管理学-第二章-计划PPT课件.ppt

第二章计划 1 第一节计划概述 计划的含义计划的作用计划的基本原理计划的类型计划的表现形式 2 一 计划的含义 包含两重含义 名词计划 计划书 它是我们计划工作的成果 动词计划 计划工作 是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排 3 二 计划的作用 计划是组织活动的指南 是管理者实现有效指挥的依据计划是管理者实现有效控制的标准计划是减少浪费 提高效益的方法计划是降低风险 掌握主动的手段 凡事预则立 不预则废 4 三 计划工作原理 1 限定因素原理限定因素是指妨碍组织目标实现的因素 限定因素原理其含义是主管人员在制定计划时 必须全力找出影响计划目标实现的主要限定因素 有针对性的采取得力措施 许诺原理任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺 许诺越大 实现许诺的时间就越长 实现许诺的可能性就越小即计划的时间不可太长 5 计划工作原理 2 灵活性原理计划中体现的灵活性越大 由于未来意外事件引起损失的危险性就越小 说明制订计划要留有余地改变航道原理计划制定后 在执行计划过程中 必要时根据实际情况作必要的检查和修订 说明执行计划要有应变能力 6 四 计划的类型 长期 中期和短期计划战略计划和战术计划指导性计划和具体性计划程序性计划和非程序性计划业务计划 财务计划和人事计划 7 五 计划的表现形式 宗旨使命目标战略政策程序规章规划预算 8 一 组织的宗旨 是一个组织的最基本的目标 也即是一个组织何以存在的基本理由 9 二 组织的使命 是组织选择的服务领域或事业 10 三 组织的目标 目标是组织在一定时期内所要达到的预期的具体成果 每个组织都有一个层层分解 互相联系的目标体系 11 四 组织的战略 主要包括组织的发展方向 行动方针和资源分配方案 战略计划目标战略方案经营领域竞争策略资源分配 12 五 组织的政策 是人们进行决策时思考和行动的指南 明确处理各种问题的一般规定 例如 一个企业的用人政策规定 今后五年内企业管理者要求受教育的程度达到大专以上 13 六 组织的程序 它规定了某些经常发生的问题的解决方法和步骤 程序是一种经过优化的计划 是通过大量经验事实的总结而形成的规范化的日常工作过程和方法 并以此来提高工作的效果和效率 14 七 组织的规则 规章制度强制性的行为规则 是一种最简单的计划 它规定了某种情况下采取或不能采取某种具体行动 15 八 组织的规划 组织的规划是一份综合性的 粗线条的 纲要性的计划 规划有大有小 为实现我国社会经济发展的大目标 国家制订了一个个五年规划 而一个大学校园里的小零售店为实现向小型超市发展的目标也可以制订一个改变货架的规划 16 九 组织的预算 预算是一种 数字化 的计划 预算作为一种计划 勾勒出未来一段时期的现金流量 费用收入 资本支出等的具体安排 17 第二节计划工作的程序 计划工作的程序一般随着不同类型的计划而有所不同一个完整的计划过程一般需要七个步骤才能完成 1 确立计划目标 2 考察计划的前提 3 拟定可行的方案 4 评估备选方案 5 优选方案 6 拟定支持计划 7 实施和改进计划 18 第三节计划工作的常用工具和方法 甘特图法滚动计划法网络计划技术法 19 一 甘特图法 甘特图是泰罗的合作者亨利 劳伦斯 甘特 HenryLaurenceGantt 1861 1919 发明的 甘特图法是以发明者的名称命名的 又名线条图 展开图 横线工作法 实际上是一种常用的生产计划进度图表 它基本上是一种线条图 纵轴展示计划项目 横轴展示时间刻度 线条表示计划完成的活动和实际的活动完成情况 20 关于工厂建设甘特图 活动 报告日期 以纵轴展示计划项目 横轴展示时间刻度 计划进度 实际进度 21 甘特图的优点 甘特图很直观地表明了任务计划在什么时候进行 以及实际进展与计划要求的对比 它虽然简单但却是一种常用 重要的计划工具 22 二 滚动计划法 滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法 这种方法根据计划的执行情况和环境变化的情况定期修订未来的计划 并逐期向前推进 使短期计划 中期计划和长期计划有机结合起来 尽可能避免未来不缺定性带来的不良后果 23 滚动计划操作步骤 滚动计划法的特点 分段编制 近细远粗 根据计划的执行情况和环境变化的情况定期修订未来的计划 24 滚动计划法的优点 1 滚动计划法能使计划更加切合实际 它可以克服计划期内的不确定性因素的影响 2 滚动计划法能使长期计划 中期计划和短期计划相互衔接 3 滚动计划法大大增加了计划的弹性 这对环境剧烈变化的时代来说尤为重要 它可以提高组织的应变能力 25 三 网络计划技术法 该技术最初是在1958年美国开发北极星潜艇系统中 为协调3000多个承包商和研究机构而开发的 由于该技术的运用 使北极星潜艇项目提前2年完成 1961年 美国国防部和国家航空太空总署规定 凡承制军用品必须用网络计划技术制定计划上报 从那时起 网络计划技术就开始被广泛应用 网络图是一种类似流程图的箭线图 它描绘出项目包含的各种活动 作业 的先后次序 标明每项活动的时间 26 网络图 1 2 3 4 6 5 7 8 A B C D E G F H 1 2 2 1 4 2 1 1 节点 表示作业的开始点和终结点 作业 英文字母表示各项作业的名称数字表示作业持续时间 关键作业 表示必须按时开工和完成的作业 否则会影响整个工期 27 第四节目标管理 一 目标管理的含义二 目标管理的过程和特点三 目标管理应用的评价 28 一 目标管理的含义 目标管理 managementbyobjective 简称MOB 它是美国当代管理大师彼得 德鲁克在1954年在 管理实践 中首先提出来的 目标管理是一种将组织目标转换成各个部门乃至个人岗位目标并以此为行动指南和考核标准的管理方法 29 二目标管理的过程 最高管理者预定总目标 上下联动 分解目标 上下级共同拟定实施方案 实施目标 阶段检查反馈协助 总结评价奖惩 30 三 目标管理的特点 明确目标 简明扼要 量化目标参与决策 上下级共同参与目标的选择和共同拟定实施方案 体现了民主管理的精神 规定期限 有一个简单 明确的完成期限 时间较短 自我控制 对照目标 实行自我管理反馈绩效 不断将实现目标的