3·15活动策划书.doc

兰州交通大学315普法宣传活动策划书 化学与生物工程学院青年志愿者协会 2012年3月5日我协会将在2012年3月中旬举行以“消费与安全”为主题的3.15普法宣传活动 。一、活动的主题、目的和意义 为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻消费者权益保护法、产品质量法等法律法规，宣传2012年全国消协组织“消费与安全”年主题，促进企业不断提高产品质量，提供优质服务，改善消费环境，满足消费需求，认真履行保护消费者权益的社会责任，维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境。（3.15来历：为了扩大对消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进国家、地区消费者组织之间的合作和交往，更好地开展保护消费者权益工作，国际消费者联盟组织于1983年确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。） 这一日期的选定是基于美国前总统约翰肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的关于保护消费者利益的总统特别咨文中，首次提出了著名的消费者的“四项权利”，即：获得消费安全的权利；取得消费资讯的权利；自由选择商品的权利；合法申诉的权利。 从1983年以来，每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动，通过各种形式，利用各种宣传媒体集中宣传消费者的权利、消费者的义务，显示消费者的强大力量。“消费与民生”有三方面涵义：一是强调消费需求是保持经济增长的恒久动力，是改善民生的重要途径；二是强调改善民生是经济社会发展的根本目的，是制定消费政策的出发点和落脚点；三是强调消费维权是扩大消费需求的重要手段，是保障和改善民生的有力抓手。二、主办单位与承办单位主办单位：兰州市安宁区十里店工商分局、兰州市安宁西路工商所 承办单位： 兰州交通大学化工学院青年志愿者协会三、活动形式1、在图书馆前搞签名会活动2、讲座 3、协助工商管理人员发放传单，搞问卷调查四、活动时间及地点1、签名活动 活动地点：兰州交通大学图书馆前 活动时间：待定2、讲座 活动时间：2012年 3月11日左右活动地点：兰州交通大学第七教学3、户外宣传 活动时间：2012年3月13-14日 活动地点：刘家堡广场、培黎广场五、活动的策划及组织(一)活动的策划活动所需的的宣传资料由兰州市安宁西路工商所及兰州市安宁区十里店工商分局提供，本协会宣传部负责制作出相关海报，以及其他效果较好的宣传方式，突出今年活动主题“消费与安全”，为3.15现场活动造势。签名活动 由承办单位（兰州交通大学化工学院青年志愿者协会）在活动现场组织签名活动，由主办单位派有关人员解决签名活动中消费者的相关问题。讲座 由我学院青协组织借教室，安排工作人员、出席的嘉宾及其他人员；宣传资料及主讲人有兰州市安宁区十里店工商分局解决。户外宣传 协助兰州市安宁西路工商所及兰州市安宁区十里店工商分局在活动现场通报 “2011年消费投诉十大热点”和今年的消费维权重点及消委会的主要工作。（二）活动的组织和实施：签名活动1. 组织签名活动的人员主要是化工学院青年志愿者协会志愿者和安宁西路工商所有关人员，另外将以我院的名义邀请学生会有关人员参加，邀请校青协负责人参加。2. 由我院外联部负责与兰州市安宁西路工商所协调有关事宜；学院组织部负责人员的组织安排，嘉宾的邀请，维护现场秩序；学院宣传部做好海报及其他宣传资料，并搞好活动前，活动中的宣传。讲座1. 参加讲座的主要人员是我学院协会成员，另外将以我院青协的名义邀请校团委书记，我学院团委书记，邀请各兄弟学院青年志愿者协会负责人，邀请我学院学生会负责人，邀请校青协负责人参加。2. 由我院外联部负责与兰州市安宁区十里店工商分协调有关事宜；学院组织部负责人员的组织安排，嘉宾的邀请，维护会场秩序；学院宣传部做好海报及其他宣传资料，并搞好活动前，活动中的宣传。办公室负责布置会场及会场所需用品。户外宣传1我学院青协各抽调10-15人赴刘家堡广场，10-15人赴培黎广场。且在活动之前，对他们进行纪律，安全方面的教育，以及3.15方面的相关常识性内容的培训。2由主办单位负责审查活动宣传，提供宣传资料及其他宣传内容。3由承办单位负责（化工学院青年志愿者协会）活动的组织和筹备工作； 4活动开幕仪式拟邀请主办单位及承办单位有关领导参加并讲话；5现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、IT、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区（根据承办单位实际状况最后确定），散发相关宣传资料和进行商品销售；在现场开展消费知识宣传，并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌； 以及消费者所享有的权利，如何去维权方面的相关知识。6在现场散发刊有消费者主题宣传资料，并向周围人群讲解有关的法律常识；7为活跃现场气氛，应进行文艺表演及法律知识有奖问答、日常用品的真假辨认等节目（节目内容待定）。六、附录附表一：中国消费者协会历年主题是： 1997年：讲诚信 反欺诈 1998年：为了农村消费者 1999年：安全健康消费 2000年：明明白白消费 2001年：绿色消费 2002年：科学消费 2003年：营造放心消费环境 2004年：诚信维权 2005年：健康维权 2006年：消费与环境 2007年：消费和谐2008年：消费与责任2009年：消费与发展2010年：消费与服务2011年：消费与民生附表二：315消费者权益保护日问卷调查a.你一般在什么地方购买食品？ （ ）1、批发市场 2、农贸市场 3、超市或便利店 4、马路市场b.你最常遇到的食品不安全问题是：（） 1、蔬菜中农药高残留 2、食品中违规使用添加剂 （如防腐剂、色素）3、买到注水肉或病死牲畜肉 4、在外就餐食品不卫生导致肠胃不适 5、买到非食用油（如 地沟油、泔水油、垃圾肉油）6、食品中某些成分含量超标 7、造假食品 8、其他、c.购买食品时，你一般采取下列哪些方法来识别是否假冒伪劣？（） 1、看食品的外观 2、看商标3、从口感、嗅觉上鉴别过 4、从色泽上鉴别 5、凭手感鉴别 6、检查保质期 7、听商家的介绍 8、看包装的说明 d、买到问题食品后，你通常怎么处理？（） 1、自认倒霉，忍一忍算了2、与商家直接交涉3、向媒体投诉进行曝光 4、向消费者协会投诉5、其他 e、你认为消费者维权哪种途径最有效？ （ ） 1、到3.15消费者协会投诉 2、打厂家客服电话（如：800电话等）投诉 3、与商家协调和解 4、借助于媒体曝光 5、求助于仲裁机构/公、检、法 6、其他 f.、你认为减少不安全食品最有效的措施是？（） 1、企业规范生产 2、倡导诚信经营 3、开展消费者教育4、行业自律 5、加大处罚力度 6、严格检验检疫7、曝光典型案件8、其他措施 g.您认为各种各样的维权活动有实质作用吗？（）1、没有 2、解决一部分问题 3、 非常有用h.您对现时牛奶的质量有信心吗？（）1、有 2、没有 i.餐馆就餐您是否注意商家是否有卫生许可证？（）1、没有 2、注意 3、无所谓 j.在购买商品时，您一般会选择以下哪种购买方式？（）1、在正规的商店购买，并索要发票2、找便宜的商店，不管正规与否，但会索要发票3、随便买，方便就行k.您是否留意过商场里计量器的准确度？（）1、有2、 没有 l.对于商家的产品召回行为您的看法是？（）1、是商家负责的态度，还会继续购买该生产商的产品、质量太差，影响太坏3、对商家失望，不会在购买m.对名人代言的产品，您的做法是？（）1、积极购买 2、看产品质量，