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文档简介
2020 3 19 1 领导干部的压力与情绪管理 国家二级心理咨询师 2020 3 19 2 一 认识压力以及给我们的影响 一 压力的心理学定义 二 领导干部压力产生的原因以及来源 三 压力给我们带来的影响 四 领导干部的心理健康状况 五 压力的自我测评 2020 3 19 3 一 压力的心理学定义 定义 由个体对觉知到的 真实存在或想象中的 对自身的心理 生理 情绪及精神威胁时的体验 所导致的一系列生理性反应及适应 2020 3 19 4 二 领导干部压力产生的原因以及来源 1 变化快2 人际疏离3 竞争烈4 选择多5 需求高 2020 3 19 5 需要层次理论 马斯洛 2020 3 19 6 人民论坛 杂志和人民日报政治新闻版近日联合对105位基层领导干部和共产党员展开问卷调查 在工作生活中最大的难题是什么的单项调查中 结果显示 1 升迁通道很窄 提拔无望占40 2 政绩考核压力大 要求严苛占30 5 3 群众拥护不够 工作难展开占17 1 4 上级交办的任务重 难完成占11 4 2020 3 19 7 浦东干部学院对在校学员压力来源的调查结果 指标性考核评价压力 突发事件后的 突发 问责 来自人际关系的干扰 职业生涯的期待与失落 人到中年的家庭负担 婚姻 老化 与体力不支 2020 3 19 8 三 压力给我们带来的影响 应激反应 阶段 唤醒期 调动所有的力量和身心资源 人处于热身状态 随时准备满足变化的要求 抵抗期 压力持续的紧张状态 有机体的适应性处于最高水平 充分利用体内的全部资源 衰竭期 面临连续的极度紧张 生理和心理资源衰竭 出现心理和生理健康问题 2020 3 19 9 压力与绩效的关系曲线 2020 3 19 10 不堪重负 精神崩溃 1980年至2005年初 仅有记录的 中国便有1200多位企业家自杀 上海大众老总方宏贵州习酒老总陈星国金花股份副董事长徐凯 2020 3 19 11 香港 文汇报 2005年1月7日 中共山西省委常委 组织部长王通智在北京参加会议期间 从驻地京西宾馆楼上跳下 不治身亡 据知情人表示 王属于自杀 2005年末吉林市副市长王伟自杀 2020 3 19 12 地震灾区干部的心理健康状况令人担忧 2008年10月 北川原农业局局长 现农办主任董玉飞因地震失子 地震后工作压力大在家床头吊死 2020 3 19 13 地震灾区干部的心理健康状况令人担忧 2009年4月20日33岁的北川县委宣传部副部长冯翔在位于绵阳现代花园的家中自缢身亡 2020 3 19 14 冯翔的遗书 一 假如 某一天 我死了 哥哥 请您担当起照顾父母的重任 我来到这个世间 本就是来体会苦难 承受苦难的 要不 我们怎么能以孪生兄弟的面目出现 假如 某一天 我死了 妻子 请你不要悲伤 抑郁 是我这三十年来 最亲近的朋友 抑郁带走了我 也就带走了所有的悲伤 假如 某一天 我死了 爸爸 请您不要哭泣 我真的活得太难了 人生为什么总是充满苦难 充满艰辛 充满离愁 假如 某一天 我死了 妈妈 请您不要难过 短短三十年 我体会到了您对我的爱 对我无微不至的关照 但是 我实在觉得活着太痛苦了 请您让我休息吧 真的 让我好好休息休息 2020 3 19 15 冯翔的遗书 二 假如 某一天 我死了 儿子 那是我最幸福的事 我会让你妈妈 把我的骨灰 撒在曲山小学的皂角树下 爸爸将永远地陪着你 不弃不离 儿子 你离开了 爸爸没有了未来 没有了希望 没有了憧憬 与您相聚 是爸爸最大的快乐 假如 某一天 我死了 亲爱的朋友 请你们不要忧郁 我的离去 让很多人快乐 让很多人舒服 我的存在 是他们的恐惧 是他们的对手 一个对手的离去 对于他们 是多么值得庆贺的事情啊 假如 某一天 我死了 我的儿子 我还是要提到你 我们将不离不弃 永远在一起 相信一个父亲 对你最深 最深的爱 假如 某一天 我死了 亲爱的网友们 感谢你们一直以来的关心 爱护 我相信 假如 我在天堂 我能够进入天堂 我会许你们 一个没有痛苦的来生 谢谢你们 谢谢 2020 3 19 16 5月2日凌晨 湖州市副市长倪玲妹从29层的高楼上纵身一跃 将自己五十岁的生命定格在了2009年5月2日零时53分 2020 3 19 17 浙高院副院长童兆洪确认为自杀官方公布其遗书 2020 3 19 18 齐院长 我得抑郁症数月 实在不堪忍受 难受至极 失去信心 特别是不能工作了 真遗憾添乱了 谢谢您的关心 我妻子和儿子都是很好很好的好人 我的行为使他们不幸 希在可能情况下予以帮助 我骗妻子到外散步走出来 我想工作我真想去办公室办公 希望大家都要保重身体 2020 3 19 19 压力过大对身体危害不容忽视 潜意识层面另一种处理压力的方式就是躯体化 也就是说 把心理问题转变为躯体问题 2020 3 19 20 病由心生 羊城晚报09年2月18日报道 卫生部健康教育首席专家洪昭光指出 病由心生 心理压力是百病之源 76 的疾病是情绪性疾病 有人对16名腐败官员做跟踪调查 当时他们平均年龄41岁 十年后 16人中15人得病 不少人是癌症 病死6人 而巴西一个医疗机构调查了583名贪官和583名廉洁官员 10年随访的结果是 贪官60 以上得癌症 脑出血 心肌梗塞等 而廉洁官员患病率只有16 2020 3 19 21 压力过大对国民经济的影响不容忽视 英国的研究显示 每年由于压力造成的健康问题通过直接的医疗费用和间接的工作缺勤等形式造成的损失达GDP的10 2020 3 19 22 四 领导干部的心理健康状况 从总体上看 我们干部队伍心理是健康的 绝大多数领导干部表现出坚定执着 乐观自信 沉稳平和 奋发有为等良好的精神状态 但是也要看到 确有少数 20 30 干部因为心理负担过重而出现焦虑 抑郁等问题 甚至有个别干部 5 6 心理严重失调 导致精神崩溃 这必须引起我们的高度重视和警觉 求是 2005年第16期有问题 个别案例 常人水平 不严重 人格特征 实践基础 需重视 特殊群体 2020 3 19 23 有25 04 的被调查者存在心理健康问题 其中女性27 45 男性22 08 80年代出生的人31 7 75 79年出生的29 9 70 74年出生的25 4 69年以前出生的22 7 中国人力资源网的调查结果 2020 3 19 24 五 压力自我测验 生理指标 1 头痛的频率与强度增加 排除生理因素 2 肌肉紧张 主要是头 颈 肩与背部 3 皮肤干燥 出现斑点或过敏反应 4 消化系统出问题 消化不良 胃溃疡等 5 心血管系统出问题 心悸 胸痛等 2020 3 19 25 情绪指标 1 易怒 没有耐心 2 忧郁 节假日和闲暇时更甚 3 感到外在要求超过自己的能力时 容易产生失控感 对自己失去信心 4 对自己要求过于苛刻 常感到心力枯竭 5 有疏离感和孤独感 常觉得他人的快乐和外界的热闹与自己无关 2020 3 19 26 心理指标 1 焦虑不安 做事无法专注 2 凡事较难作出决定 常常犹豫不决 3 记忆力变差 4 思维不周密 常常顾此失彼 5 对自己与自己的处境习惯于负面思考 2020 3 19 27 行为指标 1 失眠 睡眠质量不高或嗜睡 2 有依赖行为 喝酒 吸烟 网络成瘾 药物依赖等 3 兴趣减弱 没有激情 4 人际关系退缩 5 很难放松 坐卧不安 2020 3 19 28 压力自我测验計分方式 0 5个 是 你的压力正常6 14个 是 你的压力有些高 请运用压力管理方法 来予以控制15 20个 是 高压危险 你正在残害自己的身心 必要的话该寻求专业咨询机构的协助 2020 3 19 29 应对策略 问题应对情绪应对 2020 3 19 30 二 情绪管理与心理调节 一 认识情绪 二 情绪管理 2020 3 19 31 一 认识情绪 1 情绪的定义 情绪是人对客观外界事物的态度的体验 是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映 2020 3 19 32 2 人类的基本情绪 愤怒 生气 愤恨 不平 烦躁 敌意 恨意 暴躁悲伤 忧伤 抑郁 忧郁 自怜 寂寞 沮丧 绝望恐惧 焦虑 惊恐 紧张 关切 慌乱 忧心 警觉 疑虑 恐惧症 恐慌症快乐 如释重负 满足 幸福 愉悦 兴奋 骄傲 感官的快乐 兴奋 狂喜以及极端的躁狂爱 认可 友善 信赖 和善 亲密 挚爱 宠爱 痴恋惊讶 震惊 惊喜 叹为观止厌恶 轻视 轻蔑 讥讽 排拒羞耻 愧疚 尴尬 懊悔 耻辱 2020 3 19 33 3 情绪的产生以及分类 情绪的产生 我们的情绪是由我们的过去的记忆 未来的预期和当下的知觉共同形成的 情绪的分类 我国传统的方法将情绪分为七种 喜 怒 忧 思 悲 恐 惊 在临床学角度把情绪可分为两类 正性和负性情绪 2020 3 19 34 4 情绪的特性 1 情绪的必要性 2 情绪的两极性 3 情绪的动力性 4 情绪的发泄性 5 情绪的非理性 6 情绪的过程性 7 情绪的人际转移性 2020 3 19 35 5 什么是正常情绪 正常的情绪反应符合下列三个条件 第一 它是由适当的原因引起的 该原因并为当事者本人所觉知 第二 情绪反应的强度 应和引起它的情境相称 第三 当引起情绪的因素消失之后 反应会视情况而逐渐平复 所谓不良情绪是指两种情形 一为过于强烈的情绪反应 二为持久性的消极情绪 2020 3 19 36 心理健康的 简单 标准 正常意识状态下的 总体平静或愉悦 2020 3 19 37 二 情绪管理 愤怒恐惧焦虑抑郁嫉妒 2020 3 19 38 1 躯体与精神放松 系统 肌肉 冥想放松舞动放松瑜伽 太极拳 专注 即时放松 深度呼吸 次以上 凝视放松 手表秒针 2020 3 19 39 英国萨塞克斯大学心智实验室研究表明 阅读能使压力水平降低68 听音乐降低61 喝茶或咖啡降低54 散步降低42 2020 3 19 40 2 认知重建与心理平衡 1 合理情绪疗法 认知疗法 ABC 是指诱发性事件 是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念 即他对这一事件的看法 解释和评价 是指特定情景下 个体的情绪及行为的结果 人的不良情绪或心理困扰大部分源于不合逻辑和不合理性的思考与判断 2020 3 19 41 当人们坚持某些不合理的信念 长期处于不良的情绪状态之中时 最终将会导致情绪障碍的产生 不合理的信念有3个特征 绝对化的要求 demandingness 过分概括化 overgeneralization 糟糕至极 awflizing 2020 3 19 42 A B C模型 2020 3 19 43 合理认知的自我重建 辨别非理性思维 批驳 替代 建立理性思维个人化逻辑关系 极端化实际证据 夸大负作用找别人求证 关键词 批驳杨佳事件的启示生活琐事的自我批判1小时原则 2020 3 19 44 管理负面情绪 监管 愤怒 敏感 疑虑 担心 紧张日记 不良情绪的反馈 控制 2020 3 19 45 不是事情本身使你不快乐 是你对事情的看法使你不快乐 伊壁纠鲁 2020 3 19 46 2 阴阳辨证万事万物 皆有阴阳阳中有阴 阴中有阳阴阳互动 相辅相成 2020 3 19 47 辩证认知 绝对 相对片面 全面静止 发展事物都是一分为二的 毛泽东事物都是合二为一的 杨献珍事物既是一分为二的 又是合二为一的 2020 3 19 48 相对 不好中有好的一面 接纳 胆小 谨慎小气 节俭自卑 谦虚死板 认真害羞 老实危险 机会痛苦 快乐 孤独 清静嫉妒 恭维破财 消灾船小 好调头丑妻 家中宝吃一堑长一智吃小亏占大便宜 2020 3 19 49 全面 这方面不好那方面好 代偿 我很丑 但我很温柔我个矮 但我很灵活我嘴笨 但我手很巧我人穷 但我志不短待遇不高 老板好能力不强 人品好身体不好 脑子好 2020 3 19 50 发展 现在不好将来好 转化 否极泰来塞翁失马祸兮福所至柳暗花明又一村车到山前必有路没有永久的敌人没有不散的阴云逝者已矣 来者可追冬天到了 春天还会远吗积小胜为大胜 由量变到质变 2020 3 19 51 辨证认知 不好中有好 这方面不好那方面好 现在不好将来好 自我安慰 争取不到的就说它不好 摆脱不掉的就说它好 2020 3 19 52 3 培养积极心境 如何增添快乐 积累快感 感官愉悦 饮食 大运动量 充足睡眠 看重心理享受 成就感的放大和延续 创造福乐 flow 状态 开发职业外兴趣挑战性的运动项目关键词 享受 2020 3 19 53 4 改变压力性格 A型行为 A型性格Dunbar 1943描述心血管病人 忙病 hurrysickness A型性格 压力性格 2020 3 19 54 你是A型的人吗 1 你是否总是第一个吃完饭 2 当你需要买东西但又要排长队时 是否宁愿不买 3 别人是否认为你常常性急 4 你是否常常觉得乘坐公共汽车开得太慢 5 遇到别人对你无礼 你是否也对他不客气 6 你是否常常感到时间不够用 7 你是否认为 很多事情如果让你来负责 情况会比现在好得多 2020 3 19 55 8 你是否认为别人对你的话理解太慢 9 你是否总力图说服别人采纳你的观点 10 你是否常常打断别人的话 11 你是否认为把今天的工作拖到明天去做是不可容忍的 12 你是否认为有一些压力会使工作干得更好 13 在你认识的人中 你是否认为令你佩服的实在不多 14 你是否认为你有能力做好一切事情 2020 3 19 56 15 你是否发现你对下属或子女很不宽容 16 别人是否认为你是一个高效率的人 17 你是否不愿意与慢性子的人一同工作 18 你是否在强迫自己拼命工作 19 你是否在等人的时候 常感到心情
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