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文档简介

实习店长定位及工作职责 一 实习店长角色转变二 实习店长身份定位三 工作职责及技巧 2020 3 20 1 一 实习店长角色转变 2020 3 20 2 优秀主管应具备的几点能力 二 实习店长身份定位 2020 3 20 3 店长的关键能力 2020 3 20 4 执行力的定义 定义 为确保工作计划的达成 通过采用创新性的 严格规范的管理行为 高效率地实施计划 取得成果的能力 2020 3 20 5 将上级意图直接转化成科学的计划步骤并逐步实施 积极争取资源和调动资源克服各种问题 在计划过程中 全程监控 把将责任落实 不断地对于计划效果进行反馈于改进 体现执行力的关键要素 2020 3 20 6 导致执行力不好的四个原因 1 在上级传达了决策内容后 执行者出于畏惧或其他考虑 不懂的地方没有及时询问 这属于心理障碍 2 在上级传达决策内容后 执行者没有认真思考 想当然认为理解了 没有及时了解细节和重点 这属于经验问题 3 对决策的内容不能理解 根本不知道从何问起 这属于能力问题 4 在上级传达决策内容以后 执行者发现了问题 有疑问 但不愿意提出来 这个属于态度问题 2020 3 20 7 执行力强的七个特征 执行力 自动自发 2020 3 20 8 负责任的人三大特质 第一个特质 坚守承诺第二个特质 结果导向第三个特质 绝不放弃 2020 3 20 9 定义 在团队扮演 主心骨 的角色 以干练 果断和坚强的形象赢得成员信任 使之愿意在其组织和指挥下完成工作的能力 解读统率力 2020 3 20 10 以良好的工作能力 卓越的业绩以及正直的品质赢得所有人的认可和尊重 能争取更多资源承担更高难度的任务 员工愿意在其指挥下工作并引以为荣 体现统率力的关键要素 2020 3 20 11 使一个人能够值得信赖的唯一方法就是先要信任他 你不一定要喜欢你的同事 但是一旦你成为一名主管 你就必须爱他们 统率力的特质 信赖无法强求 无法用金钱收买 它必须靠你日常的作为去赢得 2020 3 20 12 销售管理 销售目标完成率成交率进店率 店面管理 人员状态销售规范店面卫生陈列店面库存 执行力考核 对店面经营状态有效评估处理方案 三

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