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文档简介

第2章企业战略和运作策略 教学目的与要求 1 弄清企业战略及战略管理的概念 认清战略管理的重要性 2 掌握战略管理的一般程序 3 掌握SWOT分析法 机会与威胁的识别 资源与优势的确认 4 了解战略选择的基本内容 5 明确生产运作战略的基本内容 1 本章内容 一 战略与战术二 企业战略三 企业战略管理四 生产运作策略 2 战略如 隆中对 的 三分天下 战术如 草船借箭 七擒孟获 空城计 火烧赤壁 战略战术 全局性局部性 长远性短期性 适应性具体性 抗争性合作性 3 公司战略 企业总体战略 选择活动领域专业化多元化 相关多元化 非相关多元化一体化 纵向一体化 横向一体化战略联盟资源配置波士顿矩阵 4 波士顿矩阵 BCGMatrix 是由美国波士顿咨询公司创始人 著名的管理学家布鲁斯 亨德森于1970年首创的一种用来分析和规划企业产品组合的方法 5 事业战略 经营单位战略 在特定事业中如何去竞争 波特的三种基本战略 成本领先战略 Costleadership 差异化战略 Differentiation 集中战略 Focus 在大多数行业中 影响竞争力的因素主要集中在成本 质量 柔性 交货期四个方面 6 职能策略 在事业战略指导下 如何从职能上改进 以达成较佳的效率 品质 创新和顾客回应包括 营销策略生产运作策略研究与开发策略人力资源策略等 7 8 战略 金三角 9 制定战略要回答的3大问题 1 我们现在是什么样的 内部条件 外部环境 2 我们将来是什么样的 企业和发展方向和目标 进入哪个或哪些行业 满足哪些顾客需求和为哪些顾客群服务要取得的结果是什么 3 我们如何实现目标 应选择什么样的竞争战略 10 战略分析 SWOT分析法 11 12 复习思考题 1 名词 企业环境 企业战略 企业使命 2 现代企业在产品竞争方面有哪些特点 3 什么是基于时间的竞争 基于时间的竞争对生产运作管理有什么要求 4 制定企业战略要考
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