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文档简介
和学生们打交道是一门学问,和家长打交道更是一门学问,每个家长从事的职业不同,文化修养、政治素质不同。因此在同家长交流时要讲究沟通的艺术性。否则,就难于取得理想的效果。1、沟通前要有充分的准备与家长沟通之前,首先要掌握其家庭基本情况,如该家长的年龄、职业、文化程度、家庭成员等等,这样才会让你巧妙地对待不同类型的家长。 2、选好场合,挑好时机与家长沟通时要选择合适的时间,一般不在节假日的晚饭前后,尽可能不在家长正常的上班时间。忌在家长有特殊事情和心情不佳的情况下去访问或沟通。每一个家长都希望能有一个引以为荣的子女,也都很要强爱面子,他们也都是“望子成龙”、“望女成风”的。一般在教室、办公室与家长面谈,这时与家长、学生的三方面谈,一下子便拉近了师生间的思想距离,拆除掉学生的心理屏障,也消除了他们的恐惧和不安,同时平稳了家长的情绪。这样家长也愿谈乐谈,收到良好沟通效果。3、要注意开头语,增进互相间感情交流与家长进行沟通交流,是双方教育者的感情交流和工作汇报。由于他们之间各方面的情况互不了解,中间总隔着一道“墙”。因此,作为教师与家长交谈,不要急于谈学生的情况,否则,容易引起家长的反感或误会。教师可从以下三方面的话题引入:第一,关心的话题。第二,赞扬的话题,第三,拉家常的话题。“触景生情”。尽量不要触及家长们的伤心事,以免引起气氛紧张,使沟通工作无法顺利进行。4、要实事求是,不能只报“忧”不报“喜” 家庭是学生的第一学校,家长是第一教师,在与家长沟通时,教师对于学生的在校情况,要实事求是地向家长汇报,不能只说好的方面,回避不好的;也不能尽说不好的,不谈好的。我们班有一双差生卢微单亲家庭,从小与其母亲生活,脾气容易冲动,意志力和自控力都较差,唯一紧张的是他的妈妈。有一次在课堂上,他趴在桌子上睡觉,连课本也没有,我走过去:“卢微, 是不是哪里不舒服”他突然就发脾气:“你不要管我,我想睡觉怎么了。”我也火了,我当时也很气,下完课就给他妈妈打电话,才知道是他跟妈妈吵架了,心情不好,我叫他妈妈下午来学校大家一起谈谈。他妈妈过来了,他妈妈在场,他的情绪稳定了很多。我开始讲:“卢微, 是一个很不错的孩子,他对我说他最疼的就是妈妈了,最怕的是妈妈不开心,是一个很孝顺的孩子啊!在班里表现也不错,劳动值日很积极,每次都是第一个去。在班里,爱劳动,就是有时候脾气有点冲动,书写不认真”他妈妈一边听一边微笑着,他的神态表情也发生了很多的变化。他低下头,非常内疚地说:“老师,对不起了,今天上课我不应该那样,我保证以后不会这样。二、做好家长工作还要诚、礼、常每个家长的文化水平、素质、修养不同,各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性,有时我们甚至会遇到一些蛮不讲理、粗鲁的家长,那就要求我们做家长工作时还要诚、礼、常。1、 坚持一个“诚”字班主任和家长的关系,好比是由学生连接起来的两座桥墩,他们是并列的、平等的,不存在谁指挥谁的问题。因此,对家长必须以诚相待,千万不能板起面孔去“教育”家长,否则将间接影响对学生的教育效果。遇到“护短”的家长,教师也要坚持耐心说服的办法。老师同家长都想把孩子教育好,只要我们注意疏导,心诚则灵。我们班涂胜峰,爸、妈都是进城务工人员,文化水平都是初中毕业,并且父母关系不好。我给他家长打电话,想了解一下他在家的具体情况。谁知道一来就是他爸一个劈头盖脸地来一顿抱怨:“我把儿子送去你们学校,他出现了问题就是你们学校的责任,我做父母的不可能管得了那么多”我一肚子地怒气,怎么会有这样的家长,但也没有跟他正面冲突。2、 坚持一个“礼”字以礼待人,这个话谁都会说。但在日常工作中常会出现特殊情况。比如,对一个屡教不改的顽皮学生,或遇到突发事故,或遇上“不讲理”的家长,有些教师就可能控制不住自己的感情,迁怒于家长。其结果造成教师与家长关系僵裂、不能通力合作做学生的工作。遇到上述特殊情况,教师要学会自我克制,始终抱着与家长商量问题的态度,积极认真地处理事情。这样才能解决各种棘手的问题,转变某些家长不正确的态度。3、 坚持一个“常”字做家长工作,是班主任职责范围内的一项重要工作,要有计划、有目的地进行。要坚持一个“常”字,应当反对“告状式”的沟通。平时把思想工作做在前面了,万一碰到什么紧急情况,也可迎刃而解。做家长工作要“细水长流”,只有这样,才能“防患于未然。” 当然
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