2010级物流专业卷.doc

浙江经济职业技术学院2010级分数： 学号： 姓名： 学校： 32选拔考试物流专业综合卷考生注意：本试卷为选拔考试之物流综合卷，考试时间150分钟，满分250分。试卷分第卷（选择题）和第卷（非选择题）两部分，请用蓝、黑色钢笔或圆珠笔把答案直接写在答题纸上，答题不要超出密封线。第卷（选择题 共90分）一、 单项选择题（在A、B、C、D四个选项中选择一个最佳答案。每题2分，共60分）1、现代物流的概念源于（ ） A、 第一次世界大战期间 B、 第二次世界大战期间 C、 二十世纪七十年代 D、 二十世纪九十年代2、物流活动存在于（ ） A、 企业组织 B、流通企业 C、 物流企业 D、各类经济与非经济组织3、下列产业中，属销售物流突出型的是（ ）A、电力工业 B、汽车工业 C、冶金工业 D、小百货制造业4、统筹物流中心的建设，属（ ）A、发生源规制 B、交通量规制 C、交通流规制 D、企业自律行为5、第三方物流企业与客户（货主）的关系是（ ）A、市场交易关系 B、联盟关系 C、纵向一体化 D、企业集团的成员关系6、从物流的角度看，顾客服务可以理解为（ ） A、顾客满意 B、衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空间效用好坏的尺度 C、顾客对企业提供的产品或服务是否满意 D、顾客忠诚第1页，共10页第1页，共11页装订线7、操作性物流企业通常以（ ）进行竞争A、成本优势 B、服务优势 C、差异化策略 D、特定行业优势8、车辆过分专用，也容易导致（ ）的不合理运输现象A、单程空驶 B、对流运输C、迂回运输 D、重复运输9、定量订货制度特点是（ ）A、订货点不定 B、 订购批量不定C、 订货间隔期固定 D、订购批量固定10、以衔接不同运输方式或同种运输方式的不同运输工具为主要功能的物流设施，称为（ ）A、转运型结点 B、流通型结点C、储存型结点 D、综合型结点11、公路运输的经济半径，一般在（ ）A、 150公里以内 B、 200公里以内C、 250公里以内 D、 350公里以内12、下列哪一点不是国际物流的特点（ ）A、物流环境存在差异 B、 物流系统范围广 C、物流标准化要求高 D、 交货周期短13、物流基础模数的尺寸的确定，以（ ）尺寸为基础。A、运输设备 B、集装箱 C、库房 D、包装箱14、配送处于物流过程的（ ） A、 起点 B、中间阶段 C、 末端 D、全过程15、下列MRP系统的物料项目中，不需要设置安全库存的是（ ）A、产成品 B、外购材料C、外购零件 D、自制零件第2页，共10页16、企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（ ）的影响。A、少数顾客的特殊要求 B、竞争环境及行业传统C、销售人员 D、企业的技术特征17、能利用社会化的运输体系而不利用，却依靠自备车送货，易出现（ ）A、单程空驶 B、对流运输C、迂回运输 D、重复运输18、铁路运输比公路运输更适合于长距离输送，是因为（ ）A、铁路速度快 B、铁路运量大C、铁路装卸费用高 D、铁路可全天候运输19、一般认为，A类货物的库存控制宜采用（ ）A、 定量订货制 B、 定期订货制C、订货点法 D、双堆法20、配送中心属于（ ）A、转运型结点 B、储存型结点C、流通型结点 D、综合型结点21、包装的衬垫应防止容器物体移动，并起到（ ）A、减震作用 B、防腐作用 C、防霉作用 D、防辐射作用22、中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定中明确规定：经营海上国际货运代理业务的，注册资本最低限额为（ ）万元。A、500 B、300 C、200 D、 5023、通过信息系统管理物流，可有效地提高整个物流的（ ）A、灵活性、先进性、可靠性 B、灵活性、速度、可靠性 C、速度、先进性、可靠性 D、以上都不是24、电子订货系统的英文缩写（ ）A、MRP B、ERP C、EOS D、JIT 第3页，共10页25、控制物流成本最有效的视角或范围是（ ）A、一项作业 B、一个部门C、整个企业 D、整个供应链26、IS0中央秘书处及欧洲各国已基本认定（ ）为物流基础模数尺寸。A、600400 B、600800 C、8001200 D、1000120027、物流系统是复杂系统，因为（ ）A、系统的要素很多 B 、系统整体行为不能从组成单元的行为加以推断 C 、系统的层次很多 D 、 物流系统是动态系统28、MRP计划主要应用于（ ）A、流通业 B、物流业C、机械、电子等制造业 D、信息产业29、（ ）是整个顾客服务审计的起点A、内部顾客服务审计 B、外部顾客服务审计C、识别潜在的改进方法和机会 D、确定顾客服务水平30、与传统的手工处理相比，自动化的订单登录时间比原有时间减少（ ）A、20%以上 B、40%以上 C、60%以上 D、80%以上二、多项选择题（在A,B,C,D几个选项中选择正确的答案，填写在答题卡上。多选或少选均不得分。每题2分，共30分）1、流通企业物流通常包含（ ）A、供应物流 B、销售物流 C、生产物流 D、回收物流 E、废弃物物流2、下列哪些称呼与第三方物流的含义基本相同（ ）A、合同物流 B、物流外包 C、配送物流 D、物流联盟 E、全方位物流服务3、一般来说，钢材、木材等原材料大宗货物适合于（ ）A、铁路 B、公路运输 C、航空运输 D、管道运输 E、水路运输第4页，共10页4、物流运输实现了（ ）职能A、物品移动 B、产品储备 C、短时产品库存 D、产品所有权转移 E、信息交流5、采购的原则主要有（ ）A、适价 B、适人 C、适量 D、适时 E、适地6、下面哪些内容属于库存控制要达到的目标（ ）A、满足需求 B、提供补给 C、优化服务 D、降低库存成本 E、增加产量7、下列物流活动除（ ）外，都是在物流结点完成的A、包装 B、装卸 C、运输 D、配货 E、送货8、下列关于运输对包装要求的描述中，哪些是正确的（ ）A、在空运过程中，液体货物不论瓶装、罐装或桶装，容器内必须留有5%10%的空隙B、 空运时，易碎物品每件质量一般不超过50KGC、铁路运输过程中，零担货物运送，应按铁路规定，每件粘贴运输标签D、公路运输中包装的衬垫应起到防止容器物体移动，并起到减震作用E、空运货物必须用草绳或粗麻绳捆扎9、装卸搬运作业合理化的标志是（ ）A、装卸搬运次数最少，排除重复装卸搬运，避免无效作业B、装卸搬运的移动距离最短，避免迂回运送C、各作业环节间衔接好，避免不必要的间断或脱节D、库存物的装卸搬运活性指数较低E、减少搬运设备的使用量10、应用POS系统的优势有（ ）A、收银台业务的省力化 B、数据收集能力大大提高 C、店铺作业的合理化 D、提高资本周转率E、可以实现无店铺经营第5页，共10页11、在采购过程中，选择供应商主要考虑的因素有（ ）A、货物质量 B、货物的价格及供应能力 C、供应商的信誉D、售前服务 E、供应商的社会关系12、货物维护保养的主要工作环节包括（ ）A、严格验收入库货物 B、适当安排货位 C、苫垫堆码 D、调节库内温湿度 E、延长储存货物的保质期13、物流中心数目与下列（ ）等因素密切相关A、 运输方式 B、服务水准 C、人口分布 D、规模 E、环境14、运输过程中，使用集装箱的优点有（ ）A、 提高装卸效率 B、改善商品质量 C、节省货物的包装用料 D、加速周转 E、降低货运成本15、企业在应用EOS系统时应注意的问题有（ ）A、订货业务作业的标准化 B、商品代码的设计 C、订货商品目录账册的设计和更新 D、协调部门间、企业间的经营活动E、要有完善的国际互联网第卷（非选择题 共160分）三、判断题（每题2分，共40分。对的打，错的打。）1、供应链其实不是链，而是网链。（ ）2、仓储管理水平的高低是由仓库所用设备的先进性决定的。（ ）3、物流信息系统是物流管理的必然要求，没有物流的信息化，就没有先进的物流管理。（ ）4、季节性商品适合于定置管理。（ ）5、对专业物流企业而言，企业全部营运成本都可理解为物流成本。（ ）6、物流管理中的成本概念与财务会计中的成本概念是完全一致。（ ）7、物流标准化系统属后标准系统。（ ）8、在编制MRP表时，非独立需求的物料其需求量可按确定性处理。（ ）9、现代仓库的主要功能将是物流流量、构成的变换，而不是保管。（ ）10、开展配送可以提高车辆实载率。（ ）第6页，共10页11、供应链管理的目标是企业内部物流要素的一体化管理。（ ）12、在现代物流中，成本目标的设定优先于网络其他各项活动。（ ）13、物流子公司只能为母公司提供物流服务。（ ）14、委托第三方物流企业可称为物流的外部一体化。（ ）15、顾客服务是比顾客满意更广泛的概念。（ ）16、“送货延迟”属顾客服务评价标准中的交易中要素。（ ）17、同一种产品，但商标及价格不同，其对流运输可能是合理的（ ）18、运输不能使产品增值。（ ）19、订货周期是从顾客下订单到收到货物为止所跨越的时间。（ ）20、只要能保护货物本身质量和数量上的完整无损，即使无包装也可。（ ）四、简答题（每题10分，共60分）1、物流标准化的核心是大系统配合性、统一性标准，其具体内容有哪些？ 2、物流系统有哪些特点？ 3、物流业调整振兴规划是何时出台的？由哪个部门审议通过的？主要内容有哪些？ 4、第三方物流的特征是什么？ 5、一般说来，物流成本由哪些部分构成？ 6、供应链合作伙伴关系的主要特征有哪些？五、案例题（每题20分，共60分）（一）浙江物产的发展战略浙江物产集团公司是一家以钢材、汽车、化工、燃料等生产资料流通为主营业务的大型企业集团，2006年销售收入589.8亿元，是国内最大的生产资料流通企业。但是该公司领导认为，作为一家生产资料中间商，受传统贸易模式、资源和市场等多方面的限制，已达到了传统流通模式发展的“天花板”，即已达到了顶点、极致。进一步发展，必须突破瓶颈，走出拐点。该公司开始实施“上控资源、下建网络”的战略，即通过并购或建立战略伙伴关系等手段控制上游供应商，通过发展连锁网点建立下游分销网络。通过近几年的实施，取得了良好的效果，公司实力大大增强，盈利能力提高。2006年实现利润5.94亿元，比上年增长32.29%，创历史最好水平。第7页，共10页请结合上述材料回答问题：1、该公司的发展战略依据的是什么理念（10分）？2、供应链的核心企业通常是制造企业，流通企业是否可成为核心企业（2分）？除上述浙江物产外，你能否举几个以流通企业构建供应链的例子（8分）？（二）C公司参与市场竞争的法宝A集团是位于华南的一家大型制造企业。为了实施其北进战略，在北方某省招标外包其物流业务。参与竞争的主要有一家当地运输公司（简称B公司）和来自南方的一家第三方物流企业（简称C公司）。B公司在本省是数一数二的传统运输公司，仅运输车辆就有500台。招标会上，他们自以为家大业大，根本不把C公司放在眼里，声言：“一个运输指标，我们用3台车做保证，你们C公司能做到吗？”当时C公司也不示弱，反复阐述现代物流的运作模式，就是运用现代信息技术，整合社会运力资源。所谓的“3台车等一个指标”是运力资源的浪费；而C公司“一个萝卜一个坑”，才是最佳配置。A集团考虑到要关照当地企业，暂定两家各做50%的份额。 实践辨真金。C公司凭借其全国性物流网络和信息系统，高素质的管理，给社会车辆创造了一个能够“满载荷”、“零回空”的良好运输空间。这象一个强大的“磁场”，广泛吸引了社会动力，保证了“一个萝卜一个坑”模式的落实。C公司不但圆满完成了本身的份额，还承担了曾出狂言的B公司部分无法完成的份额。请结合材料回答问题：1、现代物流管理的主要特征有哪些（5分）？2、C公司依靠什么取得A集团的信任而获得50%的份额（5分）？3、如果你是B公司的管理者，你会怎么做（10分）？第8页，共10页（三）TCL独创的物流切换秘密一台TCL的王牌彩电从生产线下来以后，在抵达最终卖场之前，往往要旅行大半个中国，在好几个仓库间倒腾，经过许许多多人的手。如何在产品物流的配送得到保障的前提下，同时提高运作效率，成为TCL最头痛的问题之一。因为彩电行业竞的利润率甚至不及4%，而物流开支是仅次于原材料费用的巨大负担，必须从物流成本中压榨利润。要避免重复运输，减少中间环节，减少彩电的旅行时间及成本，需要的是建立一个反应迅速、经济实用、触角遍布各地的物流网络。TCL集团曾经计划投入5亿元人民币，把它覆盖全国的近2万多家家电销售网点，改造成网络化的专业物流配送系统。按计划，先通过系统配送TCL的产品，以后再送各个厂家的各种产品，最终建成一个连接互联网和传统商业的社会公用平台。事实上，以网络著称的TCL拥有目前国内最具分销能力的家电销售网络。其自建的销售渠道作为TCL彩电销售的主力军，销量占到了总体的80%以上。据了解，TCL目前在全国有27个销售分公司，近200个经营部，7000名销售人员，17000家经销商，这无疑是一笔极大的财富。 3万人构建的网络可谓一呼百应。TCL的相关人士坦言，一旦价格战军情紧急，通过周密发达、运转灵便的网络，只需2-3天，TCL便可完成布货。这也使得TCL有可能通过改造其庞大的销售网络，使之承担起物流体系的功能。然而，使一个诺大的网络有效运作起来绝不是件简单的事情，在各环节必然耗费大量的资源，这其中自然也包括流通环节的物流成本。在压力与日俱增的市场环境下，渠道扁平化似乎也就成为了不可阻挡的趋势。对于TCL而言，传统的物流管理分散于不同的部门，根据职能划分，采取的是分段式管理。因此，物流革新势在必行。回顾TCL的物流发展历程，可谓经历了一番尝试和比较。TCL拥有在彩电业内最为庞大的销售网络，有200多个机构分布在全国主要城市。这既是TCL最大的竞争优势，却也成为TCL最大的负担之一，因为如何对这些机构进行有效的物流管理和财务监控确实比较成问题，对市场的反应一直较慢。从1998年开始，TCL开始对企业销售网络的物流体系进行改造。通过引入一套比较完整的ERP系统，对货物的进、销、存系统一体化管