第十六章--控制的技术与方法PPT课件.ppt

管理学 主讲 经济管理类专业主干课程 1 第十六章控制的技术与方法 2 第十五章控制的技术和方法 第一节传统的控制方法 第二节网络计划技术 第三节综合控制 3 学习本章的目的和要求通过本章学习 掌握传统与现代的控制方法 掌握网络计划技术的原理及应用 了解综合控制的内容 4 第一节传统的控制方法一 预算控制 一 预算的含义及作用1 预算的概念 预算是一种计划 是用数字编制的反映组织在未来某一时期的综合计划 预算通过财务形式把计划数字化 并把这些计划分解落实到组织的各层次和各部门中去 这样预算和计划相联系 且与组织系统相适应 能达到实施管理控制的目的 5 2 预算的作用 预算的作用主要表现在以下四个方面 明确工作目标 协调部门关系 控制日常活动 考核业绩标准 二 预算的分类按照综合程度不同划分为一般预算 传统预算 和全面预算 总预算 按照控制的具体内容分类 主要包括经营预算 财务预算和专门预算三部分 按照编制方法不同划分为一般编制方法预算 几种专门方法预算即弹性预算 零基预算 滚动预算 6 二 传统的非预算控制方法 一 视察视察也可以说是最古老 最直接的控制方法 它的基本作用就在于获得第一手信息 二 报告报告是用来向负责人全面地 系统地阐述计划的进展情况 存在的问题及原因 已经采取了哪些措施 收到什么效果 预计可能出现的问题的重要方式 控制报告的主要目的是指一种如有必要 即可采取相应措施依据的信息 7 三 比率分析对于组织经营活动中各种不同度量之间的比率分析 是一项非常有益的和必要的控制技术和方法 企业经营活动分析常用的比率可以分为两大类 即财务比率和经营比率 常用的财务分析比率有以下几类 资本金利润率 销售利润率 成本费用利润率 资产负债率 流动比率 速动比率 应收帐款周转率 存货周转率等 常用的有以下几种 市场占有率 相对市场占有率 投入 产出比率 劳动生产率 产值能耗率等 8 四 盈亏分析盈亏分析 是指根据销售量 成本和利润三者之间的相互依赖关系 对企业的盈亏平衡点和盈亏情况进行分析的一种方法 又称量 本 利分析法 9 第二节网络计划技术 一 网络计划技术的由来网络计划技术 国外叫计划评审技术 这是一种利用网络理论来安排工程计划 求得最优的计划方案 并用它来组织和控制计划的执行 以达到预期目标的科学管理方法 1957年 美国兰德公司和杜邦化学公司联合提出了关键路线法 CPM 用来计划和控制其所属的化工厂维修工作 如杜邦公司的路易维尔维修工程 应用CPM使化工厂的维修停工时间 从原计划的125小时 减少到78小时 收益显著 差不多在同一时候 美国国防部批准的北极星核潜艇的研制计划 代号FBM系统 采用了网络计划技术 使研制周期缩短了两年 这引起了广泛的注意 10 到了1966年 网络技术又有了新的突破 美国在阿波罗登月空间系统的计算中 又提出了随机网络模拟技术 GERT 从而解决了阿波罗登月空间系统计算和安排问题 20世纪60年代初我国开始应用网络计划技术 华罗庚教授专门写了 统筹法评话及补充 的小册子 近年来 网络计划技术在我国工业企业得到了大面积的推广 效果显著 网络计划技术最适用于一次性的大规模工程项目 如开发宇宙空间 国防建设的重点项目 工业基地的大型项目 科研项目 新产品试制项目 成套设备维修和工厂维修项目 以及组织机构的调整 它既可以应用于全部工程的整体计划 也可以应用部分工程的局部计划 工程规模越大 越复杂 项目越多 应用它就越有效 11 二 网络计划技术的基本原理网络计划技术的基本原理是利用网络图表示一项计划任务的进度安排 并反映组成计划任务的各项活动之间的相互关系 把工程分解为工序 搞清上下工序关系 计算网络时间 确定关键工序和关键路线 利用时差不断优化 求得工期 资源与成本的综合优化方案 在计划的执行过程中 通过信息反馈进行监督 控制与调整 以保证预定计划目标的实现 12 三 运用网络计划技术编制计划和进行控制的步骤 确定目标 进行调查研究即应确定什么任务应用网络计划技术 预期达到的目标 计划项目的分解应将整个计划任务根据工艺技术和组织管理的要求 划分为相对独立的活动 工序 做到分工明确 程序清楚 工作内容及职责范围具体 作业分析确定活动之间的相互顺序和衔接关系 实际上就是确定作业活动的展开顺序 汇编成作业明细表 以建立网络的逻辑关系 13 作业时间的估算作业时间是指在一定的技术组织条件下 为完成一项工作或一道工序所需要的时间 也就是每项活动的延续时间 确定作业时间 有两种方法 单一时间估计法 三种时间估计法 作业时间 14 绘制网络草图网络计划技术的最显著的特点 就是以网络图代替传统的线条图 甘特图 网络图是工程项目及其内在逻辑关系的综合反映 它的形状如网 所以叫网络图 绘制网络图要根据一定的规则 按照其组成要素 用一定的方法来进行 一般有前进法 后退法 任意法三种 网络时间参数计算包括结点时间计算 工序时间计算 计算时差 网络图的综合平衡和选择最优方案为了达到预定目标 对网络图进行改进和优化 使之更加科学 更加实际 编制正式网络图 下达生产任务 15 五 网络计划的优化 一 时间优化 二 时间 资源优化 三 时间 成本优化 16 四 网络计划技术的优缺点 网络计划技术的优点 它迫使主管人员去作计划 因为如果不编制计划 如果不了解怎样把各顶工作有机地结合起来 就不可能进行时间网络事顶分析 它促使把计划工作交付下去逐级完成 因为 每一个下层主管人员都必须对其所负责的工作做出计划 它把注意力集中于可能需要采取校正措施的那些关键问题上 它使前馈控制有了可能 因为 如果主管人员不能缩短将来一些行动措施的时间作为弥补手段 则一次延误就要影响后续各个项目 以至整个工作 具有子系统的整个网络系统可使主管人员在恰当的时间针对组织机构中适当的职位管理层次提出报告 并为采取行动施加压力 17 网络计划技术的缺点网络计划技术也存在某些局限性 由于作业时间的长短对于网络计划技术的运用关系重大 所以 如果计划本身模糊不清 并对时间进度作出不合情理的 瞎估计 这样的网络计划则可能没有用处 网络计划技术的主要缺点是它只强调时间因素而不强调费用因素 所以它只适用于注重时间因素的那些计划 或适用于那些时间因素与费用因素有密切的 直接关系的规划 18 第三节综合控制 一 损益控制法损益控制法是根据一个组织的损益表 对其经营和管理成效进行综合控制的一种方法 由于损益表能够反映该组织在一定期间内收入和支出的具体情况 从而有助于从收支方面说明影响组织绩效的直接原因 并有利于从收入和支出方面进一步查明影响利润的原因 19 二 投资回收率控制投资回收率是指组织中所有的投资额和利润额的比 用这个相对数来衡量整个公司或公司某一部分的成效 这种方法用的量度是投资回收率 即公司或分公司所取得的利润与归它支配的资金额之比 它不把利润看成一个绝对数 而是使用资金回收率这个相对数 因此 企业的目标也就相应地不是最大限度的利润额 而是最大限度的资金回收率 投资回收率综合地反映了企业经营的成果 因此对投资回收率的分析必然涉及到组织中各部门的财务状况 可以用它作为分析和对比各部门成效的共同标准 同时也容易据此追查出现偏差的原因 影响投资回收率的因素很多 因此 在采用该法实施控制时 一定要逐一分析而不能忽视这些因素 20 三 审计的方法审计是常用的一种控制方法 它包括财务审计和管理审计两大类 审计工作有一些公认的原则 具体原则有 政策性原则 独立性原则 客观性原则 公正性原则 群众性原则 经常性原则 一 财务审计财务审计是由专职机构和人员 依法对审计单位的财务 财政收入及有关经济活动的真实性 合法性 效益性进行审查 评价经济责任 达到维护财经法纪 改善经营管理提高经济效益 促进宏观调控的独立性的经济监督活动 21 二 管理审计管理审计是个工作