社区政务公开工作总结范文（2篇）

社区政务公开工作总结范文（ 2 篇） 社区政务公开工作总结情况 (范文一 ) 为了深入贯彻落实党的大精神和中华人民共和国居民委员会组织法的有关规定，全面推行政务公开和民主管理，实行依法治理，推进社区民主政治建设，保证居民依法行使民主权力，促进我社区社会稳定和经济社会全面发展，根据镇党委关于社区政务公开的文件要求提高依法行政水平和行政透明度，加强对行政权力的监督。我社区在镇党委的领导下，加大了政务公开范围，丰富公开内容，规范公开程序、时间和形式，加强对政务公开的领导和督促检查力度，政务公开工作取得了良 好的成效。 一、领导高度重视，全面落实工作责任。 镇党委领导班子高度重视党务和政务公开工作，社区领导班子换届以后，社区对党务政务公开工作领导小组人员及时进行了调整，由社区主任和党支部书记担任组长，各委员为成员的领导小组。组建了党务政务公开办公室，由政务公开办公室负责政务公开工作，加强对此项工作的监督和检查，按照五统一要求开展党务政务公开工作： 一是坚持党务和政务公开相统一 ; 二是坚持推行政务公开与维护群众利益相统一 ; 三是坚持推行政务务公开与科技依法行政相统一 ; 四是坚持推行政务公开 与促进群众事业创新与发展相统一 ; 五是坚持推行政务公开与从源头预防和治理腐败相统一。 二、建立健全制度，党务政务公开工作有章可循。 完善政务公开制度，是政务公开工作规范化开展的重要保证。社区把工作的重心放在完善机关制度建设上，从党组议事到支部生活，从人、才、物的管理到文书档案收发，从资金项目安排到日常事务支出，从政治纪律约束到出勤登记公示，从廉洁从政要求到接待群众敬茶递水，从文明单位创建到日常保洁都做出明确的规定，形成系统的社区工作长效机制。二是建立工作失误责任追究制。认真学习和掌握科技管理法律 法规，依法从事管理和监督，保护创新成果，支持创新、创业和发明创造，务公开工作真正做到有章可循。 三、加强管理，党务和政务公开工作落实。 我社区政务公开的在内容上重点分对社会公开和对内公开。 一是社会公开的内容包括：单位职责 ;办事依据 ;办事程序及要求 ;每位工作人员的职责、职务 ;服务承诺、违诺违纪处理办法、文明建设、党建和党风廉政建设的公开 ; 二是加强内部工作公开，对本单位公开的内容包括：单位业务和事业发展等方面的重要事项和重大决策 ;财务管理公开 ;年度的财务报表，在公开时间上，与公开的内容相适应 ，对社会公开栏的内容制度性、政策性的内容长期性公开。对本单位的办事公开栏的内容根据情况随时公开。在监督保障和责任追究上，对社区设立了举报监督电话，设立专门人员负责接待和答复群众提出的问题，以方便群众。为保证群众的参与权、知情权，设立意见箱，公布举报电话 ;实行责任追究制、首问责任制等。在公开的方式上，会议公开和公示牌公开相结合，坚持每月一次办公会制度，对全局工作进行公开、交流和部署，推动社区工作透明度。 四、公开突出重点，抓住热点，难点问题。 我们始终坚持把广大群众关心的、最想了解的“热点”问题，与群 众切身利益密切相关的“难点”问题作为政务公开的重点，做到政务公开规范性、全面性、真实性，把单位内部的主要工作，置于全体职工的有效监督之下，特别是对干部群众普遍关注的低保、医保、社保等群众关心的切合群众利益的工作制度和有关程序给群众一个明白。 五、以公开促工作，推动社区事业健康发展。 通过近几年的政务公开，使我们深深的体会到，推行政务公开，阳光操作，扩大工作的公开性和透明度，使群众明白，领导清白，加深了群众与领导的感情，通过对外公开，塑造了社区的良好形象。对内公开，消除了职工的疑惑，凝聚了人心，提高了 社区干部职工的工作热情，形成了风正劲足的工作局面，较好地完成了镇政府下达的各项工作任务，有力地促进了群众事业的发展。 虽然我社区在推行政务公开方面虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足：如公开的内容不够广泛 ;检查监督的力度不够大等。今后在统一规定公开内容的同时，应逐步扩大政务公开的内容，使政务公开的内容更加广泛。特别是要结合实际公开政策信息，方便群众了解和监督。紧紧围绕本单位职责实施政务公开 ,真正立足于服务群众 ,立足于接受群众监督 ,立足于解决问题 ,在办实事、见实效上下功夫。 政务公开工作总结 (范文二 ) 我社区政务公开工作紧紧围绕坚持政务公开透明 ,建设规范化服务型政府提升机关行政效能的主题 ,不断深化政务公开内容 ,完善政务公开形式 ,严格政务公开制度 ,政务公开工作稳步推进 ,全年主要开展了以下几项工作： 一、加强领导 ,确保政务公开落到实处 为使政务信息公开工作不流于形式 ,不走过场 ,社区着眼于建立政务信息公开长效机制 ,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。进一步加强政务公开领导、完善政务公开机制、落实政务公开责任 ,不定期召开政务公开工作会议 ,研究工作中存在的问题 ,安排部署下步工作 负责政府信息公开收集整理 ,形成了政府信息公开各司其职 ,各负其责的整体联动机制。各居委会也按照要求建立了政务公开组织领导体制。政务公开工作在社区、居委会的组织领导逐步得到加强 ,工作机制不断完善 ,工作氛围日益浓厚 ,确保了这项工作的有序开展和深入推进。 二、加强制度建设 ,确保责任到位 在工作中坚持把政务公开工作与机关建设紧密结合起来 ,制定完善了相关工作制度。明确了机关干部的有关纪律作风建设相关规定 ;实行首办负责制 ,来人来电来访均由首问第一人负责接待 ,将所办事项转交有关部门或有关人员办理 ;服务承诺制 ,确保定岗定责 ,分工明确 ,责任到人 ,避免推诿扯皮现象发生 ;同时 ,注重拓宽信息公开渠道 ,深化公开内容 ,设立政策公示栏、咨询卡 ,将需要对外公开的政策法规、工作范围对象、办理程序和工作时限等予以公示 ,以最简洁的方式让群众了解政务公开的内容 ,更好地服务群众、方便群众 ,接受群众监督。 三、严格日常管理 ,全面推进政务公开 一是加强对政务公开各项规定的学习。学习相关法规、制度、文件 ,重点学习中华人民共和国政府信息公开条例等规章制度 ,进一步提高政务公开工作人员业务水平。 二是建立社区信息公开指南和公开目录。 严格按照区政务公开工作领导小组办公室有关要求 ,建立健全社区信息公开指南和目录 ,向公众公开。 三是开展政府信息收集工作 ,收集的内容包括机构信息、政府决策等 5 大类主动公开信息和 13 项重点公开内容 四、强化制度 ,进一步规范政务公开程序 一是按照 政府信息以公开为原则的总体要求 ,严格落实主动公开制度、审核制度、依申请公开制度等制度。明确申请公开申请受理、审查、处理、答复等各个环节的具体要求 ,对群众提出的政务公开申请 ,我社区做出了 7 个工作日内予以回复的公开承诺。 二是健全政务公开工作机制 公开工作职责、公开内容、公开程序进行明确要求和详尽规范 ,努力推进政务公开实现制度化、规范化、系统化。 五、创新方式 ,不断拓宽政务公开载体 一是开展 阳光政务 活动。设立了一站式服务大厅大厅内设立了民政、残联、社保、计生等部门 ,主动与群众开展面对面交流 ,讲解政府政策 ,公开政府信息 ,做出服务承诺 ,进一步加强了政府与群众的沟通交流 ,使政府的工作更加高效、透明 ,也让群众更好地理解支持政府工作。 二是通过印制工作流程图、便民卡片等形式 ,不断满足公众对政务公开形式的需求。 六、加强监督、增强政务公 开时实效 一是畅通政务公开投诉监督电话 ()。投诉电话及时受理群众投诉 ,对不按要求公开的单位和个人 ,一经查实 ,严格按照有关规定进行严肃处理。 二是接受政务公开督察。社区成立工作督查小组 ,定期不定期地对社区、居委会的政务公开工作进行明查暗访。设立监督举报热线电话 ,及时受理和纠正存在的问题。强化工作测评和考核 ,将政务公开工作作为评先选优的重要条件 ,对于违反政务公开规定的 ,严格追究 不断完善和深化政务公开工作。 七、主动公开政府信息情况 (一 )公开内容 年主动公开政府信息 40 余条。 年 ,我社区就机构信息、政府信息 ,工作信息、承诺事项等 4 类事项进行了公开。 (二 )公开形式 形式是内容的载体 , 年我社区大力拓宽政务公开的途径和渠道 ,主要采用了以下 4 种方式开展政务公开 : 区建立完成了政府信息公开目录。 社区设有政务公开栏 4 个 ,累计公开政府信息 40 余条。 社区服务中心、居委会显著位置放置有办事指南、应急手册、宣传手册等公开资料供 办事群众免费领取。 继续开展 阳光 政务活动。 八、政府信息公开工作存在的主要问题及下一步打算 (一 )存在的问题 务公开已成为政府的法定义务 ,对相关制度认识到位 ,学习到位 ,但在工作的连续性上抓得不够 ,主动开展工作的意识不够。 务公开涉及政府工作的方方面面 ,需要全员参与 ,但一些干部职工仍抱有事不关己的工作心态 ,没有真正树立 政府信息以公开为原则的意识 ,造成政务公开制度落实不到位。 建设。抓好政务公开离不开一支业务熟练的政务公开队伍 ,但从目前的情况来看 ,很多工作