旅行社承诺书范文.doc

旅行社承诺书范文 旅行社承诺书范文为共同构建健康和谐的旅游市场环境，坚持诚信经营和创造优质服务，争做诚信旅行社，黄冈市青年旅行社郑重地向全市广大旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺 一、旅行社诚信经营服务“七做” 1、严格遵守国家法律、法规，坚持依法经营。 及时妥善处理游客投诉，维护旅游者合法权益。 2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度，加强对旅行社门市部和员工的管理，并对其经营行为承担责任。 3、与旅行社员工签订劳动合同，按时发放员工工资和出团补助，不克扣员工应享受的劳动报酬。 4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同，规范服务流程。 5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品，真实介绍产品信息，不欺骗客人。 6、使用规范的旅游文本合同，明确价格、服务标准等事项，信守合同约定，履行服务承诺，自觉维护旅游市场秩序。 7、加强安全生产管理，落实安全责任制，办理旅行社责任险，确保旅游者人身、财产安全。 二、旅行社诚信经营服务“七不做” 1、不超范围经营，不非法转让和变相转让旅行社业务经营许可证，不搞挂靠承包。 2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。 3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争。 4、不违反合同约定，不降低服务标准，不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。 5、不发布虚假旅游信息和广告，不用含糊不清的语言误导游客，不欺客宰客。 6、不故意拖欠团款，不侵害客人利益。 7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严，含有民族、种族、宗教、性别歧视内容，含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。 交纳旅行社质量保证金承诺书兹有保证本报告申请设立的旅行社获得批准后，将按旅行社条例等规定，交纳旅行社质量保证金万元。 申请人签章年月日旅行社安全承諾書本旅行社業務代表至遠東科技大學接洽班級團體旅遊事宜，所出示之各項相關證件影印本，皆屬合法證件之影印本，絕無”靠行”等事。 如有不實之行為產生，後果由本公司及本公司業務代表負全責。 本旅行社於中華民國年月日時至年月日時止，承辦遠東科技大學系年班之旅遊活動，在上述旅遊期間行車安全及旅遊品質，本公司均保有能力履行合約所訂事項，如有發生旅遊意外、交通事故、及違約事項，本公司願負全部責任。 此致遠東科技大學遠東科技大學學校旅遊代表:簽章旅行社業務代表:簽章旅行社負責人:簽章中華民國年月日旅游承诺书为感谢公司员工为公司发展所付出的不懈努力，增强大家的凝聚力，丰富集体生活，让员工以更饱满的精力更积极的态度面对生活，面对工作。 同时也为增进同事之间的交流与沟通。 经公司领导研究决定，计划X月份外出旅游。 为保证旅游的顺利开展，现做出以下承诺 一、行程安排第一批xx，队长XX时间XXXXX第二批XX，队长XX时间XXXX 二、活动对象 1、入职满六个月以上者；旅游归来后在公司工作不足3个月，活动费用由员工个人全额承担；旅游归来后在公司工作满3个月以上10个月以下人员，活动费用由员工个人承担50%；旅游归来后在公司服务满10个月以上人员，活动费用由公司全额承担； 2、入职未满六个月者；旅游归来后在公司服务满6个月以下，活动费用由员工个人全额承担；旅游归来后在公司服务满6个月以上12个月以下人员，活动费用由员工个人承担50%；旅游归来后在公司服务满12个月以上，活动费用由公司全额承担。 三、旅游费用 1、XXXX 2、XXXX 四、温馨提示 1、如有晕车的同事请在出发前服用晕车药； 2、气候XX可根据当地天气情况准备好雨具及防寒防晒防冷防虫用品，如需要游水的请自带好下水的相关用品。 3、请听从导游和领队的安排； 4、注意人身及财产安全； 5、为保障人身安全，请结伴游玩，不可个人私自远行；对于以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿承担责任。 本承诺书自签字日起生效。 承诺人承诺日期安全旅游承诺书为了让出游员工度过一个愉快的旅程，并保证员工旅游期间人身、财产安全，全体出游员工自愿遵守如下安全与管理承诺 一、出游员工必须听从旅行社的统一安排，必须服从旅游队长的指挥。 二、旅行时不可擅自脱队。 特殊情况单独离队，应征得队长同意，并告知全陪导游，必须随身携带当地所住宿饭店地址、电话，以免发生意外。 三、抵达景区游览前，听从队长安排，谨记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。 万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找。 四、夜间或自由活动时间自行外出，应结伴而行，并告知全陪导游或队长及团友，必须特别注意安全，严禁单独外出。 五、旅行途中不得参与任何形式的赌博、斗殴活动，随时提高防范意识，尽量避免与陌生人搭讪，如遇紧急情况及时报警。 六、旅游途经危险区域景点时，要尽量结伴而行，千万不要独自冒险前往，必须保证自身人身安全，出现意外尽快救治伤员，并及时报警求助。 七、行程中或自由活动时若有刺激性活动项目，身体状况不佳者不得参加。 患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者不得从事水上、高空活动。 海边戏水，不得超越安全警戒线，不熟悉水性者，不得下水。 八、外出旅行，注意饮食安全，避免吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，腐败的食物，忌暴饮暴食，不得接受陌生人送的饮料、食品。 九、外出旅游将贵重物品放置酒店前台寄存保管，不要留置在房间内。 如随身携带，注意保管，切勿离手。 十、出游员工需随身带好身份证件、银行卡、现金