ERP原理--030508.ppt

各位朋友下午好 ERP 原理及实践 企业信息化基础知识讲座 上海垚焱信息工程有限公司推荐课件 续三 内容提要 一 ERP的昨天 今天和明天二 ERP的思想 软件和应用三 ERP的功能 实施和评价四 ERP的成败 风险和案例五 ERP与其他应用软件的关系 三 ERP的功能 实施和评价 1 ERP系统主要功能模块2 ERP系统实施3 ERP系统应用评价 12 应收账款管理13 应付账款管理14 财务总帐管理15 成本管理16 固定资产17 分销管理18 人力资源管理19 进出口贸易20 集团资源管理21 开放性系统特征 1 基础资料2 系统管理3 经营销售管理4 主生产计划5 物料需求计划6 能力需求计划7 生产作业计划8 采购管理9 库存管理10 设备管理11 质量管理 1 ERP系统主要功能模块 ERP的计划管理体系 经营规划 生产大纲 市场导向 资源规划 销售计划 主生产计划 市场预测 合同订单 粗能力平衡 物料需求计划 产品结构 库存信息 细能力平衡 生产作业计划 物料采购计划 一 二 三 四 四个层次 3 物料需求计划 MRP 物料需求计划是将主生产计划 生产什么 什么时候完成 的独立需求 进一步分解到每一个相关物料的需求 是面对原材料 零部件的微观计划 采购件 有可用量 不采购 可用量不足 采购多少 何时下定单 何时入库 制造件 有可用量 不安排加工 可用量不足 加工多少 何时开始加工 何时完工 时段 分时段 优先级 MRP的输入和输出 MRP MPS 时区 时界 时段的独立需求 CRP 采购计划 生产计划 采购作业 生产作业 BOM 工艺路线 提前期 材料定额 工时定额 设计工艺更改 现有库存量 计划接收量 已分配量 安全库存量 MRP的计算步骤 1 按BOM表和提前期展开 层次 数量 时间 2 按MPS的交货期倒排生产进度表 3 计算每一个物料每时段的毛需求量 4 对于采购件 按品种规格分类汇总 计算出每一个物料每时段是否有净需求 若有 按采购提前期提出采购计划 定货的数量和投出定单的日期 5 对于制造件 按毛需求量和可用库存量算出是否有净需求量 若有 按制造提前期作出生产计划 投产的数量和开工日期 到细能力平衡做出细能力计划 MRP计算例 物料号 0110物料名称 外壳 碳钢板 规格 见图 100X100 提前期 一周 MRP功能的要求 毛需求相对明确 各项原始数据必须准确 BOM 库存 提前期待 采购计划要结合实际生成采购订单 生产计划要进行细能力平衡生成可执行的作业计划 MRP子系统与其他子系统的关系图 ERP计划的改变 不变是相对的 变化是绝对的 变化 客户需求的变化 交货期 数量 质量 付款 设计改进 设计更改 材料代用 工艺改进 工艺更改 供货脱期 供货质量不合格 工序不合格返工 产生废品 运输 安装事故 紧急补缺 人为事故 设备事故 被动延期 计划中的基础信息发生错误 等等 调整计划 ERP面对计划变化的原则 1 沉着 弄清问题的性质 明确修订计划的必要性 尽力保持相对稳定 2 仔细 利用系统的功能 查询修订计划的层次和影响范围 视改变在不同的时区 分别采取相应的举措 防止计划的朝令夕改 大起大落3 落实 分清轻重缓急 重新调整优先级 ERP面对计划变化的措施 提高计划管理和控制能力 划小时段的分割 以较短的稳定的冻结期 滚动计划 应对计划期的频繁的改变 两条措施 1 全重排法 再生法 批处理 数据处理量大 时有滞后 合理的定时间间隔是关键 2 净改变法 针对局部处理 工作分散进行 频繁连续的分解 数据处理量少 能够快速反应要求系统自清理能力强 管理人员素质要求高 ERP软件计划管理的功能 及企业的基础管理要做到 以准确的基础数据管理 和优化的流程管理 实现规范易用的模拟计划和短周期 快频率的滚动计划的功能 满足对计划改变的快速反应的要求 MRP模块的功能 MRP模块 MRP基础数据 物料需求模拟 MRP结清 独立需求维护 MRP生成 MRP维护 MRP确认 4 采购管理 采购业务主要是及时 适量 优质 低价为企业采购所需要的原材料 或外加工件 设备备件及其他物料 并支付货款 采购管理就是对采购业务过程进行组织 实施与控制的管理过程 采购子系统业务处理流程 MRP 采购订单 用款计划 下达订单 询价招标 请购单 基础资料 采购计划 签订合同 质量检验 入库 退货处理 yes no 比价采购管理流程 供应商信息收集 合格供应商 分类采购计划 供应商确定 供应商字典 供应商选择 不合格供应商 价格政策 采购作业 询价 比价 审批 yes no 审核 no yes 供应商历史交易信息 技术资料 采购管理的主要功能 请购单各部门物料需求申请 采购计划MRP生成的采购计划 经审核后下达到采购单 询价单初次采购物料 一般需要询价 采购订单有物料代码的采购订单采购订单变更历史单记录每次采购订单的变更情况 采购合同可以是长期采购合同或不是具体物料的采购 采购进货管理进货检验 办理入库或退货处理 采购系统主要报表 单据的明细表 统计表 采购订单完成情况明细表 统计表 依厂商 区域 物料品种统计表 采购订单建立方式 手工输入请购单转入缺货明细表转入销售订单转入采购计划转入MRP产生BOM展开到采购单 采购子系统与其他业务子系统的关系 补充库存需求 收料 检验 采购来源 MRP 库存管理 质量管理 需求申请 应付账款 采购管理 采购请求 成本管理 财务管理 销售管理 采购管理的数据资料 单据资料对应每个采购功能单据 必须有单独的存储资料 资料的内容基本是单据画面的内容 采购订单资料主要内容 单头本公司信息采购单号制单日期厂商代码名称交货方式结算方式 单体序号物料代码物料名称单位单价数量交货日期 单尾制单人审核人约定信息区 采购模块的功能 采购模块 采购基础数据 采购计划管理 采购订单管理 采购收货管理 采购付款管理 供应伙伴管理 5 库存管理 库存管理目的 降低库存数量 减少资金占用 避免货品的积压和短缺 维持生产的稳定 及时掌握库存状态 保证客户响应 等等 库存管理是对库存物料的入库 出库 调拨和盘点等工作进行全面的管理 库存管理的功能 进货部分 采购验收入库单 生产入库单 外协验收入库单 借入单以及对应的退回单 出货部分 生产领料单 销售出货单 外协领料单 借出单 领用单以及对应的退回单 库存调拨 调拨单 分销调拨单 库存盘点 定期盘点单 循环盘点单库存调整 调整单 用于盘点数量或金额误差调整及其他误差调整 库存资金计算 库存数量 金额查询库存批号 有效期查询有关库存报表 库存单据的明细表 统计表 入出库明细帐 进销存 进耗存明细表 进销存 进耗存统计表 仓库存量明细表 缺货明细表 月末结存报表 库存呆滞分析表 ABC分类分析表 盘点盈亏分析表等 库存资金 成本 计算 一般ERP系统至少应有下列计算方法 移动加权平均法月加权平均法先进先出法后进先出法 循环库存盘点步骤 手工或自动选择盘点货品 实地盘点实际盘点数量录入冻结库存数量重新计算帐面数量列存盈亏报表实际数量取代帐面数量解冻库存数量 库存管理与其它子系统的关系 库存管理的数据资料 单据资料 对应每个库存功能单据 必须有单独的存储资料 资料的内容基本是单据画面的内容 库存物料数量资料 批号库存资料 仓库代码货品代码库存单位安全库存量最高库存量重订货点最近入库日期最近出库日期最近有效期现有库存量辅助单位数量库存金额 可用数量采购在途量领料在途量生产在途量销售在途量借入量借出量 仓库代码货品代码批号代码数量入库日期失效日期 先进先出和后进先出自动生成批号各批号数量之和等于库存货品的现有库存量 下一页继续 期初月末库存资料 库存盘点录入资料 年月仓库代码货品代码数量金额 日期仓库代码货品代码盘点数量盘点金额帐面数量帐面金额 缺货明细表说明 缺货明细表列表条件 可以选择公司 工厂 部门 仓库 货品品号 批号 类别的范围 缺货明细表列出后 可以直接生成采购订单建议 库存呆滞分析表说明 报表条件可以选择公司 工厂 部门 仓库 物料号 批号 类别的范围 库存模块的功能 库存模块 入库业务管理 出库业务管理 库位定置管理 库存盘点管理 库存资金管理 订货点管理 库存基础数据 6 生产管理控制 生产管理处于ERP计划的执行与控制层 其管理目标是按物料需求计划和能力平衡后生成的生产计划的要求 按时 按质 按量与低成本地完成零部件加工和 或组装任务 控制的含义 1 按MPS MRP执行 加工单 优先级 控制不要偏离 2 若发生偏离 控制纠正偏离 且向计划层反馈3 报告执行结果 控制质量 进度 成本 车间管理的主要功能 生产任务单简称生产单或叫制令 一般由MRP生成 可以新增 修改 处理临时需求 领料 退回单 按生产单领料 托外领料 退回单 按生产单领料 工位转移 退回单 按生产单的工艺路线将货品转移到下一工位 生产入库 退回单 按生产单入库 可以由生产日报单生成 托外入库 退回单 按生产单入库 其他物料领用单 辅料 工具 劳保用品等的领用单 工位汇报单 工位加工完成情况输入单据 生产日报单 车间生产情况输入单据 可以由工位汇报单生成 不合格品 返工处理功能 生产通知单 一般ERP系统会有 不一定要用 可视化查询工具大量的有关报表 如生产动态报表 在制品报表等等 一般ERP软件提供自定义报表功能 生产管理子系统业务流程图 生产单 生产管理子系统与其它子系统的关系 投入产出的物流控制模型 投入控制 产出控制 在制品 衡量能力执行情况的方法 投入产出报表分析 计划投入 实际投入 加工件推迟到达计划投入 实际投入 加工件按计划到达计划投入 实际投入 加工件提前到达实际投入 实际产出 在制品增加实际投入 实际产出 在制品维持不变实际投入 实际产出 在制品减少计划产出 实际产出 工作中心落后计划计划产出 实际产出 工作中心按计划计划产出 实际产出 工作中心超前计划 生产管理模块的功能 生产管理 生产任务管理 生产投料管理 生产领料管理 生产工票管理 生产工序管理 生产检验管理 生产入库管理 统计查询管理 7 质量管理 质量是企业的生命 质量直接关系企业的效益 质量管理是全体员工 全部工作 全部过程的全面质量管理 TQC ISO9000是以质量管理程序性文件为方法的全面质量保证体系 ERP系统的质量管理是与TQC ISO9000体系的质量精神是一致的 ERP质量管理主要作用 1 加强和完善ISO9000质量保证体系的管理 2 建立质量检测 控制标准库 3 建立物料检验数据库 4 出质量检验报告单以及产品质量保证书 5 进行质量检验的统计分析 为质量控制提出依据 6 加强和规范产品及服务质量的管理 7 进行质量成本的管理 8 实施对物料不合格品的有效管理 9 加强质量管理规章制度及质量奖惩制度的管理 质量管理 成本管理 库存管理 销售管理 采购管理 生产管理 产品技术 设备管理 财务管理 责任中心 质量管理与其它模块的关系 质量管理模块的功能 质量管理 基本数据维护 质量体系管理 质量标准管理 质量检验管理 质量控制管理 质量分析管理 质量服务管理 质量费用管理 8 设备管理 设备 包括仪器仪表 是企业的重要资源 直接服务于生产制造 与生产计划 质量 成本 安全有着密切的关系 设备管理是企业资源计划 ERP 管理的重要组成部分 ERP设备管理的主要作用 设备能力规划与实施 建立设备明细台账和资料管理 建立设备管理制度 设备改造 新增和维护管理 设备使用状态的统计分析 制定设备维修计划 执行和控制维修计划 制定仪器仪表检定计划 执行和控制检定计划 做好设备资产 费用 成本的管理 设备技术 使用培训管理 设备突发事故管理 设备管理 企业规划 产品技术 MPS MRP 生产计划 采购管理 质量管理 成本管理 固定资产 财务管理 设备管理与其它管理模块的确关系 库存管理 设备管理模块的功能 设备管理 设备台账管理 设备技术管理 设备计划管理 设备维护管理 设备使用管理 设备财务管理 设备培训管理 9 人力资源管理10 财务管理11 成本管理12 分销管理13 进出口业务管理14 企业资本运作管理 关于ERP系统功能的一个问题 一个完整的ERP系统的功能模块是否应该有一个为应用企业 软件服务商 咨询公司 政府管理机构等共同遵循的相对规范的标准体系 一则信息 即将在全国范围开展培训并全面推行的 企业资源规划系统 ERP 规范 由中国生产力促进中心协会组织制定 共21个编制单位参与起草 并于3月21日在北京举行了 企业信息化ERP规范报批稿审定会议 会上25名专家一致通过了最终报批稿 据悉 这将是中国第一部关于ERP的标准规范 该 规范 将以量化的方式为企业信息化建设提供意见 该 规范 中对ERP产品研发技术要求 ERP产品服务技术要求 ERP产品功能技术要求等方面均有详细陈述 关心进展开动思维积极应对 三 ERP的功能 实施和评价 1 ERP系统主要功能模块2 ERP系统实施3 ERP系统应用评价 2 ERP系统实施 1 金手指六步法2 企业实施ERP系统的战略 战术要点3 软件服务商帮助企业实施ERP系统的要点 K 3ERP系统实施 项目启动 系统培训 系统定义 数据准备 系统切换 继续运行 1 金手指六步法 1 项目启动工作内容成立项目组织确定实施计划召开启动大会实施方法培训签定项目公约 工作成果项目组织文件实施计划项目公约 工作成果考勤表成绩单阶段工作总结 2 系统培训工作内容MRP原理培训产品流程培训软件操作培训系统实施培训培训考试 3 系统定义工作内容业务流程整理培训原型测试培训业务流程整理原型测试 工作成果原型测试报告已经确认的新业务流程 4 数据准备工作内容系统编码培训数据准备培训物料资料供应商资料客户资料财务资料人力资源资料其他资料 工作成果各项基础数据数据准备完成确认单 5 系统切换工作内容系统初始化系统切换发现并解决问题 工作成果切换计划切换完成确认单 6 系统运行维护工作内容系统运行维护系统实施验收 工作成果系统验收报告 科学 规范性 贴近 实用性 系统 完整性 有形 可控性 实施方法论特点 实施范围控制实施时间控制实施风险控制 2 企业实施ERP系统的战略 战术要点 战略上 企业有建立现代企业制度的机制 有较长远的发展规划 企业产品有生命力 有稳定的经营环境 有锐意改革 开拓进取的高层管理班子 企业管理基础工作较为扎实 上下同心 对事实ERP理解基本一致 目标基本一致 战术上 项目组织人选得当 有一个得力的项目经理 重视提高职工素质 培训计划及措施落实 管理人员 信息技术人员 咨询服务人员齐心协力 配合默契 基础数据准确 及时和完整 有高度认识 有严格制度 选择了适用的软件及长期合作的软件服务伙伴 项目管理方法分布实施 逐步提高 严格的工作纪律 严明的工作准则的规程 深化应用 总结评价 优化完善 持之以恒 健全激励机制 培养复合型人才队伍 3 软件服务商帮助企业实施ERP系统的要点 做到四个 到 销售售前服务做到位管理咨询服务做到点项目实施服务做到家技术开发服务做到好 努力提高成交 与成功的服务水平把 帮助用户成功 的宗旨落到实处 三 ERP的功能 实施和评价 1 ERP系统主要功能模块2 ERP系统实施3 ERP系统应用评价 3 ERP系统实施应用评价 1 ABCD评价法简介2 项目实施验收标准的建议 1 ABCD评价法简介 提出与进展 1976年 Oliver Wight总结提出批评ABCD检测表 三个主题 20个小题 1982年 扩大为五个主题 25个小题 1988年 Wight公司的继任总裁W E Goddard在APICS年会上提出新的评价规则 六个主题 35个问题 1993年 Oliver Wight出版社发行了第四版 ABCD优秀企业运作考核提纲 20余位MRPII的专家学者共同编写 分为五大部分 分成 实施业绩考核18项 和 管理规范考核50题 尚未但希望成为一个工业标准 特点 内容详实考虑全面指标明确便于操作持之以恒逐步提高 详见 制造资源计划基础 P221 P233 陈启申 2 项目实施验收标准的建议 可用能用会用 可用 是指ERP系统的功能可以正常使用 能用 是指ERP系统的功能能够满足企业的基本需求 系统的数据准确 会用 是