大学生创业基础线上线下相结合的教学改革实践报告.doc

.大学生创业基础线上线下相结合的教学改革实践报告2014年12月29日 目录引言31. 课程概貌31.1课程介绍31.2课程目标41.3课程内容41.3.1线上课程41.3.2线下课程51.4课程考核51.5教学团队51.5.1主讲教师51.5.2助教61.5.3评价专家61.6课程说明71.6.1课程性质71.6.2课程周期71.6.3学时学分71.6.4选修人数82.教学安排82.1教学时间82.2教学计划82.2.1线上学习流程监控82.2.2 线上指导82.2.4面授指导82.2.4考试时间92.2.5注意事项93.教学实施93.1线上课程学习情况93.1.1课程详情103.1.2成绩管理323.1.3网课平台答疑353.1.4社交媒体答疑363.2线下课程学习情况413.2.1课堂实训实施情况413.2.2课后指导实施情况504.教学评估534.1 学生评价534.2 教师评价545.教学改进对策546.课程组改革小结586.1收获586.2不足58引言教育部在关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见中明确提出“在高等学校开展创新创业教育，积极鼓励高校学生自主创业”是教育系统深人学习实践科学发展观，服务于创新型国家建设的重大战略举措；是深化高等教育教学改革，培养学生创新精神和实践能力的重要途径；是落实以创业带动就业，促进高校毕业生充分就业的重要措施。随着国务院“创业引领计划”的颁布实施，2017年实现大学生创业率达到10%的目标已经列入教育部考核内容。教育部近期召开的关于创新创业的会议中，明确提出了“未来就业工作的重点是创业教育。在这样的政策和目标下，大学生创新创业教育课程以专业必修课形式成为了本科教育的通识课程。我校在2014年10月12日-2014年10月14日协办了由“中国下一代教育基金会锦城致远职业发展教育专项基金会”发起的“创新创业实务指导师资培训”，并组织相关老师参与了此次培训。参与此次培训的一些老师在会后自发组织成立了该课程的改革小组，并对接了创新创业教育的领先人物李肖鸣老师，以选择网络公选课大学生创业基础的专科学生为对象，开展了线上学习与线下实训相结合的教学改革实验。在这次教学改革实验中，课程组接受了美国饭店协会的教学理念，坚持以学生为主体，大家认为创新创业教育不是老师给项目，学生来操作执行创业项目，而是要充分发挥学生的创造力，引导学生自己发现商业机会，注意到自己团队在创业中的问题，找到解决的对策，真正还实训和实践给学生。但这就要求老师们要有明确的培养目标，为了这个目标在实训中需要设计好各个环节以引导学生对相关知识点的领悟，真正让学生具备创业的能力。1. 课程概貌1.1课程介绍本课程是教育部文件规定的通识平台课程，共计32学时。主要以创建企业的过程为脉络，以教师授课案例分析+学生实践体验的方式展开教学，本课程在教学过程中，通过“从一个创意开始逐步成立企业管理初创企业”的创业过程的基本知识学习，把创业过程中需要掌握的关键知识点和创业中容易遇到的误区和陷阱，以案例分析的形式展现给学生，由学生组成小组进行情境模拟，扮演其中的角色，使学生在分析案例、寻找答案，反思对策过程中，亲力亲为，体验参悟创业的规律，全面提升创业能力。1.2课程目标通过本课程的教学，要求学生达到以下教学目标：知识目标： 熟悉创建企业的过程及应注意的问题，理解创业成功的关键因素； 掌握识别商机和正确认识自己的方法、创业计划书写作要点； 懂得组建团队、开拓市场、财务与客户管理等相关知识。素质目标： 培养学生创新意识、创业精神和企业家思维方式、树立全局观念，提高服务意识，养成良好职业素养，具备乐观向上，积极进取的精神。能力目标： 培养学生发现需求、识别商机的能力； 培养学生获取信息，迁移知识的能力； 会撰写规范创业计划书； 具备风险规避和危机处理能力，培养人际沟通能力； 具备创业能力和管理能力。1.3课程内容1.3.1线上课程线上课程使用的是超星制作的慕课（）大学生创业基础，主讲老师为李肖鸣老师。超星是一个提供专业的慕课制作的平台，拥有中国最大、最专业的慕课制作团队。李肖鸣老师在上海市委学生科创基金任“上海大学生科技创业导师”、在教育部大学生创业培训指导委员会任主任委员，是国内最早从事创业教育的专家之一，从高校学生处长到7个企业的一把手，再回归学校从事创业教育，具有扎实的创业理论和创业经验。该线上课程提供的课程资料有课程介绍、碎片化慕课课程大纲、章节知识点资料、作业习题、精品课教学视频、教学PPT、教学团队资料等。该线上课程涉及的主要内容包括：创业与创业精神、创业者和创业团队、创业机会与创业风险、创业资源、创业计划、新企业的开办、创业初期的营销管理、创业初期的财务管理、创业初期的顾客管理。1.3.2线下课程线下课程主要是由老师布置任务，学生以小组为单位完成课堂实训，实训形式以游戏和实战为主。实训内容有陌生拜访、商业模式设计、创业计划书和财务管理、创业项目演讲展示、创业项目实战。1.4课程考核线上考核通过网络试卷完成，占总成绩的40%。线下考核以实训形式完成，占总成绩的60%，线下考核具体办法如下：序号实训内容分值占总实训成绩的比例1分享陌生拜访的收获10025%2商业模式设计10025%3创业计划书10025%4创业项目实战（100元/组+组内自筹资金）10025%合计100%1.5教学团队1.5.1主讲教师主要任务：1、被咨询者回答学生关于创业的任何疑问。2、活动倡议者实训活动发起倡议或者讨论。3、现场答疑者回答针对课程学习的任何问题。主讲老师情况如下：序号姓名性别学位专业职称部门主要教授课程科研情况1高坤女硕士旅游管理讲师酒店管理系社会心理学、形体与礼仪、职业生涯规划、大学生创新创业教育等主持1项省级课题，主研参研国家级和省级课题共计8项，发表论文十多篇，参与编写论著2部，曾在我校“首届教师课件制作大赛”中荣获三等奖。2吕龙男硕士物流工程讲师教务处市场营销、市场分析与预测、会展物流、人力资源、统计学、EXCEL在市场营销中的应用等主持四川省教育厅自然科学课题1项，主持校级课题1项，参与省级课题1项，发表论文3篇。3冯贤贤女硕士管理学讲师教学督导委员会旅游企业财务管理、市场调查与分析等主持厅级课题1项，主研参研省厅级课题10余项，发表论文十多篇，参与编写论著1部。1.5.2助教主要任务：1、教学组织者提前通知学生面授时间、教室和教师。2、教学管理者负责登记学生面授出勤和网上学习情况。3、教学助理负责登记学生作业情况和平时成绩。助教情况如下：序号姓名性别学位专业职称职务系别备注1刘仙女硕士在读社会工作助教团总支书记乡建系2郭小凤女硕士在读公共管理实习研究员团总支书记运动休闲系3钟欣凌女硕士在读公共管理科员团总支书记酒店管理系4杨樱女硕士企业管理教员辅导员工商管理系5龚佳男硕士行政管理助教辅导员旅游管理系1.5.3评价专家主要任务：评价学生的创业项目。评价专家信息如下：序号姓名性别职称学位行业经历备注1谢虎男硕士北京色诺芬信息服务有限公司销售部总经理；新西兰专业高尔夫球场及在线商店市场专员/市场经理；北京天成智达品牌管理咨询有限责任公司合伙人兼客户总监；北京奔驰汽车服务有限责任公司销售代表/区域销售经理2李进军男讲师博士四川省美食家协会副秘书长，成都赫美文化传播有限公司总顾问 3张哲乐男副教授硕士建设银行四川省分行国际业务部业务经理；中国信达资产管理有限公司成都分公司实体管理部工作业务经理4何振男助理研究员硕士曾在多家酒店任部门经理、总经理等职，为多家酒店提供管理咨询及培训。主持参与了乡村旅游游客忠诚驱动模型研究、川西古镇游客旅游动机研究、文化语境下的白酒品牌构建及营销战略研究等多项省部级、省厅级项目的研究工作1.6课程说明1.6.1课程性质全校公选课1.6.2课程周期2014年10月13日至2015年1月6日1.6.3学时学分学时：32 学分：21.6.4选修人数57人2.教学安排2.1教学时间2014年10月13日至2015年1月6日2.2教学计划在学习周期里，传统的课堂教学内容、课后习题都在大学生创业基础慕课课程中设为任务点让学生在线上完成。老师的辅导以线上指导和面授指导相结合。2.2.1线上学习流程监控学生在线上进行的所有的学习行为都可以在教师后台实现整个学习流程的监控：包括全部学生的平均学习进度、最快与最慢学习进度、单个章节知识点的学习情况统计、课程访问量及其变化趋势统计，以及每个学生的具体学习行为产生的数据，等等。通过这些数据统计，教师可以对学生学习流程进行自动化的量化统计与监控。2.2.2 线上指导专门建立QQ群，课程主讲老师和助教在线会及时回复指导学生，为学生解答一些专业知识方面的问题，同时与学生参与课程互动讨论。2.2.4面授指导老师的面授有课堂实训和课后指导两部分。课堂实训围绕实训主题，设计游戏和竞赛，在学生参与课堂实训时唤醒其兴趣、学习动机和专业意识，实现课程教学目标；课后指导主要是由主讲老师和助教组织小组、组长或个人访谈、答疑等方式完成。其中，具体安排如下：序号内容时间地点学时形式1线上课程学习2014.10.13-2015.1.610网络自学2导学、分组、布置陌生访谈任务霍兰德职业兴趣测试盖洛普优势识别（课后）2014.11.5C3074寻人游戏3分享陌生拜访的收获2014.11.24C栋1楼大会议室4抽签游戏比赛形式4商业模式设计2014.12.2C栋1楼大会议室4卖水果游戏5创业计划书财务管理2014.12. 11C4104创业项目实战小组远程融合6创业项目演讲展示2014.12. 16C栋1楼大会议室4天使投资会7创业项目实战（100元/组+组内自筹资金）2012.12.16-2015.1.9C栋1楼大会议室2创业项目实战合计322.2.4考试时间2015年1月9日24:00之前2.2.5注意事项课程将在1月9日24:00正式关闭，请同学们不要错过考试时间，影响成绩和学分。3.教学实施3.1线上课程学习情况网络平台：大学生创业基础。主讲老师：3.1.1课程详情（1）资源分布：（2）任务进度：总任务：159个，最快进度已完成任务159个，最慢进度未完成任务159个，平均进度已完成任务96.5个。（3）视频观看时长：最长观看时长：769.7分钟最短观看时长：0分钟平均观看时长：408.1分钟（4）学生活跃度最近30天，每天都有同学访问网课。11月23日最多，访问次数达到48次；12月12日最少，访问次数只有4次。访问次数出现3个峰值，分别是11月23日、12月1日、12月10日，这三天恰恰是开展课堂实训的前一天。最近7天，每天都有同学访问网课。12月10日最多，访问次数达到21次；12月12日最少，访问次数只有4次。2014年12月12日，星期五， 14：00访问次数1次，18：00访问次数2次，21：00访问次数1次，这是到目前访问次数最少的一天。2014年12月13日，星期六，14：00访问次数1次，16：00访问次数1次，17：00访问次数1次，19：00访问次数1次，20：00访问次数2次。综合前一天数据，同学们观看网课的时间主要集中在下午和晚上。（5）学习统计课程单元任务学生平均完成情况任务数视频数作业数图书数音频数任务数视频数作业数图书数音频数2.1创业与创业精神990000.00.02.2创业与职业生涯发展110000.00.02.3创业与自我认识440000.00.02.4案例972000.00.02.5思考与训练101000.50.00.50.00.03.1本章纲要110000.00.03.2创业者550000.00.03.3创业团队770000.00.03.4从唐僧师徒谈领导者魅力330000.00.03.5创业团队的社会责任与合作220000.00.03.6案例330000.00.03.7思考与训练202000.90.00.90.00.04.1本章纲要110000.00.04.2创业机会识别110000.00.04.3创业项目选择220000.00.04.4创业风险识别330002.02.00.00.00.04.5商业模式开发220000.00.04.6自我教育的重要性110000.00.04.7案例330002.02.00.00.00.04.8本章小结110000.00.04.9思考与训练101000.30.00.30.00.05.1本章纲要110000.00.05.2创业资源概述000000.00.00.00.00.05.3创业融资440000.00.05.4企业经营策略330000.00.05.5成功企业七要素220000.00.05.6案例550000.00.05.7本章小结110000.00.05.8思考与训练303000.80.00.80.00.06.1本章纲要110000.00.06.2撰写创业计划书前的思考110000.00.06.3创业计划书的功能110000.00.06.4创业计划与创业计划书440000.00.06.5撰写与展示创业计划书440000.00.06.6本章小结110000.00.06.7思考与训练202000.50.00.50.00.07.1本章纲要110000.00.07.2成立新企业前的思考440000.00.07.3申办企业的程序与条件220000.00.07.4投资股东与创业团队110000.00.07.5注册要考虑的法律法规110000.00.07.6本章小结110000.00.07.7思考与训练101000.20.00.20.00.08.1本章纲要110000.00.08.2产品和企业的生命周期660000.00.08.3产品在各阶段的定价策略330000.00.08.4案例创业初期的营销方式440000.00.08.5互联网时代的营销变革330000.00.08.6外谈人生的路靠自己选择110000.00.08.7思考与训练101000.20.00.20.00.09.1本章纲要110000.00.09.2创业初期应记好的几笔账550000.00.09.3初创企业的财务风险和应对. 550000.00.09.4中小企业如何策划上市110000.00.09.5案例110000.00.09.6本章小结110000.00.09.7思考与训练101000.30.00.30.00.010.1本章纲要110000.00.010.2以顾客为中心是企业成功之道550000.00.010.3企业的差别化经营110000.00.010.4顾客满意追踪调查和衡量. 660000.00.010.5案例440000.00.010.6本章小结110000.00.010.7思考与训练101000.20.00.20.00.011.1从唐山到上海的缘分000000.00.00.00.00.011.2有一件事比挣钱更重要000000.00.00.00.00.011.3YBC导师不是一个人，而是. 000000.00.00.00.00.011.4从导师到贵人，是有一段. 000000.00.00.00.00.0学习统计学生总人数(65)学生姓名课程访问次数在线时长视频观看时长任务完成数视频数作业数图书数音频数杨瞳421天15小时583.1分钟139137200欧红301天13小时627.8分钟1591441500黄镇292天21小时656.6分钟120119100杨凤清2723小时31分596.6分钟1591441500彭晗261天19小时675.3分钟1591441500学生1251天20小时586.4分钟1531411200蒋学冬2319小时56分630.5分钟150144600蔡雨书2022小时49分682.8分钟1591441500周垒1921小时57分690.2分钟149144500范静静1922小时35分690.9分钟1591441500文强191天15小时630.5分钟1551441100蔡竹萱191天4小时712.8分钟148144400谢娟1821小时40分573.0分钟131126500陈琴181天7小时662.4分钟1591441500宋杨1719小时29分650.5分钟146144200王丽1513小时39分363.6分钟8481300周雪1520小时48分625.7分钟1571441300邱敏151天9小时664.6分钟1591441500邱祥凤141天5小时634.1分钟143143000张咏怀147小时13分249.9分钟7266600贺苗141天4小时610.9分钟146142400熊杰141天1小时610.8分钟1591441500何艳141天8小时746.8分钟151144700郑尚均1318小时30分560.6分钟1591431600王巧巧131天0小时650.2分钟148144400黄照英131天3小时769.7分钟1591441500成建华121天18小时581.7分钟1581441400李海1214小时55分407.2分钟107101600耿小晶1120小时45分524.4分钟114111300王守旭111天3小时443.5分钟8886200何燕钰111天0小时691.6分钟136131500黄超102天2小时513.2分钟120115500梁雪1020小时57分705.6分钟1591441500王维920小时52分603.6分钟144140400晏金龙914小时51分462.0分钟111111000王娟920小时31分595.1分钟146144200龚茹敏85小时0分60.5分钟1817100唐迎春814小时30分470.2分钟106106000蔡兴萍81天7小时640.2分钟1491361300杜洋714小时55分360.8分钟9795200徐雯婷710小时18分395.4分钟8984500林纪610小时53分113.7分钟3734300曹霞616小时8分602.0分钟1591441500杨万玺515小时26分560.7分钟137133400张玉57小时51分215.9分钟5250200余修远57小时57分230.4分钟5757000闫芳42小时6分46.8分钟1515000曾嵘端25小时18分96.3分钟2727000彭大同219分2秒6.8分钟33000杨帆22小时33分66.1分钟1312100陈浩26小时40分142.1分钟4844400李其刚16分21秒0.0分钟00000马晓刚10秒0.0分钟00000彭江12小时0分42.0分钟1616000何鑫14小时35分113.7分钟2828000胡春凤114分53秒2.3分钟11000马忠华00秒0.0分钟00000尹攀00秒0.0分钟00000乔桂东00秒0.0分钟00000林泓宇00秒0.0分钟00000王露00秒0.0分钟00000杜艳玲01天4小时688.6分钟1561441200杨成00秒0.0分钟00000钟亮00秒0.0分钟00000向黎00秒0.0分钟000003.1.2成绩管理账号姓名视频（50%）讨论（20%）作业（30%）综合（100%）名次1432303771梁雪50.00.80.050.81471433822蔡雨书50.00.80.050.811029603906王巧巧50.00.40.050.43916161325周雪50.00.40.050.431164580876陈琴50.00.40.050.431106800564彭晗50.00.40.050.43990915107郑尚均49.650.40.050.0572563150328周垒50.00.00.050.081463633768范静静50.00.00.050.081146897588文强50.00.00.050.08熊杰50.00.00.050.081043915920宋杨50.00.00.050.08273417635杜艳玲50.00.00.050.081096200584何艳50.00.00.050.081541198097王娟50.00.00.050.081518154459欧红50.00.00.050.081053947339曹霞50.00.00.050.081208263371成建华50.00.00.050.08961855352蔡竹萱50.00.00.050.081127035457黄照英50.00.00.050.081228989440杨凤清50.00.00.050.081561181984邱敏50.00.00.050.081712645497蒋学冬50.00.00.050.081048981382邱祥凤49.650.00.049.65241028911522贺苗49.310.00.049.3125学生148.960.00.048.96262350580097王维48.610.00.048.61271012985804杨瞳47.570.00.047.57282670266980蔡兴萍47.220.00.047.22291547484186杨万玺46.180.00.046.18301347807815何燕钰45.490.00.045.49311362614132谢娟43.750.00.043.7532540831658黄镇41.320.40.041.7233646787208黄超39.930.40.040.33341055729687耿小晶38.540.00.038.54351983226485晏金龙38.540.00.038.54351028408217唐迎春36.810.00.036.81375204658李海35.070.80.035.87381174349354杜洋32.990.00.032.99391411372017王守旭29.860.00.029.86401050402394徐雯婷29.170.00.029.1741282303073王丽28.120.00.028.1242771385883张咏怀22.920.00.022.9243814076614余修远19.790.00.019.7944935760358张玉17.360.40.017.7645504702326陈浩15.280.00.015.28468916732林纪11.810.00.011.8147348495161何鑫9.720.00.09.7248503221433曾嵘端9.380.00.09.3849475515215龚茹敏5.90.00.05.950972898218彭江5.560.00.05.5651731649046闫芳5.210.00.05.2152646379044杨帆4.170.00.04.17531316315455彭大同1.040.00.01.04542260591206胡春凤0.350.00.00.35551325511329李其刚0.00.00.00.0561272674273马忠华0.00.00.00.056943043303尹攀0.00.00.00.056273638355乔桂东0.00.00.00.056459939683林泓宇0.00.00.00.056916114070王露0.00.00.00.056404264391杨成0.00.00.00.0561205780198马晓刚0.00.00.00.056861924790钟亮0.00.00.00.056546011309向黎0.00.00.00.056由此可见，学生在进行线上学习时主要是在看视频，并没有参与太多的讨论，没有完成作业。除去李其刚、马忠华、尹攀、乔桂东、王露、向黎、王守旭未在实验班内，学生1为试用帐号，林泓宇、杨成、马晓刚、钟亮还没有开始网课学习。3.1.3网课平台答疑网课平台答疑由李肖鸣老师完成。截止到2014年12月13日，同学们提出了14条疑问，李老师回答2个问题，具体情况如下截图。3.1.4社交媒体答疑社交媒体答疑由四川旅游学院老师完成，主要是通过QQ群实现老师和同学们的互动。时间不定，有问就答。以下为社交媒体答疑节选部分。3.2线下课程学习情况3.2.1课堂实训实施情况四川旅游学院大学生创业基础线下课堂实训实施情况如下表所示：序号内容时间地点学时形式进展情况1导学、分组、布置陌生访谈任务霍兰德职业兴趣测试盖洛普优势识别（课后）2014.11.5C3074寻人游戏已完成2分享陌生拜访的收获2014.11.24C栋1楼大会议室4抽签游戏比赛形式已完成3商业模式设计2014.12.2C栋1楼大会议室4卖水果游戏已完成4创业计划书财务管理2014.12. 11C4104创业项目实战小组远程融合已完成5创业项目演讲展示2014.12. 16C栋1楼大会议室4天使投资会已完成6创业项目实战（100元/组+组内自筹资金）2012.12.16-2015.1.6C栋1楼大会议室2创业项目实战进行中合计22（1）第一次课堂实训情况 教师讲授课程设置与考核模式 教师讲授线上课程的学习步骤教师授课现场 学生进行霍兰德职业兴趣测试 组长按照职业兴趣测试招募组员实验班分组情况如下：编号组号姓名学号性别行政班级系部民族种类11曾嵘端1301801023男13烹专10烹汉族强2黄超1301801025男13烹专10烹汉族强3周垒1301501212男13烹专07烹汉族强4邱祥凤1302501016女13食专01食汉族强5龚茹敏1302501028女13食专01食藏族强6谢娟1307801042女13工专03工汉族弱7何艳1307801063女13工专03工汉族弱82杜艳玲1307502049女13工专04工汉族弱9王丽1307502014女13工专04工汉族弱10欧红1305501019女13艺专01艺汉族强11曹霞1305501013女13艺专01艺汉族强12何燕钰1305502028女13艺专02艺汉族强13杜洋1308502088男13运专08运汉族中14杨瞳1319501023男13城专01城汉族强15蒋学冬1319501025男13城专01城汉族强163王巧巧1323501033女13乡专01乡汉族中17钟亮1323501004 男13乡专01乡汉族中18彭江1323501029男13乡专01乡汉族中19余修远1323501045男13乡专01乡汉族中20何鑫1323501017男13乡专01乡汉族中21胡春凤1323501041女13乡专01乡汉族中22闫芳1323501023女13乡专01乡汉族中23邱敏1319501034女13城专01城汉族强244王维1301501269女13烹专08烹汉族强25彭大同1301501040男13烹专02烹汉族强26林泓宇1301501062男13烹专02烹汉族强27郑尚均1303801036男13酒专04酒汉族弱28李海1308502028男13运专06运汉族中29蔡雨书1308502016女13运专05运汉族中30蔡竹萱1323501046女13乡专01乡汉族中31周雪1323501001女13乡专01乡汉族中325耿小晶1302501041男13食专01食藏族强33张咏怀1303501079男13酒专06酒汉族弱34宋杨2012070415女13工专06工汉族弱35林纪1306802010男13信专04信汉族36杨帆1306502009男13信专03信汉族37晏金龙1306801012男13信专02信汉族386范静静1302501036女13