“90后”的传播沟通调查.doc

“90后”大学生的传播沟通手段与特点的调查一 调研背景“90后”，作为千万家庭的“掌上明珠”，他们有着有独特的思考方式和价值观，崇尚个性彰显，敢于标榜自我，其传播沟通手段也是独具特色的。深入了解90后的传播沟通心理及其手段，不仅是商家营销自身的需要，更是抓住这一消费新生势力的必然。为此，我们选取了极具代表性的90后90后大学生，通过网络问卷的方式对其展开了关于传播沟通手段及特点的调查。 二 调研目的1了解“90后”大学生对各种媒体的看法和接触习惯，从而了解其对传统媒体及新媒体的接触频率与卷入度，为更好地传达信息提供依据。2 了解“90后”大学生的传播沟通的对象及手段，从而发现其传播沟通的特点，更好地为了解“90后”并抓住其心理服务。三 调研内容（一）调查被访者对各种媒体的看法和接触习惯1了解“90后”大学生对传统媒体及新媒体的看法，如信任度与喜好度。2了解“90后”大学生对传统媒体及新媒体的接触习惯，如接触频率和卷入度。（二）调查被访者的传播沟通的对象及手段1了解“90后”大学生的传播沟通的对象及沟通的频次。2 了解“90后”大学生传播沟通的手段，重点调查作为新媒体的网络与手机媒体对“90后”大学生的影响。四 调研对象各个地区的“90后”大学生，随机抽取了110个样本，有效问卷108份。 调查内容分析（问卷分析） (一)、被访者的基本情况1、 调查对象男女比例分析饼状图1本次调研的样本中男生占60.2%，女生占39.8%，该比例决定了我们在进行数据分析的时候不能用男女生的绝对数进行比较。调研结果显示，月生活费500700元的人数是最多的，占到47.2%；其次是700元以上的人数，占到28.7%；300元以下的所占比例较小，只有2.8%。消费水平的高低在很大程度上会影响传播沟通方式的选择，由数据可以看出，当代90后大学生的消费水平能够满足日常的传播沟通需要，有能力支付一定的上网费用和手机费用。（二）、问卷单题分析3、信息主要来源分析柱形图1由上表可以看出，90后大学生最主要的信息来源是互联网，占到了72.2%；其次是手机，占到了10.2%；再次是朋友、家人、同学，也占到了8.3%的比例；而传统的四大媒体所占的比例相对较少。这说明，互联网、手机正成为90后大学生主要的信息来源，同时他们更倾向于和朋友、家人、同学等小圈子进行圈内传播，实现信息的沟通与交流。4、在各媒体上花费时间分析饼状图2调研数据显示：90后大学生花在互联网上的时间是最多的，占到了被调查对象的77.8%；其次是手机，达到了15.7%。这说明90后大学生对互联网和手机的黏性比较大，对这两种媒体的依赖性比较强。5、使用最方便的媒体分析折线图1从调查90后花时间最多的结果中，72%选择是互联网，有22.2%使用手机时间最多，可见互联网媒体已经成为90主要与外界沟通的媒介，而且花的时间是最多的，其次是手机。6、用手机最主要是为了什么的分析条形图2从图表中看出，90后认为使用手机主要是还是打电话达到76.9%，毕竟是手机最基本的作用，然后认为上网是最主要的占了50.9%，自从手机与网络相通后，手机上网已经是必不可少的功能了，这也与前一题花时间最多的是网络相一致。7、平时是否按照一定的计划给亲人或朋友打电话分析饼状图3对于90后是否有计划给亲人朋友打电话问题，选择有定时的是40.7%，没有定时的48.1%，不确定的有11.1%，说明有计划的与没计划的相当，这与之前传言90后很依赖父母相违背，并且有相当一部分90后是有计划的给家人电话，说明90中一部分还较有计划性。8、看报纸的频率分析折线图2在对90后读报纸频率调查中，选择偶尔看报纸的占到了63.9%，从不阅读报纸的有25%，从这数据看出90后中读报纸的人群很少，甚至没有看报的习惯，这与网络媒介出现并流行有直接影响，新媒体慢慢的在取代旧媒体。9、看报纸的主要目的分析饼状图4由上图可知，在90后大学生中，看报纸的主要目的是休闲、放松，其次是了解最新的新闻及评论，而获取知识与信息所占的比例却相对小很多，只占20%左右。第九题的结果显示，90后读报纸的人群很少，甚至没有看报的习惯，结合本题，会看的人当中更多的也还是精神上的消遣，总的来说，这一传统媒体对于90后大学生群体所发挥的功能无异于新媒体所带给他们的，这种同质化现象比较明显。10、看杂志的频率分析条形图3由上图可知，有关看杂志的频率问题，69.4%的人偶尔会看杂志，一周一到两次，而其他的频率情况只各占10%左右。可以看出，相对于其他的媒体来讲，90后对杂志的利用并不算多，这在一定程度上与杂志本身的高成本及其信息更新的周期比较长有很大的关系。同时，也不排除以手机和网络为主的新媒体的影响。11、阅读杂志的目的分析 柱形图2由上图可得，90后大学生阅读杂志的目的主要是休闲放松，占63.9%；其次是获取知识信息，占38.9%，相比之下，差距还是比较大的；再次是了解新闻及相关评论。杂志对于这一群体而言，更多的是打发时间、调节生活的工具，这90后的个性特点以及他们所处的学习环境有直接的关系。12、每天使用电脑的时间分析折线图3由上图可知，针对每天使用电脑的时间问题，在所划分的四个时间长度中，所占的比例都比较平均。其中，每天使用电脑时间两三个小时的最多，其次是五个小时以上，但是和前者相差的比重仅为1.9%。这反映出90后大学生平时对电脑使用的频度和时间都处在较高的水平，此外，随着当前生活水平的不断提高，90后大学生群体中很多人都拥有自己的电脑，加上网络的普及，促进了对电脑的使用，渐渐形成了一定的依赖性。13、用电脑主要目的分析条形图4由上图可得，90后大学生使用电脑主要是为了查询各类资料和聊天；其次是玩游戏、娱乐和看新闻；再次是软件下载和发表自己的意见和作品；还有少部分的网购和发邮件。由此可见，在网络媒体盛行今天，90后大学生能巧妙地应用网络带来的好处，在进行信息收集、信息交流沟通、娱乐活动、购物等方面大都依赖网络媒体。14、对网络上新闻讯息的态度发分析饼状图5由上图可知，57.4%的人都认为网络上新闻讯息基本可信，32.4%的人持怀疑态度，少部分人认为不能相信和完全可信。本来新闻的真实性是最高的，也更真实可信，但是还有34.3%的人都不大相信网络上的新闻，看来网络新闻的信度有待提高。15、对于网络上的广告的态度分析折线图4由上图可知，49.1%的人既不认同网络广告也不反感，25%的人比较反感，22.2%的人反感，极少部分人持认同态度。由于90后是在信息爆炸的环境下成长的一代，他们选择接受信息的空间很大，所以他们能在众多信息有选择性的接受自己喜欢的或者避开自己不喜欢的信息，尤其是广告信息的接受。他们是有个性的一代，在上网时如果不是很有吸引力的广告信息出现，则会引起他们的反感程度。16、是否在网络上购买东西分析饼状图6由上图可知，76.9%的人有在网络上购买东西，23.1%的人没有网购过。由于网络的商业化程度越来越高，也越来越发达，大部分人都会在网络上购买东西，当然90后的大学生也不列外，他们对网络的熟练程度是不可否认的，大部分人都在网上购物，其原因也有很多。17、经常使用的即时通信工具分析柱形图3由上图可得：90后最经常使用的即时通信工具是QQ，所占比重达90%多，其他的占比例很小。在即时通讯上不占优势。18、上网聊天的主要对象条形图5由图表分析可得：90后上网聊天的主要对象是朋友，亲人的比重很小，只有11.1%，这其中可能与家长的沟通习惯有关，大部分90后的家长不会选择网络和小孩聊天。所以，与朋友的沟通是最大的特点。（三）、交叉分析19、男女生对网络广告的态度柱形图4从图片分析可得：男女生对网络广告的态度有所不同，男生对网络广告的反感态度要比女生的大，持中立的态度比例相当。对网络广告的认同态度都很低，这说明网络广告对90后这代人没有多大的影响力。所以，应该规范网络广告的真实性和公开性，提高网络广告的认同度来进行网络广告的宣传。20、男女生对看报纸的目的的分析柱形图5图中反应的是男女生对看报纸的目的的分析，男生对看报纸的目的主要是了解最新的新闻及评论以及休闲和放松，而女生主要是获取知识，信息以及休闲，放松。男女的主要目的相差还是很大的，这和男女的思维习惯有很大的关系，同时也表明现在的人通过不同的媒介获取不同的信息的方式有了很大的变化，变的更加的多元化和个性化。21、阅读杂志的目的分析柱形图6从总体上看男女生阅读杂志的主要目的都是休闲娱乐，差异不明显，但在其他方面上，男生更倾向通过阅读杂志去获取知识信息，远高于了解新闻及相关评论。而女生在这两个方面相差不大。22、男女生每天使用电脑的大约时间分析柱形图7从总体上来看，80%以上的男女生每天使用电脑的时间在一小时以上，男女生的差异不是很明显。当然从数据上看的出来，男生比女生用电脑起来更疯狂。23、使用电脑主的主要目的分析柱形图8男女生使用电脑的目的主要集中在看新闻、玩游戏和娱乐、聊天和查询各类资料这四个方面。但是在最大项上还是有些差异，女生的最大目的是聊天，而男生则是查询各类资料。24、上网聊天的主要对象分析 柱形图9通过调查知道男女生上网聊天的主要对象都是朋友，亲人跟陌生人较少。虽然男女生上网聊天的主要对象总体分布比例相差不大，但是从具体的聊天对象方面来看，男生更有意愿跟陌生人接触以及聊天。25、男女使用手机最主要差异分析柱形图10调查显示：男女在使用手机方面最大的差异在于“听歌”，其中男生为91.67%，女生8.33%；其次是上网，男生为67.27%，女生32.73%；差异最小的为发短信，男生为8.39%，女生为51.61%。26、男女生最主要新闻来源的差异分析柱形图11男女生最主要新闻来源的差异：调查显示男女生最主要新闻来源的差异在报纸，其中男生占4.62%，女生占2.33%；其次是手机，分别是男生占7.69%，女生占13.95%，再次是是电视，差异最小的是广播。28、男女生网上购物的频率分析柱形图13调查显示： 男生在网上购物的频率比女生大，男生占到了