快消品行业人力资源团队建设工作指引.docx

快消品行业人力资源团队建设工作指引一、 序言：1. 此指引是建立在公司未来与长远发展对人力资源工作者需求的基础上进行分析；2. 公司内生产工厂、营销中心根据此指引，结合自身实际情况，认真分析现状与目标、方向的差距，拿出可行的行动计划，促进人力资源自身团队建设，进而推动整个公司员工队伍建设的进程；3. 各公司的人力资源团队建设方案必须经所在工厂执行总经理/营销中心总经理批准后报公司人力资源部、人力资源副总审批后执行，特别是两个营销中心，现在人力资源自身团队比较薄弱，如何快速进步与成长，并支持业务需求，请两个营销中心总经理高度重视，并就所在单位的人力资源团队建设给予指导。二、 人力资源团队管理需求分析1. 人力资源团队在公司管理中定位1) 满足公司战略与业务计划对人力资源团队的需求；2) 有效推动组织的管理改进和创新。2. 人力资源团队组织需求（一个单位的标准配置）：1) 人力资源分管高层1人2) 人力资源经理1人3) 基层4人：绩效主管1人、招聘培训1人、薪酬福利1人、用工管理1人，营销中心各销售大区需设人事行政管理员1人。3. 人力资源团队素质需求素质项目高层中层基层基本素质学历本科及以上大专及以上大专及以上专业管理类及相关专业人力资源及相关专业人力资源及相关专业工作经验5年以上企业或快消品行业人力资源经理从业经验3年以上本企业人力资源从业经验，了解生产或销售流程，至少从事2-3个人力资源基层岗位工作在生产或销售一线工作半年以上专业素质专业知识人力资源管理师资格助理人力资源管理师资格具备HR从业资格证劳动法规精通熟练应用熟悉管理素质沟通协调能通过有效沟通与协调解决各类突出问题能通过有效沟通与协调解决各类日常性问题能通过沟通解决本岗位日常性问题组织推动能有效组织与推动重点工作的开展能按计划落实与检查各项工作开展能按要求完成专项工作的落地分析规划能制定符合公司需求的人力资源规划与业务计划能对人力资源现状和存在问题进行清晰的判断与分析能对本岗位涉及的问题及业务数据进行收集与分析创新能力具备较强的创新思维，支持人力资源管理创新具备较强的创新意识和一定的创新能力具备不断对工作方式方法进行改进的能力三、 人力资源团队现状与需求的差异分析1、 现状描述与差异分析1) 岗位配置现状与差异分析需求与目标现状差异分析标准岗位名称标准配置人数岗位名称现状现人数说明：标准岗位名称来源于上述的“人力资源组织需求”。2) 岗位人员素质现状与差异分析姓名级别现状与目标需求差异张三高层学历专业工作经验李四中层学历专业工作经验说明：差异来源于“人力资源团队素质需求”与现状的对比分析。2、 共性差异与个性差异1) 共性差异：通过上述差异分析，普遍存在的问题或需要通过公司层面统一解决的问题 2) 个性差异：除共性差异外，其它明显影响该岗位业绩达成的个性问题 四、 改进措施与实施计划1、 改进分析与实施计划项目改进措施实施时间责任人共性差异1.2.个性差异张三李四2、 改进方式方法建议（参考）1) 人员配置 外部招聘补充：通过人才市场的现场招聘、网络媒体招聘等手段，更加直观的掌握目前人力资源供给市场的情况，并选择合适人选，注入新鲜血液，激发团队活力，原则不低于目标学历与专业要求； 内部选拔：通过内部竞聘、择优推荐等方式，选择对企业熟悉、熟知生产流程、认同度较高、可塑性较强的员工加入； 中层储备：通过选拔具备较好潜质的员工，通过轮岗学习和定向指导，每个单位至少培养或储备一名具备人力资源中层能力的员工。2) 基本素质 学历和专业的不足：通过外部人力资源专业职称考试和继续深造等手段，不断学习以提高学历和专业知识的欠缺； 工作经验的不足：通过深入一线了解业务、轮岗和人力资源各模块轮岗等措施，锻炼实际问题处理能力和方法。3) 专业素质 HR专业知识不足：通过专业职称、内部职级考试，内外部培训，跨公司、跨经验交流等措施逐步加强专业知识和技能的提升； 劳动法律法规知识不足：通过专业考试、内外部培训和案例分析等方法达到对劳动法律法规的熟练掌握和应用。4) 管理素质针对管理素质的不足，可通过以下措施予以改善： 组织开展管理知识学习，及时掌握先进的管理理念和管理技巧，并结合实际予以应用，逐步提升沟通协调及创新能力； 组织实施团队拓展训练，加强团队成员的凝聚力和执行能力； 定期组织人力资源系统交流会，各人力资源团队之间查漏补缺、互通有无，组织经验分享，提高团队的创新能力； 通过高层对中层的专业指导，中层对基层的专业指导，逐级建立管理辅导机制，更加有针对性的解