房地产经纪人面试问题设计表[001].doc

房地产经纪人面试问题设计表 一导入性问题: 1.你住的远吗？到我们这儿方便吗？好找吗？哪里人啊？可以开始了吗？ 2.能简单的自我介绍一下自己吗？ 二切入性问题： 1.以前听说过我们公司吗？怎么知道的？ 2.以前听说过房地产经纪人吗？ 3.你觉得房地产中介公司和房地产经纪人是干什么的？能说说吗？ 4.你觉得这份工作吸引你的在什么地方？你觉得自己能干好吗？怎么干？ 5.经纪人工作时间不固定.也比较长.对你和你的生活有什么影响吗？家里的事情有时候顾不上可以吗？ 6.你原来从事什么工作？简单介绍一下可以吗？干的怎么样？为什么不做了呢? 三比配性问题 1.在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么？（举例说明）.你工作中最大的收获是什么？有什么遗憾或者不满意的地方吗？ 2.你对你自己以后有什么规划和打算吗？你将来的发展方向是什么？有具体的计划吗？你觉得你自身还有那些缺点.需要完善的地方？ 3.你对企业文化是怎么看的？认同你原来公司的企业文化吗？ 4.你对工作环境有什么要求？喜欢在什么样子的环境下工作？你希望你有什么样子的同事呢？ 5.如果领导的工作方式方法不对.你打算怎么办？如果和同事闹了矛盾呢？ 6.这份工作符合你最初的打算吗？你为什么挑选这份工作呢？ 7.如果派你去见一个陌生的客户.你怎么去找到他.他不说话的时候你怎么办？ 四语言表达能力 1.请简单的谈谈你的简历和你的工作经历。 2.你参加工作体会最深的是什么？你学到了什么东西或者经验.这些东西对你有帮助吗？ 3.描述一下最近你和什么人发生了争执？原因是什么？过程说一下. 4.描述一下你想象中的经纪人工作或者你认为的经纪人工作的内容。 5.假如你今天就开始工作.你起草一份你的一个到两个星期的工作计划。 五综合分析能力 1.你的工作是这样子的.你概括一下需要具备的素质和能力。 2.你觉得沟通主要是注意哪些方面？ 3.你对房地产经纪人的前景怎么看？简单说说。 4.如果你是一个新门店的店长.你将怎样开展业务？ 5.假如你来招聘.你觉得什么样子的人适合这个行业的工作 六团队能力 1.假如你是一个团队的领导者.你将怎样建立你的威信。 2.一个你很好的朋友.但是业务能力很差.你怎么办？ 3.你和一个同事的关系不好.你很讨厌他.上级安排你们一起去做一件事情.你怎么办？ 4.一个团队中.你做的很出色.但是领导从来没有表示肯定.别人都不知道.你怎么办？ 5.一个同事出现错误.但是他嫁祸于你.你怎么办？ 6.你会帮助你和你关系很差的同事吗？怎么帮呢？他不领情怎么办？ 七应变能力 1.假如你的简介上司对你一直不好.还经常说你不好.你按规定报销费用.但是他却说改天再说.你怎么办? 2.上级交办给你一件不可能完成的任务.要你去做.你怎么办？ 3.你发现你说谎了.而你的客户发现了.但是却不说.这时候你怎么办？ 4.你发现做错了一件事情.伤害了客户.你打算怎么办？ 八沟通能力 1.你会和一个陌生人沟通吗？怎么沟通？ 2.你能推销一个你不熟悉的产品吗？说说怎么推销 3.你朋友多吗？你有心事和他们交流吗？还是自己忍着不说？ 4.你会坦诚你觉得很丢面子的事情吗？ 5.派你去一个不熟悉的地方.你准备如何和大家尽快熟悉？ 6.你觉得一个话多的人很烦吗？ 7.你在工作中最不喜欢和那些人打交道.如果上司经常提出苛刻的要求的话.你怎么处理呢？ 九人际协调能力 1.请问你对团队精神是怎么理解的？团队成员应该是什么样子的一种关系？ 2.你以前有和同事相处不好的时候吗？你怎么处理呢？ 3.假如你作为市场部门的一员.你的客户对你提出了无理或者不合法的要求.你打算如何处理？ 4.如果你做主管.你有几个下属互相有矛盾.不说话.你打算怎么处理？ 十管理组织能力 1.你现在需要提交一份工作回报计划给上级.你主要着重阐述那些方面的内容？ 2.如果你是一个产品的市场部门经理.现在派你去一个新的地方开展业务.你打算如何开拓市场？ 十一条理计划能力 1.你作为销售部经理.你能提出一个工作计划吗？ 2.你觉得保险经纪人应该从哪些方面去开拓市场是比较有效的？ 3.你以前做过市场销售吗？说说经历 4.你写日记吗？或者随身带着记事簿.把一些重要的东西随时记录下来？ 5.你每个月的花费在那些方面。怎么分配的？ 十二工作能力 1.你觉得一个销售员最重要的能力应该是哪些方面？ 2.你觉得市场和销售是一回事情吗？谈谈你对他们的理解. 3.你以前工作的业绩怎么样？有什么收获呢？ 十三学