个人和企业电子商务使用分析.ppt

中国个人和企业电子商务使用分析及预期中国电子商务大会2005 4 18InternetResearch InsightResearch iResearch公司介绍 iResearch 中国最专业的网络经济研究公司 iResearch成立于2002年 是中国首家专为中国网络经济 网络游戏 移动增值等新经济领域公司服务的专业市场研究公司 现有上海北京两地办公 员工人数20多名 其中专职的研究员超过10名 是服务于网络经济人数最多的专业研究团队 iResearch研究产业范围 网络媒体类即时通讯类搜索引擎类电子商务类网上金融类网上招聘类网络教育类 移动增值类网络游戏类网络接入类在线影音类企业服务类网络安全类其他服务等 iResearch每年发布超过40份中国网络经济产业相关的研究报告 iResearch研究基础 iResearch提供以数据为基础的市场咨询服务 iResearch研究结果iDataCenter经济数据库 iAdTracker网络广告监测每日监测中国超过90家最大网络媒体的网络广告 iWebChoice网络媒体监测每周监测中国超过280家最大网络媒体的流量走势 iUserSurvey全国网民调查每年2 3次全国范围网民调查获取一手网民消费行为数据 目录 中国网络经济的发展分析 中国电子商务发展阶段 中国个人使用电子商务的情况分析 中国企业使用电子商务的情况分析 中国未来电子商务发展走向 网络接入的发展趋势 速度趋势 速度慢速度中速度快接入方式 固定接入多种接入 无线接入无处不在承载内容 文字 图片动画 音乐 断续影视流畅影视 跨平台的现代服务业 未来的互联世界 网上交易平台 个人 政府 监督 个人 个人 网络基础现代金融现代信用现代物流现代教育 企业 企业 企业 网络经济就是现代服务业 现代服务业就是依托互联网与IT技术 而新兴的服务产业以及对传统服务业的改造而形成的新服务业 什么是现代服务业 谁是现代服务业的客户 个人用户企业用户 个人 企业 个人用户对现代服务业的需求 个人对现代服务业的需求 071822304050年龄 网上教育信息资讯娱乐休闲电子商务找工作婚介交友投资理财 学龄前小 中学大学教育工作结婚养育后代投资理财退休 3G服务 VOIP IPTV网络交友 出版宽带娱乐短信 彩信 IVRTOM Linktone Kongzhong搜索引擎Baidu Yahoo3721 Google收费邮箱网络游戏Shanda Netease The9 Kingsoft免费邮箱网上人才51Job ChinaHR Zhaopin即时通讯电子商务Ctrip eLong Taobao eBay 1pai Joyo Dangdang信息资讯QQ MSNNetease Sina Sohu YahooSina Sohu Netease Yesky eNet Pchome 面对个人的代表性公司的发展 年份 199819992000200120022003200420052006 免费服务Free为主 企业用户对现代服务业的需求 企业对现代服务业的需求员规模 信息资讯网上交易销售营销建设网站招募人才品牌广告 个人商贩小企业中型企业大型企业超大规模企业 企业服务的代表性公司的发展 盈利模式 199819992000200120022003200420052006 竞争情报 其他服务网络办公TencentRTX搜索引擎Baidu 3721企业邮箱21CN 263 Sina招聘人才51Job ChinaHR注册域名建站中国万网 35互联 新网互联 中资源电子商务Alibaba 慧聪网络广告Sina Sohu 163 现代服务业成功企业的特征 善于分析个人用户 企业用户的前瞻性消费需求 建立高效的营销渠道 将优质的产品和服务提供给消费者 人才 资本 技术 资源 成功企业 目录 中国网络经济的发展分析 中国电子商务发展阶段 中国个人使用电子商务的情况分析 中国企业使用电子商务的情况分析 中国未来电子商务发展走向 iResearch发布的电子商务报告 已经出版网上购物 网上拍卖 B2B电子商务报告 即将推出网上支付研究报告 电子商务是未来社会的核心元素 B2C商务平台 C2C商务平台 B2B商务平台 个人 个人 企业 企业 企业 企业 个人 个人 中国电子商务尚处于成长阶段 培育阶段 成长阶段 快速发展阶段 成熟阶段 1998 2002年 2003 2005年 2006 2010年 2010年之后 2005年是中国电子商务从成长阶段步入快速发展阶段的关键期 目录 中国网络经济的发展分析 中国电子商务发展阶段 中国个人使用电子商务的情况分析 中国企业使用电子商务的情况分析 中国未来电子商务发展走向 中国个人电子商务市场用户发展 对比2003年 2004年中国网上拍卖用户规模实现了翻一番的增长 这主要得益于淘宝的高速成长与易趣的稳步发展 综合考虑国内互联网发展情况与网上拍卖市场竞争格局 初步预期 国内网上拍卖市场今后三年的用户规模年均增长率将达到43 中国历年网上购物用户占整体网民比例2004年约为5 4 2007年预计将达到7 9 约为2001年的4 65倍 中国个人电子商务市场规模发展 中国B2C电子商务市场规模到2004年底已经达到了45亿元 中国C2C电子商务市场由于起步相对于电子商务的其他几种形式要早 所以过去的几年是中国C2C电子商务飞速发展的时期 获得了空前的发展 在2004年甚至出现了217 8 的增长 中国个人电子商务细分市场 2004年中国网上购物各个类别商品中 IT数码 百货 家电 通讯 数字点卡以及印刷出版等为主 用户在网上经常拍卖的物品也主要以电脑 数码 通讯 时尚礼品 服装 图书音像等类别为主 中国个人电子商务运营商份额 B2C以卓越 当当 贝塔斯曼等为主 C2C以易趣 淘宝 一拍等为主 中国个人电子商务发展三大核心瓶颈 目前国内网络消费环境尚不完善 网上购物立法匮乏 与传统购物环境相比 网上购物在售后服务 质量保障 等方面仍然难以让消费者放心中国个人电子商务市场环境尚不理想 物流网络 三大核心瓶颈 信用体制 网上支付 目录 中国网络经济的发展分析 中国电子商务发展阶段 中国个人使用电子商务的情况分析 中国企业使用电子商务的情况分析 中国未来电子商务发展走向 中国企业电子商务用户发展 据iResearch统计发现 截至2004年底中国进行过网上B2B交易行为的企业数量已经达到135万 到2007年这一数字将会达到近200万 中国企业电子商务市场规模发展 中国B2B电子商务市场占中国整个电子商务市场的98 左右 2004年的交易额达到了3160亿元 较2003年增长了128 2 iResearch预测 从2005年起中国B2B电子商务市场将会迎来第二个高速的增长期 中国企业电子商务代表公司 阿里巴巴 惠聪 8848等电子商务企业平台受到普遍认可 行业性的垂直服务的B2B平台发展迅猛 中国企业电子商务还以信息交流为主 主要是生产商 以提供多点对多点的贸易信息交流平台为主 处于初级的信息和产品发布阶段 没有完善的银行网上担保和交付系统 没有完善的诚信评级记录和系统 目录 中国网络经济的发展分析 中国电子商务发展阶段 中国个人使用电子商务的情况分析 中国企业使用电子商务的情况分析 中国未来电子商务发展走向 个人电子商务平台的发展趋势 针对个人电子商务平台 B2C和C2C平台的区分不再十分明显 电子商务平台出现综合化 整合化的趋势 B2C商务平台 C2C商务平台 个人 个人 企业 企业 个人 个人 企业电子商务平台的发展趋势 针对细分行业类产品 企业电子商务平台将出现细分化 专业化 社区化的趋势 综合B2B商务平台 企业 企业 企业 企业 专业B2B商务平台 电