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文档简介
招生流程 1 2 分解以及注意事项 第一步 会前准备1 签约信息沟通 要点 产品 学费 教材 材料 课时 课次家长 消费力 教育意识市场 同类产品联系人 家长 父母 祖辈 时间表 出方案 预热 招生 开课 准备物资 签约备忘录 合同 负责人 业务 教师 内勤 3 分解以及注意事项 第二步 整体招生方案1 明确以上所有信息2 明确招生时间 场地 人数3 现场招生流程 人员分工时间 任务流程 4 协调所需物资 注意有效性 成本控制 时间 准备物资 招生方案 物资申请表 负责人 业务 教师 4 分解以及注意事项 第三步 园方沟通确定招生方案1 园长等管理者沟通2 招生班级的班主任沟通 DEMO课建议在签约前看 3 以反馈或调查表获得教师信息4 依据园所情况进行适度公关或招生激励 物料准备 招生资料 培训方案 调查反馈单 负责人 业务 教师 5 分解以及注意事项 第四步 前期预热 重点 1 海报以及其他宣传物料张贴 选择位置 2 发放宣传品 家长邀约单3 安排适当的户外课程 现场邀约4 适当的广告 物料准备 海报 x展架 家长预约单 负责人员 业务 教师 6 分解以及注意事项 第五步 内部沟通 现场招生1 明确现场招生人员 总调度 教师 讲座师 咨询人员 报名人员 协助人员等 2 招生活动前半天内召开最后一次内部沟通会议 会前2小时内确定所有设备以及物料无误 物料准备 招生方案 物料清单 负责人 业务 教师 7 分解以及注意事项 第六步 B2c现场招生环节 一 1 根据方案分工2 按时间进度完成各自工作3 总调度负责突发事件处理4 注意签到 重要 物料准备 方案 签到表 负责人 业务 教师 教务 8 分解以及注意事项 第六步 B2c现场招生环节 二 讲座环节1 注意与家长的破冰互动2 注意销售引导3 注意与咨询 销售报名环节结合 物料准备 讲座ppt 报名表 负责人 宣讲师 9 分解以及注意事项 第六步 B2c现场招生环节 三 DEMO1 关注现场所有小朋友2 注意与家长眼神交流3 结束环节注意与家长的沟通 如感恩 Iloveyou等 物料准备 DEMO课件 DEMO教案 负责人 教师 10 分解以及注意事项 第六步 B2c现场招生环节 四 1 咨询人员注意区域分工2 注意客户不同类型和需求 刺激 引导消费3 注意报名环节清晰 专人 咨询台 收据与预报名表4 现场缴费环节刺激 奖品 折扣 物料准备 收据 零钱 赠品负责人 业务 11 分解以及注意事项 第七步 关单1 参加招生的家长信息2 注意做好电话咨询记录 刺激需求 引导销售3 与现场报名咨询人员或园方沟通家长沟通意向 促成报名交费 物料准备 家长信息表 通话记录表 12 分解以及注意事项 第八步 签单1 明确报名方式 课程安排2 获得资料3 报名缴费 报名信息表 13 分
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