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文档简介
培训资料:酒店如何对员工进行激励一、激励的方法1、员工作出成绩时,领导亲自到现场祝贺,并鼓励员工再接再厉;2、将优秀员工请到办公室,向他表示谢意;3、用优秀员工命名一项奖励计划;4、写工作报告时,写入执行任务的员工名字,不埋没员工的功劳;5、经常把自己的员工介绍给上级或平级;6、请上级领导来感谢成绩突出的员工;7、对员工提出的建议,先要给予适当的肯定;8、在全体员工大会上公开表扬;9、主动关心员工的生活;10、让有突出贡献的员工与总经理合影留念;11、把表现突出的员工照片挂在宣传栏里;12、请优秀员工吃饭;13、送员工一本对他有用的书籍;14、员工生日时,送生日贺卡和生日蛋糕,并亲自到现场祝贺,或经常致信给员工家属,在排班是询问员工生日当日休息,并在台历上注明贺辞,开PARTEY;15、让表现好的员工去参加同行的研讨会和学习班,创新灵魂,树立英雄,庆祝成绩;16、把顾客写来的表扬信陈列出来;17、领导给员工书面表扬。如何激励员工是有很多方法的。理论依据是双因素理论,期望理论,需求理论等。二、下面介绍一下如何表扬员工:1.口头表扬。当众对员工口头表扬。单独面对面对员工口头称赞。背后对员工称赞由别人传到被表扬的员工耳里。指示员工的直接领导或者同事对员工进行口头表扬。走访员工家庭对员工进行表扬通过家庭成员把表扬结果告诉员工。2.肢体语言表扬。通过微笑,点头,目光注视进行肢体性赞许。通过赞许性拍掌进行肢体表扬。伸大拇指进行肢体表扬。3.书面表扬:记住员工的电子邮件,发送电子邮件给员工进行书面表扬。单独写信给员工进行书面表扬。通过内部刊物对员工进行表扬。通过企业内部公示牌进行表扬。通过张贴表扬信进行表扬。利用文件的形式进行表扬。利用有影响力的报刊杂志刊登进行表扬。利用电视广告,广播,电脑广告进行宣传性表扬。无论是口头表扬还是书面表扬,表扬内容一定要具体。不要笼统。不然表扬的效果不会很明显,而且会让被表扬的员工觉得你这位CEO很虚伪。2.奖励:一类是精神性精奖励。一类是物质性奖励。1)举行表彰会进行奖励。2)举行庆功会进行奖励。3)现金奖励。4)绩效考核成绩奖金奖励。5)年终奖金奖励。6)完成任务奖励。7)特殊贡献奖励。8)内部晋升奖励。9)带薪休假奖励。10)给予旅游假日奖励。11)奖房奖车。12)奖励各种家用电器,日用品,衣服等物质奖励。13)奖励各种折扣卡,优惠卡,充值卡,购物卡,消费卡等卡式奖励。14)颁发证书,授予先进称号奖励。15)给予各种培训,教育学习性奖励。16)庆祝员工生日奖励。17)请员工到高档餐厅消费奖励。18)对员工家庭成员给予物质现金间接对员工奖励。19)请员工参加各种消费性俱乐部奖励。20)请员工参加各种消费性娱乐活动奖励。21)奖励各种记念品。22)利用各种宣传媒体进行精神性奖励。23)分
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