在创维应用电子(深圳)有限公司的实习报告-总结报告模板.doc

在创维应用电子（深圳）有限公司的实习报告我在创维的实习，始于XX年5月1日，当时从做临时促销开始，每天50块工资。XX年5月1、2日，在广州信和顺电生活电器上班，举牌、拦截、引导开始放下学生身份，学习终端营销。 XX年5月3日到5日，在金田百佳上班，开始学习创维DVD的销售讲解，初步熟悉DVD的画质、纠错功能、声道功能、电脑显示器（VGA）接口、光纤接口等等，逐渐学习HVD9810、DVD56050等的导购。由于做过学生工作，所以实现角色的转变也比较快，五月五号，协调团队使金田百佳的创维DVD销量达到广州百佳系统第一。 其后，分别到昌岗永乐、棠下好又多、芳村好又多等门店工作，并在广州市场部接受营销培训，开始了解家电行业的广告策略和竞争策略。 那时候每天上班11个小时左右。在外坐车、吃饭和喝水，大概要25块左右，所剩无几，也好在我是希望进去看运作，而不是赚钱。 实习的前两个月，从时间成本上来讲，得不偿失。 听说，宁做痛苦的人，也不做幸福的猪。 到了XX年6月底，创维应用电子AV部部长抵达广州，刚好召开了全体临促大会，会上，我向AV部提出了若干问题，也总结了一些改善意见，从而了解到，创维应用电子的主要方向不是在小家电，而是消费型、娱乐型和袖珍型的电子产品，产业链也要拓展，变更营销模式，同时，很多都开始摸索“旗舰店”的营销形式。 XX年7月22日，在广州天利好又多上班，接到市场推广部副部长，当天下午坐火车过去深圳，参加创维应用电子总部的培训。23到24日，在深圳龙溪花园和荔香花园参加AV产品的小区直销活动，搭帐篷、搬货、讲解、开单、成交那时半是风雨半是晴，晚上两点钟入睡，早上七点钟起床。经风历雨，体力开始大消耗。 7月25日，有幸参加了创维应用电子全国大区经理会议，旁听。会议由总裁主讲，整整3个半小时。击节赞叹。在这样一位总裁身上，看到了管理、市场营销、人力资源管理和财务管理等学科知识的高度综合，由于具有市场的实战经验，加上强势的人格魄力，对人有很强的穿透作用。 终于知道山外有山，人外有人，直觉上，觉得应用电子的总裁远远拉开了我们十几年的距离，相距几个层次。于是大兴奋。那一场三个半小时的会议，使我的思维突破相当于自身努力的一个学期。从而，也建立了新的坐标系和努力方向。学，然后知不足。 7月底，在借鉴了深圳模式之后，我回到广州，成为广州小区模式的负责人之一，晋升为项目主管，在原来AV产品的基础上，负责电饭煲、电磁炉、电水壶等新产品的终端推广。烈日炎炎，我的足迹遍布了华景新城一带的小区，经过与多方物业的艰苦谈判，终于确定7月28日在华景新城北区会所前开展小区便民大活动。 紧张的方案策划、图文设计、物料跟进和产品盘点，生活节奏提速。星期五、六、日的销量分别是2台、7台、15台，广州小区推广拉开序幕。 这样，在华景新城持续了三个周末，开始寻找新的推广点，骏景家园、赛宝物业等，都曾挥洒过我们的汗水，夕阳拉长我们的影子，夜向深处走。 秋季的南方老是下雨，太阳雨、台风经常袭来，时时把我们的帐篷压跨，却只能奋力保护产品不受损伤。有一次，大雨倾盆，水流如注，暴风压毁了帐篷，各种产品全湿了，一群人在雨中把货物一箱一箱地抢进会所里面，上下淋漓。 天空阴郁，而且还瑟瑟的冷。地上的积水大概有一尺多深，我打的去万佳班尼路，买了T恤换上，和总部的师兄继续作战。那晚在华景新城会所门口，摆出长长的一列产品，重新披甲上阵每次出货和收货，一帮兄弟都挤在货车后面，其状像卖猪仔，有人大声唱歌。 那些日子记载了整个XX年间战天斗地的过程，像一场电影一样，回闪，定格，家电战场，人物特写，写在眼睛里的对白。 印象最深的是，有一对六七十岁的夫妇，互相搀扶着，过他们的生活，简单喜乐。他们在华景新城买了创维HVD-9810、电饭煲还有电磁炉，我上他们家里去给他们调试HVD和电视之间的接线，他们拿了几张以前解读不出来的DVD/CD碟片，结果用我们的高清碟机顺利播放出来了，一张是他们在加拿大留学的孙女所寄回来的jpg照片，写着她在异国的身影；另一张是他们孙女1岁时候的录音，当听到那童稚的声音时，两个老人在微笑中哭了出来。可以看出这是一个富有的家庭，也是一个子女在远方工作的家庭，这对年老的夫妇，生活在寂寞和回忆之中，富足却又孤寂。可以想象，这个曾经是孩提的孙女倾注过他们的多少心血，如今小孙女长大，却注定了要飞翔，要留学。 这种幸福而又无奈的泪水，震撼心灵，令我当时几乎落泪。 XX年8月，我买了回家的火车票，那天我还在华景新城上班，结果市场推广部的马总跑来给我做思想工作，希望我能留下来。我说我要考研。马哥说，支持你考研，但是要选择一个合适的时点，况且，考研也是为了以后更好的工作，当机会在你面前出现的时候，就要好好地把握它。 后来，我还是回家了，而且回去了挺长的一个周期。回到广州，差不多是开学了。 8月27、28日，分成两批直销推广在华景新城和金燕花苑，天空还是下雨。28日，金燕花苑单天单点销量突破全国纪录，销售额第一次突破8000元以上。凌晨我们在“蓝与白”吃宵夜，回到宿舍已经是两点半。也是那一夜，我开始发烧，倒下。 后来去了武警医院，被抽了好大一针血，嘴唇渐白，身体发抖。在武警医院打了吊针、开了药回去。没好。那几天都是高烧。于是去了中山医第一附属医院看中医。马哥从深圳给我打了，问候，如果身上缺钱的话，先从会计处调XX块出来用着。我说我还有钱。 在此我要谢谢宏锋、小嫚、小霭和阿栋，是他们在我生病的时候，陪在我身边。 XX年国庆，在羊城花园、富力天朗明居、旭景家园做小区直销，整整6天，要在小区里面守夜。我有两天是工作24个小时，11月2夜、11月4夜，在小区广场的地上铺了几张KT板，躺下就睡。可是蚊子太多，辗转反侧，整夜不能入眠，还要时时警惕货物的完整。. 5日凌晨，冷空气南下，我穿了三件T恤，兀自挡不住寒气，只能咬紧牙根硬撑，不住颤抖。活生生的，每一分，每一秒，度夜如年，苦痛的年，XX。那几天，终身难忘，周围的住宅高高耸立，顶层有光线依次徘徊。 如果经历了大苦，以前的苦，也就不算什么。 我们在“卖猪仔”的车上，看着道路迅疾地从身后退去，抵达，然后把货搬入仓库。大苦大乐，胜过不苦不乐。将近冬天的时候，曾经在广州燕塘的生活小区里面做过小区推广，我在那里上了3天班，感受了一个走向落寞的。那里人流汹涌，购买潜力却很低。每天讲解几百个顾客，成交却只在数台。那些燕塘的老员工、还有那些外来的人们，骑着单车，抱着小孩经过我们的帐篷之前，啧啧地看我们的家电产品，眼神中充满了渴望，却又悲凉。当基本的面包和高清的DVD同时出现，他们必须先解决温饱。 那个时候我很心痛，生活就是如此残酷。为什么，我总是可以在繁华中听见流离失所的声音？ XX年10月，我获得创维集团广州分公司四星级营销证书；11月，获得五星级营销证书，这算是学生里面在创维的最高极限。 XX年的11月，我开始投简历、找工作、面试。后来去了Midea集团顺德总部面试。11月22日，马总从上海打给我，24日，我在深圳签了新创维电器（深圳）有限公司。之后，我收到了美的的接收函。 这是我XX最大的痛苦，当时进行了艰难的抉择。我喜欢美的的文化气氛，但是我离不开创维，是创维培养了我的营销能力，而且马哥对我有一种知遇之恩，我无法背叛创维去其它。再后来，放弃了中国银行（惠州）、东莞日报、羊城晚报（东莞分社）、中国南方电科技发展有限公司、中国建设银行（揭阳）、中国工商银行（揭阳）、中国银行（揭阳）的OFFER，虽然有点遗憾，但是选择创维这炼狱，就是一路前行，无法回头。 那时候小嫚发了短信给我“051125 11：56 你知道吗？我遇到能力好的人有不少，但你是唯一一个能做到真正真诚对待你生活中一切的人，我突然很想大哭” “051125 12：12 我不知该如何跟你说，只希望好人真的有好报，希望你的选择是对的：）希望创维不要辜负了你：）” 大四的期末考，我复习电子商务，发现了直复营销、关系营销和数据库营销的一些理论框架，可以跟创维的直销系统结合，建立起一些实战的模型，心情激动。这一建立的过程，就是市场链整合的过程，使的产品更快的抵达消费者手中，通过产品和服务的输入，购买顾客的满意度和忠诚度，从而能够形成数据库营销。 最终，销售的不是产品，而是服务，是必须把产品变成一种服务，营销到最后是营销一种需求。 XX年12月2425日，在天河北苏宁上班，此店号称“创维华南第一店”。超额完成任务，17台碟机中，有一半以上是高清HVD。 XX年元旦，我在正佳永乐生活电器上班，13日，超额一台完成任务。 XX年1月18日，调往正佳永乐。在场收集了康佳电视、长虹电视的产品资料，获取了康佳打击创维、海尔和长虹等的策略资料，知己知彼，我也要建立自己的数据库。 XX年1月19日，在天平架国美。这是我旧历年尾的最后一天上班，明年回来，即将入职总部。 这是定数，宿命的安排，注定辛苦流浪天涯，那么就不要再逃了。谨以此祭奠我即将结束的大学生活！XX年1月20日凌晨1下列温度最接近23 的是(C)A人体的正常体温B北方冬季的平均气温C让人感觉温暖、舒适的房间温度D冰水混合物的温度2当温度发生变化时，物质的状态通常会发生变化。下列现象中物态变化判断正确的是(C)A初秋的早晨，草叶上出现的晶莹剔透的露珠属于固态变为液态现象B晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态现象C擦在皮肤上的酒精很快变干是液态变为气态现象D初冬树上的霜是液态变为固态现象3下面是四位同学用温度计测水温的实验操作过程，其中正确的是(C)4在测量水的温度时，甲、乙、丙三位同学按如图所示方法读数，正确的是_乙_，水的温度是_42_，温度计的工作原理是利用液体的_热胀冷缩_。5摄氏温度规定，在标准大气压下，沸水的温度为(B)A.120 B.100 C.90 D.80 6.下列温度值最接近实际的是(B)A健康成年人的体温是39 B让人感觉温暖而舒适的室内温度是25C洗澡时淋浴的适宜水温是60 第一节 物态变化与温度D在一个标准大气压下盐水的凝固点是0 7下面分别表示几位同学在“练习用温度计测液体的温度”实验中的做法，正确的是(D)8如图所示的温度计，关于它的说法正确的是(D)A该温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的B在使用该温度计测量物体温度时，可以离开被测物体读数C该温度计的量程是20 100 D该温度计此时的示数约为21 9.如图所示是实验室常用温度计，关于它的说法正确的是(A)A该温度计的示数为39 B该温度计的分度值是0.1 C常用温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的D在使用该温度计测量物体温度时，可以离开被测物体读数10物质通常有三种状态：_固_态、_液_态和_气_态。在1个标准大气压下5 的酒精、氢气、铁三种物质中，有固定的体积和形状的是_铁_，既没有固定的体积又没有固定的形状的是_氢气_。11把糖、醋、白雾、碗、勺子、味精、水蒸气、二氧化碳、干冰按物质的状态进行分类：属于气态的是_；属于液态的是_；属于固态的是_。(均填序号)12气象学里的平均气温是一日当中的2时、8时、14时、20时这四个时刻气温的平均值，若某地某日这四个时刻的气温如图所示，则此地的最高气温是_5 _，最低气温是_2 _，一天的温差为_7 _，平均气温是_1.25 _。13在寒冷的冬天，河面上结了一层厚厚的冰，若冰面上方气温是10 ，那么，下列说法中正确的是(A)A冰的上表面为10 ，下表面是0 B整个冰层的温度都是10 C整个冰层的温度都是0 D冰层下表面的温度是10 14.科学家发明了一种世界上最小的温度计“碳纳米管温度计”。研究人员在长约106米，直径107米的碳纳米管中充入液态的金属镓，当温度升高时，管中的金属镓会膨胀，通过电子显微镜就可读出温度值。其测量范围为18 490 ，且精确度高，可用于检查电子线路是否异常毛细血管的温度等许多方面。根据以上信息，你认为下列推测错误的是(C)A碳纳米管的体积在18 490 之间随温度变化很小，可忽略不计B金属镓的熔点很低，沸点很高C金属镓的体积在18490之间随温度变化很小，可忽略不计D金属镓的体积在18490之间随温度变化比较均匀15如图所示，甲是体温计，乙是实验室用温度计，它们都是利用液体_热胀冷缩_的性质制成的。可用来测沸水温度的是_乙_；没有甩过的体温计的读数是38，用两支这样的体温计给两个病人测体温，如果病人的体温分别是37.3和38.6，则这两支体温计的读数将分别是_38_和_38.6_。16如图所示是小明同学设计的一个气体温度计的示意图。瓶中装的是气体，瓶塞不漏气，弯管中间有一段液柱。(1)这个温度计是根据_气体_的热胀冷缩来测量温度的。(2)将此装置放在室内，温度升高时液柱向_左_(选填“左”或“右”)移动。(3)若放到冰水混合物中，液柱处的刻度应标_0_。(4)该温度计测量温度时_会_(选填“会或“不会”)受到大气压的影响17有一只刻度均匀，但实际测量不准确的温度计，把它放在冰水混合物中，示数是4 ；把它放在1标准大气压下的沸水中，示数是94 。把它放在某种液体中时，示数是22 ，则该液体的实际温度是_20 _，当把该温度计放入实际温度为40 的温水中时，温度计的示数为_40 _。第四节 地球上的水循1水是生命的乳汁、经济的命脉，是自然界奉献给人类的宝贵资源。下列关于地球上的水循环和水资源，认知正确的是(A)A水循环的过程伴随着水的物态变化过程B水循环按照固态液态气态的固定顺序循环进行C地球上的淡水大约占地球总水量的3%，淡水资源丰富D大量开采地下水，对环境不会造成损害，可以解决部分地区饮水问题2霜、露、雾、冰、“白气”中，由液化而形成的是(C)A霜、雾、“白气” B霜、露、“白气”C露、雾、“白气” D露、雾、冰3冬天晾在室外的湿衣服里的水会结成冰，但是冰冻的湿衣服也能晾干，这是因为_衣服上的冰升华成水蒸气了_。4有下列物态变化：洒在地上的水慢慢变干的过程；放入衣箱中的樟脑球变小的过程；冬天室内的水蒸气在玻璃窗上形成“冰花”的过程；出炉的钢水变成钢锭的过程。其中属于凝华的是_，属于吸热过程的是_(填写序号)。5.有一天，雨、露、冰、雪四姐妹在一起争论自己的出生由来，谁也不认同谁。下列她们的说法中，你认为正确的是(C)A雨说：我是水汽化而来B露说：我是水蒸气凝华而来C冰说：我是水凝固而来D雪说：我是水升华而来6.对下列现象的成因解释正确的是(D)A早春，河中的冰逐渐消融汽化B盛夏，剥开包装纸后冰棒会冒“白气”熔化C深秋，清晨的雾在太阳出来后散去液化D严冬，堆起的雪人逐渐变小升华7.下列有关物态变化的叙述中正确的是(D)A蒸发和沸腾在任何温度下都能发生B烧水时在壶口上方看到的“白气”是水蒸气C衣柜里的樟脑丸逐渐减少是汽化现象D霜的形成是凝华现象，放出热量8.以下常见的物态变化实例中，放热的是(C)A春天，冰雪消融B夏天，积水干涸C秋天，草木上出现了霜D冬天，冰冻的衣服变干9.下列有关物态变化的判断，正确的是(C)A擦在皮肤上的酒精很快变干，是升华现象，需要吸热B夏天会看到冰棒周围冒“白气”，是汽化现象，需要吸热C秋天的早晨花草上出现小露珠，是液化现象，需要放热D寒冷的冬天室外飘起了雪花，是凝固现象，需要放热10关于自然界的水循环，下列说法中正确的是(C)A水蒸气在高空遇冷吸热液化成小水珠B冰山上的积雪只能先熔化，再蒸发成水蒸气升腾至空中C江河湖海中的水吸热蒸发成水蒸气升腾至空中D积雪放热熔化成水归入大海11.英国科学家研发出一种“激光橡皮”。在激光照射下，纸张上的黑色碳粉直接_升华_(填物态变化名称)为高温碳蒸气，字迹消失；经过特殊冷却装置，高温碳蒸气又直接_凝华_成碳粉。这样，废纸和碳粉重新得到了利用，可有效地节约资源并保护环境。12夏天，从冰箱中取出饮料瓶，可观察到瓶子表面有小水珠，擦干后很快又形成，这个过程中发生的物态变化是_液化_；南极地区年平均气温是25 ，降水量很小，但这里的空气却很湿润，这是由于冰发生了升华现象，升华过程需要_吸热_(选填“吸热”或“放热”)。13随着科技的发展，过去“呼风唤雨”的神话已成为现实。人工降雨的原理是用飞机在空中喷洒干冰(固态二氧化碳)，干冰在空气中迅速吸热_升华_，使周围空气温度急剧下降，空气中的水蒸气遇冷_凝华_成小冰粒，冰粒逐渐变大而下落，下落过程中遇到暖气流就_熔化_成水滴，水滴降落就形成了雨。(均填物态变化名称)14农谚说“霜前冷，雪后寒”，其中蕴含的道理是：气温低的时候水蒸气会_凝华_形成霜，雪熔化形成水的过程中需要_吸_热。15阳光照射下，海洋、陆地上的水会不断地_汽化_成水蒸气；夜间气温降低时，水蒸气会_液化_成小水珠，附着在空气中的浮尘上，形成了雾。冬天，夜晚气温如迅速降到0 以下，你家窗户的玻璃上会形成一层冰花，这是水蒸气_凝华_而成的，这层冰花在你家窗户玻璃的_内侧_(选填“外侧”或“内侧”)。16某同学在探究物态变化的实验中，在试管中放入少量碘。塞紧盖子放入热水中，观察到试管中固态碘逐渐消失，变为紫色的碘蒸气并充满试管。(1)此过程固态碘发生的物态变化是_升华_(填物态变化名称)。(2)在上述实验中，小明同学猜想：固态碘是先变成液体，再变成气体，因为速度太快，液态碘出现的时间太短，因而没有观察到。为验证猜想，他查询了一些小资料：碘的熔点是113.5 ；碘的沸点是184.4 ；水的沸点是100 。请你根据上述资料分析说明小明的猜想是错误的原因：_热水温度低于碘的熔点，碘不可能熔化_。(3)为了进一步探究此类现象，小明在试管中放入适量温水，然后放入一小块干冰(固态二氧化碳)，此时观察到水中有大量气泡产生，同时水面上有大量白雾。水中大量的气泡是由_干冰升华吸热_形成的。水面上大量的白雾是由_水蒸气遇冷液化_形成的17有霜的季节，农作物常被冻坏，这就是人们常说的遭到霜冻。实际上，农作物不是因为霜而受冻的，0 以下的低气温才是真正的凶手。当空气干燥时，即使温度降低到20 10 ，也不会出现霜，但此时农作物早就被冻坏了，农民们称这种情况为“黑霜”。(1)霜是由_水蒸气_直接变为小冰晶形成的，对应的物态变化名称是_凝华_。(2)请根据短文，对“霜”形成的条件提出猜想。猜想：霜的形成条件是_空气湿润_和_气温在0 以下_。(3)某同学为验证上述猜想，做了如下实验：从冰箱取出一些10 的冰块，放在不锈钢杯子里，一段时间后可看到在杯底出现一些白色的小冰晶(即霜)。你认为该实验能否验证上述猜想，请简要陈述理由第三节 汽化和液1下列措施中，能使蒸发加快的是(D)A给播种后的农田覆盖地膜B把新鲜的蔬菜装入