ERP的理论与方法.ppt

ERP的理论与方法 一 什么是ERP二 ERP的管理思想三 ERP的结构与功能四 ERP系统的应用理念五 ERP系统实施方法论 内容提要 企业资源计划 ERP EnterpriseResourcePlanning 制造资源计划 MRP ManufacturingResourcePlanning 一 什么是ERP 客户 1 ERP是什么 一种生产计划与控制技术 代表了一种新的生产管理思想 是一种新的组织生产的方式 一种先进的物流管理技术 一种先进的成本控制技术 一种新的财务管理思想 一套功能强大的计算机应用软件系统 一般认为 ERP是以供应链管理思想为基础 以现代化的计算机及网络通信技术为运行平台 集企业的各项管理功能为一身 并能对供应链上所有资源进行有效控制的计算机管理系统 2 ERP的产生ERP是GartnerGroup公司1990年初提出的一个概念 它起源于20世纪60年代初 最早由美国IBM公司的Dr J A Orlicky博士设计了世界上第一套MRP软件系统 经历了 60年代的MRP系统 70年代的闭环MRP系统 80年代的MRPII系统 90年代的ERP 3 ERP的基本原理根据产品的需求时间和需求数量进行展开 按时间段确定不同时段各种物料的需求 如果要求按一定的交货时间提供不同数量的各种产品 就必须提前一定时间加工所需数量的各种零件 要加工各种零件 就必须提前一定时间准备所需数量的各种毛坯 直至提前一定时间准备各种原材料 围绕物料转化组织制造资源 实现按需要准时生产 4 ERP如何计算 1 要制造什么 假设某公司生产A产品 现在接到客户的订单 要求出产的日期和数量如下 2 需要什么 产品结构 1箱啤酒 1个包装箱 0层 1层 2层 12瓶啤酒 1个瓶盖 1个商标 500ml啤酒 1个酒瓶 3 现在有什么 4 MRP处理的结果 我们缺什么 需要加工 需要采购 5 如何来做呢 工艺路线的设置 生产 B工序部门资源说明10车削车床 20装配人工 6 能力够吗 能力需求计划 CRP 7 下达计划并组织生产 两种常用的单据 派工单和加工单 派工单内容 面向加工中心 工作中心 555 名称 车床 日期 物料号名称加工单号数量需完成已完成开始日期完成日期下道加工中心 正在加工 已经到达的工件 将要到达的工件 0001AWIP00012062001 04 0404 05666 0002BWIP0005502001 04 0404 05456 1232FWIP000930002001 04 0504 09777 5656FWIP000930002001 04 0504 09777 加工单内容 面向物料 定单号 0001 日期 20010331 10下料01001锯床0 50 25 25 52001040120010403 物料号 11111 名称 A 计划员 PLANER 工序名称工作中心标准时间本工序总时间开始时间完成时间 数量 100 20车削01002车床1 51 25 1262001041520010424 30 01001 0 50 25 25 52001040120010403 8 制造业基本方程式 A B C DA 主生产计划 MPS 做什么 B 物料结构清单 BOM 用什么 C 库存记录 INV 有什么 D 物料需求计划 MRP 缺什么 MRP思想的提出解决了物料转化过程中的几个关键问题 何时需要 需要什么 需要多少 它不仅在数量上解决了缺料问题 更关键的是从时间上来解决缺料问题 二 ERP的管理思想 1 ERP统一了企业的生产经营活动ERP能提供一个完整而详尽的计划 可使企业内各部门 销售 生产 财务 供应 设备 技术等部门 的活动协调一致 形成一个整体 各个部门享用共同的数据 消除了重复工作和不一致 也使得各部门的关系更加密切 提高了整体的效率 2 ERP管理模式的特点计划的一贯性与可行性 ERP是一种计划主导型的管理模式 计划由粗到细逐层优化 始终与企业经营战略保持一致 加上能力的控制 使计划具有一贯性 有效性和可执行性 管理的系统性 ERP提供一个完整而详尽的计划 在 一个计划 的协调下将企业所有与生产经营直接相关的部门的工作联成一个整体 提高了整体效率 数据共享性 各个部门使用大量的共享数据 消除了重复工作和不一致性 物流与资金流的统一 ERP中包含有成本会计和财务功能 可以由生产活动直接产生财务数据 保证生产和财务数据的一致性 3 从企业外部来讲 ERP体现了供应链管理思想 ERP可对供应链上的所有环节有效地进行管理 把客户需求和企业内部的制造活动 以及供应商的制造资源整合在一起 体现了完全按用户需求制造的思想 将企业业务流程延伸到企业外部 包括供应商 制造工厂 分销网络和客户 三 ERP的结构与功能 ERP系统的功能 生产控制模块 计划 制造 质量等物流管理模块 分销 采购 库存管理财务管理模块 会计核算 财务管理等 人力资源管理模块资产维护模块 生产控制模块 以计划为导向 将企业的整个生产过程有机的结合在一起 包括 主生产计划物料需求计划能力需求计划车间作业计划与控制质量管理模块制造标准 物流管理模块 销售与分销模块销售计划客户信息的管理和服务销售订单管理运输发货销售的统计与分析分销网络管理 物流管理模块 采购管理模块供应商信息管理采购订单管理询价管理催货管理发票匹配 物流管理模块 库存管理模块收发料的日常业务处理库存项目信息管理库存统计分析盘点 财务管理模块 会计核算总帐模块应收帐模块应付帐模块现金管理模块固定资产核算模块多币制模块工资核算模块成本模块 人力资源管理模块 人力资源规划发展计划招聘管理工资核算工时管理差旅核算 资产维护管理模块 设备管理预防性维护作业管理工单管理文档管理 其它管理模块 项目管理模块 项目计划 项目预算 资源管理 结果分析等 工作流管理模块 工作定义 流程管理 电子邮件 信息传送自动化等 决策支持模块 联机分析处理 数据挖掘 数据导航 多维报表等 这些功能覆盖了企业供应链上的所有环节 能帮助企业实现整体业务经营运作的管理和控制 四 ERP系统的应用理念 1 实施ERP系统是一次管理改造工程ERP应用是企业的一次管理变革ERP以供应链管理为核心 包含了许多先进的管理思想 ERP应用将对企业原有的管理思想与管理模式产生冲击 ERP应用必须获得企业最高决策层的领导与推动 将ERP应用作为一项技术工作来处理是一个重大误区 ERP应用是一次企业业务流程重组实施ERP应按照ERP的先进管理思想对企业业务流程进行优化与重新设计 去掉冗余的和无效的工作环节 对业务重新进行整合 目的是追求优秀流程 快速响应客户需求 要求ERP系统适应企业原有手工业务处理流程与工作方式 将会掉入 IT黑洞 2 ERP系统不是灵丹妙药不能期望ERP能解决企业的所有重大问题 ERP能直接解决的问题库存积压 生产周期长 资金占用多 周转速度慢 生产成本高 成本控制不严 生产计划编制方面的问题 均衡生产问题 短缺与配套问题 响应速度慢 客户满意度差 ERP不能解决的问题 企业发展战略问题 产品品种问题 技术和工艺问题 基础管理问题 如果一个企业面临产品品种老化 技术落后 工艺陈旧 市场萎缩 基础管理工作太差 是不可能通过实施ERP来解决的 所以 对ERP系统应当有合适的预期 3 ERP系统成功应用模式企业管理信息系统应用模式的变化过程 本地化应用 部门级应用 实现单项业务的计算机处理 提高工作效率 集成化应用 将各个单项应用联接起来 实现数据共享 业务流程重新设计 先对业务流程进行优化与重新设计 在优化的基础上设计信息系统 业务网络重新设计 先对整个供应链上的业务流程进行优化与重新设计 在优化的基础上设计信息系统 业务范围重新定义 通过IT应用重新审视企业业务范围 提供新产品和服务 开拓新市场 成功应用模式 BPR 客户化改造 二种ERP系统实施模式的比较 五 ERP系统实施方法论 ERP系统实施三步曲 充分的准备工作 合适的软件 有效的系统实施 1 充分的准备工作基本条件面向市场的产品定位 开拓进取的领导班子 对ERP认识明确 良好的管理基础 持续的员工培训 管理人员与计算机人员的密切配合 合适的软件 有充分的指导与支持 需求明确总体预期目标和分阶段目标 管理层需求分析 流程需求分析 软件功能需求分析 硬件配置需求分析 挑选系统的准则 管理基础分析企业是否具有完善且协调的组织体系 严明的规章制度 畅通的运行机制 可以从以下几方面进行衡量 企业组织机构决策系统计划系统物流管理与控制资金管理与控制 资金条件实施ERP需要在应用软件 系统软件 硬件平台 培训 实施费用上投资 所以 企业必须有充分的预算 这是实施ERP系统的必要条件 人员素质良好的员工素质是企业实施ERP的必备条件 可以从以下方面进行评估 领导素质员工素质企业员工凝聚力 基础数据完备而准确的基础数据是ERP系统有效运行的基本条件 可以从以下方面进行考察 财务基础数据项目数据库存数据客户与供应商数据采购周期 库存定额数据产品结构数据工作中心数据加工工艺数据等 2 合适的软件从以下几方面考虑 软件功能满足程度 软件技术水平 实施服务质量 供应商合作态度 投入产出效益 著名国外软件商提供的ERP系统 3 有效的实施 流程调查与需求分析 业务流程优化设计 培训新流程运行的培训 软件功能操作培训 数据分析培训 管理监控与持续改善的培训 准备基础数据 分阶段 分模块实施 总帐 应收帐 应付帐模块 工资 固定资产模块 采购 销售 库存管理模块 生产管理模块 成本管