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知识扩展 通用绩效分析模型 罗宾逊和罗宾逊 1995 确定绩效问题绩效问题 预想状态 现在状态 对问题的精确描述找出原因问卷 访谈 观察罗列可能的解决办法给出性价比最好的解决办法 1 例1公司背景 问题 最近两年买了很多计算机 老出故障 需要维护解决方法候选 途径 使用外单位的技术服务购买更稳定的计算机设备在购买价格上包含长期服务合约设立本公司的计算机技术组培训方案候选 方案 如果有一定基础 重点做工作技能培训如果不具备基本技能 上外面的培训学校自己开发系列课程 2 例2学校背景 问题 使通过 基本素质考核 的学生人数再提高14个百分点 达到95 解决步骤 需要知道要考哪些技能以及有关这些技能的描述信息确定在课程的什么地方教了这些技能根据每项技能的得分数据确定补习侧重点确定新课程的教学目的 学生能做什么 在什么环境下做 3 学习需要的概念 期望值 现状 差距 学习需要分析的两种方法 内部参照需要分析法 既定目标作为期望值 学习者学习现状 差距 外部参照需要分析法 社会需求 学习者学习现状 差距 内外结合需要分析法 社会需求 教学目标提出的期望值 学习者学习现状 对照比较调整现状 对照比较找出差距 3 学习需求分析的方法 4 A 需求信息的获得方法 1 内部期望值 查阅内部方案 课程大纲 教学计划 访问内部目标决策者文献2 现状 直接 问卷 测试 面谈 观察间接 教师 档案 学习成绩等 文献3 社会期望值 专家调查 访谈 Delph 文献个案调查 单位 毕业生 问卷几种方法组合使用 5 B 确定学习需求的过程 调查分析过程 1 规划 选择收集有关学习需要数据的方法和策略 确定收集数据的对象制定调研计划 调查方法 对象 内容 测试题或调查问卷或访谈提纲的设计 文献调研 2 收集数据3 分析数据 Delphi法等 4 编辑最终报告 概括分析研究的目的 概括描述分析过程及分析的参与者 用表格或简单的描述说明分析的结果 以数据为基础 提出必要的建议 6 4 教学系统设计 解决问题 必要性与可行性的分析 分析问题的原因 确定问题的性质 知识 技能 态度方面的教学是形成教学问题的众多原因之一 必要性分析 问题的性质 1 列出的差距是不是学习需要 2 有没有可合并的差距3 有没有非教学原因引起的差距 4 剩下的知识 技能和态度方面的差距是否能通过一定的教育或培训解决 5 能否通过比较简单又明显的方法解决问题 6 教学系统设计是不是解决问题的合适途径 7 可行性分析 分析资源和约束条件 人 财 物 1 经费 时间 设计人员 必要的资源 教学环境 教师 教室 组织形式 资源等 2 重要性分析 价值判断 排序 差距优先的标准 1 差距的大小 2 目的的重要性 3 影响学习者的范围 4 减少差距的可能性 价值判断 定量 a b 定性 课题的急需性 普遍性 推广价值 对人员 时间和经费的要求如何 8 5 课题认定与阐明总的教学目标 9 6 案例分析 CaseStudy 10 不同范畴 场合的需求分析实例 一 不同范畴的学习需求分析学校系统改革课程设置教学产品制作课堂教学改进正规或非正规都很重要 11 二 实例 公共教育技术课程 教学系统设计 教学方案研究 项目的复杂性 推广性 一 公共教技课程教学系统设计教学现状调研1 调查内容 a 教学系统设计理论知识的掌握情况 b 对教学系统设计的情感态度 c 教学中进行教学系统设计方法实践训练的情况 d CAI课件开发制作的学习效果 e 对教学系统设计教学的建议 其中 a b c e主要从认知技能和情感技能等目标调查 d是针对运用计算机等新信息技术改进教学而设计的调查 2 调查对象 学生 教师 专家 文献3 调查方法 问卷 访谈 12 4 调查结果 1 教学系统设计理论知识的掌握程度很不理想 2 教学中未能达成 运用教学系统设计方法解决教学实际问题 的应用层次教学目标3 学生学习兴趣低 对教学系统设计的实践意义认识不足 4 学生未掌握基本的CAI课件制作能力 期望掌握课堂CAI的应用能力 5 学生希望多提供具有反馈性的教学系统设计实践活动问题的原因会在哪些方面 13 二 原因分析 1 教学方法不适应教学系统设计教学的应用层次目标2 教学内容方面 多限于多种媒体组合的课堂教学系统设计 很少涉及基于计算机的课堂教学系统设计3 教学手段方面 未充分利用以计算机为代表的新信息技术优势来改进教学效果4 学生特征方面 由于缺少教学经验 一味接受灌输式理论学习 学习积极性和主动性差5 办学条件不足由上 教学方法的改革是较核心的问题 能带动多方面改革 立竿见影 是否可行 14 三 可行性分析 基于计算机的抛锚教学方法重视学生自主性 探究性的发挥课堂CAI的硬件条件CAI制作工具的便利化 使得培训普通教师自己设计 制作CAI课件成为可能及必要 15 四 阐明总的学习目标 设计项目 基于计算机的公共教育技术 教学系统设计 教学方案项目的总目标 参照原教学总目标的基础上 增加新目标 确定新的总目标 1 智慧 力 技能1 领会层次 使学生能了解教学系统设计的基本概念 基本原理和基本方法2 应用层次 使学生能初步运用教学系统设计基本概念 基本原理和基本方法分析和解决有关的理论问题和实际的教学问题 16 新增加 强调 的应用层次智力技能目标 1 使学生能运用教学系统设计的方法设计 实施和评价基于多种媒体组合的课堂教学活动 2 使学生能运用教学系统设计的方法设计 实施和评价基于计算机等媒体的课堂教学活动2 认知策略 使学生学会反思自己的信息处理能力 自主学习能力和问题解决能力3 情感技能 培养学生将教学系统设计方法运用到教学实践中去的愿望 17 三 学习需要分析中应注意的问题 1 是学习者差距与需要 不是教师的差距与需要 更不是对过程和手段的具体需求 2 获得的数据需真实 可靠 避免从 感觉 需要入手3 协调参加合作者的价值观 4 要以学习行为结果来描述差距 而不是用过程 手段 要避免在确定问题前就跃到解决方案的设计5 需求分析是永无止境的过程 6 需求分析有正规和非正规之分 但都很重要 结合阐述和案例分析 我们认为 学习需要分析中应该注意以下问题 18 研究方法一 问卷调查基础 第一节调查基本方法第二节调查 问卷 资料的统计方法第三节调查报告的撰写 19 第一节教育调查基本方法 根据收集资料的方法 可分为 问卷调查法可无记名调查 数据易于整理和统计回收率难于保证 问卷的真伪性往无法核实发放调查表法 查 访问调查法 更详细具体 可深入讨论 电话调查法召开座谈会和调查会实地 现场 调查法搜集文献资料目的性 计划性 真实性 典型材料 20 一 调查问卷的设计 构思 撰写 问卷法是研究者以书面形式提出与研究课题有关的问题 印成问卷 要求调查对象填写或选择答案 收回问卷后加以整理研究的一种调查方法 问卷的编制 1 明确研究目的 根据研究目的和假设确定调查对象 并收集相关材料 2 列出问卷调查所需研究问题的纲要 确定所要收集的信息和问卷类型 3 草拟问题 列出标题和项目 4 修订项目 5 试测 从总体样本中抽出30 50人为试测样本 视其理解情况 并求出信度 效度 6 再修订 21 一 构思 1 确保问卷能够获得设计者真正所需资料 效度 构建 目标树 明确与调查目标有关的变量 以及调查这些变量的具体指标 目标树的构建除了考虑调查目的的需要 还应以一定的理论假设为依据例如 教学软件的评价 22 例 多媒体教学软件评价指标体系 教学性 教学目标 内容 策略 教学目标明确能解决教学重点 难点能体现先进的教学思想和学习理论内容组织结构合理 艺术性 系统设计特色与用户界面 整体风格协调统一具有清晰的导航策略信息组织结构符合人的联想方式 技术性 多媒体与互动性 技术性能 23 例 某门课程教学需求的调查变量指标 参考 各章节学习目标的掌握情况 学习态度的定性选择 还需参考测试题 学习态度学习认真程度学习兴趣对作业 课后阅读等学习活动的完成情况对课程意义的认识教学现状或教学问题存在的原因教学建议 从教学内容 方法 资源 学习兴趣等现状的解决 教改趋势的需求等方面提问 24 一 问卷的构思 确保问卷能够获得设计者真正所需资料 效度 2 使问卷获得的资料真实可套 信度 问卷的长度 10 问题设计问卷的发放时间和情境3 使问卷的资料易于整理和统计问卷的长度忌多余问题问卷的形式以限制式选择题为主 无限制式问答不宜多 25 二 问卷的撰写 1 问卷的组成标题指导语称谓 调查目的和意义 回答问题的要求 设计人情况亲切热情问题根据目标树的末级目标撰写问题 26 2 问题的内容类型 静态问题 背景情况 请填写您个人的背景信息学校名称 专业年级 性别 行为问题如 下课后 你是否阅读相关的参考资料或专业杂志 A 不阅读B 偶尔阅读C 经常阅读D 阅读时做笔记态度问题如 与其他课程相比 你对学习这门课程的兴趣 A 很高B 较高C 一般D 不感兴趣 27 3 问题的形式 是否式 你认为自己有良好的自学能力吗 是否选择式排序式如影响你学习 教育技术学 课程的因素可能有很多 请你将这些因素按影响的程度从大到小排序A 教师因素B 个人因素C 教材不配套D 理论脱离实际E 教学实验安排不当F 参考资料不足G 不是必修课条件式问答式你对教育技术学课程的教学有何建议 28 4 问题撰写的技巧 忌不明确 不完整 重叠 难懂 敏感 避免启发问题或暗示问题 例一 你是否喜欢语文和数学 例二 条件式1 您是否了解有关 教育技术 的概念吗 A 曾经学习过B 听说过 但没有具体了解C 没有听说过2 如果您已经学习过 是通过什么途径学到的 A 在校学习B 在职进修C 短期培训D 参加讲座E 自学F 其他 例三 你认为教学系统设计课程对你有影响吗 29 学习完这门课之后 你是如何看待它与你将来教学实践的关系 A 很需要这种理论和方法 应该在将来的教学实践中设法应用B 有必要 有可能加以运用 但是用法还不太明确C 是一种较好的理论和方法 但是操作和实践的难度较大 所以兴趣不大D 这种理论和方法与实际的教学工作似乎没有多少联系E 其他 30 例四 合并相关问题 28 在今后的教学工作中 你会感兴趣应用下列教学媒体或教学方法吗 每项选择一框填 兴趣很高较高一般较低很低1 投影教学 2 幻灯教学 3 录音机 4 电视录像教学 5 多媒体计算机教学 31 二 访谈法 谈话法是研究者通过与调查对象的直接对话收集事实材料的一种调查方法 学科教师访谈 参考 32 谈话法要求 1 谈话前的准备 根据调查目的拟定问题 最好先进行试谈 以便确定话题 选择教育谈话对象 一般采用随机抽样结合代表性个案的方法 2 谈话技巧 研究者的态度要自然亲切 友好诚恳 使谈话对象乐意回答问题 谈话进行过程中 研究者要切忌毫无目的 漫无边际的交谈 访谈过程中 避免任何暗示 要耐心倾听回答并及时准确的作记录 有时还可以录音 3 整理访谈记录 33 2 谈话法的优缺点 谈话法的优点 方便可行 问题的回答率高 有利于问题的深入探讨 常能提供更为真实的信息 谈话法的缺点 样本较少 代表性受到一定程度的限制 而且无法避免被试受主试的各种影响 无关变量较难控制 因此谈话法一般不独立采用 常与问卷 测试等方法结合使用 34 第二节调查 问卷 资料的统计方法 一 调查问卷的统计分析过程原始问卷的效度与信度分析 剔除不合理数据的问卷根据调查目的 制定统计分析提纲便于统计 分析问题单一问卷题目或若干题目的综合分析如 从教学内容掌握情况 学习态度方面 教学问题原因 教学建议 初始能力五方面建立问卷目标树 则统计分析提纲也应从这五方面入手统计表与统计数据 35 二 常用的问卷统计分析方法 百分比统计法 P n N 100 用于描述调查变量的分配情形得分率统计法排序统计法差异检验法 36 第三节调查报告的撰写 在一定教育思想指导下 通过对教育调查资料的整理 分析而写成的有事实 有分析 有理论观点的文体 常见结构 前言 调查背景 意义等 一 调查的具体目标和方法 含调查对象抽样 调查过程方法说明等 二 调查结果 如 某某现状及其特点分析 三 对调查结果的思考 调查结论 如 某某现状的成因分析和对策建议 教学系统设计必要性及可行性分析 37 一 Internet资源的特点 特性和局限 1 特性 分布的网络性 表现的多样性 加工的统一性 便于快速获取 时效性强 共享 信息识别的唯一标识 URL 研究方法之二 网络信息搜索 38 2 局限 分散 繁杂 有价值的往往不免费 信息加工的深度不够 实质性的信息少 消息类 娱乐类的信息多 灰色信息过多 各种信息鱼龙混杂 39 二 Internet资源的类别 资源的划分可以有多种标准 如信息发布者 媒体类型等 这里结合教学实践 提供一种按照提供信息服务的方式来划分的方法 40 三 Internet资源的检索方法 1 搜索工具的种类Internet上的搜索工具根据工作原理不同 大致分为三种主题目录搜索引擎元搜索引擎 41 2 搜索的基本步骤和技巧 1 明确搜索目标 2 确定问题的重要概念 选择关键词 3 掌握搜索引擎的特性 选择搜索引擎提示 如果主题范围很广 则采用主题目录 反之 使用搜索引擎 如果需要比较信息 则使用元搜索引擎 5 精心选择查询表达式提示 尽量使用多个关键词 尽量使用常用词语 注意拼写形式 主要高级搜索的条件设置 注意使用空格等符号 42 教学需求得到教学系统设计总目标为 1 使学生能用遗传知识解释克隆原理2 发