2016上半年企业HR管理师(三级)总复习资料.doc

2016上半年企业人力资源管理师（三级）总复习资料/佟老师提供总复习资料PPT转文档理论部分一、职业道德部分从三个层面了解和把握考生的职业道德水平及其倾向性: 第一个层面/职业道德认识（16道题/其中含直接职业道德知识题和对应知识的转换题） 第二个层面/行为态度倾向（9道题） 第三个层面/个人素质特征（在以上9道题中） 划分为职业道德知识和个人情况(第二和第三层面)表述两个部分。 题型为选择题,分为单选和多选,共25题。基础理论与知识部分： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题（单项选择题第1-8题）只有一个选项是正确的，多项选择题（第9-6题）有两个或以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。职业道德各部分复习（重在理解）： 1.知识部分有明确答案，答对给分，答错不给分(1-16题)。 2.个人情况(第二个层面/行为态度倾向和第三个层面/个人素质特征)表述部分无统一答案，这部分题目的评分方法并不是我们常规熟悉的答对即得分的方式，而是按照各题之间的关联性(含客观性)进行综合评分，若关联性不强，有可能导致失分。 职业道德个人表现部分： 该部分均为选择题（第17-25题） 每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况(客观性和关联性)选择其中一个选项作为您的答案 请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑职业道德总复习提示：是理论部分的命题（含单选和多选共25题），第一个层面/职业道德认识(知识1-16题)的复习资料（对应教材），可结合2007年-2012年的理论部分1-16试题（主要是筛别（减去）重复出题部分，着重为直接出题进行重点复习。第二个层面/行为态度倾向和第三个层面/个人素质特征)，可结合2007年-2012年试题17-25题型进行校对,着重是了解答题思路的客观性（从选择的答案上）和关联性（从题目的分析上）。见：职业道德复习资料文档二、基础知识部分助师理论部分考试共20题，着重在以下打“”的章节：第一章 劳动经济学第二章 劳 动 法第三章 现代企业管理第四章 管理心理与组织行为第五章 人力资源开发与管理基础知识提示:基础知识是专业理论题(含单选和多选)的命题部分/20题的复习资料（对应教材），在26-125试题中；着重直接出题。以2007年-2015年的理论部分考试题(共9年/360道试题)为基本（含单选和多选），主要是筛别（减去）重复出题部分，着重为教材直接出题部分进行重点复习。见：基础知识复习资料文档三、六个模块理论部分按管师（三级）理论部分考试，共125道题：职业道德为25道题（复习见职业道德部分）基础知识部分为20道题，含单选和多选题（复习见基础知识部分）六个模块共80道题：含单选和多选（基本对应每个模块分配）六个模块提示: 1、以六个模块的命题部分/80题(含单选和多选) ，主要是从教材每章节和单元之概念、别称、数量、性质、特点、优、缺点、方式、方法、要求、原则、原理、内容、分类、类型、层次和注意事项等命题，着重和注意关健字和词句（直接出题部分）。2、以2007年-2012年的理论部分考试题（直接出题部分）为基本进行总复习（若出现重复出题部分可减去），对新增部分内容（按2014下半年至2015下半年共3次试题）为参考与排除后直接按1、在教材中进行复习。3、一般情况下，也会出现部分转换题型（其转换方式主要包括：概念转换、内容转换、顺序转换和单多选转换等），可从提供试题资料中对转换题型进行了解；但重点按1、和2、进行总复习。附加：理论部分考试答题指引1、时间控制： 125题目，90分钟，平均0.72分钟（43秒）1道题目。要快！2、不会的暂放过去。100分题，能做完80%，正确率是80%，即可得到64分。要懂得放下。3、直接答在答题卡上。可以节约510分钟（可结合个人习惯）。4、答题提示：答题提示（1）答题提示（2）答题提示（3）职业道德单选题一般情况下，并且冷静的话，多数人都能够答对，关键在于审题，一定要冷静。会有一些题目的问法有些特别，一定要看清题目，职业道德理论基础理论与知识16题：8道单选，8道多选择。对于职业道德的应用题目，同样是选择题目，但是有可能是两项或以上选择，这个时候，在回答问题时：首先要站在保护劳动者利益的角度，然后再从法律的角度考虑，最后从企业的角度出发。对于职业道德的个人表现部分，主要是符合普通的道德和习惯做法，测量你的成熟度，符合辩证法，不要走极端，要“阳光”地思考。注意题目与答辩之间的客观性和关联性，共9道题。答题提示（4）答题提示（5）答题提示（6）对于基础知识部分，分为单选和多选合共20道题。着重在题目的理解上，对可选答案的印象+记忆进行选择。专业理论题：概念、别称、数量、性质、特点、要求、原则、原理、内容、分类、层次等六个模块上的原话：关键词主要命题方式：直接出题（指在教材各字里行间出题 /按（5）转换出题（概念转换、内容转换、顺序转换和单多选转换等）着重在题目理解基础上，对可选答案的印象+记忆进行选择。而转换题则在合理判断上进行选择。5、选择题的猜答技巧 选择题存在凭猜答得分的可能性，称为机遇分。这种机遇分对每个考生是均等的，只要正确把握这种机遇，就不会觉得在考试的不公平（注意：这是在直觉+印象/记忆都难以判别时的运用）。 (1)单选型选择题猜答得分的机遇 回答单选题目时，首先要注意题目说明中是否有答错倒扣分的规定，如没有（过往是不扣分的），当遇到不能肯定选出正确答案的题目时，不要放弃，应该猜答（前提是争取到时间）。思路是你若能排除一个或两个干扰项时，余下的选项则可以猜答，这时得分的机遇大于失分的机遇。 按过往真题做练习时可尝试运用(2)多项选择题的猜答机遇 多选型选择题不易猜答但仍有它的答题基本方法： (A)消元法(B)分析法(C)语感法(D)类比法(E)推测法多选题都是两个或两个以上答案是正确的，其干扰项(错误项)最多为两个，因此，遇到此题运用消元法是最普遍的。先将自己认为不是正确的选项消除掉，余下的则为选项。将四个选择项全部置于试题中，纵横比较，逐个分析，去误求正，去伪存真，获得理想的答案。 在答题中因找不到充分的根据确定正确选项时，可以将试题默读几遍，自己感觉读起来不别扭，语言流畅、顺口，即可确定为答案。 四个选项中有一个选项不属于同一范畴，那么，余下的三项则为选择项。如有两个选项不能归类时，则根据优选法选出其中一组选项作为自己的选择项。 利用上下文推测词义。有些试题要从句子中的结构及语法知识推测入手，配合自己平时积累的常识来判断其义，推测出逻辑的条件和结论，以期将正确的选项准确地选出。以上五种方法可领悟其思路，建议在考试前的复习和做过往试题时先演练后校对，对临场把握会有帮助。技能部分1、技能部分答题时间为120分钟，六个模块对应各一道题，按过往命题划分为两道简答题，一道计算题、三道综合题（一般地各含两个问答）。2、两道简答题加综合题之其中不少两个问答，教材是有标准答案的，因此，先对各模块课程之本章习题做为复习和巩固的基础，同时，找出关键词句进行理解与记忆，便于总复习时从全面到重点范围的把握和强化复习。 3、对于综合题其它的问答要注意题目的分析，以过往的试题/技能部分的综合或案例题做为复习，主要注重其分析层次和解题思路（新增内容部分则在在各模块之本章习题中）。4、简答题和综合分析题务必详细回答和逐一展开（建议：会做的题先做）；如果含有图表设计要要注意表单结构的划分和具体项的描述。计算题部分的，则要详细列出计算各步骤和相应的文字说明。5、为了达成辅导和帮助学员应对考试，学员首先