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工作环境管理程序铁四院会议接待中心 编号：HYZX/2-6.4 版本状态号： B0 页码：第 3 页 共 3 页1 目的对工作环境实施适当管理，确保环境不会对服务（产品）符合要求造成影响。2 范围此程序适用于中心服务（产品）实现过程工作环境的管理。3 职责3.1 总经理办公室负责对环境做出要求规定，并定期对环境实施检查评审。3.2 各部门对工作环境实施控制，确保环境符合要求。4 程序4.1 总则a) 工作环境首先必须符合国家消防安全要求，无毒无污染。b) 工作环境需卫生、整洁，有防雨防潮、防虫、防腐措施，以保证对物料，半成品、成品、文件资料、设施设备、用品用具等不会产生不良影响。c) 特殊工作环境根据实际需要定出特殊的要求。d) 根据工作内容和性质的不同，将工作环境划分不同区域，分别规定相应要求。4.2 办公室工作环境a) 办公室内有消防安全设施，干燥、通风、噪音音量以不影响工作人员的工作为限，光线充足。有安全通道、有适当的防雨、防火等措施，文件资料不会因环境而产生遗失、霉烂，办公室内不得放置与工作无关物品。b) 办公室由专门清洁人员每天进行清洁，清扫地面、办公桌椅等，清除垃圾，每星期清洁一次空调过滤网。c) 工作人员每天须将办公用品用具、文件资料放置于规定区域，且摆放整齐。4.3 仓储环境a) 仓储环境需防雨防潮、防阳光直晒，并有防虫、防腐措施，干净整洁。b) 仓库内需通风干燥，光线充足至不影响辨认物料和产品，有安全通道。c) 仓库内判定区域摆放物料和产品，摆放需整齐，不超过限高。d) 仓库工作人员每天整理储存之物料、货品，每周一次对仓库进行清洁清扫。4.4 服务现场环境a) 现场需通风干燥、清洁整齐，消防安全设施齐全，通道畅顺，光线充足。b) 现场每天产生之废料由清洁工及时清理。c) 现场工作人员每天下班前对所属区域和设备、设施进行打扫，将所有用具整齐摆放于规定位置，每周一次对现场进行大扫除，对地面、墙、天花板、门窗、设备、设施、用品用具进行清洁清扫。4.5 特殊工作环境4.5.1 厨房环境厨房环境除满足4.1中a和b要求外，还需保证安全卫生，符合食品卫生法的规定。4.5.2 危险产品存放环境危险产品存放必须配备消防设施，仓内只可开透光透气小窗，仓门在通常情况下需关闭上锁，除仓管员外其他任何不得私自入内，检查人员检查时例外。4.6 工作环境检查每月一次由总经理办公室组织有关部门负责人对工作环境进行检查，并在工作环境检查记录中做出记录，有不符合要求者，即时通知其改善，如未及时改善者，发出纠正预防措施处理单责令其改善，执行改进控制程序。5 相关文件改进控制
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