新科技对零售业的影响PPT课件.pptx

新科技对零售业的影响 2020 3 20 1 目录 一 零售业与新科技二 过去 科技对零售业的影响三 零售业的现状四 未来 科技对零售业的改变 2020 3 20 2 零售业 2020 3 20 3 一 零售业与新科技 2020 3 20 4 零售业 零售 向最终消费者个人或社会集团出售生活消费品或非生产性消费品及相关服务 以供其最终消费之间的全部活动 零售业 指以向最终消费者 包括个人和社会集团 提供所需商品及其附带服务为主的行业 2020 3 20 5 新科技 无人店 扫码器 WMS 2020 3 20 6 二 过去 科技对零售业的影响 2020 3 20 7 科技对零售业的影响 一 条形码对零售业的影响零售业之所以能够百年常青 成功的信息化应用是关键因素 其中 条形码技术扮演了非常重要的作用 比如 条码技术不仅应用于商品销售 还可用于库存管理和柜存管理 未来 条码技术也非常重要 但由条形码向二维码转变也是一趋势 2020 3 20 8 科技对零售业的影响 二 仓库管理系统 WMS 对零售的影响仓储在整个零售供应链中起着至关重要的作用 如果不能保证正确的进货和库存控制及发货 将会导致管理费用的增加 服务质量难以得到保证 从而影响企业的竞争力 例如 仓库精细化管理 商品全方位 多功能查找处理 解决异常订单难处理问题 精细的仓储费用计算 2020 3 20 9 科技对零售业的影响 三 借记卡对零售业的影响借记卡是先存款后消费 或取现 没有透支功能的银行卡 其功能具有存取现金 转账汇款 刷卡消费等 目前 众多银行与零售企业合作 来提升业绩 2020 3 20 10 科技对零售业的影响 四 RFID对零售业的影响射频识别技术 简称RFID技术是众多自动识别技术技术中的一种 具有高速移动物体识别 多目标识别和多接触式别的优点 比如 1 商品出库入库 经过RFID系统被自动读取信息 在后台登记 2 利用RFID射频识别技术对零售商品进行防伪管理 有效地避免了假冒商品的行为 2020 3 20 11 三 零售业的现状 2020 3 20 12 零售业的现状 2020 3 20 13 零售业的现状 传统零售业表现低迷随着互联网的发展 电商正在对传统零售渠道围追堵截 2017年天猫 双十一 全球狂欢节全天交易额1682亿元 几乎等于中国最顶尖的二十多个购物中心一年的销售额 另一个数字 电商的销售额是中国所有购物中心销售额的近3倍 2020 3 20 14 零售业的现状 电商平台线下扩展据统计 2016年下半年 在单体百货 购物中心以及大型超市业态中 22家公司关闭41家店铺 歇业面积超过60万平方米 昔日 一日难求 的商业街 出现招租难 但电商平台认为线下做的不够好 如果继续发展 必须借助线下零售的地面优势 2020 3 20 15 零售业的现状 传统零售拥抱 新零售 互联网与传统行业将有一场美丽的邂逅 孕育 新零售 的到来 在 互联网 下 打通线上线下为消费者提供网上购物平台是最基本的做法 例如 多数商超选择与成熟电商平台合作 2020 3 20 16 四 未来 科技对零售业的改变 2020 3 20 17 2020 3 20 18 展望零售业的未来 大数据对零售业的改变现在已经进入大数据时代 所有的企业未来必然会触碰大数据 实际上零售行业是最早接触大数据的 因为零售行业与生俱来具有非常好的大数据基础 例如 大数据预测趋势和判断库存量 社交媒体对零售业数据反馈统计 电影发布数据和广告购买趋势数据 利用大数据提供个性化实时服务 2020 3 20 19 展望零售业的未来 AR VR对零售业的改变AR VR技术的适用范围十分广泛 不仅在娱乐业务上大放异彩 也给零售业带来了很多机遇和发展 例如 借助AR技术实现 情境式的家居体验 品牌旗舰店提供VR体验 服装行业提供虚拟试衣间的VR购物 2020 3 20 20 展望零售业的未来 面部识别对零售业的改变今天的你跟昨天的你相同吗 明天的你会跟今天的你相同吗 答案是 不会 人的细胞时时刻刻都在更新 我们也时刻变化着 我们的父辈拿着粮票买粮时 想不到今天兜里带着手机就可以完成交易 未来 我们消费可能手机都不需要了 直接刷脸 2020 3 20 21 展望零售业的未来 机器人对零售业的改变如今 零售超市的许多工作仍然由人工进行处理 工作量极为繁杂 且内耗非常严重 成本居高不下 因此 如何节约成本 提高效率 成为了很多零售商们非常头疼的问题 也许智能机器人能够帮上大忙 解决这些问题 2020 3 20 22 展望零售业的未来 无人机对零售业的改变亚马逊CEO杰夫 贝索斯 JeffBezos 早在2013年12月就提出了通