通用模块测试用例.xls

测测试试用用例例 测试时间软件版本 测试人员测试地点 测试结果统计 用例执行结果必选 Pass Failed Block No Run Total 通过率 案例编号案例名称案例步骤 登录 用户名和密码字段 在浏览器地址栏处输入网址 按回车 点击页面上的 登录 或其他触发登录的地方 输入正确的用户名和密码登录 不输入任何信息 点击登录 输入存在的用户名 点击登录 输入存在的密码 点击登录 输入存在的用户名 不存在的密码 点击登录 输入不存在的用户名 存在的密码 点击登录 输入不存在的用户名 不存在的密码 点击登录 连续输入3 4次用户名和密码不正确 点击登录 输入正确的用户名和密码 但用户名未区分小写 输入正确的用户名和密码 但密码未区分小写 在合法的用户名前输入空格和正确的密码 在合法的用户名后插入空格和正确的密码 在合法的用户名中间插入空格和正确的密码 在合法的密码中任何位置插入空格 输入特殊字符或非法字符 如 输入已经删除的用户名 用全三角输入法输入用户名或密码 输入正确用户名 密码 按回车 切换输入法 全角 输入用户名和密码 如 验证是否支持快捷键tab键 记住密码 输入正确的用户名和密码 勾选记住密码 点登录 退出登录 回到登录页 输入已记住密码的账号 输入已记住的用户名和密码 不勾选记住密码 点 登录 退出登录 回到登录页 输入取消记住密码 的账号 输入正确的用户名和不正确的密码 勾选记住密码 点登录 注册 为空验证 不输入任何信息 直接点注册 分别使各必填为空或多个必填项同时为空 点注册 真实姓名输入中英文混合 输入中含有中英文空格 输入汉字1个字或大于6个字 输入字母小于3个字符 或大于16个字符 姓名含有非法字符 输入汉字2 6个字 输入字母介于3 16个字符 身份证号码 测试对身份证号码的溢出是否有作限制 输入小数 负数 汉字 字母 特殊字符等 输入15位真实的身份证号码 输入18位真实的身份证号码 输入真实的身份证号码 最后一位为字母 输入真实的身份证号码 最后一位为数字 输入真实的15位和18位身份证号码但含有全角数 字 输入不是15位和18位的身份证号码 分别在身份证号首尾输入空格 在身份证号中间输入空格 身份证号与性别是否匹配 身份证号与出生日期是否匹配 身份证号输入框是否支持右键粘贴或Ctrl V快捷 粘贴方式 手机号 手机号格式化输入 联通 130 132 155 156 185 186 移动 134 139 147 150 152 157 159 182 187 188 电信 133 153 189 180 输入以上述开头的11位半角数字 无空格 输入非上述开头的11位半角数字 输入11位以上述开头但含有全角数字 输入位数多于11位的半角数字 如12位以上述开 头的半角数字 输入位数少于11位的半角数字 如10位以上述开 头的半角数字 输入除数字以外的任何字符 如汉字 字母 特殊 字符等 或输入数字与任何字符的组合 分别在手机号首尾输入空格 在手机号中间输入空格 手机号输入框是否支持右键粘贴或Ctrl V快捷粘 贴方式 验证码 输入正确的手机号码 点击获取验证码 分别在手机号码为空 输入的手机号码不规范的情 况下 点获取验证码 输入已存在的手机号 点获取验证码 在超时前输入错误的4位或6位半角数字验证码 在超时前 分别输入验证码为少于4位或6位 多于 4位或6位的半角字符 在超时前 输入正确的验证码数字 但有全角字符 在超时前输入的验证码中有除数字以外的其他字符 如汉字 字母 特殊字符等 在超时前输入的验证码首尾带空格 在超时前输入的验证码中间带空格 在超时后输入之前收到的正确的4位或6位半角数字 验证码 在倒计时结束后 点重新发送或获取验证码 在超时前输入正确的4位或6位半角数字验证码 获取到验证码 在重新发送倒计时结束后 点重新 发送或获取验证码 在超时之前输入前一次获得的 验证码 验证码是否支持右键粘贴或Ctrl V快捷粘贴方式 电话号码 输入除数字以外的任何字符 如汉字 字母 特殊 字符等 或输入数字与任何字符的组合 用户名 设置密码 确认密码字段 输入密码和确认密码 是否以圆点或星号之类的加 密符号显示 用户名和密码长度在 最大值和最小值之间 进行 注册 用户名和密码长度输入 最大值 用户名和密码长度输入 最大值 1 用户名和密码长度输入 最大值 1 用户名和密码长度输入 最小值 用户名和密码长度输入 最小值 1 用户名和密码长度输入 最小值 1 用户名和密码分别输入非法字符 如 密码为6 20位的纯数字或字母 不是大小写混合 或单一符号 输入数字 字母混合 字符数6 20位 输入数字 符号混合 字符数6 20位 输入字母大小写混合 字符数6 20位 输入字母 符号混合 字符数6 20位 输入字母 小写 或大写 或大小写组合 数字 符号混合 字符数6 20位 输入确认密码与设置密码不一致 输入确认密码与设置密码的字母大小写不一致 输入确认密码与设置密码相同 但有全角和半角的 区别 分别输入确认密码与设置密码的空格个数 空格位 置不一致 全角输入法 输入用户名 邮箱 手机号码 如 输入确认密码与设置密码完全一致 用已经注册成功的用户名 邮箱 手机号码再次注册 改变已存在用户名的大小写进行注册 设置密码和验证密码是否支持右键粘贴或Ctrl V 快捷粘贴方式 邮箱验证 分别在邮箱首尾输入空格 邮箱中间输入空格 邮箱字符长度超过32个字符 邮箱字符长度少于5个字符 分别使邮箱中含有全角字符 数字 字母 邮箱地址中含有除半角数字 字母 点之外的其他 字符 如汉字 特殊字符等 分别使字符串中无 无点 有 无点 无 有点 分别使第一个字符为 或点 使最后一个字符为 或 点 使 和点之间没有字符 邮箱字符串中有两个或更多个 符号 邮箱地址中含有分隔符 如 邮箱输入字符或在输入 后 是否有邮箱后缀选择 的下拉选项 分别输入邮箱字符长度不超过32个且不少于5个字 符 比如31个 32个 5个 6个等 字符格式 符合要求 邮箱中的字母不区分大小写 输入正确的邮箱 设置密码和确认密码 勾选我已 阅读并同意 用户注册协议 点注册 验证是否支持快捷键tab键 各输入框输入正确信息 勾选我已阅读并同意 用 户注册协议 通过快捷键tab键将光标定位到注 册按钮上 按回车 协议查看 点击 用户注册协议 链接 协议复选框验证 各输入框输入正确信息 不勾选我已阅读并同意 用户注册协议 点注册 各输入框输入正确信息 勾选我已阅读并同意 用 户注册协议 点注册 新增 新增功能 单击新增 各输入框输入正确内容 点击保存 只填写界面上标识的必填 即标识 号 字段 点 击保存 分别使各必填字段为空或输入空格 回车 Tab及 其他不可见字符 点击保存 输入相关数据时 制造提交失败的数据 点击保存 执行新增操作 测试新增记录是否排在首行 新增超过一屏 一页的数据 测试满屏 超过一页时 其窗体是否有横向 纵向滚动条或换页显示 界面 显示是否正常 序号是否正确显示 执行新增操作 关键字段与数据库中已存在的值重 复 点击保存 单击新增 在新增页面输入及选择相应信息 点击 取消 返回 按钮 点击新增按钮 输入信息后 点重置 检查新增页面的下拉选项或单选项与其他新增项之 间的联动过滤关系是否正确 新增成功后刷新页面 输入框测试 执行新增操作 测试是否对各字段的长度进行了限 制 执行新增操作 各输入框中 输入非法字符 如 等 执行新增操作 分别使各输入框输入的值的前面 后面 前后带空格 点击保存 执行新增操作 使各输入框输入的值的中间带空格 点击保存 在多行文本框中输入文字及一个或多个回车键 点 击保存 测试在多行文本框中 是否允许存在回车 符 测试针对特殊字段限制是否正常 如主页地址 电 话号码 E mail地址等 要求非负整型数据的输入框 分别输入以下类型数 值 1 输入正常的正整数 2 输入0 负数 小数 3 输入超大值 超出该字段定义范围 4 输入非数值 如数值 字符 字符 数值等 要求整型数据的输入框 分别输入以下类型数值 1 输入正整数 0 负整数 2 输入小数 3 输入超大值 超出该字段定义范围 4 输入非数值 如数值 字符 字符 数值 纯字 符等 要求浮点型数据的输入框 分别输入以下类型数值 1 输入正数 0 负数 2 输入超大值 超出该字段定义范围 3 输入超出精度范围值 超出该字段定义精度 4 输入非数值 如数值 字符 字符 数值 纯字 符等 修改 编辑 修改功能 点击数据记录后面的修改 编辑按钮 修改各数据 输入正确的值 点击保存 点击数据记录后面的修改 编辑按钮 修改关键字 段与数据库中已存在的值重复 点击保存 点击数据记录后面的修改 编辑按钮 再点击取消 返回 按钮 修改引用的信息 修改页面 分别删除各必填字段输入框内容或输入 空格 回车 Tab及其他不可见字符 点击保存 修改相关数据时 制造提交失败的数据 点击保存 修改数据后 点击重置按钮 保存 进行新增或修改操作 输入相关内容后 多次点击 保存 进行保存操作 测试当保存操作所费时间较长时 是否能提供进度条 删除 选择一条记录 执行删除操作 点击记录后的删除 按钮和点击批量删除按钮 选择一条记录 点击删除按钮 测试删除时是否会 有确认的提示 并按所选项执行 不选择任何记录 直接点击批量删除按钮 设置条件查询出记录后翻页 使最后一页只有1条 记录 选择此记录 点击删除按钮或批量删除按钮 并确定删除 测试删除边界值是否正常 勾选多条记录 连续和不连续 点击批量删除按 钮 在弹出的提示框中 点击确定 选择记录进行删除 测试当删除相关联的信息时 是否会有明确的提示信息 删除记录后 刷新页面 系统是否会有异常信息 删除记录后 系统是否按照需求规定做了逻辑删除 或物理删除 已经删除的记录 系统是否可以再次录入一样的记 录 全选 点击全选按钮 测试是否实现了全选当前页的功能 点击全选按钮后 再点击全选按钮 测试全选按钮 勾选状态变更是否正确 点击全选按钮后 再去掉某些记录的勾选 测试全 选按钮勾选状态变更是否正确 将当前页的所有记录逐个全部勾选 测试全选按钮 勾选状态变更是否正确 分页 输入页数 点击go 转到 按钮 点击首页 上一页 下一页 未页 测试各页面转 换是否正常 测试在各边界面值再进行翻页是否正确 1 已在首页 点击首页或上一页 2 已在未页 点击未页或下一页 输入页数 点击go按钮 测试是否对所输入的页数 进行了判断 1 输入非正整数 2 输入超出的页数 3 输入超大的数值 4 输入字符 中文 5 输入特殊字符 对数据操作 增删 后是否正确显示数据 搜索后执行翻页 是否正确 上传图片 文件 文件类型正确 文件大小合适 比如 jpg jpeg bmp png或gif psd的格式图片 文件大小为5 M 4 9M及更小 文件类型正确 文件大小不合适 比如 jpg jpeg bmp png或gif psd的格式图片 文件大 小为5 1M及更大 文件类型错误 文件大小合适 比如 doc xls ppt tiff tga png swf svg pcx dxf wmf emf lic eps txt等格式文件 文件 大小不大于5M 文件类型和文件大小合法 上传一个0kb的图片 文件类型和文件大小合法 上传一个正在使用中的 图片 即打开该图片 再上传该图片 文件类型和文件大小合法 手动输入一个存在的图 片地址 文件类型和文件大小合法 手动输入一个不存在的 图片地址 文件类型和文件大小合法 手动输入一个存在的图 片名称 上一次上传失败后 再进行上传操作 测试上传失 败后 是否还能继续上传 上传的文件控制不能放入exe bat后缀名的文件 选择文件上传的过程中取消上传 是否出现异常 上传成功后 手动刷新页面 文件上传结束后 是否回到原来的界面 前一次上传失败后 再执行上传操作 测试上传失 败后 是否还能继续上传 上传成功后 再执行上传操作 上传一个不同的文 件 上传文件个数是否有限制 数据导入 选择一个文件 文件内的数据都符合格式 点击 上传按钮 选择一个文件 文件内的数据部分符合要求 部分 不符合要求 点击上传按钮 测试导入文件中的数 据异常 导入是否能正确判断 选择一个文件 文件内的数据全部不符合要求 点 击上传按钮 测试导入文件中的数据异常 导入是 否能正确判断 选择一个文件 文件内的数据关键字段值在数据库 中不存在 点击上传按钮 测试导入文件中的数据 异常 导入是否能正确判断 选择一个文件 文件内的数据格式不符 如匹配字 段名 表名等不同 点击上传按钮 测试导入文 件中的数据异常 导入是否能正确判断 文件导出 导出文件名长度是否符合要求 导出文件不能为空 导出文件名为特殊字符时 文件是否可正常打开 导出全部资料的情况 导出的信息是否正确 导出部分资料的情况 导出的信息是否正确 导出大量数据时的时间是否在合理的时间范围内 导出目的磁盘空间已满的情况下 导出是否有友好 的处理方式 导出目的文件夹为只读的情况下 导出时是否有友 好的提示信息 文件下载 下载文件时 是否弹出文件下载目录选择 下载文件较大时 是否在进度条跟踪显示 文件是否可以直接打开或预览 文件下载保存时 是否自动选择对应的正确文件格 式和默认文件名 文件下载保存时是否可以重命名文件名 文件下载保存后 文件是否可以正常打开查看 搜索 搜索功能 不输入任何字符 点击搜索按钮 查询条件处输入空格 点击搜索 单独遍历各查询条件 设置界面上的所有查询条件 单击搜索按钮 随机对各查询条件进行组合查询 查询条件全部清空 再一个一个条件往上加依次查 询 直至条件全覆盖 设置界面上的所有查询条件 再一个一个条件往下 减依次查询 直至条件为空全覆盖 在各字符串类型字段中输入非精确值进行查询 查询页面是否提供了用户最常关注的字段作为搜索 条件 搜索结果列表是否提供了用户最常关注的字段作为 搜索结果 搜索结果列表排序是否符合用户习惯 输入非法字符 点击搜索 设置条件查询出记录后 翻到最后一页 再更改查 询条件设置 测试各查询条件查询出记录后再切换 条件查询是否正确 设置查询条件 使查询不到结果 点击搜索按钮 设置查询条件 按enter键是否有效 输入查询条件后 点击重置 一般查询速度响应在5s之内 同一个页面连续搜索 测试页面反应速度 在搜索结果页查看页码是否有问题 翻页操作过程 中是否正常 单击某个搜索结果或它的 详情 页面 进入某个搜索结果的详情页 再返回 大数据量查询是否作了查询日期范围的限定 有日期查询字段 输入查询条件值 选择查询日期 单击搜索 输入查询条件值 测试边界值查询是否正常 输入查询条件值 测试存在开始日期和结束日期进 行查询时 是否对其进行了逻辑判断 1 开始日期大于结束日期 2 开始日期等于结束日期 3 开始日期小于结束日期 但两者格式不一致 分别选择1890 01 01和2999 01 01进行查询 测 试对日期型字段进行查询时 是否进行了溢出控制 日期控件检查闰年和平年的日期 输入非完整的日期或其他数据 测试对日期型字段 进行查询时 是否对非法字条进行了控制 关键词 搜索关键词为单个中文 英文 数字字符 搜索关键词为中文 英文 数字三者组合测试 搜索关键词为中文或者英文中间 前面 后面加空 格 有一个到三个以上空格 搜索关键词包含大小写 搜索关键词包含圆角字符 搜索关键词包含特殊字符 搜索关键词包含html标签 搜索关键语包含JS代码 搜索关键词超长 权限检查 登录用户设定的角色对应的权限菜单能正常显示 登录用户未设定的角色对应的权限菜单不显示 登录用户设定的特殊权限菜单能正常显示 登录用户设定的单位权限能正常显示有权限的单位 的数据 登录用户未设定的单位权限不显示对应的单位的数 据 提示信息检查 提示信息统一采用系统规定的方式 窗口或是返回 文字 提示信息的内容没有错别字 提示信息的内容不存在歧义 提示信息内容统一方式表达 如 请输入 不能为空 您确定要进行 操作吗 提示信息的内容颜色统一 提示信息友好亲切 提示信息确定后能正确响应 提示信息确定后返回到指定的页面 提示信息是否具有可理解性的语言描述 对重要的 具有破坏性的操作命令是否有确认信息 以避免破坏性操作 例如 删除 覆盖 终止 信息是否具有判断性色彩 信息提示是否具有统一的标记 标准和缩写 信息应提供如何从错误中恢复的建设性意见 信息应伴随着视觉上的提示 如特殊的图像 颜色 或信息闪烁 对可能造成数据无法恢复的操作必须提供确认信息 给用户放弃选择的机会 非法的输入或操作应有足够的提示说明 对运行过程中出现问题而引起错误的地方要有提示 让用户明白错误出处 避免形成无限期的等待 提示 警告 或错误说明应该清楚 明了 恰当 导航相关检查 当前位置与菜单名称显示一致 显示风格统一 导航没有多出一行 没有不正确的换行 模块切换后菜单正确显示 在线帮助链接选中后能正确进入在线帮助系统 退出系统链接选中后能正确退出系统进入登录界面 返回功能检查 返回时能正常回到返回前的页面 返回的页面风格与系统其他功能统一 返回页面为查询页面时 能正确保留之前的查询条 件 正确显示此时符合查询条件的信息 删除了的 数据不会再显示 并发功能 提交 提交 不同账号同时打开两个窗口 录入相 同的数据提交 后一个提交的窗口会控制重复提交 删除 修改 不同账号同时打开两个窗口 对于同 一笔数据 删除成功后 后一个修改的窗口控制不 能修改成功 修改 审批 不同账号同时打开两个窗口 对于同 一笔数据 修改成功后 审批提交时提示数据有改 变并显示最新的修改数据后再让审批人提交 审批 修改 同一笔数据同时打开在两个窗口中 审批成功后 修改窗口控制不能修改成功 审批 审批 同一笔数据同时打开在两个窗口中 审批成功后 后一个审批提交时控制不能提交成功 审批 撤销 同一笔数据同时打开在两个窗口中 审批成功后 后一撤销提交时控制不能提交成功 审批打回 审批通过 同一笔数据同时打开在两个 窗口中 审批成功后 后一审批打回控制不能打回 成功 打回 发送 同一笔数据同时打开在两个窗口中 发送成功后 后一打回提交时控制不能打回成功 打印功能 打印的信息和数据库信息一致 打印的信息提供预览功能 打印的页间距默认设置合理 打印时会确认打印机连机 打印时会确认打印机有纸 打印时走纸正常 打印多条记录时无异常 支持多次打印 支持多次打印有记录 界面测试 易用性测试 完成相同或相近功能的按钮用Frame框起来 常用 按钮要支持快捷方式 按功能将界面划分局域块 用Frame框括起来 并 要有功能说明或标题 界面要支持键盘自动浏览按钮功能 即按Tab键的 自动切换功能 界面上首先应输入的和重要信息的控件在Tab顺序 中应当靠前 位置也应放在窗口上较醒目的位置 不要用数据将用户包围 使用便于用户迅速吸取信 息的方式表现信息 默认按钮要支持Enter 操作 即按Enter 后自动 执行默认按钮对应操作 完成同一功能或任务的元素放在集中位置 减少鼠 标移动的距离 同一界面上的控件数最好不要超过10 个 多于10 个时可以考虑使用分页界面显示 分页界面要支持在页面间的快捷切换 常用组合快 捷键Ctrl Tab 消除冗余输入 绝不要让用户输入程序中可以自动 获取或计算出来的信息 减少用户输入动作数量 使用复选框 选项框 下 拉列表框等 注意尽可能避免用户无意录入无效的数据 采用相关控件限制用户输入值的种类 复选框和选项框按选择机率的高低而先后排列 复选框和选项框要有默认选项 并支持Tab选择 选项数相同时多用选项框而不用下拉列表框 界面空间较小时使用下拉框而不用选项框 选项数较少时使用选项框 相反使用下拉列表框 当用户作出选择的可能性只有两个时 可以采用单 选框 当选择的可能再多一些时 可以采用复选框 每一 种选择都是有效的 用户不可能输入任何一种无效 的选择 当选项特别多时 可以采用列表框 下拉式列表框 可写控件检测到非法输入后应给出说明并能自动获 得焦点 遵循可不用鼠标的原则 应用中的功能只用键盘也 应当可以完成 Tab键的顺序与控件排列顺序要一致 目前流行总 体从上到下 同时行间从左到右的方式 为手工录入部分提供快速键盘录入方式 能仅使用 小键盘时尽量使用小键盘 滚动条的长度要根据显示信息的长度或宽度能及时 变换 以利于用户了解显示信息的位置和百分比 对可能引起致命错误或系统出错的输入字符或动作 要加限制或屏蔽 对可能发生严重后果的操作要有补救措施 通过补 救措施用户可以回到原来的正确状态 对一些特殊符号的输入 与系统使用的符号相冲突 的字符等进行判断并阻止用户输入该字符 对错误操作最好支持可逆性处理 如取消系列操作 在输入有效性字符之前应该阻止用户进行只有输入 之后才可进行的操作 对可能造成等待时间较长的操作应该提供取消功能 在读入用户所输入的信息时 根据需要选择是否去 掉前后空格 专业性强的软件要使用相关的专业术语 通用性界 面则提倡使用通用性词眼 窗口测试 窗口是否能正常关闭 窗口控件的大小 对齐方向 颜色背景等属性设置 一致 活动窗口反显加亮 多窗口重叠时窗口名称显示正确 窗口数据是否能够使用鼠标 功能键 键盘 方向 键 Tab键 Tab键至上而下 从左到右 当窗口被覆盖并重新调用后 窗口是否正确再生 如果使用多任务 是否窗口数据被实时更新 窗口是否支持最大 最小和放大 窗口控件随着窗口的放大而放大 反之亦然 父体窗口放大时 子体窗口也放大 反之亦然 父窗口或主窗口的中心位置应该在对角线焦点附近 子窗口弹出在父窗口左上角或正中 多个子窗口弹出时 依次向右下方偏移 以显示出 窗口标题为宜 重要的按钮和频繁使用的按钮放在界面最醒目处 对因错误使用等引发的界面关闭的提示按钮放在容 易点击处 错误使用容易引起界面退出或关闭的按钮不应该放 在易点位置 横排开头或最后与竖排最后为易点位 置 与正在使用的功能无关的按钮应该屏蔽 按钮的大小和界面的大小和空间协调 多窗口切换时间是否过长 也不宜过短 容易导致 界面错误 左对齐 一般文字 单个数字 日期等 右对齐 数字 时间 日期加时间 推荐分辨率为1024 768 增强色16位 但在不同的分辨率下均可正常显示 字体缺省为宋体 五号 黑色 底色缺省采用灰色 移动窗体 快速或慢速移动窗体 背景及窗体本身刷 新必须正确 在多窗口系统中 有些界面要求必须保持在最顶层 避免用户在打开多个窗口时 不停的切换甚至最 小化其他窗口来显示该窗口 菜单测试 菜单功能是否正确执行 下拉菜单是否根据选项含义进行分组 常用菜单要有命令快捷方式 文本字体 大小 格式正确 菜单功能名称是否具有自解释性 菜单前的图标要尽量能直观的代表要完成的操作 菜单项是否有帮助 右键菜单是否采用与菜单相同的准则 下拉式操作能否正常进行 菜单是否根据系统功能合理分类 选项进行分组 完成相同或相近功能的菜单用横线隔开放在同一位 置 菜单深度控制在三层以内 主菜单的宽度要接近 字数不应多于四个 每个菜 单的字数能相同最好 主菜单数目不应太多 最好为单排布置 菜单标题简明有意义 是否依据使用频率排列 是否依据逻辑顺序排列 是否依据使用顺序排列 如果菜单选项较多 应该采用加长菜单的长度而减 少深度的原则排列 下拉菜单要根据菜单选项的含义进行分组 并且按 照一定的规则进行排列 用横线隔开 菜单显示格式和使用方式一致 选择菜单是否可以正常工作 并与实际执行内容一 致 功能按钮或菜单选项不能重复 菜单要与用户权限相符 菜单前的图标不宜太大 与字高保持一直最好 图标测试 图标基调颜色不刺眼 用户登陆界面易找寻 图标符合常规表达习惯 图标轮廓清晰 保证在不同背景下清晰显示 图标尺寸建议48 48 32 32 24 24 16 16 图标功能与实际相似 避免抽象 工具条的按钮 比如 删除 编辑 预览等 使用 的图标能正确反应出按钮的功能 图标上是否加标注 安装界面应有公司介绍或产品介绍 有公司的图标 主界面及大多数界面最好有公司图标 登录界面上要有本产品的标志 同时包含公司图标 公司的系列产品要保持一致的界面风格 如背景色 字体 菜单排列方式 图标 安装过程 按钮用 语等应该大体一致 鼠标测试 整个交互语境中 是否识别鼠标操作 如果要求多次点击 是否能够在语境中正确识别 光标 处理指示器 识别指针随操作恰当改变 点击选中 滑动停留选中 支持滑轮 相同种类元素采用相同操作激活 沙漏表示繁忙 手型表示点击 鼠标无规则点击是否会产生不可估计后果 单击鼠标右键弹出菜单 取消右键时是否隐藏 文字测试 文字易认易懂 拼写正确 不存在歧义 不能出现全角 半角混合 不能出现中英文混合 各页面同一级别的文字大小统一 帮助信息测试 系统提供及时调用系统帮助的功能 F1帮助键 帮助文档中的性能介绍与说明要与系统性能配套一 致 打包新系统时 对作了修改的地方在帮助文档 中要做相应的修改 在界面上调用帮助时 能够及时定位到与操作相关 的帮助文件 对功能采用及时帮助 是否能准确定位到帮助系统 位置 利用帮助索引是否能准确定位到帮助主题和内容 如果没有提供书面的帮助文档的话 最好有打印帮 助的功能 目录是否划分有层次 帮助文字描述是否准确 在系统不同位置激活帮助内容是否与当前操作相关 微软的帮助由状态栏提供或控件有文本提示 帮助菜单的 关于 中应有版权和产品信息 最好提供目前流行的联机帮助格式或HTML帮助格 式 向导测试 向导是否正确 确认向导链接确实存在 确认向导是否明确直观 一致 兼容性测试 操作系统兼容性 分别在如下操作系统中运行测试项目 Windows Windows XP windows 2003 vista Win2000 NT Windows9x Windows7 Windows8 Windows10 Unix Linux 对于普通用户来讲 最常用的是Windows操作系统 先针对当前的主流操作系统版本进行兼容性测试 在确保主流操作系统版本兼容性测试的前提下再 对非主流操作系统版本进行测试 尽量保证项目的 操作系统版本的兼容性测试的完整性 浏览器兼容性 分别在如下浏览器中运行测试项目 IE IE6 IE7 IE8 IE9 腾讯TT 傲游 世界之窗 360 sougou Firefox FF3 5 FF4 谷歌 safari sougou Opera sougou浏览器比较特殊 是采用IE和google使用 的webkit两种内核隔合而成的 在确保主流浏览器 可以是IE Firefox 谷歌 Opera 的兼容性测试通过的前提下 再对非主流 浏览器 含版本 进行测试 尽量保证项目的浏览 器的兼容性测试的完整性 分辨率兼容性 针对需求规格说明书中建议的分辨率进行专门的测 试 对于需求规格说明书中没有规定分辨率的项目 在 完成主流分辨率 现在常见的分辨率是1024 768 800 600 的兼容性测试的前提下 尽可能进 行一些非主流分辨率的兼容性测试 硬件兼容性 最低配置是否满足系统运行要求 推荐配置下系统响应速度是否满足需求 软件运行对硬件环境是否有特殊要求 打印机兼容性 测试页可打印 能选择不同幅面的纸张 能选择打印精度 打印分辨率 支持纸张横 纵打印调整功能 支持逐页打印功能 支持多分页打印功能 具备双面打印的机子能够自动实现双面打印 具备双面打印的机子能够自动实现双面打印 数据库的兼容性 移植的完整性 性能测试 与原来数据库性能基准点进行对比 控件测试 树结构测试 对树结构进行刷新操作 树结点的图标应该美观并能代表实际意义 鼠标点击展开 收缩树结点 通过键盘的 键 定位到树结点 通过键盘的 键 展开树结点 选中未勾选的顶级结点 点击勾选 选中勾选的顶级结点 点击取消勾选 选中非末级结点 点击勾选 结点能够同时勾选多 个 选中非末级结点 点击取消勾选 结点能够同时勾 选多个 选中一个末级结点 点击勾选 选中一个末级结点 点击取消勾选 滚动条 垂直滚动条的显示长度和定位内容 1 有 100条记录 当前查看记录是第1条 2 有 100条记录 当前查看记录是第50条 3 有 100条记录 当前查看记录是第100条 快速拖动滚动条 通过鼠标的滚轮移动滚动条 通过鼠标点击滚动条的上下按钮移动滚动条 滚动条的长度要根据显示信息的长度或宽度能及时 变换 以利于用户了解显示信息的位置和百分比 单选按钮 单选框统一居左显示 名称描述统一居右显示 如果存在多个单选控钮 并且属于同一分类 那么 必须放到一个统一的分组框中 如果存在多个单选控钮 那么在每个分类下都应该 提供一个默认值 某个按钮默认被选中 不能出 现在某一分类下单选按钮都为空的情况 同一分类中 选择一个单选按钮 同一分类中 选择多个单位选按钮 复选按钮 选择框统一居左显示 名称描述统一居右显示 如果能通过一个CHECKBOX框 即可实现两个功能 那么不允许使用两个CHECKBOX框完成一个功能 比如显示已作废 选择一个复选框 选择多个复选框 字符输入框 录入的字符串长度在 最小值 最大值 之间 进 行保存 录入字符串的显示格式 输入字符串为空值 进行保存 输入最大字符数 最大值长度 进行保存 输入最大字符数 最大值长度 1个字符 进行保 存 录入的字符串前后存在多个空格字符 进行保存 录入的字符串中间存在多个空格字符 进行保存 录入的字符串 包括特殊字符串 进行保存 录入的字符串 包括半角的单引号 双引号 星号 百分号 括号 大于号 小于号 连续两个减号 空格 TAB符号 进行保存 录入的字符串 包括回车 软回车符号 进行保存 软回车可以通过复制 粘贴来实现 数据录入框 录入数据的大小在 最小值 最大值 区间内 进 行保存 录入的数据等于 最小值 进行保存 录入的数据等于 最大值 进行保存 录入的数据等于 最小值 1 进行保存 录入的数据等于 最大值 1 进行保存 在整型录入框中 录入的数据带有小数位 在整型录入框中 使用上箭头调整数据 基数 1 在整型录入框中 使用下箭头调整数据 基数 1 在整型录入框中 使用上箭头调整数据 使其调整 到等于 最大值 在整型录入框中 使用下箭头调整数据 使其调整 到等于 最小值 在整型录入框中 使用上箭头调整数据 使其调整 到大于 最大值 在整型录入框中 使用下箭头调整数据 使其调整 到小于 最小值 小数数据录入框中录入区间内的数据 带有小数位 小数位数不超过规定的位数 进行保存 小数数据录入框中录入区间内的数据 带有小数位 小数位数超过规定的位数 进行保存 小数数据录入框中录入区间内的数据 不带小数位 进行保存 录入空数据 进行保存 在录入框录入除数字外的其他字符内容 进行保存 录入正确数据后 显示结果 当焦点跳转到当前录入框 在录入框直接录入负数 前提 允许录入负数 可选 预期结果测试要求测试结果 正常进入网站首页 页面显示正常 进入登录页面 登录成功 无法登录 提示用户名和密码不能为空 无法登录 提示密码不能为空 无法登录 提示用户名不能为空 无法登录 提示输入的密码错误 输入错误密码超过3 4次 账户将被锁定 无法登录 提示该用户名不存在 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权限检查 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 提示信息检查 导航相关检查 返回功能检查 并发功能 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 打印功能 界面测试 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是