《职业化团队》读书笔记.doc

职业化团队读书笔记 打打造职业化团队培训心得 通过三天的打造职业化团队培训，本人培训体会如下： 关于团队： 优秀的团队并非全是由优秀的个人组成，但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人。团队成员间要团结一致并相互补充，才能完成团队工作任务。如果一个团队内各成员间相互矛盾，再优秀的团队也很快会瓦解。 与拥有相(请帮助宣传)同目标的人在一起，彼此之间能相互间鼓励与帮助，为了一个共同的目标，不论是在困难的时刻或在顺利的时刻，都需要相互的信任。团队成员间不因为个人私利而相互猜测、内耗，统一在团队的领导下，解决团队存在的问题，共同维护团队荣誉。一个好的团队需要强调发挥团队的整体优势，尊重差异，合作互补。宋江可以带领猎户渔人，屠儿刽子打天下，同时也将108将带至死亡的深渊，足以说明团队间相互团结与信任的重要性。 关于个人： 每个人都有选择的权利，挫折、困难在于个人能力、经验的不完善。处理问题、处理人际关系的欠缺。 作为一个职业人，应该遵循诚实、忠诚、公平的职业道德。关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。在大是大非面前维护公司、团队的形象。即使是因个人能力、工作经验的不足为公司造成一些损失，相信公司领导也不会怪罪，对个人而言问心无愧。 把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事。对公司、对领导、对别人时怀感激，对周围的一切时怀感激。调整自己的心态与做事习惯，不断清洗自己的大脑和心灵，不断的学习与改变，尽快成长。 调整自己的心态：快乐工作，快乐生活，利用好每一天，积极开始、快乐结束。对工作少说不，少说只能做到这样子了。在力求完美方面，我还需要继续努力，有时候同样的事情重复做得多了就容易马虎大意，以后要更注意尽个人所能将每一件事做到最好。 如何带领团队： 正确认识管理与领导的区别：管理是为完成目标，把事情做正确。领导更侧重与对人的影响，做正确的事，两者加起来就是用正确的人去做正确的事。只有管理能力与领导力并重，才能打造高绩效的职业化团队。在日常工作中建立学习型团队，通过平时的小会议，固定例会，发生问题时的紧急事故总结等，让团队成员相互学习，主动提出自己建设性的意见。团队成员间积极主动分享、学习、改变、行动，整个团队形成可自我学习、自我优化、自我创新的组织。提高自己的影响力，在团队中，作为组织的领导者，承担都上传下达的作用，必须有敢于管理、乐于管理的精神及能力，工作中针对每一件事情，不怕得罪任何人。学会沟通，换位思考，接受他人的意见及建议。 定流程、抓执行，对每一件事情做好事前预防、事中控制、事后解决的方法。让领导知道、下属清楚你在做什么、下一步需要做什么。 通过这次的培训，积极思考如何激励员工，如何真正的率领团队，需要不断地提高自身的领导能力，更多地关注到人，做个有领导能力的管理者。 职业化团队理解 随着现今社会分工不断的细化、深化，决定一个企业能否保持生命力的便是职业化。所谓职业化，就是专业化，是人们用来衡量一个企业规范与否的标准。想要打造一支合格的职业化队伍就要求我们必须要有：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。 职业化的工作技能：就是像个做事的样子。你对你做的事内不内行，知识丰富不丰富，技能好不好。古人说：陈力就列，不能者止。我想这就是指职业化的工作技能。比如说你是星巴克的服务员，要是客人问你这杯卡布奇诺咖啡要怎样调才能获得最好的口感，而你却一问三不知，那么在客户心里，对你的职业能力便会产生怀疑，进而影响到星巴克这一品牌在其心中“咖啡”的定位。当客户的知识、经验与需求超过我们的供给时，他很容易地就会放弃我们的产品。因此，具备丰富的职业技能是打造职业化团队的基本条件。 职业化的工作形象：就是看起来像那一行的人。你有没有你这一行所要求的基本素质，样子一看就可以看出来。所谓“腹有诗书气自华“。在第一次会面中，客户往往是通过衣着还是谈吐以及待人接物的态度等外在表现来了解你这个人的。在心理学中，有两个效应来解释为何我们需要重视工作形象首因效应和光晕效应。保持良好的形象更容易让顾客接纳我们，并接纳我们的产品。 职业化的工作态度：就是用心把事情做到完美。认真尽力做好每一件事情。在我看来这是最值得学习的一点，“态度决定一切”。一名员工如果做事的态度不端正，即使他能力再强，也不能为公司所用，他的个人价值便为零。职业化要求：员工在做任何事情的时候都有在事前仔细的准备需要资料，尽可能的考虑到每一个可能发生的意外，并“日三省吾身”力争不犯同样的错误；并诚信的对待工作、团队，忠诚于这份工作以及工作的团队，信任所处的团队以及同事。团队的核心成员是“人”，只有团队里的人都有责任心，有担当，才能铸就一支强有力的团队。 职业化的工作道德：就是对一个品牌信誉的坚持。所有公司都不是希望只开一段时间赚钱就关门大吉。大家都想成为百年老店，成为一个行业的代表，让客户喜欢，信任，最终达到依赖。而纵览世界的常青树们，虽然他们所处行业不同，他们营销模式不同，他们企业文化不同，但是他们却都有个共同点，那便是良好的品牌信誉。“人无信而不立”，企业也一样。以诚为本。不在产品上偷工减料，假冒伪劣，三鹿风光一时最后却身败名裂便是最好的告诫。而海尔张瑞敏怒砸次品冰箱却砸出了海尔的金字招牌。 最后，讲职业化团队不能忽略了团队意识。何为团队？最近看了中国合伙人的电影，我想将团队定义为有着共同目标的人聚集在一起，结合自身特长和性格，分工协作，努力实现共同目标，达到利益共享而形成的群体。团队，最重要的就是凝聚力，“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”。单打独斗从来不能创造历史，只有一个高效能的团队才能在残酷的商业竞争中脱颖而出，谱写新的传奇。 我职业化我成功 有些时候，我们在工作中感到忙忙碌碌，可是停下来却不知道忙了些什么。这一些使得我们感到工作没有方向，没有成就感。学习了余世维博士有关打造职业化团队的讲座视频，感触很多。从职业化的工作技能、工作形象、工作态度、工作道德四个层面，从工作到生活，穿插生动有趣的案例，深入浅出，将如何打造职业化团队讲述得十分精彩透彻。通过学习打造职业化团队课程，我作为公司研发团队的一员，更要知道这四个层面对自己的含义。 研发部门是公司的重中之重，每一个研发队员都更要注重职业化，这样才能把公司的产品打造的最好，才能创造最大的利润，而我作为一个工程师助理应该要做到以下几点： 一要有职业化的助理工程师工作技能。就是完成工程师所交代的事情，并主动协助工程师助理把项目。因此我需要做到对自己工程师所负责的项目了解透彻，懂得电路原理等等，要以“能减轻工程师负担，才像个做事的人。” 二要有职业化的助理工程师工作形象。就如经理和员工的上班着装，正常我们都认为经理是穿西装而员工是穿工服，要是反过来穿你们认为合适吗？那肯定是不合适的。对我自己来说：“要懂得用我所在职位的工具和仪器，要总是跟在工程师的后面，那就看起来像个助理工程师。” 三要有职业化的助理工程师工作态度。都说，态度决定一切，我很认同这个观点。尤其余世维先生的：“认真做事只能把事情作对，用心做事才能把事情做好！”让我感触颇深。其实这一点上，每个人都应该深有体会，这句口号尽管平实，但却实现了这一观点的完美概括。应该时刻谨记，在我们“应该”的基础上，再多做那么一点点，就是这么一点点才能达到出其不意的效果，这便是“预期之外”的惊喜，有时候，这一点点的价值在患者看来甚至高于之前付出许多的“应该”，这也可能将成为提高我们核心竞争力的一个小方面。这一点点就是用心才能想到和做到的，这才可谓“职业化的工作态度”。 对我来说这一点我是做到的，因为我是一个责任心强的人，那对于做事的态度我都以最好的心态去做。 四要有职业化的工程师助理职业道德。对我自己来说就是要遵守公司的规章，遵守国法，才是职业道德的基础。 以上就是我的感想。 职业化铸就精英团队 员工职业化的6堂必修课 随着全球化的竞争日益激烈，要想在竞争中保持不败，必须打造一支高度职业化的精英队伍。那么什么是职业化？员工职业化的6堂必修课这本书简单明确的向我们阐释了其中的涵义：职业化即一种工作状态的标准化、规范化、制度化，在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。当职业化形成一种氛围，可以使人积极向上，工作高效，整个团队会获得很好的工作成绩。成为一个真正的职业化人才需要拥有职业理想、端正职业态度、掌握职业技能、遵守职业沟通，树立职业形象。 此书从六个方面结合许多生动的事例，详细讲述了职业化人才需要具备的素质，简单易懂，贴合实际，激励读者对照自己，感悟生活，找到未来的方向并为之努力奋斗，尤其是职业理想职业态度这两课，让我受益匪浅。读罢此书，我发现我的思想观念、工作态度以及工作方式还有待进一步地完善，我发现自己的潜力和能力也需要进一步地发掘。在谈到职业化理想时，令人印象的是书中说不要做“三等人”：等下班、等薪水、等退休。这也许是当今许多人的真实写照。当初的朝气自信在一成不变的重复劳动中消失殆尽，浑浑噩噩地过着每一天，不清楚是为了什么，无法体会工作带来的快乐。要想改变这种状况，必须改变自己的思想、观念及生活方式，为自己找回人生的理想、梦想，为理想而工作，为梦想而奋斗。当然，高新并不等于职业理想，我们生命的价值不在于拥有多少钱，而在于做了多少有意义的工作。有了职业化理想，我们才能走上属于自己的职业发展道路，把职业当成事业来经营，那么每个人都能在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。 我们每天的工作绝不仅仅是为了生存，而是实现自我价值，不断成长。积极的态度是做好工作的关键。这让我们不要去奢望工作有多么轻松，而是做好心理准备，把繁重的工作看成一种挑战，有质量的完成一件又一件琐事。只有从心理爱好你的工作，才不会觉得是件累人的苦差事。如果以一种愉悦的心情去工作，你会发现办起事来非常有条理，一天下来还是精神振奋。乐观是一种态度，总能给人带来的好运，也能让周围的人感受到这种气氛。 书中还说到：要成为人才，而不是人力。我觉得说得很有道理。人力随处可见，人才却需要发现、培养，需要自己去追求。如果我们只是满足于现状，每天机械化的工作，很少思考，也不善于学习，那么只会沦为一个人人可替代的人力。此书让我认识到我们要成为真正的人才，关键是在自己的岗位上要全身心的投入，把业务做好、做专业、做准确、有成效。 在完成自己的工作之外，还要不断得挖掘自己的潜能，这就要求一个人必须掌握职业技能、遵守职业道德、学会职业沟通、树立职业形象。如此，培养员工的职业化，可以铸就一个精英团队，在这种团队中，有一种氛围，一种为了实现目标想尽一切办法，排除一切干扰而努力的氛围，这样的团队做起事来事半功倍，为企业创造更多的效益。 看余世维博士的职业化团队 演讲视频有感 学习了余世维博士的职业化团队演讲视频，颇有感触。将职业化分为几个部分来讲，其中包括职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德几个方面。这几个方面缺一不可。 第一，职业化的工作技能，在工作当中，每个人都有自己所负责的方面，或许会有同事所负责方面与自己相同，可以帮助自己完成，但总不能次次事事如此，所以我认为职业化的工作技能是职业化的根本，不然也许工作都不会存在，更奢谈其他。 第二，职业化的工作形象，就个人理解，形象是与态度有关的，先是态度，然后是习惯。我想工作形象是说如何去做工作以及个人的形象。怎么去做工作就是工作态度的问题了，摆正心态、认真、努力的去面对工作才能做好工作。 第三，对于职