太川产品培训资料.doc

.太川产品维护资料第一章工地现场调试故障排除第一节TC-332/362/382系统栋干线调试常见故障排除一、 TC-332系统栋干线调试常见故障排除二、 TC-362系统栋干线调试常见故障排除三、 TC-382系统栋干线调试常见故障排除第二节TC-332/362/382可视对讲系统联网调试常见故障排除一、TC-332/362可视对讲系统联网调试常见故障排除二、TC-382可视对讲系统联网调试常见故障排除第二章运行中设备故障排除TC-332/362/382系统设备常见故障的排除一、 TC-332系统栋干线常见故障排除二. TC-332系统联网线路常见故障排除.三. TC-362系统常见故障排除四. TC-382系统常见故障快速排除第三章设备器材维修第一节室内机（一）M型室内机故障1呼不通2没声音有图像3叮咚声时有时无或只有单方能听到声音4室外机及中心机听不到室内机的声无声音或声小5能呼通能对讲但不能开锁6在呼叫同层其它室内机时也同时有叮咚声7有声音无图像（二）MH型室内机故障1呼不通2没声音有图像3室外机及中心机听不到室内机的声音或声音小4能呼通能对讲但不能开锁5在呼叫同层其它室内机时也同时有叮咚声6有声音无图像7能呼通但不能对讲，按应答键无反应第二节室外机故障1按键无反应2按键有反应但不能呼叫3能呼通但对方听不到讲话的声音或声音小4能呼通但听不到对方的声音及叮咚声5能呼通能对讲但没叮咚声6没显示或显示不正常7不能开锁第三节网络器故障1呼不通2能呼通但没声音没图像2能呼通有声音但没有图像3不能开锁第四节分层器故障1呼不通2能呼通但没声音或声音小3没光栅或没图像4能选监但不能呼叫第五节分支器某一个分支或全部都没图像没声音第三章设备器材维修第一章工地现场调试故障排除第一节TC-332/362/382系统栋干线调试常见故障排除一、 TC-332系统栋干线调试常见故障排除1、 单元门口机呼不通用户1-1单元门口机按键无反应：请先检查门口机是否供电，判定方法：用万用表检测（图1）门口机5号线对地（即4号线）是否有12V电压，若无12V，请检查网络连接器至室外机接口上的八芯插座4、5号线是否有12V电压，有12V电压则为网络连器（图2）至室外机间的线断路或线接错位，无12V电压则为网络连器无220V电源输入或网络连接器至室外机间的4、5号线短路。室外机接口线4#-黑色电源地线5#-蓝色电源+12V图1网络连接器接口线4#-黑色电源地线5#-蓝色电源+12V图2室外机至网络器接口线1#-白色呼叫数据线4#-黑色信号地线图31-2单元门口机按键有响声且呼叫房号有显示时呼不通任何用户： 请检查门口机（图3）至网络连接器（图4）间的连线是否接错位或1、4号线有短路、断路;接线正确则请检查分层解码器是否有220V供电、有没有编码或编码错误（图5）；网络连接器(图6)至分层解码器间的连线是否接错位或1、4号线有短路、断路，分层解码器(图7)至室内机（图8）间的连线是否接错位或1、4号线有短路、断路。网络连接器至室外机接口线1#-白色呼叫数据线4#-黑色信号地线图4分层解码器编码开关1-6号开关为层号编码7-8号开关为房号超过1-4号房的编码图5网络连接器至分层解码器接口线1#-白色呼叫数据线4#-黑色信号地线图6分层解码器至室内机接口线1#-白色呼叫数据线4#-黑色信号地线图7分层解码器至室内机接口线1#-白色呼叫数据线4#-黑色信号地线图81-3单元门口机呼叫某一层任一用户呼叫不通例：1至5层所有用户能呼通，第6层所有用户都呼不通:请检查分层解码器是否有220V供电、有没有编码或编码错误;第5层至6层间分层解码器的接线头端口是否插错位、连线是否接错位或1、4号线有短路、断路。1-4单元门口机呼叫某一层的某一用户呼叫不通例：第6层601、602、604号房能呼通但603号房无法呼通： 请检查分层解码器3号房接口至室内机间的接线头端口是否插错位、连线是否接错位或1、4号线有短路、断路。2、 单元门口机能呼叫用户但不能对讲室外机至网络器接口线2#-红色音频出3#-绿色音频入图92-1单元门口机呼叫所有用户不对讲： 请检查门口机(图9)至网络连接器（图10）间的连线是否接错位或2、3号线是否短路、断路；网络连接器至分层解码器间的连线是否接错位或2、3号线是否短路、断路。网络连接器至室外机接口线2#-红色音频线3#-绿色音频线图102-2单元门口机呼叫某一层以上所有用户都不能对讲例：第1至5层都能呼通能对讲，第6层以上用户都能呼通但不能对讲：请检查第5至6层间分层解码器间的连线是否接错位或2、3号线是否短路、断路。2-3单元门口机呼叫某一层的某一用户不能对讲分层解码器至3 号房室内机接口线2#-红色音频线3#-绿色音频线图11例：第6层601、602、604号房能呼通能对讲，603号房能呼通但不能对讲：请检查分层解码器3号房接口(图11)至室内机的连线（图12）是否接错位或2、3号线有短路、断路。分层解码器至室内机接口线2#-红色音频入3#-绿色音频出图123、 单元门口机呼叫用户无图像(屏有光栅)3-1 单元门口机呼通所有用户都无图像(屏有光栅)：请检查单元门口机（图13）至网络连接器（图14）的视频线插头是否插错位、线头是否接反或视频线短路、断路;网络器至分层解码器间的视频线是否插错位、线头是否接反或视频线短路、断路。室外机至网络器接口线白色-视频信号线黑色-视频地线图13网络连接器至室外机接口线白色-视频信号线黑色-视频地线图14 3-2单元门口机呼叫某层或以上用户都无图像(屏有光栅)分层解码器栋干线视频接口白色-视频信号线黑色-视频地线图15例： 1至5层所有用户能呼通有图像，第6层或6层以上所有用户能呼通但无图像：请检查第5层至6层间的视频线是否插错位、线头是否接反或视频线短路、断路。(图15)3-3单元门口机呼叫某层某一户无图像(屏有光栅)分层解码器至室内机接口线6#黄色-视频信号线4#黑色-视频地线图16例：第6层601、602、604号房能呼通有图像，603号房能呼通但无图像：请检查分层解码器3号房接口至室内机的连线是否接错位或6号线有短路、断路。(图16)3-4单元门口机呼叫隔层所有用户有图像(屏有光栅)例：第1层至5层呼通所有用户有图像，第6层呼通所有用户（601、602、603、604）无图像，第7层以上所有用户呼通又有图像：请检查第6层分层解码器视频接头入出线是否插反。3-5单元门口机某层某一用户无图像无光栅例：第6层601、602、604号房能呼通有图像,603呼通无光栅，请检查分层解码器第3号房端口至室内机间的连线是否接错位，7、8号线是否短路、断路或7、8号线接反。（图17）分层解码器至室内机接口线7#黑色或棕色-视频信号线8#红色或橙色-视频地线图174、单元门口机呼通用户后能看到图像但瞬间自动挂断或室内机按应答键（提机）自动挂断，或完全呼不通但又查不出原因时,可能由于栋干线的1号线码线受到外界的信号干挠造成，处理方法：请在楼栋主干线的最高楼层与中间楼层的分层解码器1号（码线）与4号（地线）间并接2.2千欧的电阻，用万用表(指针示万用表红表笔接4号线，黑表笔接1号线)测量1、4号线间的电阻值在400-500欧姆之间即可。（别墅联网时栋干线与此例相同）二、 TC-362系统栋干线调试常见故障排除可视对讲部份的TC-362系统栋干线调试常见故障排除请参考TC-332系统栋干线调试常见故障排除(红外线、门磁、紧急按钮、瓦斯探头)等安防探头接入安防室内机的接口需要串连或并连2.2千欧电阻时，探头在正常工作探测不报警时探头的接口为常闭端口则需串连电阻接入，探头的接口为常开端口则需并连电阻接入。1-1室内机不能布防（以室内机接了红外线、门磁、紧急按钮、瓦斯探头的安防探头为例）：请检查室内机的面板指示灯亮灯的情况可判断故障位置:、防区指示灯常亮说明瓦斯探头接线方法错误或门磁探头接线方法错误或装有门磁的门未关闭；、防区指示灯常亮说明红外线探头接线方法错误或紧急按钮探头接线方法错误; 、防区指示灯闪亮，红外探头安装位置不正确，一般为红外探险头安装的位置正好探测到在布防的用户,请用强制性布防（*布防+3强制）即可。三、 TC-382系统栋干线调试常见故障排除可视对讲部份的TC-382系统栋干线调试常见故障排除请参考TC-332或TC-362系统栋干线调试常见故障排除。1、 室内机不能查阅信息1-1所有楼层的室内机按查阅键，室内机屏幕只有光栅无任何字符信息请检查信息连接器是否插220V电源；信息连接器的码线与地线是否连接到网络连接器的1、4号线或接反（图18）；信息连接器至分层解码器间的信息视频线是否短路、断路或接反。（图19）信息连接器至栋干线数所据线黑色- 地线红色- 码线图18信息连接器至分层解码器信息视频线(1-4)白色-视频信号线黑色-视频地线图181-2所有楼层的室内机按查阅键，室内机屏幕亮光栅，只显示“信息”两个字符，请检查信息连接器至第一台分层解码器间的信息视频线头是否插错位。1-3某一层以上的室内机按查阅键，室内机屏幕亮光栅，只显示“信息”两个字符。例：第1至5层能查阅信息但6层以上查阅信息只显示“信息”两个字符，请检查第5至6层间的分层解码器的信息视频线是否插错位1-4某一层以上的室内机按查阅键，室内机屏幕亮光栅，但无任何字符显示。例：第1至5层能查阅信息但6层以上查阅信息时 无任何字符显示，请检查，第5至6层的信息视频线是否短路、断路或接反。1-5隔层查阅信息时有信息。例：第1至5层能查阅信息，第6层查阅信息时无任何字符显示，第7层以上又能查阅到信息,请检查第6层分层解码器的信息视频的入出线端口是否插反。第二节TC-332/362/382可视对讲系统联网调试常见故障排除一、TC-332/362可视对讲系统联网调试常见故障排除1、联网呼叫不通1-1单元门口机或用户室内机呼叫管理中心都无法呼通：（1）用户室内机或单元门口机呼叫中心，室内机占线指示灯闪亮或单元门口机占线指示灯亮,管理中心无任何响应，请检查网络器至管理中心的A总线联网6芯线是否接错位，1、4号线是否有短路或断路；接线头是否插错位;管理中心处的管理机是否连接正确；(这种情况管理中心也不能呼叫用户或选监单元门口机)（图20）网络连接器联网A总线接口1#-白色数据线4#-黑色信号地线图20（2）用户室内机或单元门口机呼叫中心，用户室内机无嘟嘟的响声屏幕打开有光栅但不能看到中心图像或单元门口机能显示“0000”但不能听到叮咚声，也不能对讲，管理中心能显示来电地址，也有用户呼叫触发的嘟嘟声或单元门口机触发的叮咚声但无单元门口的图像，也不能对讲，请检查网络连接器至管理中心机的A总线联网线是否接错位，联网6号线是否短路、断路。(图21)网络连接器联网A总线接口1#-白色数据线4#-黑色信号地线图211-2单元门口机呼叫中心机，单元门口机能显示“0000”但不能听到叮咚声，也不能对讲，显示占线，管理中心能显示来电地址，也有叮咚声,不能对讲,无图像,但管理中心机选监该单元门口机能看到图像，单元门口机能听到中心的说话声，此故障一般为该楼栋某层的分层解码器未编码而造成。1-3手拉手联网支路调试时从某一单元开始单元门口机能呼通管理中心但用户室内机（呼中心占线指示灯闪亮）不能呼通管理中心(单元门口机能呼通用户室内机)此故障一般为单元楼栋A总线联网线离管理中心较远，造成呼叫码信号的衰减，需加装码线驱动器来处理。1-4手拉手联网支路调试时从某一单元开始单元门口机或用户室内机都无法呼通管理中心,室内机占线指示灯闪亮或单元门口机占线指示灯亮,管理中心无任何响应，请检查故障楼栋网络连接器至前一栋正常楼栋间的网络连接器的连线是否接错位，连线插头是否插错位，1号线是否断路，或由于离管理中心A总线联网距离太远，需加装联网码线驱动器。2、联网无图像2-1所有的单元门口机或用户室内机呼叫中心无图像,(管理中心不能看到单元门口图像或用户不能看到管理中心图像)但能双向对讲，请检查网络连接器至管理中心的A总线联网视频线是否插错位或管理网络连接器联网A总线视频接口白色-视频信号线黑色-视频地线图22中心的A总线联网视频线短路、断路、接反。( 图22)2-2所有单元门口机呼叫中心无图像能对讲(单元门口机呼叫用户室内机正常)，用户室内机呼叫中心能对讲也有图像,请检查多媒体管理中心机的软件视频端口设置是否正确。2-3所有单元门口机呼叫中心有图像也能对讲, (单元门口机呼叫用户室内机正常) 用户室内机呼叫中心能对讲但无图像,请检查多媒体管理中心机上的摄像半球是否插上或插到位。2-4手拉手联网支路调试时从某一单元开始单元门口机或用户室内机呼通管理中心能双向对讲，管理中心不能看到单元门口图像或室内机不能看到管理中心图像,请检查故障单元的网络连接器至前一栋正常楼栋间的网络连接器A总线的视频线是否接错位或短路、断路、接反，连线插头是否插错位。 2-5隔栋单元门口机或用户室内机呼叫中心有图像例：手拉手联网支路1至3栋单元门口机或用户室内机呼叫中心有图像能对讲，4栋单元门口机或用户室内机呼叫中心无图像能对讲,5栋以后的单元门口机或用户室内机呼叫中心有图像也能对讲,请检查第4栋网络连接器联网A总线的视频入出插头是否插反。3、联网不对讲3-1所有的单元门口机或用户室内机呼叫中心有图像(管理中心能看到单元门口图像或用户能看到管理中心图像)但不能双向对讲，请检查网络连接器至管理中心机联网A总线的六芯线是否接错位，2、3号线是否短路、断路；管理中心话筒未插或未插到位。3-2手拉手联网支路调试时从某一单元开始单元门口机或用户室内机呼通管理中心, (管理中心能看到单元门口图像或用户能看到管理中心图像)但不能双向对讲，请检查故障楼栋网络连接器至前一栋正常楼栋间的网络连接器A总线六芯线是否接错位； 2、3号线是否短路、断路。 二、TC-382系统联网调试常见故障分析TC-382可视对讲系统联网调试常见故障分析请参考TC-332/362可视对讲系统联网调试常见故障分析1、 管理中心不能发送信息1-1管理中心机无法搜索到终端机（信息连接器）信息连接器的联网总线是否接错位、短路、断路；管理中心485接头处的正负极是否接反；管理中心软件的COM口是否设置正确；信息连接器是否都在中心设置编码。1-2管理中心机能搜索到终端机但总也不能全部搜索完信息连接器是否有未编码的，或距离中心联网较远请加装信息发布485中继器。第二章运行中设备故障排除TC-332/362/382系统设备常见故障的排除( 以下故障中属线路故障的请参照第一章)一、 TC-332系统栋干线常见故障排除1、 单元门口机呼不通用户1-1单元门口机按键无任何反应检查单门口机的4、5号线是否有12V供电，若有12V供电则为室外机坏，若无12V供电请检查网络连接器至室外机接口4、5号线是否有12V供电，若无12V供电则为网络连接器坏;线路故障。1-2单元门口机呼不通任一用户用万用表检测单门口机的1、4号线在按出呼叫地址后,表的指针是否有摆动,若无摆动则为室外机坏,若有摆动且室外机显示错号则为线路故障。1-3单元门口机呼不通某一层任何用户检查该分层解码器是否有220V供电；编码是否正确或分层解码器坏。1-4单元门口机呼不通某层某一户例：0601、0602、0604能呼通，0603呼不通室内机坏、分层解码器坏，1号线路故障。1-5单元门口机呼不通某层01,02或03,04房.室内机无电压,多数为分层器故障.2、单元门口机呼室内机不对讲2-1单元门口机呼叫任何分机都不能对讲 2.3号线路故障或单元门口机坏2-2单元门口机呼叫某一层用户都不能对讲多数为该层分层解码器坏2-3单元门口机呼叫某层某一户不能对讲例：601、602、604能呼通能对讲，603能呼通不能对讲，检查室内机、分层器或进户线路故障3.单元门口机呼通用户无光栅或无图像3-1单元门口机呼通用户无光栅检测该室内机端8号线在呼通后有无13.5V电压.有电压室内机坏;无电压8号线不良或分层器坏3-2单元门口机呼通任何用户都无图像，检查门口机摄像头是否坏或门口机、网络连接器视频线路故障.3-3单元门口机呼通某层以上的用户无图像检查该层与下层的视频连接线路3-4单元门口机呼通某一层无图像.多数为该层分层器故障.4.单元门不能开锁.4-1单元门口机显示开锁指示.用万用表检查单元门口机8号线在开锁时是否有脉冲电压输出.无电压,单元门口机坏;有电压,8号线.锁线接触不良或锁电源控制器 (网络器)坏4-2单元门口机不显示开锁指示用万用表检测单元门口机1号线在按开锁键时是否有开锁的码信号输入(指针有摆动).有信号,门口机坏;无信号,对应的室内机坏.二. TC-332系统联网线路常见故障排除本节主要介绍在栋干线正常情况下,联网线路出现的故障.A或B 信号灯亮常亮6号码有电压261单元门口机呼不通管理中心检查网络器是否有码信号输出.无网络器坏. 检测1号线到管理中心线路是否短路、断路检测1号码线不工作时是否带有电压(网络器上的A或B 信号灯亮常亮,如图26)拔下联网插头还有电压,网络器坏;无电压,某个网络器坏.或某处系统地线与大地短路产生压降.所以需逐个分支断开检测.检测管理中心1号线是否有码信号输入.有码信号,管理中心机坏.2单元门口机呼中心有图像,不能对讲.门口机有叮咚声,检测管理中心机话筒与挂机开关是否正常.门口机无叮咚声,检测网络器A总线到管理中心的3号线和插头接触是否良好.检测工作时总线分支器输入端与输出端的2.3号线是否通(正常为无阻值).不通分支器坏.3单元门口机呼叫中心无图像,能对讲,检查视频线路是否短路、断路检查电脑AV1.AV2端口设置是否与视频插头正确对应.4管理中心不能监视某单元门口机. 黄色6号线工作时有30V导向电压.不工作时为0V黑色4号为地线图27检测网络器A总线6号线是否有导向电压30V输出.无电压,网络器坏.有电压(电流),检查视频线路是否短路、断路.正常,网络器坏.5管理中心监视单元门口机时图像重影检测A总线6号线是否有导向电压,工作时为1-30V,不工作时为0V,不工作时有电压,网络器坏.逐个路线检测电压.6管理中心呼不到用户检查网络器;分层器编号是否正确.7室内机呼不通管理中心.室内机坏8室内机呼管理中心无图像.网络器坏9室内机呼管理中心不能对讲检测中心机话筒与挂机开关是否正常.检测网络器A总线到管理中心的3.4号线和插头接触是否良好以上正常,网络器坏.10小区门口机按键无反应检测小区门口机4.5号线是否有12V电压供电(如图23).有电压,门口机坏;无电压,线路是否正常.门口机转接器是220V供电电源是否正常.正常,转接器坏.11小区门口机呼中心无反应.检测小区门口机1号线是否有码信号输出.无,小区门口机坏.有,检查1号线路是否正常,正常管理中心机坏.12小区门口机呼中心无图像,不能对讲.7号线有30V电压6号黄色线在呼通中心时有30V电压23检查门口机转接器是否有30V电压提供到小区门口机7号线.无电压小区门口机转接器坏.5号兰色线为12V电压4号黑色线为地.图23检测6号线在工作时是否有导向30V电压的输出.无电压, 小区门口机坏.有电压6号线是断路或管理中心机坏.三. TC-362系统常见故障排除本节主要介绍其它功能正常下,安防系统出现的故障,如其它功能出现故障同TC-332系统一样检测.只是在室内有所差异.1室内机报警灯常亮.或不亮或无提示音检查防区线路.器材是否正常.如果线路正常, 可采用器材代换法.无反应室内机坏2室内机报警有反应.管理中心无提示在用户呼叫中心正常的情况下,室内机坏.3管理中心提示未注册用户.检查分层器编码是否正确.管理中心是否注册了该用户.四. TC-382系统常见故障快速排除本节主要介绍其它功能正常下,信息发布出现的故障,如有其它功能出现故障同TC-332/362系统一样检测.1管理中心发布信息故障现象.1-1管理中心发送到任何一个信息盒都不成功.信息连接器与管理中心连接的双绞线是否正常图24多数为中间处出现故障.检查电脑管理系统的COM1.COM2设置与外接插头是否对应(排除人为故障)信息双绞线是否短路、断路.485中继器是否有220V电源.有电压,线路与插头良好.多数为中继器损坏.1-2管理中心发送到某个信息盒不成功.信息连接器与分层连接器的码线是否正常图25多数为单元信息盒到前分支的485中继器之间出现故障.检查线路是否短路、断路;插头是否良好;信息盒,485中继器的220V供电电源是否正常.2用户查阅信息故障现象.2-1按查阅键无反应室内机坏室内无信息,检查连接器至分层解码器信息视频线(1-4)是否正常白色-视频信号线黑色-视频地线图252-2按查阅键有光栅无信息检查信息连接器与分层连接器的码线是否正常,检查连接器至分层解码器信息视频线(1-4)是否正常.信盒或网络器坏。第三章设备器材维修一.M型室内机故障1呼不通室内机呼不通的原因有：（1）L78L05稳压IC坏没电源输出。（2）开锁复位电路三极管Q5C945或D8二极管4148坏。（3）室内机主芯片U4坏室内机主芯片U4 图1 开锁复位电路Q5、D8 图1 U3音频放大IC386. 图22没声音有图像Q3三极管坏导致U3无电源无法正常工作. 图2室内机没声音的原因有：（1）听筒喇叭坏.（2）Q3三极管2SA1300开路导致音频放大IC386没电源不能工作。（3）音频放大IC386坏。3叮咚声时有时无或只有单方能听到声音此开关经常会导致声音时有无或听不到声音 图3此故障是因挂机开关接触不好所至，此故障可适当调整一下挂机开关的上静触点。NE4558坏对方会听不到声或声音小 图44室外机及中心机听不到室内机的声音或声音小（1）Q1坏导致MIC无电压或MIC坏.（2）NE4558P坏。开锁复位电路有故障导致U4不能正常工作所至 图55能呼通能对讲但不能开锁此故障是因开锁复位电路中的D8二极管4148有漏电，或Q5三极管C945坏。6在呼叫同层其它室内机时也同时有叮咚声此三极管坏导致U3常期有一个工作电压 图6此故障是因Q3三极管2SA1300漏电或短路所至。7有声音无图像CRT坏导致图像无法显示 图7CRT坏。二MH型室内机故障免提式室内机芯片U4 图81呼不通开锁复位电路坏导致U4不能正常工作 图8室内机呼不通的原因有：（1）L78L05稳压IC坏没电源输出。（2）开锁复位电路三极管Q5A733或D20二极管4148坏。（3）室内机主芯片U4坏。2没声音有图像Q3坏导致IC386无供电而不能工作 图9IC386坏导致无声音或声音小 图9室内机没声音的原因有：（1）喇叭坏.（2）Q3三极管A952开路导致音频放大IC386没电源不能工作。（3）音频放大IC386坏。3室外机及中心机听不到室内机的声音或声音小Q5、D20为开锁复位电路 图11NE4558P为MIC输入音频放大IC 图10（1）Q3坏导致MIC无电压或MIC坏.（2）NE4558P坏。4能呼通能对讲但不能开锁此故障是因开锁复位电路中的D20二极管4148有漏电，或Q5三极管A733坏。此三极管为IC386供电三极管 图125在呼叫同层其它室内机时也同时有叮咚声此故障是因Q3三极管A952漏电或短路所至。6有声音无图像U902释码器CD4028 图13CRT坏。7能呼通但不能对讲按应答键无反应主芯片U905图13应答键坏。看门狗MAX813三室外机故障时钟振荡电路图131按键无反应U904存储器图13（1）三端稳压ICLM7805开路。（2）栋门口主机主芯片U905坏。（3）释码器CD4028坏。2按键有反应但不能呼叫IC101LM1339图14（1）栋门口主机主芯片U905坏。（2）U904存储器24C16坏。（3）三端稳压ICLM7808开路。（4）码输出放大三极管Q201A1013坏。（5）比较放大IC101LM1339坏。（6）复位电路IC601MAX813坏。（7）时钟振荡电电路坏。3能呼通但对方听不到讲话的声音或声音小(1)MIC坏、Q102坏MIC无供电或输出电压偏低。（2）U101音频功放386坏。（3）Q301开路U101音频功放386无供电。4能呼通但听不到对方的声音及叮咚声U901ULN2003图15IC2音乐IC图15（1）喇叭坏。（2）U102音频功放386坏。（3）Q102开路。U903字符显示驱动IC图155能呼通能对讲但没叮咚声此故障是音乐IC坏。（六）没显示或显示不正常（1）栋门口主机主芯片U905坏。（2）U901ULN2003坏。（3）U903SH74HC245N坏。（4）U902CD4028E坏。（5）数码显Q401、D401开锁电路 图16示管坏。（七）不能开锁（1）Q401坏。（2）D401坏。（3）IC101LM339坏。（4）栋门口机主芯片U905坏