评审员培训教材系统集成等级评定条件PPT课件.ppt

资质评审人员培训教材 四 计算机信息系统集成资质等级评定条件讲解 2020 3 20 资质办 1 2 课程内容 计算机信息系统集成资质基本知识计算机信息系统集成资质等级评定条件的发展历程计算机信息系统集成资质等级评定条件 简称集成等级评定条件 培训时长 2小时 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 3 计算机信息系统集成资质基本知识 1 计算机信息系统集成是指从事计算机应用系统工程和网络系统工程的总体策划 设计 开发 实施 服务及保障 计算机信息系统集成项目就是从客户和用户的需求出发 以计算机为核心 通过信息的传输 处理和交换将硬件 系统软件 工具软件 网络 数据库及相应的应用软件集成为实用的信息系统 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 4 计算机信息系统集成资质基本知识 2 计算机信息系统集成的资质是指企业从事计算机信息系统集成的综合能力评定 包括技术水平 管理水平 服务水平 质量保证能力 技术装备 系统建设质量 人员构成与素质 经营业绩 资产状况等要素 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 5 计算机信息系统集成资质基本知识 3 计算机信息系统集成资质等级划分 计算机信息系统集成资质等级分一 二 三 四级 其中一级为最高级别 四级为最低级别 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 6 计算机信息系统集成资质等级评定条件的发展历程 1999年11月 计算机信息系统集成资质管理办法 试行 信部规 1999 1047号文件 出台 2000年1月开始实施 2000年9月第一批企业获得资质 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 7 计算机信息系统集成资质等级评定条件的发展历程 2000年9月 计算机信息系统集成资质等级评定条件 试行 信部规 2000 821号文件 发布 2003年11月 计算机信息系统集成资质等级评定条件 修订版 信部规 2003 440号文件 发布 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 8 计算机信息系统集成资质等级评定条件 申请资质认证企业具备的基本条件等级评定条件 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 9 申请资质认证企业具备的基本条件 一 具有独立法人地位 二 独立或合作从事计算机信息系统集成业务两年以上 含两年 三 具有从事计算机信息系统集成的能力 并完成过三个以上 含三个 计算机信息系统集成项目 四 具有胜任计算机信息系统集成的专职人员队伍和组织管理体系 五 具有固定的工作场所和先进的信息系统开发 集成的设备环境 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 10 申请资质认证企业具备的基本条件 难点理解 1 独立法人企业2 独立或合作从事计算机信息系统集成业务常见证据营业执照 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 11 申请资质认证企业具备的基本条件 案例讨论常见的企业类型有哪些 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 12 等级评定条件 一 综合条件 二 业绩 三 管理能力 四 技术实力 五 人才实力 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 13 等级评定条件 综合条件 1 企业变革发展历程清晰 从事系统集成 年以上 原则上应取得计算机信息系统集成 级资质 年以上从事系统集成年限资质要求 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 14 等级评定条件 综合条件 难点理解 企业变革涉及申报主体的认定 业绩继承等问题常见证据 企业变更工商证明文件 营业执照 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 15 等级评定条件 综合条件 2 企业主业是系统集成 系统集成收入是企业收入的主要来源 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 16 等级评定条件 综合条件 难点理解 主业系统集成常见证据 财务数据 业绩总额 工程技术人数等 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 17 等级评定条件 综合条件 3 企业产权关系明确 注册资金 万元以上注册资金要求 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 18 等级评定条件 综合条件 难点理解 注册资金 万元 常见证据 美元 港币换算验资报告 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 19 等级评定条件 综合条件 4 企业经济状况良好 近三年系统集成年平均收入超过 元 财务数据真实可信 并须经国家认可的会计师事务所 审计 一 二级须提供近三年的审计报告 三级的财务报表至少须经会计师事务所核实或者审计 系统集成年平均收入要求 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 20 等级评定条件 综合条件 难点理解 财务状况良好 近三年界定 国家认可的会计师事务所 常见证据 财务审计报告 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 21 等级评定条件 综合条件 5 企业有良好的资信 和公众形象 近三年没有触犯知识产权保护等国家有关法律法规的行为 一 二级特别提到要有良好的公众形象 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 22 等级评定条件 综合条件 难点理解 公众形象良好常见证据 荣誉证书 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 23 等级评定条件 综合条件 案例讨论1 主营业务收入由什么组成 2 如果会计师事务所审计报告中没有主营业务利润科目 主营业务利润怎么计算 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 24 等级评定条件 业绩 1 近三年内完成的 超过200万元的系统集成项目总值3亿元以上 工程按合同要求质量合格 已通过验收并投入实际应用 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 25 等级评定条件 业绩 难点理解 完成的系统集成项目常见证据 合同 验收报告 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 26 等级评定条件 业绩 2 近三年内完成至少 两项3000万元以上系统集成项目或所完成1500万元以上项目总值超过6500万元 这些项目有较高的技术含量且至少应部分使用了有企业自主知识产权的软件 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 27 等级评定条件 业绩 2 1 大项目要求 近三年内完成 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 28 等级评定条件 业绩 2 2 大项目要求一级 二级 项目有较高的技术含量且至少应部分使用了有企业自主知识产权的软件 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 29 等级评定条件 业绩 难点理解 大项目认定 技术含量常见证据 识别合同 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 30 等级评定条件 业绩 3 近三年内完成的超过 200万元 系统集成项目中软件费用 含系统设计 软件开发 系统集成和技术服务费用 但不含外购或委托他人开发的软件费用 建筑工程费用等 应占工程总值30 以上 至少不低于9000万元 或自主开发的软件费用不低于5000万元 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 31 等级评定条件 业绩 软件费用要求 满足三个条件之一即可 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 32 等级评定条件 业绩 难点理解 各项费用划分依据常见证据 合同 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 33 等级评定条件 业绩 4 近三年内未出现过验收未获通过的项目或者应由企业承担责任的用户重大投诉 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 34 等级评定条件 业绩 难点理解 客户重大投诉常见证据 网上查询 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 35 等级评定条件 业绩 5 主要业务领域的典型项目在技术水平 经济效益和社会效益等方面 居国内同行业的领先 水平 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 36 等级评定条件 业绩 难点理解 技术水平 经济效益和社会效益在同行业的水平常见证据 典型项目 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 37 等级评定条件 业绩 案例讨论哪类项目有较高的技术含量 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 38 等级评定条件 管理能力 1 已建立完备的企业质量管理体系 通过国家认可的第三方认证机构认证并有效运行一年以上 以上条件为一 二级企业的要求 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 39 等级评定条件 管理能力 难点理解 质量管理体系 国家认可的第三方认证机构 体系完备性和有效性 常见质量管理体系模式常见证据 质量管理体系认证证书 质量手册 程序文件 评审报告等 CNCA网站查询 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 40 等级评定条件 管理能力 2 已建立完备的客户服务体系 配置专门的机构和人员 能及时 有效地为客户提供优质服务 以上条件为一 二级企业的要求 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 41 等级评定条件 管理能力 难点理解 完备客户服务体系常见证据 客户服务手册 客服流程 顾客满意度调查表 服务报告等 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 42 等级评定条件 管理能力 3 已建成完善的企业信息管理系统并能有效运行以上条件为一 二级企业的要求三 四级企业无此要求 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 43 等级评定条件 管理能力 难点理解 企业信息管理系统常见证据 配置管理 项目管理 ERP OA CRM 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 44 等级评定条件 管理能力 4 企业的主要负责人应具有 年以上从事电子信息技术领域企业管理经历 主要技术负责人应获得电子信息类高级职称且从事系统集成技术工作不少于 年 财务负责人应具有财务系列 级以上职称 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 45 等级评定条件 管理能力 主要负责人要求 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 46 等级评定条件 管理能力 难点财务系列职称评审要点 各类人员相关的证书 简历 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 47 等级评定条件 管理能力 案例讨论如何判定体系有效性 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 48 等级评定条件 技术水平 1 有明确的系统集成业务领域 在主要业务领域内技术实力 市场占有率等 居国内前列 一 二级要求 有明确的系统集成业务领域 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 49 等级评定条件 技术水平 难点理解 业务领域划分 技术实力 市场占有率 常见证据 权威行业调查报告 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 50 等级评定条件 技术水平 2 对主要业务领域的业务流程有深入研究 有自主知识产权的基础业务软件平台或其他先进的开发平台 有自主开发的软件产品和工具 且在已完成的系统集成项目中加以应用四级 无此要求 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 51 等级评定条件 技术水平 业务流程 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 52 等级评定条件 技术水平 难点理解 对业务流程有深入研究 基础业务软件平台 开发平台 软件产品和工具常见证据 业务流程描述 软件著作权证书 软件产品登记证书 软件产品演示 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 53 等级评定条件 技术水平 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 54 等级评定条件 技术水平 3 有专门从事软件或系统集成技术开发的 高级 研发人员及与之相适应的开发场地 设备等 并建立完善的软件开发与测试体系 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 55 等级评定条件 技术水平 难点理解 高级研发人员 软件开发体系 测试体系常见证据 软件开发流程 测试流程 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 56 等级评定条件 技术水平 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 57 等级评定条件 技术水平 测试技术分类树 资料来自ISTQB大纲 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 58 等级评定条件 技术水平 4 用于研发的经费年均投入在 万元以上 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 59 等级评定条件 技术水平 难点理解 研发经费计算方式常见证据 研发经费相关报告 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 60 等级评定条件 技术水平 案例讨论如何评价软件开发与测试体系的完善性 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 61 等级评定条件 人才实力 1 从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于 人 且其中大学本科以上学历人员所占比例不低于80 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 62 等级评定条件 人才实力 难点理解 从事软件开发与系统集成相关工作的人员常见证据 工程技术人员的毕业证书 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 63 等级评定条件 人才实力 2 具有计算机信息系统集成项目经理人数不少于 名 其中高级项目经理人数不少于 名 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 2020 3 20 资质办 64 等级评定条件 人才实力 难点理解 计算机信息