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文档简介

JIRA 梁乾洲 1 什么是JIRA JIRA是一个过程管理系统 融合了项目管理 任务管理和缺陷管理 主要用于软件开发过程 跟踪并管理在项目开发和维护过程中出现的问题 如 BUG 新特性 任务 改进等 JIRA作为一个专业的问题跟踪系统可以帮助您把BUG管理起来 让跟踪和管理在项目中发现的问题变得简单 而且充分利用JIRA的灵活配置和扩展性 可以将JIRA作为一个项目管理系统或者IT支持系统 2 JIRA有什么特性 管理缺陷 新特性 任务 改进或者其他任何问题 干净和强大的用户界面方便商业或技术用户理解 工作流定制 全文搜索和强大的过滤器 可定制的 可保存的 可共享的 可预定的过滤器 可定制的工作台和实时统计 企业级的权限和安全控制 方便的扩展及与其他系统集成 包括email SVN RSS Excel XML和源码控制工具 非常高的通知选项配置 可以在几乎所有硬件 操作系统和数据库平台下运行 3 JIRA使用角色 管理人员 根据JIRA系统提供的数据 更加准确地了解项目的开发质量和状态 以及整个团队的工作效率查看某一开发人员在不同项目的开发工作量情况查看项目某个版本的工作量情况及每个用户的缺陷及剩余工作量情况项目管理者 可以针对登记进JIRA系统中问题 进行评估 分配缺陷 还可以通过JIRA系统的统计报告了解项目进展情况以及团队的工作量 工作效率等信息 查看分配给我的问题看某个问题的详细信息分配问题填写问题的预期修复时间及修复估算工作量 4 开发人员 程序开发 美工设计 在JIRA系统中查看分配给自己的问题 及时进行处理 填写处理情况并提交工作量记录接受问题 准备开始处理问题问题处理后 准备在系统上填写处理情况填写处理情况完成处理信息的填写后 准备填写处理问题所花的工作量填写处理问题所花的工作量测试人员 根据测试情况 在JIRA系统中及时快速的记录问题并对开发人员处理后的问题进行验证和跟踪 提交问题填写问题详细信息根据不同过滤条件查看不同的问题 准备进行问题的跟踪处理验证问题处理情况 根据不同工作流节点选择不同的操作 什么是JIRA 谁在用JIRA 5 JIRA框架介绍 整体架构 6 创建项目 输入项目名称 项目缩写 项目经理创建用户 并分配用户组创建模块 并设置模块负责人创建版本 7 创建问题 创建问题步骤在项目中创建问题找到项目进入项目选择问题类型选择分配人提交问题在问题中创建问题选择问题类型选择项目选择分配人提交问题 8 创建问题 问题默认分为四种错误 BUG 系统的错误新功能 NewFeature 新功能 新需求任务 Task 安排的任务 规划功能完善 Improvement 原有功能不完善 不够友好而需要完善 9 问题属性及解决方案 10 问题流程 11 JIRA的优点 使用JIRA管理项目 跟踪任务 bug 通过JIRA的邮件通知功能进行协作通知 在实际工作中可以使工作效率显著提高 安全性及可扩展性也有所体现 JIRA不仅仅是一个缺陷跟踪系统 通过JIRA 可以整合客户 开发人员 测试人员 通过各自和共同的模块 信息能够及时得到交流和反馈 JIRA主要为开发人员服务 实时将信息反馈给开发人员 开发人员同时迅速地将修复的结果信息反馈到跟踪系统中 最后通过持续集成 软件可以迅速完成了更新 JIRA还拥有众多插件的支持 包括生成报表 XP编程 与SVN集成等 能够极大地丰富其功能 跟同类软件产品TestTracker ClearQuest TestDirector相比 JIRA的性价比最好 12 JIRA的缺点 对于测试需求 测试用

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