2012电子商务技能大赛笔试题 宁波.doc

电商模拟题考生单位： 姓名： 报名ID号： 证件号码： 密 封 线一、是非题：1、 信息隐私是“个人、组织或机构声明关于他们的信息在什么时候、什么范围内可以传达给他人”。（ ）2、 购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现，Cookie被称为客户端持有数据（Client-side persistent information），这是存储在Web客户端的小的程序文件。( )3、 CRM（客户关系管理系统）是本着对客户进行系统化研究的思想，完整的认识客户的生命同期，管理与客户的相互关系，改进服务水平。（）4、 ECShop是Comsenz公司推出的一款B2C独立网店系统，适合企业及个人快速构建个性化网上商店。（）5、 在当前的网购人群中女性是购物的主体。 ）6、 企业的商业模式是将资源和需求串联起来的根本，是一个组织最根本的DNA。（）7、 传统企业在导入电子商务时，不用处理传统渠道与在线业务的冲突。（）8、 对于B2C企业来说产品种类越多越好，因为可以满足消费者多样化的需求。（）9、 淘宝商城同样是C2C业务。（）10、 电子商务中商品标题、图片、商品描述以及客户评价便宜是商品的呈现。（）11、 汇率在时刻变化的各种货币是全球电子商务的一个潜在障碍。（ ）12、 成功的电子商务企业领导者不仅要对公司内部事务进行战略性思考，也需要对顾客、市场和竞争定位进行战略思考。（ ）13、 团购网是2010年蓬勃发展的电子商务模式，拉手网是其中较知名的一家网站。（ ）14、 信息隐私是“个人、组织或机构声明关于他们的信息在什么时候、什么范围内可以传达给他人”。（ ）15、 在网页中插入图像时，用的最多的图像格式是GIF和JPEG。（ ）16、 传统企业进入电子商务，重要的挑战就是如何处理线下业务与线上业务的冲突。（ ）17、 SKU是零售企业最小存货单元，也称单品，对B2C网站来说，SKU越多越好。（ ）18、 UV（独立访客）是网站流量指标，访问网站的每一个电脑客户端称为一个访客，在00：00-24：00内相同的客户端只被计算一次。（ ）19、 电子商务最重要的特点是能够绕过中介建立于客户的直接关系。（ ）20、 ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统。（ ）10、购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现，Cookie被称为客户端持有数据（Client-side persistent information），这是存储在Web客户端的小的程序文件。( )二、单选：、1、Google正在推动一场新的技术革命，这次革命将颠覆整个用户终端与互联网的关系，这次技术革命叫什么？（ ）。 A、网格计算 B、并行计算C、云计算 D、分布计算 1、 消费者在进行网上购物时，什么行为可以有效降低客户的购买风险？（）A、商品种类丰富 B、价格优惠 C、货到付款 D、物流迅速2、下面的电子商务网站中属于B2C网站的是：（）A、阿里巴巴 B、拍拍网 C、当当网 D、新浪网3、微博即所谓“微型博客”，每次发送时一般不超过多少个字符？（）A、70 B、100 C、140 D、4004、下面哪种类型不发球网络营销范畴？（）A、EMAIL营销 B、搜索引擎营销 C、投诉电话受理 D、在线咨询5、配送运输成本构成不包括：（）A、本着运输成本 B、配装成本 C、流通加工成本 D、配送材料成本6、360安全卫士与QQ的战争中，两家公司的纷争本质上是对什么资源的争夺？（）A、安全软件市场 B、网络用户 C、广告客户 D、政府支持7、网络营销定价的特点是全球性、低价位和：（）A、顾客主导 B、企业主导 C、商品主导 D、政府主导8、以下哪些设备工作在物理层？（）A、中继器 B、网卡 C、路由器 D、交换机9、最早出现的WEB编程语言是：（）A、VRML B、HTML C、JAVA D、ASP10、FTP上的资源从远程服务器下载，正确的操作是：（A、ftpget B、putget C、ftpdownload D、ftpls 11、为了“抵挡”庞大的客户群中提出相同的问题，企业常在主页上设立：（）A、BBS B、FAQ C、咨询电话 D、在线客服12、市场细分的目的在于：（）A、满足不同需求 B、确定目标市场 C、扩大产品销路 D、增加利润13、下列问题，哪个不是企业网站常风的黑客攻击威胁？（）A、拒绝服务攻击 B、强制访问 C、SQL注入 D、用U盘盗拷机密数据14、使用Email进行商业推广，哪些不是核心问题？（）A、首先传递对客户最有价值的信息 B、邮件背景的选择C、把核心文件标题作为邮件主题 D、邮件简洁明了15、企业需要的合格的电子商务人才应具备如下特征：A、精通市场营销实务 B、熟练运用互联网工具 （） C、即精通市场营销实务又熟练运用互联网工具 D、工商管理硕士16、采购和付款业务循环流程的关键点是：（）A、处理订单 B、验收商品 C、确认债务 D、货款的支付17、有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和（A ）要做到三权分离、各负其责，互不越位。A、采购验收权B、审核结算权C、转帐付款权D、采购决定权1、在关系数据库中，一个数据项称为（ ）。A、域 B、属性 C、记录 D、字段2、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是：（ ）A、淘宝商城B、京东商城C、慧聪网D、麦包包3、采购和付款业务循环流程的关键点是：（ ）A、处理订单 B、验收商品 C、确认债务 D、处理和记录价款的支付4、在商品差别化战略下，一种商品的定价取决于（ ）。A、生产这种商品的成本 B、生产类似商品的成本C、销售这种商品的场合 D、顾客获得这种别样的产品所乐意支出的费用5、WEB2.0是相对于WEB1.0来说的新的一类互联网应用，更注重用户的交互，用户既是内容的浏览者，也是网站内容的制造者，以下哪个不是WEB2.0应用（ ）。A、BLOG B、SNS C、WIKI D、B2C6、有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和（）要做到三权分离、各负其责，互不越位。A、采购验收权 B、审核结算权 C、转帐付款权 D、采购决定权7、使用Email进行商业推广，哪些不是核心问题？（ ）A、首先传递对客户最有价值的信息 B、邮件背景的选择C、把核心文件标题作为邮件主题 D、邮件简洁明了8、企业在特定目标市场上，最有利于迅速刺激需求的促销措施应当是（ ）。A、人员推销 B、广告 C、营业推广 D、公共关系9、文件体积小且播放时间长，通常被建议用作页面背景音乐的音频格式是（ ）。A、wav B、midi C、mp3 D、aif10、部分网址、密码不在因特网上公开，只限高层管理人员掌握。这种信息属于（）。A、绝密级 B、机密级 C、秘密级 D、普通级11、电子商务的安全隐患涉及很多方面，有人为的因素、硬件的因素和（）因素。A、互联网 B、操作系统 C、应用软件 D、软件12、配送成本构成不包括（ ）。A、配送运输成本 B、配装成本 C、流通加工成本 D、配送材料成本13、市场细分的目的在于（）。A、满足不同需求 B、确定目标市场 C、扩大产品销路 D、增加利润14、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（ ）。A、单证 B、订单 C、建议 D、商品信息15、具有可持久地存储和便于携带等特点的信息存储方式是（ ）A、硬盘存储 B、光学存储 C、磁带存储 D、软盘存储16、FTP服务器上具有丰富的信息资源，将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上，正确的操作是（ ）。A、ftpget B、ftpput C、ftpdownload D、ftpls 17、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为（ ）模式。A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C18、当前全球正在推动一场新的技术革命，这个革命将颠覆整个用户终端与互联网的关系，这次技术革命叫什么（ ）。A、网格计算 B、并行计算 C、云计算 D、分布计算19、要使网上交易成功首先要能确认对方的（ ）A、身份 B、信用程度 C、资金多少 D、能否上网20、客户端脚本是由服务器处理的，必须放在（ ）标记之间，嵌入到HTML页面中。A、. B、 C、 D、三、多选：1、博库书城网的电子商务模式是哪种类型（ ）。A、B2C B、B2B C、B2G D、C2C2、徇一个电子商务网站访问量的指标有：（）A、独立IP访问量 b、综合PV流量 c、客单价 d、流量转换率3、阿里巴巴集团旗下企业有：（）A、淘宝网 b、支付宝 c、口碑网 d、阿里软件4、E-Mail是一种非常方便的互联网沟通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点（） 。A、邮件应该言简意赅B、首先传递最重要的信息C、把文件标题作为邮件主题D、尽量使用纯文本格式5、网络广告发布技巧包括（）。A、写一个好标题B、对内容部分，则要简明扼要C、在相关的类别、地点发布广告D、留下可靠快捷的联系方式6、供应商评价的主要内容有（ ）。A、供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则B、供应商是否具备良好的售后服务意识C、供应商是否具备精干有魄力的领导D、供应商是否具备良好的现代化企业管理制度1、E-Mail是一种非常方便的互联网沟通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点（ ）。A、邮件应该言简意赅B、首先传递最重要的信息C、把文件标题作为邮件主题D、尽量使用纯文本格式2、网站运营部包括如下职能（ ）。A、商品编辑 B、活动策划 C、数据分析D、分拣配送3、供应商评价的主