2012中国企业经济.doc

2012中国企业经济 2012中央经济工作会议在12月12日召开 ，彻底的分析了2012中国的经济形势，俨然正处在又一个寒冬之前，未必如末日预言所展示的那么恐怖，但大家就已有的预兆也知道这一年不会好过。从外部来看，整个世界经济形势一片黯淡，欧债危机、美债危机和日本的经济危机，让依靠外贸来拉动中国经济增长的幻想提前破灭，而中国的内需也渐现萎缩态势，在这种情况下，中国的企业特别是中小企业该如何渡过这个糟糕的年头？在外部条件如此疲软的条件下，最好的做法当然是加强企业内部的管理，节约资本，修炼内功；其次，创新一直是挑战任何困境的最佳法宝。因此，对中国的中小企业来说，必须得抓好这两方面的工作，才能顺利的度过这个严冬。 其实，管理我们一直在提，从彼得德鲁克到汤姆彼得斯，对外国管理学的推崇颇能证实这一点，但是，躺在中国经济高速奔驰的列车上，很多时候，“向管理要效益”因为不那么紧迫而最终沦为一句口号。然而，今天已是中国加入世贸组织的第十个年头，我们发现过去我们赖以生存的优势逐渐消失殆尽。我们廉价的劳动力资源和原材料，跨国公司的未充分进入，以及相对倾斜性的政策，这些都随着时间发生了相当大的变化。随便问一家中小企业的老板，他们都会说：生意比十年前、五年前难做了。 然而，或许不必过于悲观。2012 年，中国经济及中国企业会遭遇一些困难，但整个中国经济仍保持着高速的增长，中国的现代化进程在未来5-10年仍将得到稳定的推进，对中国企业来讲，机会仍然存在。而2012 年短暂的寒冬，恰恰给中国企业提供了一个“锻炼身体，提升内功”的机会，而实质就是通过管理来改变长期沿循的粗放型增长模式。中国企业现普遍存在的问题是：1、很多企业到了一定阶段，却难以再有长足发展的动力，主要原因在于管理层没有形成一支强有力的团队，缺乏团队协作的精神，管理层貌合神离，甚至勾心斗角，总是想方设法压倒别人，表现自己，难于同别人协作，导致企业目标、企业文化不能很好地在员工中得以贯输并形成共识，忽视了管理团队的力量，这样的目标，往往不符实际，只能成为口号。2、由于缺乏专业管理人才，中小型企业往往重生产与销售，轻理财与内部管理。特别是在经济景气时期，中小企业面对大量可选择的市场机会，更容易忽视财务管理。一旦经济景气状况发生变化，市场竞争激烈，中小企业忽视财务管理所导致的后果就会充分暴露。3、大多数企业设置了相应合理的职能部门，制订了相应的岗位制度，由于责、权、利不明确，干得好与不好没太大差别，业绩考核只流于形式。一些领导不去找原因，而是片面认为部门主管有问题换之，结果发现一段时期后，部门工作又回复到了起点。有一些企业领导总觉得部属不如自己，凡事亲力亲为，最终自己精疲力竭，深陷其中且不能自拔；有一些领导把工作交给部属，但总割舍不得权限下放，回过头又总是责怪下属连这么小的事情都办不好。为此，部门中慢慢形成一股怨气、一股惰气，工作自然不会有太好结果。4、与大型企业相比，中小企业管理水平和与此相关的资金周转率较低，中小型企业往往缺乏严密的资金使用计划、与库存管理和交易结算等方面缺乏必要的内部控制制度，随意性较大，给企业带来更大管理之觞。在应对“企业冬天”方面，企业要有理性的态度、系统的筹划、有效的执行。从一般意义上讲，在这种情况下，“活下去”成为企业非常现实且迫切的目标。这场金融危机，使很多企业的自我认知从大树变成一棵小草，中小企业还因为某些因素，在企业持续发展、健康发展、规范发展方面有一些欠缺，进而形成制约甚至阻碍企业发展的因素，如：企业无战略或战略不清晰；企业文化不健康；不重视品牌建设；组织职能划分不合理或缺失；制度体系不完善或不能得到有效执行；信息系统缺失；绩效评价体系缺失、不合理或不能得到执行；员工整体素质、岗位能力欠缺，领导力、协同力、执行力不足等等。而以上这些，往往是互相融合、互相关联、互为因果又互相制约的，所以，要协同一体解决，而不能单单把骆驼腿装在马身上。在这个过程中，对于企业而言，“管理出效益”将不再是一句空话，真正推进企业管理水平的提升，将成为企业不浪费“危机期”这个特殊时刻的首要任务。其具体方法包括以下几个方面：1、对员工进行危机管理教育培训；教育员工认清危机的预防有赖于全体员工的共同努力。全员的危机意识能提高企业抵御危机的能力，有效地防止危机发生。在企业生产经营中，员工时刻把与公众沟通放在首位，与社会各界保持良好的关系，消除危机隐患。危机管理教育培训的目的不仅在于进一步强化员工的危机意识，更重要的是让员工掌握危机管理知识，提高危机处理技能和面对危机的心理素质。2、强化市场营销在企业的地位；企业解决管理问题关键前提是保证企业的持续盈利能力，而这需要营销的不断提升与创新。在企业中人的重要性占70%，物的重要性占30%。一味强调产品高质量、低成本，企业并不一定能成功，或许还会造成质量浪费，低成本产品积压。要在企业中更新观念、树立全员营销概念，重点解决“人”的问题。同时，企业要节约开支、强化成本管理、循序生产经营、保护企业核心资产资源、拓宽多元化融资渠道。 3. 中小企业受规模之限，管理分工较粗，管理人员专业化程度较低。特别是中小企业大部分是家族经营，很难吸引人才，所以中小企业经营者往往就是企业主自己，即使不这样，聘请的职业经理也很难达到与大型企业经历相当的水准。因此，中小企业还是应该与一些外脑或管理咨询机构进行“头脑风暴式的智力合作”。因此，中小企业更要借此机会，苦练内功，进行管理变革，如产品升级、产业链上移、战略调整、管理优化提升、品牌打造、资源整合等，只有这样，才能根本解决中小企业发展困境，逐步做大做强，让有效管理不再成为一句空话，企业也不再因为受管理之觞而遭遇危机的“冰河时代”。另外，还需做好以下三大方面的调整.第一是专业导向.放眼中国30 多年的改革开放，绝大数获得持续性成长的企业几乎都是专业性企业，而非多元化或投机性的企业。特别对于中小企业而言，最好是选择一个细分行业，然后用 5 年、10 年甚至更久时间做到中国第一，亚洲第一乃至世界第一。德国的赫尔曼西蒙教授将这样的企业称为“隐形冠军”，他们知名度或许不高，但占据着某个行业相当大的市场份额，利润率也却超过一些知名企业。在中国其实已经有很多这样的企业，并且在未来将会越来越多。 自己企业的产品是不是行业内最好的，服务是不是行业内最好的，或者某一项指标是行业内最好的？如果没有，请选准一样，为之努力。这种“最好”“第一”的背后体现的是强大的不可替代的专业能力。 第二是IT 再造。 经常有人问中国哪个行业是最好的行业，其实没有最好的行业，只有最好的公司。最好的公司是什么呢？很重要一点就是善于利用最新的信息化成果。 未来相当长的时间，中国仍然是全世界最大的制造型国家，但是“中国制造”不可能再依靠成本优势来形成竞争力。出路在哪里呢？就是要运用信息革命的成果来对企业进行改造，从生产线到设计再到财务管理、决策管理，通过效率的提升来替代过去的成本优势。 特别是电子商务的迅速发展，大大缩短了企业、产品与终端消费者的距离，像图书、服饰、化妆品、 3C 产品等，如今都出现了相关销售网站，这对于企业的销售无疑具有革命性的意义。今天，任何一家传统制造型企业都要问自己一个问题：我们的产品能否在网上销售？ 第三是服务增值。 在过去，做产品的企业遇到的最大的问题是购买行为是一次性的，企业之后找不到这个客户，客户也找不到企业。而今天随着互联网和通讯的发展，我们可以利用一些新技术来重塑客户关系，这样企业与客户的联系度将大大加强，培养长期的忠诚客户成为可能。 而这之后，企业的利润就很有可能从制造业的环节转移到服务业的环节。服务会成为传统制造性企业创造新价值的重要渠道。在未来的中国，服务会越来越值钱。 面对即将到来的 2012 年“严冬”，只要一家企业做到或者努力朝上述三个方向发展，那么，不管外部环境发生怎样的变化，它都能够保证自己是一家健康和有未来的企业。其次，中国的企业仍然要抓住中国内地市场不放，将内地市场作为主要的市场，扩大内需，但同时，一定要做到诚信生产，不能让国人失去信任，否则，将没有任何的生存机会。这次中央政治局已把“扩大内需”放在突出位置，明确强调要着力扩大内需特别是消费需求，完善促进消费的政策，努力提高居民消费能力，增加中低收入者收入。扩大内需，正是中国经济有效应对国际金融危机的一条宝贵经验，更是应对当前复杂挑战的一个“制胜法宝”。从今年看，虽然中国经济增速逐季回落，出口下滑较为明显，但内需表现稳健，已肩负起经济增长的“定海神针”作用。前三个季度，全国固定资产投资增速稳定在25%左右；社会消费品零售总额增速则稳定在17%左右。分析未来外需趋势，国务院发展研究中心金融所副所长巴曙松(微博)认为，外部经济下滑对中国经济影响现在还不充分，但接下来一两个季度出口回落会更明显。在这种背景下，要更善于把外需减弱的困难，变成扩大内需、推动发展方式转变的动力，这才是中国经济发展最大的潜力。”国务院参事室特约研究员姚景源说。扩大内需、刺激消费，将会成为明年经济发展的主导力量。有内需支撑，中国经济增速大幅回落的可能性基本可以排除。”国务院发展研究中心宏观经济部研究员张立群认为。祸兮福之所倚。面对全球经济有陷入长期低迷的趋势，中国经济必须做好长远打算。这正如中国社科院经济蓝皮书所提出的那样，这背后则蕴含着一个更大的机遇，中国经济以“向内需拉动为主”的经济发展方式转变将实现实质性突破。以创新升级促发展经济复杂形势下，尤要加大创新力度，促进产业升级，抢占新的发展制高点。而如果说，企业家“创新精神”的缺失，是一种慢性病，那么它确实需要时间慢慢调理。但是，面对眼前的经济寒冬，如何客观看待当前形势，分析日后发展态势，并在此基础上做出积极应对，才是企业的当务之急。为什么王传福能够成为2009年的中国首富，因为我们今天讲产业，最后我有这个东西结为，我们应该向他学什么？王传福一年赚了200亿成了中国首富。王传福和比亚迪代表世界的新潮流，新能源、低碳经济是世界经济新亮点，不怕小本创业、不怕模仿起家发展，敢于挑战世界500强。当年美国的漂亮50年，出了一带中产阶级，微软增加了400倍，这一却都是创新带来的巨大成果。 中国企业发展壮大至今，无论规模、数量、资金实力、市场影响与国际地位都发生了根本性变化。但是利润率低、产业分布落后、经营管理粗放、资源与能源消耗惊人，产品与服务知识含量低，创新意识薄弱，缺乏国际化品牌与市场运营经验等等也都是有目共睹的。因此，如何改善和解决中国企业生存与发展问题，以下共性策略与措施值得中国企业关注。对于创业阶段的企业，解决生存问题需要做到：市场信息准确、产品/服务定位准确、把握最新消费时尚、严格控制成本、品牌加盟或者注重市场/品牌营销推广。进一步发展则需要：创造差异化产品/服务，实现品质或成本竞争优势，创新产品、服务或者消费时尚，实施主动的市场/品牌营销与广告投入。对于市场占有率稳定的企业，解决生存问题需要关注：加强客户关系管理，巩固市场渠道，加强产品更新换代，提升企业、产品与服务内在品质，引导或与消费时尚同步，稳定产品质量、产量与成本，提高产品/服务性价比，控制资金风险，减少应收款，拒绝高利贷和外币贷款，深挖企业潜力，降低产业投资与运营风险。解决发展问题则需要：积极拓展市场渠道，创新产品与服务，开发创新型产品，加强知识产权开发，实施品牌推广，引导消费时尚，发展配套企业，整合上下游或关联产业资源，提高企业经营管理现代化水平，实施企业资本运作战略，实施绿色可持续发展战略。对于行业龙头或者标杆型企业，生存问题主要集中在：垄断性行业知识产权、行业标准参与能力、基础研发能力、概念产品研发能力、市场资源控制能力、产业链构建及世界制造/服务配套整合能力、标志性市场营销与消费时尚引导能力。发展问题则需要关注：世界级产业链构建能力、世界级设计能力、行业基础性知识产权垄断能力、国际标准参与能力、全球市场资源影响和控制能力、全球资本运作能力、产业发展方向策划能力、国家战略影响力、国际化包装与营销、全球标志性社会形象策划与全球公关、国际话语权影响和掌控能力。现阶段中国企业所面临的问题很多，但风险控制、产业部署与新产品研发、全面提升企业综合能力问题十分突出，具有相当代表性。首先风险控制，其中又包括战略风险：企业需要判断所在行业的市场前景、产能现状、企业竞争力基础和产品创新能力。如果结果悲观，选择理性退出是明智的。当前发达国家部分企业砍掉所有负现金流业务的措施就是这种战略抉择的极端表现。资金风险：据说欧美百年大型企业在历次重大经济危机中都有一个共同点，那就是资本负债率很低。持有现金是应对危机的理性反应。对于部分企业，现阶段需要严格控制资金风险，甚至适当舍弃其他利益，确保资金的及时回笼，并大幅度减少应收帐款风险。与此同时，企业在买方提供更高比例的定金或者全额付款之后进行采购。运营风险：资金紧张企业的日常运营需要主动排除各类事故的发生，从而回避突发性费用的开支增长。此外，控制支出、节约经费、降低成本、精简机构、提高劳动者技能、在稳定产品质量基础上的提高生产效率等等都需要纳入日常工作日程。其次，全面提升企业综合能力。现代企业管理实践已经在综合信息技术运用、虚拟资源整合与运营、网络化商业模式创新、管理自动化与智能管理、绿色管理、知识管理等领域不断发展。中国企业需要有计划地根据自身需要，有选择地分步实现企业经营管理现代化。企业间竞争已经从市场竞争、产品竞争、资源竞争、人才竞争扩展到广泛意义下的企业知识技能竞