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文档简介
咨询培训一 基础培训 主要面向热爱ERP的志同道合 有志于成为ERP顾问师的朋友们版本V1 0 什么是咨询 目录1 解决问题的培训 问题解决的六个阶段模型 Step1 Step6 顾问师的素质 Step1 问题的定义 Step2 原因的把握 Step3 解决问题的把握 Step4 解决方案的选择 Step5 实施方案的开发 Step6 实施及评估 Step1 Step6 咨询师的素质 目录2 沟通技巧培训 Communication概要逻辑的思考 1 2 ReadForCommunication Communication概要 逻辑的思考1 逻辑的思考2 范例一 范例二 ReadForCommunication1 ReadForCommunication2 目录3 售前技巧的培训 SalesMan Woman 的心理Plan Do See客户Needs的把握 SalesMan Woman 的心理 Plan Do See 客户Needs的把握 END Continue
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