正评估表一并交至人力资源部。试用期内由于员工个人原因未能按上述时间要求及时提交以上材料导致转正时间延期的，由员工本人承担相应责任。2、 人力资源部负责办理新员工的转正手续。经公司领导批准同意转正的员工，公司将为该员工下发转正通知书，该员工转正的日期以该通知书上所标明的日期为准。3、如有特殊情况，或试用期间有重大贡献或工作表现非常突出者，经人力资源部同意，并报总经理/董事长特批后，可提前转正。4、新员工转正以后，将享受公司正式员工的各项福利待遇。三、 离职程序（一）公司提出解除劳动合同1、 员工收到通知后，到人力资源部签收解除劳动合同通知书；2、 在人力资源部领取离职交接单和离职须知，按离职须知要求办理工作交接手续；3、 离职交接单签字完毕，经人力资源部审查无误后，为其结算应发工资，并于下一个工资发放日发放离职当月工资。（二）个人提出解除劳动合同1、 员工到人力资源部领取辞职申请表，有关领导签字后，到人力资源部进行离职面谈；2、 在人力资源部领取离职交接单和离职须知，按离职须知要求办理工作交接手续；3、 离职交接单签字完毕，经人力资源部审查无误后，为其结算应发工资，并于下一个工资发放日发放离职当月工资。（三）劳动合同终止1、 劳动合同到期前，劳动合同双方有一方不同意续订的，劳动合同将到期终止；2、 如公司提出不同意续订劳动合同的，员工收到通知后2日内，到人力资源部签收终止劳动合同通知书，并领取离职交接单和离职须知，按离职须知要求办理工作交接手续；3、 离职交接单签字完毕，经人力资源部审查无误后，为其结算应发工资，并于下一个工资发放日发放离职当月工资。（四）相关注意事项1、 员工在办理离职手续期间须遵守公司考勤管理规定及其他规章制度；2、 不按规定办理交接手续者，给公司造成损失的，公司将保留依法追究法律责任的权利。 第四章 劳动合同管理一、劳动合同的订立公司在员工入职之日与员工签订劳动合同，一式二份，公司和员工各执一份。二、劳动合同的变更公司可根据工作需要或员工的实际能力，并在尊重员工个人意愿的基础上，变更员工的工作岗位、薪酬待遇或劳动合同中规定的其他有关事项。发生变更时，人力资源部会以书面形式通知员工有关的变更事项。三、劳动合同的解除（一）公司与员工协商一致，可以解除劳动合同。（二）员工具备以下条件之一者，公司可随时解除劳动合同：1、 以欺诈手段获取公司职位与公司签订劳动合同的；2、 在试用期间被证明不符合录用条件的；3、 严重违反公司规章制度及员工手册规定内容的；4、 严重失职、营私舞弊，给公司造成重大损害的；5、 同时与其他用人单位建立劳动关系或有在其他公司兼职行为的；6、 被依法追究刑事责任的。（三）有下列情形之一的，公司提前三十日以书面形式通知员工本人，可以解除劳动合同：1、 员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作的；2、 员工不胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3、 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经公司与员工协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。（四）员工提出解除劳动合同员工提前三十日以书面形式通知公司，或在试用期内提前三日通知公司，可以解除劳动合同。四、劳动合同的续订与终止劳动合同期届满前三十日，由人力资源部向相关用人部门下发续订（终止）劳动合同意见书，相关部门须于5个工作日内将部门意见反馈至人力资源部，由人力资源部负责办理相关续订/终止手续。五、其他 除人力资源部外，其他部门一律不具有人事变动权，一切人事变动以人力资源部通知为准。第五章 绩效考核一、 目的与原则（一）目的总结过去的经验和教训，提出未来的改进思想和方法，完善公司的人力资源管理，形成员工的归属感，提高员工的满意度。具体表现在以下两方面：1、 评价员工（1）衡量员工的工作绩效，以此作为员工薪酬评定、晋升、调动、奖励、辞退的依据；（2）以考核结果作为员工奖罚的依据，激励表现优异的员工。2、 帮助员工发展（1）深化明确责任要求以及工作期望，加强员工责任心，加强员工的自我管理；（2）挖掘员工的潜能，据此合理配置人力资源，为员工与公司双方提供更广阔的发展空间；（3）实现上下级的交流沟通，更好地了解对方的想法及期望，以促成上下级目标达成一致；（4）让员工知道自身的长处与不足，以便更好地扬长避短，以提高整体工作绩效。（二）原则1、 公开性原则：所有绩效管理参与人员有权利也有责任明确绩效管理的标准、流程、方法、时间等事宜，使绩效管理有透明度；2、 客观性原则：做到以事实为依据，对被考核者的任何评估都应有事实根据，避免主观臆断和个人感情色彩；3、 开放沟通原则：在整个绩效管理过程中，实施考核者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流，考核结果要及时反馈给被考核者，肯定成绩，指出不足，并提出今后应努力和改进的方向。发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通；4、 常规性原则：绩效管理是各级管理人员的日常工作职责，对下属做出客观的评估是管理者重要的管理工作内容，绩效管理必须成为常规性的管理工作；5、 发展性原则：绩效管理是通过约束与竞争促进个人及团队的发展，因此，各级人员都应将通过绩效管理提高绩效作为首要目标，任何利用绩效管理手段打击、压制、报复他人和小团体主义的做法都应受到制度的惩处。二、 员工权利（一） 员工有权了解考核的方式、内容以及结果；（二） 员工有权就考核结果提出疑问，考评人应给予充分的解释；（三） 员工有权参与考核标准的拟定过程，并提出自己的意见和建议；（四） 员工有权提出建议并得到部门的支持和协助，以便更好地达成任务，符合考 核标准；（五） 员工可对部门工作和发展表达自己的意见或提出建议。三、 考核框架考核模块考核项目考核对象实施周期常规考核季度考核公司主管领导级（不含）以下的所有正式员工每季度一次半年考核公司主管领导级（不含）以下的所有正式员工每年年中一次年终考核公司全体正式员工每年年终一次专项考核试用期考核试用期员工试用期内考核两次晋升考核拟晋升员工提交申请后一周内任职考核新任职员工任职满三个月内四、 考核内容及流程常规考核中，半年及年终考核的具体流程将在考核前的通知中进行规定。除有特殊规定外，季度考核的考核流程一般按照公司行政级别的不同而不同，具体情况如下：（一）基层员工级：首先自评，然后由上级主管复评（无上级主管者免），最后由部门负责人复核。其中自评分作为参考，考核得分以复评评分和复核评分的算术平均值为准；（二）经理助理级、副经理级和部门经理级：首先自评，然后由主管领导复核。其中自评分作为参考，考核得分以复核评分为准。专项考核中，各项考核的具体流程安排参见公司有关制度或规定（即试用期考核规定、晋升管理规定和任职考核管理规定等）。五、 考核结果的沟通与应用（一）考核结果的沟通考评人在考核结束后，有责任及时向员工反馈考核结果，借此促进双方的沟通与交流。1、 解答员工提出的关于考核结果的疑问；2、 帮助员工找出存在的问题，共同制定未来的工作目标，促使员工改进工作，提高绩效；3、 充分了解员工的想法，希望获得的协助和支持，或其他方面的要求；4、 肯定员工的优点以及所取得的成绩，增强员工的自信心，提高工作积极性；5、 认真聆听，借此获取员工对部门工作以及公司（部门）发展的意见、建议和创新观念；6、 向员工重新明确对他的工作期望，或对员工提出新的要求。（二）考核结果运用考核结果分为四个等级，即为：考核得分（X）100X9090X8080X70X70对应工作表现优秀良好有待改进不合格对应绩效等级ABCD考核结果被评为D级（即不合格）的，视为不胜任工作岗位，相应处理办法如下表：考核模块考核项目结果应用常规考核季度考核被评为D级，培训或调整工作岗位； 连续2次被评为D级，解除劳动合同。 半年考核被评为D级，培训或调整工作岗位。年终考核被评为D级，培训或调整工作岗位；若半年考核与年终考核均被评为D级，解除劳动合同。专项考核试用期考核连续2次被评为D级，解除劳动合同晋升考核被评为不合格，驳回晋升申请，且半年内不得再次提出晋升申请。任职考核被评为不合格，撤销任命，恢复至最近一次晋升前的职位。第六章 薪酬制度一、 目的与原则良好的奖励与约束机制，是团结员工齐心协力努力工作的内在凝聚力，是保障公司蓬勃发展的核心力量。本公司薪酬体系建立的根本目的就是为了创造这样的一种利益分配体制。坚持“公平、公正、合理、激励”的原则，将员工的收入与贡献直接挂钩，激励员工多劳多得，将公司发展的大目标与个人收益提高的小目标紧密结合起来。二、 薪酬结构 地产公司员工薪酬（税前）的组成为：基本工资、季度绩效奖金、第十三个月工资、年终绩效奖金。（一） 基本工资：根据员工自身素质、职务级别、工作性质、技能水平以及在本公司的服务年资等而确定的基本收入；（二） 季度绩效奖金：根据季度公司业绩以及员工的工作绩效和考核结果而给予的奖励性报酬；（三） 第十三个月工资：为服务到12月31日的员工提供的奖励性报酬；（四） 年终绩效奖金：根据当年公司业绩以及员工的工作绩效而给予的奖励性报酬。三、 薪酬的发放（一） 基本工资：根据员工当月考勤情况计算实发金额，于每月二十日前发放上月工资；（二） 第十三个月工资：结算日为每年12月31日。员工在公司服务满一年，可享受第十三个月工资。未满一年者，按月度基本工资乘当年实际工作月数除以十二（每月15日之后入职的，当月不计入实际工作月数）计算；（三） 季度绩效奖金、年终绩效奖金：根据公司季度（年度）的业绩情况以及员工绩效考核的结果确定具体发放金额。季度奖金每三个月发放一次，年终奖金在次年第一季度发放。第七章 员工福利公司福利体系的构成：员工假期、购房优惠、社会保险和住房公积金、通讯费、其他福利一、 员工假期（一） 法定假期员工享有国家规定的法定节假日，具体假期天数按国家公布标准执行，个别部门因业务需要无法按规定执行的，由各部门根据实际情况另行安排。（二） 其他假期1、 事假：员工如因私事必须亲自处理者可申请事假，事假期间停发全天的工资；2、 病假：员工患病或非因工负伤可以休病假，病假期间工资按公司规定标准发放，且不低于天津市最低工资标准的80%。如需住院治疗或长期停工休养的，其医疗期和假期工资按国家规定的标准执行；3、 婚假：按法定结婚年龄（女20周岁，男22周岁）结婚的员工，给予1天婚假；符合晚婚年龄（女23周岁，男25周岁）的员工，可增加奖励假7天（不含公休假和法定假）。婚假必须为连续休假； 4、 产假：女职工合法生育的产假为90天，其中产前假15天，产后假75天；产前假不得放在产后使用；若孕妇提前生产，可将不足的天数和产后假合并使用；若孕妇推迟生产，可将超出的天数按病假处理。难产的增加15天；多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加15天；晚育（24周岁以上初育）的，提供有效证明，增加奖励假30天，奖励假也可由男方享受；流产假根据国家相关规定执行。生育津贴按照女员工本人生育当月的缴费基数除以30再乘以产假天数计算。生育津贴为女员工产假期间的工资，生育津贴低于本人月基本工资标准的，差额部分由公司补足；5、 丧假：员工直系亲属死亡，给予1-3（日历天）天有薪假期；6、 年假：员工依照相关法律规定，享受年休假。员工累计工作满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。年休假由公司根据生产、工作的具体情况，统筹安排；7、 工伤假：员工因执行职务而致残、伤害或疾病，经劳动局认定为工伤的给予工伤假。休假期间待遇按国家的规定执行。二、 购房优惠员工购买公司开发的楼盘，可按职位、服务年限享受不同程度的额外折扣优惠，具体参见员工购房优惠方案。三、 社会保险和公积金员工一经录用，公司将根据国家有关规定，为其按月向有关部门缴纳社会保险金和住房公积金。员工可享受的保险类别和住房公积金分别为：企业养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及社会保险的附加险：门（急）诊大额医疗补助、在职大额医疗救助和住房公积金。四、 通讯费（一）享受手机通讯费报销的人员范围及限额：1、 公司副总级或以上员工：实报实销；2、 高级经理级员工：报销限额800元/月；3、 经理级员工：报销限额600元/月；4、 副经理级员工：报销限额400元/月；5、 经理助理级员工：报销限额200元/月；6、 采购业务员工报销限额200元/月；采购文员报销限额100元/月；7、 行政司机报销限额200元/月； 8、 常驻项目现场的工程监理报销限额100元/月；9、 业务开发人员交通、手机通讯费报销限额：自备私车人员1500元/月，非自备私车人员1200元/月；业务开发文员通讯费报销限额100元/月；10、 其他各部门具有外联工作性质的员工，可提出书面申请，经主管领导审批，报公司主管领导批准后予以报销通讯费，最高限额200元/月。（二）通讯费报销原则及规定1、 通讯费低于报销限额，实报实销；通讯费超出报销限额，按最高限额报销；2、 享受手机通讯费报销的员工，应随时保持手机处于待机状态，否则取消通讯费报销资格，并给予通报批评；3、 若员工工作岗位发生变动，于岗位变动次月执行新岗位通讯费报销标准。 注：具体实施办法按行政相关规定执行。五、 员工出差住宿和交通标准（一）乘坐飞机标准国内航班：1、 集团副总级以上乘坐头等舱；2、 高级经理级乘坐公务舱，没有公务舱时降为经济舱；3、 正经理级以下乘坐经济舱；4、 探亲的家属乘坐飞机时一律乘坐经济舱。国际航班：1、 集团副总级以上：乘坐公务舱；2、 高级经理级（含）以下：全部乘坐经济舱。（二）住宿标准1、 集团副总级以上：五星级酒店行政大床标间；2、 高级经理级：五星级或四星级酒店标间；3、 正、副经理级：四星级酒店标间；4、 普通员工：三星级酒店标间；5、 正经理级（含）以下员工如为二人以上一同出差，应以两人（同性别）为单位入住标准间；6、 不同职位级别的员工一同出差时，如工作需要，住宿的酒店标准可按同行者中最高级别员工的标准执行，但房间仍按相应职位级别标准执行；7、 员工出差时间较长，行政部可视具体情况安排员工入住公司宿舍或其他级别酒店，出差员工无特殊情况应服从安排。（三）员工出差期间的住宿和计票订购工作由公司行政部统一安排，行政部应严格按上述一、二点及员工出差管理规定的要求执行。未经行政部批准，任何员工不得自行安排酒店及订购机票。（四）凡违反公司员工出差管理规定，擅自提高住宿及交通标准，将本着“谁审批谁负责”的原则，追究经办人和审批人的责任。注：具体实施办法按员工出差管理规定执行。六、 其他福利（一） 工作餐公司为员工提供免费工作餐。（二） 员工宿舍为方便外地员工住宿，公司在收取适当管理费用的基础上，向集团公司派驻天津公司的员工提供员工宿舍。注：员工宿舍管理的具体实施办法按公司员工宿舍管理规定执行。（三） 工装员工转正之后，公司为每位员工统一订制工装。工装折旧期限为一年，员工离职时，将依据该员工在公司的工作期限，自转正之月起，以按期折旧的方式计算出折旧费，并从其当月工资中作相应扣除，不足扣除折旧金额的，离职员工以现金形式补足。注：工装管理的具体实施办法按公司统一着装的管理规定执行。（四） 旅游公司为服务满一年（含）以上的员工，提供每年2500元的旅游经费，由各部门自行组织安排员工旅游。（五）例行体检公司每年组织已转正员工进行一次免费体检。（六）员工健身券公司每月向已转正员工发放富力会员工康体活动券，员工持此券可以无偿使用相应设施。员工在活动过程中必须服从现场工作人员的指挥，按要求出示员工卡、填写活动记录，遇到场地和器材紧张时主动让业主、会员优先使用，凡不遵守以上要求或富力会管理规定者，一经发现，查明属实，将取消在富力会的活动权。（七）员工生日所有正式员工会在生日当月收到由公司送出的生日贺卡以及生日蛋糕。七、 修订与完善目前公司的福利体系尚在逐步建设当中，福利项目的设立及内容的丰富，将依据公司的业绩状况、经济能力以及社会发展情况进行修订，以使福利体系得以不断完善。第八章 员工培训一、 培训思想、目标我们要求：公司所有员工有责任不断完善自己和他人，我们鼓励、渴望杰出的技术人才和管理人才。这就是为什么我们要对员工进行培训（当需要时），以便其拓展业务，完善组织和自身。公司的目标、价值观和原则中表达了富力集团对所有员工个人发展的态度，尤其重要的是我们将从公司内部选拔人才，未来我们业务领导者的重要来源必然是我们今天的员工。我们的目标：通过培训帮助员工达到其能力的顶峰，取得杰出的业务成果，进而支持富力的长期业务发展，为员工与公司双方提供更广阔的事业发展空间。二、 培训的类型与形式（一）培训类型1、 岗前培训：以新员工为主要培训对象，内容包括：公司概况、企业文化、经营理念、各项规章制度以及岗位职责等；2、 在职培训：以正式员工为主要培训对象，包括各类岗位技能培训、特殊职位的专业培训等，以提高员工技能水平及综合素质，适应公司业务发展，增强公司的竞争力。（二）形式1、 员工培训主要由内部培训、外部培训两种形式组成，并坚持以内部培训为主外部培训为辅的原则，外部培训应作为员工培训的有效补充；2、 公司鼓励员工利用业余时间参加国家或天津市相关机构统一组织的职称、职业资格考试；3、 考试或培训，相关规定见相应的培训管理规定。三、 培训的实施各部门应根据公司的发展趋势及部门业务特点，结合员工的素质及现有水 平，定期拟制培训计划，并会同人力资源部对其必要性、可行性进行分析，上报总经理审批后实施。各项培训计划由人力资源部统一组织实施，并对培训的全过程进行监控，定期分析总结各项培训的效果。四、 服务期限规定 为保障公司的利益，受公司资助进修或参加外部培训的员工，由人力资源部决定是否要与公司签订培训协议，承诺培训后为公司服务的期限。（一） 培训费用少于1,000元（含1000元）：无需签订培训协议，无需另订服务期；（二） 培训费用在1,0013000元（含3000元）之间：需签订培训协议，服务期一年，从资格证书上的生效日期或颁发日期开始计算；（三） 如培训费用较大，或培训课程较重要，由人力资源部根据实际情况另定服务期或违约金，经总经理/董事长批准后，再与受训员工另行签订培训协议；（四） 签订了多项培训协议的员工，服务期限同时执行，以最长的服务期限为最后到期时间。违约金为各项协议规定金额的总和。五、 员工责任（一） 被选派参加培训的员工，除特殊原因外，不得拒绝参加；（二） 各员工必须以积极、认真的态度参加各项培训，努力提高自身技能；（三） 各员工有责任把培训所获之知识应用于工作当中，并努力提高工作效率和质量，更有责任将其所获与部门内其他员工分享；（四） 员工参加外部培训并与公司签订了培训协议的，应严格履行协议所规定的服务期限，违约者将依法追究其责任。六、 培训费用赔偿（一） 参与外部培训未能通过考试或成绩不合格未能取得证书者，其培训费用自行支付。若培训费已由公司代付的，应全额退还公司；（二） 与公司签订了培训协议的员工，在规定的服务期内提出辞职，或由于其个人原因解除劳动关系时，该员工应根据未履行的服务期限，按比例偿还培训费用或支付违约金。否则，公司将依法追究其法律责任。第九章 考勤管理一、 工作时间本公司实行每周五天半工作日，具体工作时间为：周一至周五上午： 8:30-12:00 下午： 13:15-17:00 周六上午： 9:00-12:00二、 考勤纪律(一) 本公司使用指纹/卡式打卡机进行考勤管理，所有员工上下班时均需亲自打卡；(二) 伪造出勤记录、请人或代人打卡均属严重违反公司规章制度的行为，一经发现， 不论职位高低，公司立即与之解除劳动合同；(三) 外勤人员确因工作需要无法依时返回公司打卡考勤者，必须填报外勤登记表，经部门负责人核实、主管领导签字审批，并及时提交人力资源部备案。外勤人员回到公司或离开公司时，均需打卡。凡考勤记录出现缺卡，每人每次扣款50元；外勤登记