供应链管理经典案例最新供应链管理概述.ppt

供应链管理 教学内容 章1 供应链管理概述章2 供应链系统规划章3 供应链运作管理章4 供应链采购管理章5 供应链分销管理章6 供应链库存管理章7 供应链合同管理章8 供应链绩效评价 供应链管理结构图 需求预测 采购 需求计划 生产计划 生产存货 仓储 物料搬运 包装 成品存货 配送计划 订单处理 运输 客服 战略规划 营销 信息服务 金融 物料管理 PD 物流管理 供应链管理 采购经理人指数PMI 货运量 货运周转量 物流总费用 物流费用 GDP 物流效率 供应链导引案例 苹果供应链 供应商 代工厂 区大库 经销店专卖店 章1供应链管理概述 经济全球化下的竞争新特征供应链及分类供应链管理及其目标 1竞争新特征 产品生命周期越来越短产品品种数飞速膨胀对交货期要求越来越高对产品和服务的期望越来越高 生命周期变短 为什么 对产业转移有何影响 对产品供 产 销有何影响 品种数增加 为什么 对采购 生产 销售有何影响 交货期变短 为什么 对产品供 产 销有何影响 用户期望 个性化与定制服务如何应对不确定性 2供应链及分类 供应链概述供应链特征供应链分类 竞争三要素QCD 纵向一体化 缺陷1增加投资负担2丧失市场时机3从事不擅长的业务4多领域面临竞争对手 横向一体化 供应链管理 核心竞争力业务外包 供应链的产生 传统纵向一体化运作模式的不足最大限度占有市场分额 牢牢控制用于生产经营的资源 在企业的运作模式上 采用了 高度自制 的策略 纵向一体化模式的主要弊端增加企业的投资负担 丧失市场开发的时机 从事不擅长业务活动 每项业务都直接面临众多竞争对手 管理思想与组织模式的转变 供应链的产生 横向合作联盟的运作模式80年代中后期 企业管理中形成横向一体化管理热潮将原有的非核心业务外包 Outsourcing 出去 自己集中资源发展核心能力 通过共同的市场利益和业务结成战略联盟 纵向一体化 横向一体化VerticalIntegration HorizontalIntegration大而全小而全 分散网络化制造封闭式 开放式的设计 开发与生产供应链管理 横向合作联盟的代表 供应链组织的产生原理 市场需求与竞争环境变化 企业间合作与联盟 供应链组织与管理 企业机会成本增加 企业间交易成本增加 实行业务外包 巨大压力 无限动力 供应链管理产生 20世纪80年代 20世纪90年代 2000年 供应链网络结构 2 1供应链的概念 供应链是指围绕核心企业 通过对信息流 物流 资金流的控制 从采购原材料开始 制成产品 最后由销售网络把产品送到消费者的将供应商 制造商 销售商 直到最终用户连成一个有机整体的功能网链结构 供应商零件生产商制造商仓储和配送中心零售商消费者 物料管理 供应链管理 流入物流管理 流出物流管理 2 1供应链的概念 GlobalSCForum SCistheintegrationofkeybusinessprocessesformenduserthroughoriginalsuppliersthatprovidesproducts services andinformationthataddvalueforcustomersandotherstakeholders 供应链是为消费者带来有价值的产品 服务以及信息 从源头供应商到最终消费者的集成业务流程 2 1供应链的概念 物流术语 供应链是生产及流通过程中 涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构 马士华 供应链是围绕核心企业 通过对信息流 物流 资金流的控制 从采购原材料开始 制成中间产品以及最终产品 最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商 制造商 分销商 零售商 直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式 2 1供应链的概念 GlobalSCForum SCistheintegrationofkeybusinessprocessesformenduserthroughoriginalsuppliersthatprovidesproducts services andinformationthataddvalueforcustomersandotherstakeholders 供应链是为消费者带来有价值的产品 服务以及信息 从源头供应商到最终消费者的集成业务流程 2 1供应链内涵 SupplyChain DemandChain ValueChain 企业间的集成化流程运作 结点企业众多而类型不一 供应链的网链结构复杂性 供应链的网链关系复杂性 竞争与合作程度 合作关系层次供应链的结构具有动态性 需求在变 供给在变 成员关系在变供应链网络结构的交叉性 面向用户需求规划供应链 结点企业间存在供需关系 上下结点企业同步化运作 协调同步化 产销均衡化依靠网络化技术共享信息 2 2供应链特征 2 3供应链分类 企业供应链产品供应链 a 研究对象 2 3供应链分类 发散型 V型 会聚型 A型 T型 b 网状结构 2 3供应链分类 功能型创新型 c 产品种类 2 3供应链分类 推动型拉动型 d 动力因素 3供应链管理及其目标 供应链管理的概念供应链管理的理念 作用 目标供应链管理的关键供应链管理的内容 3 1供应链管理的概念 物流术语 GB T18354 2001 供应链管理SCM是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流 物流 信息流 资金流等 并进行计划 组织 协调与控制 借助信息技术和管理技术 将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成 从而有效地管理从原材料采购 产品制造 分销到交付给最终用户的全过程 在提高客户满意度的同时 降低供应链系统的运作总成本 提高各企业的效益 纵向一体化横向一体化单一的面向职能管理面向供应链的过程管理产品管理顾客管理单纯重视物质管理既重注物质管理又注重信息管理企业间的交易管理长期的战略性联盟管理简单的多元化经营核心竞争力管理重视实有资源管理虚拟资源的运用 所谓虚拟资源 就是把资源的概念外延到合作伙伴 将上游企业 下游企业甚至客户的资源看作自己资源的扩展 3 2供应链管理的理念 3 2供应链管理的特点 以客户为中心强调三流集成管理强调伙伴间合作强调一体化精细管理注重信息技术集成应用更关注物流企业的参与更注重供应链的动态优化管理 3 2供应链管理的作用 降低库存决策服务关系改善供需结合 3 2供应链管理的目标 Efficient EffectiveSatisfactionAgilesupplyReliabilityMinTC 3 这些流程应进行何程度的集成管理 1 谁是供应链关键成员 应联结谁的流程 2 哪些流程应与关键的供应成员进行联结 产品开发 业务流程 供应链组织 需求 效率 供需协调论 资源整合论 劳动分工论 JIT LP MRPII ERP TOC TQM BPR VMI 协调与合作 3 3供应链管理的关键决策 订单驱动 各种技术支持 供应链管理研究的内容主要涉及到四个主要领域 供应 生产计划 物流 需求回流 3 4供应链管理的内容 企业内部管理 企业内产品制造与流通过程中所涉及的采购 生产 仓储 销售等职能的供需网络 关注企业内部资源的调配 实现各种业务和信息的高度集成共享 控制协调 上下游供需关系管理 实现上下游企业的有效供需协调结点企业联合与协作扩展其组织边界 成为合作联盟组织单元 企业内部供应信息 工作流 增值流需求信息 订单流 资金流 资金流出生产运营与控制 工作流 资金流 资金流入 供应市场 需求市场 车间1 车间2 车间n 扩展型企业 动态联盟供应链管理 动态企业联盟 或虚拟企业 在市场 制造与流通环节之间 为完成向市场提供商品 服务 而由多家企业相互联合形成的合作组织 通过信息技术把这些企业连成一个网络 以更有效地向市场提供商品和服务来完成单个企业不能承担的市场功能 关键业务改善 集成解决方案 新的业务过程 产品开发生产 有效配送 分销 业务开发 流程管理 信息集成 资源共享 协同运作 市场策略和客户服务 订单管理和执行 产品补货 销售 服务 可选择的渠道 产品市场分析 分销链响应 销售策略 资源获取策略 配送中心 零件供应商 客户 制造商 分销商 销售商 门店 销售数据处理 客户信息收集 在质量 成本和效率等方面的改善 收入 利润的增长 原材料 零部件 产品匹配 原料供应商 产品联合开发 全球网络供应链管理 生产的组织和实现超越了空间和时间的概念和限制 以网络信息为依托 在更广阔的范围内选择合作伙伴 灵活有效的管理组合模式 有效实现多企业的资源互补 其运作方式较本土化供应链管理更复杂 风险和挑战更多 对物流网络 信息流集成 业务流程以及供应链关系的管理 正向供应链 供应链网络规划物流网络设计业务流程设计合作伙伴选择合作关系管理 回收与拆卸 采购与供应 运输与配送 分销与需求 生产作业 仓储与库存 零件再造 材料再生 供应链集成化组织与绩效评价 基于Internet的全球信息网络集成与共享信息网络企业资源计划计划与控制系统 集成的同步性计划与控制生产管理仓储管理运输与配送包装方式库存管理装卸搬运 3 4供应链管理的内容 运行机制 合作COOPERATION决策DEC