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文档简介

第2章营销信息与营销环境 2020 3 20 1 2 1市场营销信息2 2市场营销环境2 3市场营销环境分析 2020 3 20 2 2 1市场营销信息 2 1 1市场营销信息的作用1 市场营销信息的意义2 市场营销信息的特征3 市场营销信息的功能作用 1 市场营销信息是企业营销决策的前提和基础 2 市场营销信息是企业制订营销计划的依据 3 市场营销信息是实现营销控制的必要条件 4 市场营销信息是增加企业盈利的主要资源 5 市场营销信息是协调内外关系的依据 2020 3 20 3 2 1市场营销信息 2 1 2市场营销信息的内容1 商品供求状况及其变化信息2 商品价格及其变化信息3 市场竞争情况及其发展趋势信息4 技术进步和新产品开发信息5 国际市场及其变化信息6 与市场营销有关的其他信息 2020 3 20 4 2 1市场营销信息 2 1 3市场营销信息的管理1 市场营销信息的收集2 市场营销信息的加工 2020 3 20 5 2 1市场营销信息 3 市场营销信息的传输和储存4 建立企业营销信息系统 2020 3 20 6 2 2市场营销环境 2 2 1市场营销环境的特征1 客观性2 关联性与相对分离性3 变化性与相对稳定性4 环境的不可控性与企业的能动性 2020 3 20 7 2 2市场营销环境 2 2 2直接营销环境直接营销环境一般由六个要素构成 即企业 供应商 营销渠道企业 目标顾客 竞争者和公众 2020 3 20 8 2020 3 20 9 2 2市场营销环境 2 2 3市场营销间接环境1 人口环境 1 总人口 2 人口的地理分布 3 年龄结构 4 人口性别 5 家庭 6 地区间人口的流动性 7 其他因素 2020 3 20 10 2 2市场营销环境 2 经济环境 1 经济发展阶段 2 地区发展状况 3 产业结构 4 货币流通状况 5 收入因素 6 消费结构 2020 3 20 11 2 2市场营销环境 3 自然环境 1 自然资源的拥有及开发利用 2 环境污染与生态平衡 4 科技环境 2020 3 20 12 2 2市场营销环境 5 政治法律环境 1 一国经济体制 2 政治形势 3 执政党和政府的路线 4 政治团体和公众团体 5 法律和法规 6 社会文化环境 2020 3 20 13 2 3市场营销环境分析 2 3 1环境分析的基本策略1 消极适应2 积极适应2 3 2环境威胁分析2 3 3市场机会分析 2020 3 20 14 2 3市场营销环境分析 2 3 4综合环境分析1 面临理想环境应采取的策略2 面临冒险环境应采取的策略3 面对成熟环境应采
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