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文档简介
哈雷摩托公司案例 RFQ软件 1 目录 2 1 哈雷公司背景简述 1 创始人 威廉 哈雷亚瑟 戴维森 1903年成立 总部 美国威斯康辛州 1920年成为世界最大的摩托车制造商 年产28000辆 3 2000年 销售204000辆 2003年 销售291100辆2006年 销售349200辆 2008年 销售303500辆 2 80年代中期濒临破产 1986成功首发上市 1995年销量105100辆 3 2 哈雷公司实施RFQ的背景 2 1实施的原因2 1 1卡利 伯里曼的到来基于当前的采购信息系统的低效 以及前瞻供应商关系对哈雷公司未来市场战略的影响 建立新的供应管理战略 SMS SMS的核心 转变企业现有的短期交易思想 重视与供应商发展长期关系 4 2 哈雷公司实施RFQ的背景 SMS的目标 确保哈雷公司能够在正确的时间 以最好的质量和最可能的低价 得到正确的产品质量 对外 建立供应商关系开发 供应商绩效管理 对内 流程再造 成本 C 时间 T 质量 Q 进行提升 2 1 2SMS的技术支持方式创建一个集成采购系统的规范来支持新的供应管理战略 5 3 案例的问题与思考 3 1哈雷用于选择企业软件供应商的标准 是否包括你认为最重要的因素 你倾向于认为最重要的因素哪个 6 3 案例的问题与思考 3 1哈雷用于选择企业软件供应商的标准定量方法 设计与基础 查询定义 文档化 收货 供应管理 项目追踪 杂项 接口界面 培训 其它对十项功能标准的匹配情况自我评价 技术的健壮性和易用性定性方法 潜在长期关系 研究与开发 培训方法 实施 教育 管理变革的方法 理解哈雷的需求 SMS的可用性 对新情况的适应性 财务的可靠性 成本 所提供的技术支持 总体功能体系 方案建议书中包含的合作供应商数量 结构体系的兼容性 平台的可移植性 web访问功能 制造经验重点是供应商对哈雷公司当前和未来需求的理解水平 提供实施和进一步技术支持的能力 长期互利关系的可能性 7 3 案例的问题与思考 回答 由于SiL K项目组已明确了项目规模 所以哈雷用于选择企业软件供应商的标准 包括了我们认为最重要的因素 我们认为最重要的因素倾向于 外包型 定量 供应管理 培训定性 潜在长期关系 研究与开发 理解哈雷的需求 所提供的技术支持 8 3 案例的问题与思考 3 2已本案例的信息为基础 你会选择哪家供应商 为什么 如果你必须做一个两分钟的陈述 向上级领导概括你的选择 你会说些什么 9 3 案例的问题与思考 选择的依据 引用卡利 伯里曼的话 供应商应该能为我们的组织内部提供扩展主营业务的机会 可以为我们带来产品开发和创新能力 选择 供应商1 10 3 案例的问题与思考 选择 供应商1 的原因 技术上 其功能体系完全能够支持SMS 实施上 更能融入哈雷的文化 由于软件的实施涉及到制度变革 利于在日后的沟通中 哈雷公司的人从主观上更乐于接受 培训上 效率更高 有利于该信息系统的效益早日显现 安全上 潜在的长期关系优良及研究与开发能力 为日后对该信息系统的完善打下了良好基础 若选供应商3 日后可能会店大欺客 11 3 案例的问题与思考 3 3你对哈雷公司选择企业软件的方法的总体评价是什么 如果可能 你会采取什么不同的方法 12 3 案例的问题与思考 回答 对哈雷公司选择企业软件的方法的总体评价是 目标明确 明确自身的需求 实施该信息系统的长远目标是支持SMS 以SMS核心为原则 以SMS目标为指引 选择企业软件的方法 适合当前和满足未来变
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