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文档简介
IT在供应链管理中的重要性 今天 实时而准确的信息对企业来说比历史上任何时候都更加重要 满足顾客需求 降低成本 提供决策支持 利用信息技术 使供应链中的各企业实现信息共享 进行远期目标的协调 实现供应链整体的共同目标 利用信息共享消除供应链中的 长鞭 效应 长鞭 效应 长鞭 效应产生的原因通过信息共享消除 长鞭 效应 基于的Internet Intranet的供应链管理 Client Server和Browser Server利用Internet Intranet Extranet建立供应链3个层次的管理信息系统外部信息交换内部信息交换信息系统的集成 电子商务与供应链管理 传统商务的本质特征是 在生产者和消费者之间 存在一个物理空间上的中间第三方 即商场 电子商务通过IT技术使得生产者和消费者可以建立直接的关系 对中间环节和中间成本进行彻底的消减 把 两点之间直线距离最短 的数学理念变成商务理念 快速拉近与顾客的距离 减少中间环节 提高附加值 电子商务的发展趋势 电子商务不但能够实现充分利用有限的资源 减少商业环节 缩短商业周期 提高效率 降低成本 提高用户服务质量等目标 而且提出了全新的规则 产生了全新的需求 机会和挑战 这是更重要的 因此 电子商务必将成为21世纪全球经济与社会发展的 朝阳 领域 供应链绩效评估和激励机制 供应链绩效评估原则供应链绩效评估指标体系供应链激励机制 供应链绩效评估原则 对关键绩效指标进行重点分析指标体系要反映供应链业务流程指标体系要反映整个供应链的运营情况指标体系要反映实施评估的要求指标体系要反映供应商 制造商和客户之间的关系 供应链绩效评估指标体系 定性绩效指标客户满意度响应随机需求变化的能力信息流和物流集成供应商绩效定量绩效指标成本对客户的响应程度 供应链激励机制 供应链激励机制的重要性供应链协议供应链激励机制的内容 传统MRPII系统向供应链管理的扩展 生产计划功能的扩展库存管理功能的扩展支持企业业务流程重组对消费者的高效响应 问题和讨论 7 8制造业向何处去 新世纪开端的观察与思考 制造业面对的变化和风险世界级的制造企业在做些什么 关于未来的基本策略 制造业面对的变化和风险 法律法规和政策的变化全球金融市场的汇率波动材料的使用及其来源的变化用户关于产品质量和外观形式等方面的期望值的变化人口统计学的变化全球化市场形成 竞争加剧人们生活的步调加快 企业运作的步调加快技术迅速发展 新材料和新工艺不断发现计算技术迅速发展 计算机在企业中广泛应用 法律法规和政策的变化 例如环境的法规 通讯和数据传递的法规等 这些 在不同国家会有很大的不同 可以影响到 企业的经营规划和产品的成本工资率 进口税 企业所得税 等等 全球金融市场的汇率波动 全球金融市场的汇率波动可以对企业的收益产生重大的影响如果企业对这种威胁缺乏正确的应对措施 这将对企业的收益产生灾难性的影响 材料的变化和运输的变化 材料的使用及其来源的变化可以从根本上影响产品成本以及物料的运输方式 而陆地和航空运输业的变化也会影响到制造业对他们所提供的服务的使用方式 用户期望值的变化 用户关于产品质量和外观形式等方面的期望值的变化 也对制造业产生直接的影响 人口统计学的变化 随着时间的推移 社会人口的年龄构成发生变化 两代人对商品的价值取向肯定有所不同 企业员工在年龄 教育程度 人种 性别 价值观念等各方面的变化 对企业的管理和企业文化的建立都会产生影响 全球化市场形成 竞争加剧 在全球化的市场竞争中 每个企业必须面对统一的尺度 而不论原来的基础如何 企业经营的全球化也带来了更多的复杂性 必须理解新的语言 新的习俗 新的法律和新的文化 新的市场和原有市场地域不同 通讯协调变得更复杂 特别是在跨越多个时区和多种文化背景的情况下 更是如此 人们生活的步调加快 企业运作的步调加快 时间对于竞争 特别是对于世界级企业之间的竞争 是非常
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