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文档简介
叮叮小文库旅游英语选读知识点整理一1.参与旅游并受其影响的四个群体旅游者、提供旅游商品与服务的商家、旅游接待地区的政府、旅游接待地区p22. 世界旅游组织WTO(world tourism organization)1991年在加拿大渥太华ottawa就旅游旅行者旅游者的定义提出意见p3设在西班牙马德里madrid3. 旅游的定义为休闲公务和其他目的而离开常住地到其他地方并在那里连续居住不超过一年的活动4. 国际旅游:入境旅游:国外居民到一个国家旅游出境旅游:一国居民到另一个国家旅游5. 境内旅游:一国居民在本国内旅游6. 国内旅游:境内旅游加上入境旅游7. 国家级旅游:境内旅游加上出境旅游二1. 托马斯库克是现代旅游之父,1862年第一次的包价旅游2. 大众旅游的特征:大众性、标准化、严格性、非灵活性3. 新旅游的定义:为满足游客和旅游接待地的经济和社会环境的需求而已有竞争力的价格提供的大规模的,包价的,非标准化休闲服务方式P17三、1. 国际航空运输协会IATA2. 国际民航组织ICAO3. 经济合作与发展组织OECD4. 太平洋亚洲旅行协会PATA5. 美国旅行和旅游协会USTTA6. 中国国家旅游局CNTAA四、1.1981年WTO推荐术语和相关规定:国际游客是指进入一个不是他的常住地的国家的游客,且不是打算移民与或就业与目的国以外交官或军队成员身份出访以上两种人员的家属打算逗留一年以上避难者、流浪者、边境工作者,但可以是为了消遣、治病、宗教仪式、家庭事务、体育比赛、开会学习、过境到另一个国作短暂停留的外国船只或飞机的机组人员外国商务旅行者,逗留不超过一年,包括技术人员国际机构工作人员,为工作需要逗留时间不超过一年或定居国外的侨民归国做临时访问五、1. 产生旅游的主要因素:可随意支配的净收入增加net discretionary incomes、受教育水平的提高、闲暇时间的增多、交通条件的改善、促销活动p532. 旅游的动机:需求和愿望之间的关系、市场营销作用、马斯洛的需求理论(第一需求 生理+心理需求 安全、归属和爱、尊重、自我实现+智能需求(相对独立的需求) 认知和了解、美)六、旅游的类型:1.休息和消遣 2.文化旅游 3.教育旅游 4.猎奇旅游exotic and unusual holidays 5.旅游作为一种行为标准 6.商务旅游七、旅游代理成功的两个因素:良好的经营管理和服务计算机技术的影响computer technology计算机预订系统:computer reservation systems CRS八、宣传册中应该包含的信息:负责包价旅游的公司名称采用的交通方式目的地、旅行路线、时间安排等详细情况旅行持续时间对旅行景点及所提供食宿类型的全面描述清晰地标明每次旅行的价格,将额外收费清晰地写在同一页上到国外后公司代理是否还提供服务特殊安排的确切情况预定的全部细节,包括取消条件的细节关于可选及必选保险范围的细节去特色景点旅行所需证件、危及健康的风险和推荐使用的预防注射的细节。九、1.乘飞机旅行的优势:安全、舒适、快捷、便宜2.航空业发展史上有重要意义的飞机:20世纪50年代 第一家商用喷气式飞机彗星号Comet1970年 波音747Boeing20世纪80年代早期 波音75720世纪80年代 短跑道起降机short take-off and landing STOL3.三种航空客运服务:定期客运服务scheduled services 不定期客运或包机服务 nonscheduled or charter services 出租飞机服务 air taxi services4.不同的航空公司:干线航空公司:在主要航线上运行的航空公司支线航空公司:在小型的、通常是郊区机场到中心机场运行的航空公司,在美国和其他一些地方也称为短距离运输航空公司commuter5.预付款游览机票:advance purchase excursion tickets APEX十、1.美国国家铁路客运公司Amtrak:唯一的民族责任就是推销和提供市际直达铁路客运服务2.现在水上运输的两种主要作用:渡运ferrying 巡游cruising十一、1.城市饭店和特里蒙特旅馆Tremont House:1829年建立,第一座现代化的一流饭店,引进许多改进措施。2.Ellsworth Statler:现代商业饭店之父,于1908年开办他的第一家饭店 the Buffalo Statler。提出饭店联号hotel-chain concept 。3.饭店联号:statler斯塔特勒, hilton hotels希尔顿饭店, sheraton喜来登饭店, holiday inn 假日旅馆, intercontinental洲际饭店, hyatt international 凯悦国际饭店, westin威斯汀饭店, marriott马里奥特公司, ramada华美达公司, trusthouse forte美国信任之家福特集团(英), meridien法国子午线饭店, four seasons加拿大四季饭店, regent international香港高丽晶国际饭店, IBIS法国雅高旅馆公司4.假日旅馆公司:当今世界最大的饭店联号。公司创办人Kemmons Wilson在1952年Memphis,Tennessee田纳西州孟菲斯市成立第一家饭店。1965年首个遍及全国的计算机预订系统。十二、饭店的主要部门:客房部rooms department 客房部经理resident manager、餐饮部food and beverage department 餐饮部经理food and beverage manager、工程部engineering department 总工程师chief engineer、销售部sales department 销售部总监director of sales、人事部personnel department 人事部主任personnel director、财务部accounting department 总审计师chief accountant/controller十三、增值理论multipliers,Kurtaxe疗养税,增值税VAT value added tax十四、第21届联合国大会把1967年确定为国际旅游年:旅游是基础basic的且是最理想desirable的人类活动。十五、旅游对环境的影响:各种形式的污染、交通拥挤未来的旅行方式:由于科学技术的改变和可利用能源的变化而变化百慕大群岛Bermuda , 生态系统ecosystems十六、自然旅游资源:中国总面积960万平方千米a total land area of 9.6million square kilometers。广阔的领土和多样的地理让中国拥有美丽的风景beautiful landscapes和大量让人惊叹的自然风景奇迹a dazzling array of natural and scenic wonders。人文旅游资源:社会传统social heritage和民族多样性ethnic diversity 是旅游资源的组成部分。中国旅游资源呈现出明显的地区差异regional disparity。兵马俑 terra cotta warriors and horses十七、 中国现代旅游业始于20世纪20年代,第一家旅行社1923年建于上海。 目前中国旅行特征:高度多样化的市场组成部分主要市场集中在沿海地区和大城市人均per capita国内旅游消费低除非工作单位组织全包价旅游all-inclusive package tours,一般为自助旅行。国民生产总值gross national product,中级市场the midscale market,廉价市场the budget market。十八、进一步发展的机遇:中国位于快速发展的亚太经济圈Asia/Pacific realm。专项旅游specialized tourism潜力大,并以少数民族游ethnic groups和自然环境游environment adventure为主。热带植物 lush tropical vegetation 东南亚国家联盟 ASEAN countries 海外华侨 expatriate Chinese-P5Engage in 参加,从事Be vital to 对至关重要View as 把看做Come up with 找到提出Regardless of 不管,不顾Distinguish from区别Consist of 由组成Take sth into account/take into account sth把考虑在内The nature of 的本质Aim at 致力于Be based on 以为根据According to 根据P18Couple with 把与联系在一起Refer to 提及Search for 寻找Give rise to 产生Take hold 确立Cater to 迎合Focus on集中于Gear to适应、适合Benefit from 从中获利Associate with 把与联系在一起Equatewith 使相等In crisis 处于危机之中P31Access to 能使用Contribute to 促成Lead to导致Carry out 实行Apply to 适用于In effect 实际上,生效In accordance with 根据,与一致Set forth 表明,阐述,出发Concentrate on 集中Be of use 有用的In view of 鉴于P44Evolve out of 从演变而来Take up 占用Be identical to 与相同Be classified as 被分类为Result from 由于In the capacity 以的身份,以的立场Defineas 把解释为Rather than 不是Impose on 将强加于P55Indulge in 沉溺于Result in 导致Be influenced by 收到的影响Lay out 设计、展示Opt for 选择Submit to 服从,屈服Adjust to 调节,使适合Break down 分成Be embodied in 被包括在Begin with以开始On the part of 由某人做出P68Depend on 依赖,依靠Appropriate for 适合Ascribe to 把归于Be ascribed to 因为造成Be addicted to 沉溺于Range from to 在范围内Tailor to 适合Be dictated by 取决于In that 在方面On offer 出售En route在途中The foregoing 前述Stick to 坚持Balanced by 被抵消P79Take on 呈现、承担Set up 设置、设立Vie with 与竞争Dispose of 清除、处理Act as 充当某角色、担任某工作Look to 指望Come to terms with 接受On the scene 在场Decided against 决定不P89Pick up 捡起、获得Fall into 分成Run to 总计达到Distribute to 分发、分配Give out 分发、发出Cut down 减少Puton 增加的数量、发胖Negotiate with 与谈判P101Above all 尤其Step up 使增加、使加快Cope with 对付Transfer to 转移、调动Entitle to 给予的资格Fall foul of 同发生冲突Above all 首先Contributed to 造成P111Put forward 提出、建议Put together 组成、把合在一起Point out 指出Tie in with 与有密切联系Bring about 引起、导致 Account for 占比Open up 打开、开张P122Play a role 起作用come into being 出现、产生Keep to 使不离开Entrust with 委托Spring up 突然出现、兴起Go up 建起、增长P133Assignto 分派、分配Vary in 在存在不同之处See to it that 注意做到、保证使Conform to 符合、遵守Dwell on 详述(dwelt)Call upon 号召、访问P143Be bound up with 有赖于、与联系Be similar to 与相似Owing to 因为Be of value 有价值P153Stem from 源于Involve in 使介入Set the seal on 确认Be accustomed to 习惯于Free from 使自由Be limited to 限于Be satisfied with 对满意P163Subject to 使遭受Confine to 把限制于Deter from制止Add to 增加At the expense of 由付费Awake to 意识到P173Rest on 依靠Endow with
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